你情商有多高

《你情商有多高》由会员分享，可在线阅读，更多相关《你情商有多高（23页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、你的情商有多高你的情商有多高你的你的EQ有有几几分呢分呢?l你把“情绪测试”游戏做完了吗?l你是属于哪一型呢？2.普通型普通型1.危險型危險型3.EQ高手型高手型2第 3页什么是情商？什么是情商？l“情绪智慧”或“情绪智商”，简称情商，英文Emotional Quotient（缩写“EQ”）。它代表的是一个人的情绪智力（Emotional Intelligence）之能力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。3第 4页测测你的测测你的EQl测测你的EQ(情绪智商)这是最近在欧洲流行的测试题。可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世界500强中的众多企业都曾以此作为员工EQ测试的

2、模板，帮助员工了解自己的EQ状况。此测试共33题，测试时间25分钟，最高EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。4第 5页第19题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。1 1我有能力克服各种困难：我有能力克服各种困难：A.A.是的是的 B.B.不一定不一定 C.C.不是的不是的 2 2如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：A.A.和从前相仿和从前相仿 B.B.不一定不一定 C.C.和从前不一样和从前不一样 3 3一生中，我觉得自己能达到所预想的目标：一生中，我觉得自己能达到所预想的目标：A.A.是的是的 B

3、.B.不一定不一定 C.C.不是的不是的 4 4不知为什么，有些人总是回避或不愿理我：不知为什么，有些人总是回避或不愿理我：A.A.不是的不是的 B.B.不一定不一定 C.C.是的是的 5 5在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：A.A.从未如此从未如此 B.B.偶尔如此偶尔如此 C.C.经常如此经常如此 5第 6页第19题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。6 6当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：A.A.我仍能专心工作我仍能专心工作 B.B.介于介于A A、C C之

4、间之间 C.C.我不能专心工作且感到愤怒我不能专心工作且感到愤怒 7 7我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：A.A.是的是的 B.B.不一定不一定 C.C.不是的不是的 8 8我热爱所学的专业和所从事的工作：我热爱所学的专业和所从事的工作：A.A.是的是的 B.B.不一定不一定 C.C.不是的不是的 9 9气候的变化不会影响我的情绪：气候的变化不会影响我的情绪：A.A.是的是的 B.B.介于介于A A、C C之间之间 C.C.不是的不是的 6第 7页第第1016题：请如实回答下列问题。题：请如实回答下列问题。1010我从不因流言蜚语而生气：我从不因流言蜚

5、语而生气：A.A.是的是的 B.B.介于介于A A、C C之间之间 C.C.不是的不是的 1111我善于控制自己的面部表情：我善于控制自己的面部表情：A.A.是的是的 B.B.不太确定不太确定 C.C.不是的不是的 1212在就寝时，我常常：在就寝时，我常常：A.A.极易入睡极易入睡 B.B.介于介于A A、C C之间之间 C.C.不易入睡不易入睡 1313有人侵扰我时，我：有人侵扰我时，我：A.A.不露声色不露声色 B.B.介于介于A A、C C之间之间 C.C.大声抗议，以泄己愤大声抗议，以泄己愤 1414在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而在和人争辩或工作出现失误后，

6、我常常感到震颤、精疲力竭，而不能继续安心工作：不能继续安心工作：A.A.不是的不是的 B.B.介于介于A A、C C之间之间 C.C.是的是的 1515我常常被一些不重要的小事困扰：我常常被一些不重要的小事困扰：A.A.不是的不是的 B.B.介于介于A A、C C之间之间 C.C.是的是的 1616我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：A.A.不是的不是的 B.B.不太确定不太确定 C.C.是的是的 7第 8页第第1725题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。合的答案

7、，同样少选中性答案。1717我被朋友或同事起过绰号、挖苦过：我被朋友或同事起过绰号、挖苦过：A.A.从来没有从来没有 B.B.偶尔有过偶尔有过 C.C.这是常有的事这是常有的事 1818有一种食物使我吃后呕吐：有一种食物使我吃后呕吐：A.A.没有没有 B.B.记不清记不清 C.C.有有 1919除去看见的世界外，我的心中有没有另外的世界：除去看见的世界外，我的心中有没有另外的世界：A.A.没有没有 B.B.记不清记不清 C.C.有有 2020我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：A.A.从来没有想过从来没有想过 B.B.偶尔想到过偶尔想到过 C.C

