邮政管理局控烟日活动总结

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1、邮政管理局控烟日活动总结 一、坚持以人为本,打造一流邮政队伍近年来,我们始终牢固树立“以人为本”的理念，按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求,狠抓邮政队伍建设。 一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案，定期组织班子成员集中学习,将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合,与经济效益相结合，与精细化管理相结合,与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习,不断强化领导班子成员的责任意1识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识,有效提高了领导决策水平。

2、 二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会,深刻开展批评与自我批评,不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力，促进了邮政党建工作的全面提高，202X年、年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。 三是狠抓员工队伍建设。一方面,我们不断加强对员工的政治思想教育、法纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训，不断提高了队伍的整体素质。另一方面，大力推行全员竞争上岗制度，对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工,坚决实行待岗培训,促使全体职工不断自我加压,全面提升自己的综合素质。 二、坚持开拓

3、创新,创造一流工作业绩年我局在省、市局的正确领导下，全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素,紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题，认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针,始终坚持效益优先，狠抓基础管理工作，加快业务发展步伐,企业运行质量稳步提升，职工收入稳步提高，综合实力进一步增强,促进全局各项业务又好又快发展。(1)邮政储蓄。年全局上下要统一思想,贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想，以科学的发展观调整好发展目标，继续加大业务宣传力度，坚定邮储发展信心,坚持邮储业务规模与效益同步发展，促进全县邮储业务高效、快速、

4、健康发展。截止年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元,完成市局下达全年计划的6,重点做了以下几项工作：一是采取政策调动，竞赛推动，督促发动等方式。一抢时机,深挖并稳定储源；二抢进度,早净增早受益,不看计划看市场；以“早安排、早部署，早受益”为主线,将全年发展计划任务前移,年初制订了全年任务半年完的激励措施，动员全员深挖春节前后储蓄潜力,抢抓一季度发展旺季。 二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新，针对金融危机后资本市场低迷局面,及时调整发展策略,重点加快金融中间业务的发展,以绿卡为着力点，大力发展短信业务，发展各类代字号代发业务，成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储

5、蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。 三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。 四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。3()函件业务。我局始终坚定函件业务发展信心不动摇,大力发展封片卡业务，健康发展邮送广告，深化数据库营销,以项目带动、行业突破为重点。将贺卡业务作为函件业务的重点业务,在总结以前年度贺卡开发经验的基础上,我局把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。 (3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场，尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体，抓住节日营销。通过加强宣传,在窗品悬挂宣传条幅,组织实施好“家乡包裹”项目，推动窗口

6、包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目,特别是土特产包裹的发展。 (4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索,在大收订中，我局抽专人进行定点收订,不落一个单位，全面满足用户的订阅需求。同时，加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。 三是不断提高投递质量，减少错刊、差刊现象的发生，及时解决用户短刊现象，以促进报刊收订工作的良性发展。 （5)代理业务。着力发展各项代收款业务,我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议,为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。 （6）集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。4二是通过加大宣传

7、,产品推介等方式，进一步拓展个性化邮票的开发。 （7）速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目,推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。 (8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”，重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划，初步测算完成计划达140。 三、坚持争先创优,树立一流社会形象抓好文明创建工作，重在平时，重在长期，重在实效。 几年来,我们在开展创建工作中,注重从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，努力实现不断跨越，通过狠抓文明创建，树立我县邮政一流的社会形象。 一是加强创建工作领导。我们根据工作实际,制

8、定了局文明创建工作领导小组，并进一步明确了各个成员的工作职责;同时，认真制定了创建工作规划,规范了创建工作措施，保障了文明创建工作的顺利有效开展。 二是不断美化内部环境。我们以“创建和谐”为契机,进一步美化了局容局貌，建设了安全文明、卫生整洁、宁静秀美、生机盎然的工作生活环境;同时,投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动，统一为支局职工购置席梦思5床，为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外，根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划,加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作,改美善了局容局貌,增强了营业场所硬件设施,为全县个网点陆续安状了t自动取款机,全部网点安装了

9、监控设施，配备了七个移金库,进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象,为用户提供了更好的用邮环境；我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式,积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育,在局内部形成了良好的思想道德风尚。 几年来，我局未发生任何案件事故与超计划生育行为，多次被授予各项先进单位荣誉称号。 三是深入开展创建活动。 我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外,还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”，争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动,通过互评互比,在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围,增进了彼此间的理解和信任，达到互相学习，互相提高的目的;同时,我

10、局还充分发挥工会组织作用,积极开展各种丰富多彩的文体活动,在全局范围内,开展了“邮政健身月”体育活动,为职工发放了运动服,组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等,丰富了职工业余生活,提高了身体素质,增强了企业凝聚力，企业文化建设呈现出了盎然生机。6四是积极开展各类社会活动。近几年来,我局积极支持县委、县政府，累计开发新年邮福贺卡5个单位，5万余枚，幸运卡6个单位2万余枚,内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传,加强了人们情感传递,丰富了社会文化生活。 总之,近年来,我局通过始终坚持“两手抓”,深入开展各项创建活动，在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得较为可喜的成果。