8、.经常想到经常想到 2121我常常觉得自己的家庭对自己不好，但又确切地知我常常觉得自己的家庭对自己不好，但又确切地知道他们的确对我好：道他们的确对我好：A.A.否否 B.B.说不清楚说不清楚 C.C.是是 8第 9页第第1725题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。合的答案，同样少选中性答案。2222每天我一回家就立刻把房门关上：每天我一回家就立刻把房门关上：A.A.否否 B.B.不清楚不清楚 C.C.是是 2323我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：A.A.否否

9、B.B.偶尔是偶尔是 C.C.是是 2424当一件事需要我做出决定时，我常觉得很难：当一件事需要我做出决定时，我常觉得很难：A.A.否否 B.B.偶尔是偶尔是 C.C.是是 2525我常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来预测凶吉：我常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来预测凶吉：A.A.否否 B.B.偶尔是偶尔是 C.C.是是 9第 10页第第2629题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅需回答题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅需回答“是是”或或“否否”即可，在你选择的答案旁边打即可，在你选择的答案旁边打“”。2626为了工作我早出晚归，早晨起床时我常常感到疲惫不堪：为了工作我早出晚归，

10、早晨起床时我常常感到疲惫不堪：是是 否否 27.27.在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来:是是 否否 28.28.我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗:是是 否否 29.29.睡梦中，我常常被噩梦惊醒：睡梦中，我常常被噩梦惊醒：是是 否否 10第 11页第第3033题：本组测试共题：本组测试共4题，每题有题，每题有5种答案，请选择与自种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选择的答案下打己最切合的答案，在你选择的答案下打“”。答案标准如下：答案标准如下：1 2 3 4 51 2 3 4 5 从不从不

11、 几乎不几乎不 一半时间是一半时间是 大多数时间是大多数时间是 总是总是 3030工作中我愿意挑战艰巨的任务。工作中我愿意挑战艰巨的任务。1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 3131我常发现别人好的意愿。我常发现别人好的意愿。1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 3232我能听取不同的意见，包括对自己的批评。我能听取不同的意见，包括对自己的批评。1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 3333我时常勉励自己，对未来充满希望。我时常勉励自己，对未来充满希望。1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 11第 12页参考答案及计分评估参考答案及计分评估 计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最

12、后将几部分得分相加，得到的分值即为你的最终得分。l第19题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计 分。l第1016题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计 分。l第1725题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计 分。l第2629题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计 分。l第3033题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计 分。总计为：分。12第 13页点评点评近年来，近年来，EQEQ情绪智商，逐渐受到了重视，世界情绪智商，逐渐受到了重视，世界500500强企业强企业还将还将EQEQ测试作为员工招聘

13、、培训、任命的重要参考标准。测试作为员工招聘、培训、任命的重要参考标准。看看我们身边，有些人十分聪明、看看我们身边，有些人十分聪明、IQIQ很高，却一事无成，甚很高，却一事无成，甚至有人可以说是某一方面的高手，却仍被拒于企业大门之外；至有人可以说是某一方面的高手，却仍被拒于企业大门之外；相反，许多相反，许多IQIQ平庸者，却反而常有令人羡慕的良机、杰出不平庸者，却反而常有令人羡慕的良机、杰出不凡的表现。凡的表现。为什么呢？最大的原因，乃在于为什么呢？最大的原因，乃在于EQEQ的不同！一个人若没有情的不同！一个人若没有情绪智慧，不懂得提高情绪自制力、自我驱使力，也没有同情绪智慧，不懂得提高情绪自

14、制力、自我驱使力，也没有同情心和毅力，就可能是个心和毅力，就可能是个“EQEQ低能儿低能儿”。13第 14页点评点评通过以上测试，你会对自己的通过以上测试，你会对自己的EQEQ有所了解。但切记这不是有所了解。但切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那就不应施加你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那就不应施加任何粉饰。否则，你应重测一次。任何粉饰。否则，你应重测一次。测试后如果你的得分在测试后如果你的得分在9090分以下，说明你的分以下，说明你的EQEQ较低，你常较低，你常常不

15、能控制自己，极易被自己的情绪所影响。很多时候，你常不能控制自己，极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易动火、发脾气，这是非常危险的信号容易动火、发脾气，这是非常危险的信号你的事业可能你的事业可能会毁于你的急躁。对此，最好的解决办法是认真学习并掌握会毁于你的急躁。对此，最好的解决办法是认真学习并掌握一些情绪管理的知识和方法。一些情绪管理的知识和方法。如果你的得分在如果你的得分在9090129129分之间，说明你的分之间，说明你的EQEQ一般，对于一般，对于一件事，你在不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，一件事，你在不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有你比前者更具有EQ

16、EQ意识，但这种意识不是常常都有的，因此意识，但这种意识不是常常都有的，因此你需要多加注意。你需要多加注意。14第 15页点评点评 如果你的得分在如果你的得分在130130149149分之间，说明你的分之间，说明你的EQEQ较高，较高，你是一个快乐的人，不易恐惧、担忧，对于工作你热情投你是一个快乐的人，不易恐惧、担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，这是你的优点，应该努力保持。入、敢于负责，这是你的优点，应该努力保持。如果你的如果你的EQEQ在在150150分以上，那你就是个分以上，那你就是个EQEQ高手，你的情高手，你的情绪智慧将是你事业有成的一个重要前提条件。绪智慧将是你事业有成的一个重要前

17、提条件。15第 16页情商提升方法1.1.学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。你或许自认为与他人界限不明是一件好事，这你或许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。不自知。16第 17页情商提升方法2.2.找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时找一个适合自己的方法，在感觉快要失

18、去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。智的行动。美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择言。你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择

19、言。17第 18页情商提升方法3.3.想抱怨时，停一下先自问：想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”当你准备向一个同情你的朋友报怨时，先自问当你准备向一个同情你的朋友报怨时，先自问一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。每个人都有发牢骚的时候，通过报怨把压力赶走吧。每个人都有发牢骚的时候，它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改它会让

20、我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！变的话，下定决心切实行动起来吧！18第 19页情商提升方法4.4.扫除一切浪费精力的事物。扫除一切浪费精力的事物。你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情？我家的你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情？我家的墙角堆着一小块地毯，每次看到它，我都会想可能有墙角堆着一小块地毯，每次看到它，我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友每次接触之后都会

21、感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此所处也是如此相互吸取和给予精力相互吸取和给予精力但有些是但有些是精力的吸血鬼，他们只会吸取你的精力。这时有两个精力的吸血鬼，他们只会吸取你的精力。这时有两个选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。19第 20页情商提升方法5.5.我们都曾经历过学榜样的年代，那些榜样对于我们来说高尚我们都曾经历过学榜样的年代，那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐

22、熄灭了，因为我们知道，自己也许一生都成不了大英雄。灭了，因为我们知道，自己也许一生都成不了大英雄。你身边有这样的出色人物吗，把他作为你的榜样吧！你你身边有这样的出色人物吗，把他作为你的榜样吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我们的风格迥异，我不可可以想：她所能做的我也可以，但我们的风格迥异，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事，能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事，以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。身潜能。在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪明、所在周围的人中找出你学习的榜样

23、吧！他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。过程中自然地提高自己的情商。20第 21页情商提升方法6.6.从难以相处的人身上学到东西。从难以相处的人身上学到东西。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道、装腔作势的人，我们多么希我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道、装腔作势的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。为什望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来，买张飞机票，送到一个小岛上，在那里他们再么不能把这些人圈起来，

24、买张飞机票，送到一个小岛上，在那里他们再也不会打扰到别人。可是，最好别这样，这些难以相处的人是我们提高也不会打扰到别人。可是，最好别这样，这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。这些老师感激涕零。而且，你定义的而且，你定义的“难以相处的人难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。人，而对所谓的难以相

25、处的人来说，你也是难以相处的人。应付难以相处的人最有效的方式就是灵活，第二点就是把他们当成礼应付难以相处的人最有效的方式就是灵活，第二点就是把他们当成礼物。不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。物。不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。21第 22页情商提升方法7.7.时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。情商。你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢？你喜欢提前计划好每一天，或和几个密友在一起的人呢？你喜欢

26、提前计划好每一天，以知道要干些什么事，还是毫无计划呢？人人都有自己的以知道要干些什么事，还是毫无计划呢？人人都有自己的偏爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方偏爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方式。然而，突然常规，尝试截然相反的行动会更有助于我式。然而，突然常规，尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。们的成长。如果你总是聚会中热衷于做中心人物，这次改改吧，试如果你总是聚会中热衷于做中心人物，这次改改吧，试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪，不妨主动上前向对方问个好。等待别人和你搭讪，不妨主动上前向对方问个好。22谢谢！谢谢！2010-12