11、今后，我局将以科学发展观为指导,进一步加强文明创建工作,加大发展力度,脚踏实地,努力拼搏,为我县邮政事业和地方经济建设作出新的更大的贡献。7 一、学习动员阶段我局组织广大党员干部职工，认真学习马克思主义中国化的最新理论成果，中国共产党章程，“三个代表”重要思想,科学发展观和构建社会主义和谐社会重大战略思想;重点学习了_、江泽民同志反腐倡廉理论,深入学习胡锦涛总书记在中央纪委七次全会的重要讲话;学习徐光春书记在省纪委二次全会上的讲话精神;认真学习“讲正气、树新风”主题教育活动学习资料。 二、查摆问题阶段我局在认真学习、提高认识的基础上，局领导班子和主要党员干部认真查摆班子和个人存在的问题和不足。

12、我局通过召开动员会、发放征求意见表、设立意见箱、热线电话等多种渠道,广泛征求基层群众、服务对象对邮政局领导干部在作风方面的意见,认真收集、整理、研究、吸收。我局成立了邮政服务三农小分队，深入农村,为农民提供政策、信息、技术、资金服务，树立邮政新形象。同时坚持三个结合,即主题教育活动与邮政工作相结合,与优化经济环境相结合,与贯彻落实科学发展观相结合。 主要表现在。工作缺乏前瞻性、预见性、创造性,有些工作存在应付了事，只求过的去,不求过的硬。三是有不思进取、畏难情绪，许多工作不到位，人民群众不满意。四是在工作中、生活中、组织纪律中对自己要求不严，不能以身作则。 五是机关整体管理不严，存在不同程度的

13、纪律松懈、思想涣散、有令不行，有禁不止。六是民主意识不强，民主氛围不浓厚,征求意见少,会议协调商量少，集体决策少,一人说了算的多。七是班子成员以身作则、模范带头作用发挥的不够，要求同志做到的自己应该首先做到。八是班子成员不同程度存在“老好人”思想,人情重，原则性差,不同程度危害了单位和集体利益。九是敬业精神不强，整体素质不高，集体观念不强，不思进取,不求有功,但求无过。 对群众反映强烈的情况,我局将下大力气整改，努力提高储蓄、营业、投递“窗口”服务。针对排队难问题，我局不断提高储蓄营业人员服务水平,增强业务技能,同时增设大堂经理,进行用户需求区分，进行高峰时段人员分流、错峰处理,最大限度地满足

14、群众的需求。 针对黑速递不正当竞争,低价揽收包裹，欺骗群众,损害群众利益的行为,我局将加强与工商、公安、市局行管科等部门的配合,对黑速递进行严厉查处,维护邮政信誉,保障用户权益。 针对农村市场缺少放心产品这一现状,我局将下大力气加强“三农服务站”的管理、创建工作，完善正规进货渠道,丰富产品内容,为农民提供更多优质廉价的产品。 我局始终坚持“实践是检验真理的唯一标准”,在主题教育活动中,我局认真做好本职工作,不辜负省委托付，在县委、县政府的领导和市局的带动下，经典河南的发行工作取得了重大突破。同时，在今年股市持续走强,居民储蓄不断转移的背景下，我局充分发扬服务行业的不怕苦不怕累作风，认真为每位用

15、户办理业务，用最快的速度、最贴心的服务打动每位客户。在服务三农过程中，我局物流部门06年共为农民配送玉米种120吨,复合肥12吨,今年已为农民配送玉米种40吨,最大限度地支持了农民群众的生产生活。与此同时，各项业务的全面发展又对教育活动的成效进行了检验。 在制度建设方面,省、市局先后制定了河南省邮政储汇营业网点服务规范、河南省邮政储汇营业网点管理规范、周口市邮政速递专业管理岗、监控岗履职检查实施细则,从体制上为邮政企业的发展打下了坚实的基础，为我局的和谐健康发展创造了良好的条件，使我局的储汇、速递专业做到了“有法可依”，真正能够促进服务,提高质量。 通过开展“讲正气、树新风、促发展”主题教育活

16、动,我局党员干部理想信念得到了进一步坚定，牢固树立正确的权利观、地位观、利益观,坚决抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义腐朽思想的侵蚀影响，增强党性观念,保持共产党员的先进性。 党员干部全心全意为人民服务的观念进一步增强。党群、干群关系进一步密切,邮政努力做好农民的贴心人。 98年完成经营收入1.7万元,02X年完成收入239万元，平均每年业务收入增长219%,全县人均用邮量达到3.9元。 同时，经过认真创建,2X年被命名为“省级文明单位”。 一、加强思想政治工作,全面提高队伍素质人是生产力发展的前提。对邮政企业来讲职工素质的高低关系到企业兴衰，而思想政治工作的对象是人，其任务就是用先进的世界

17、观和方法论教育、启发人,帮助职工从偏见中解脱出来，充分调动人的积极性,解放思想，实事求是，面对现实。邮政开始独立运营，给漾濞邮政管理者带来前所未有的压力，在这个变革的关键时期,如何使全局职工增强责任感、使命感和危机感。面对这一课题，局领导班子坚持以人为本，为统一职工思想,增强发展信心，开展了持之以恒、全方位、多层次的职工教育系列活动。一是开展系列主题教育,坚第页持周二职工大会政治学习制度，做到“时间、内容、要求”三落实，组织干部职工认真学习报刊上的重要、上级文件精神和“三个代表”重要思想，用“三个代表”的思想来指导邮政工作的全面发展；二是抓好形势任务教育,联系当前中国邮政面临的困难和市场竞争中

18、，少数职工思想上产生一些模糊的认识，教育职工正确地认识和理解改革是一种形势的必然;三是强化岗位培训学习，创造条件,积极选送职工参加省、州岗位技能鉴定，先后有1名职工参训并获得上岗证书,名职工考取邮政大专函授毕业,6名职工入学邮政中专函授毕业。四是开展一年一个主题讨论活动，在1999年的“爱我邮政”和20X年的“解放思想，更新观念”大讨论中，广大职工都以主人翁的姿态积极为企业的发展进言献计，从各个角度畅所欲言,阐述自己对邮政部门的见解。通过以上各种途径形式，讲大局、讲不利因素，讲自身优势,引导职工正确认识改革、理解改革,树立忧患意识,知难而进,对邮政的未来产生强烈的责任感。针对部分职工还留恋于合

19、营时的“大温室”现象，引导职工要过上好日子，就必须树立艰苦创业的作风,立足岗位,从一点一滴做起，为企业的发展多作贡献，既看到邮政前进中的暂时困难，更要对邮政的未来充满信心。一是从职工思想道德教育入手,广泛开展理论学习和职业道德教育，注重职工业务素质的培训,坚持选派职工参加省州级业务培训每年人数不低于35人次，提高了邮政员工业务水平和整体素质；二是为了有效改善服务质量，树立营业窗口整体形象，坚持学用第2页结合,积极创造条件开展c质量小组活动,22X年县局储蓄组被评为省级质量“信得过”班组称号。今年积极撰写qc质量小组活动材料，做好痕迹记录,开展好班组新的活动课题;三是抓好党组织、工会组织建设，一

20、个月定期召开一次支部党员大会，组织学习让党员发挥模范作用。号召职工积极投身改革,正确认识企业改革过程中岗位调整和利益分配关系，树立“有为才有位”的思想，激励员工立足岗位，及时掌握职工的思想动态，了解职工、关心职工，及时帮助解决职工遇到的困难,努力为职工解除后顾之忧,为职工购买云南企业职工团体补充住院医疗保险、云南省职工医疗互助保险,对生病住院职工进行了看望慰问。 二、发展企业文化,强化思想政治工作,促进精神文明建设精神文明建设必须加强思想政治工作。 思想政治工作是建设社会主义精神文明的基础性工作和搞好两个文明建设的基本保证，精神文明建设是企业文化的集中体现,它对社会、经济的发展都具有推动性，把

21、发展企业文化作为巩固和创建“文明单位”的重要载体,促进广大职工爱岗敬业、艰苦创业、服务人民、奉献社会的有效途径。开展以职工文体活动为主要内容的企业文化，每年行政和工会都筹集一定资金保证活动正常开展,除了积极参加地方组织的文体活动外,还经常在局内开展各种丰富多彩的活动，如：乒乓球、双抠、微机训练上网,每年春节、三八、五一、六一等节日进行慰问离退休人员、职工等活动。局内每年开展“社会主义营销竞赛”和“邮政服务双星竞赛”;“青年文明号”创建巩固第3页进一步深入,近期通过团县委复查验收评为优秀单位；在县局邮储和邮政综合营业两个窗口开展“巾帼建功文明示范岗”服务;平坡所申报了县级文明单位、脉地所也再续创

22、州级文明单位;县局的“省、州级文明单位”,顺利通过州文明委复查验收；工会的“建家”活动也加快了建设步伐，建成工会娱乐室(图书、上网为一体）和职工活动室。在企业内部营造一种以人为本寓教于乐的文化氛围，活动中融入理想、道德、主人翁意识，使思想教育在文化建设中起到“随风潜入夜,润物细无声”的作用,增强了职工的企业意识、竞争意识、荣誉感和自豪感，促进了邮政经营发展。 三、把企业的思想政治工作从“务虚”变为“务实”，充分发挥职工的主观能动作用邮电分营后,漾濞邮政的经营和发展取得了显著成绩，可以说“军功章”的一半应该属于思想政治工作，其原因就是重在抓思想政治工作，而思想政治又不是停留在理论的灌输上,而是重在务实上，在实际工作中发挥作用。 坚持把思想政治工作与企业发展和经营两大主题联系起来，无论大会小会都向职工讲发展，讲经营,讲企业前途和职工利益，让职工树立经营意识、忧患意识和竞争意识,并落实到增收增量、优质服务上。经常向职工介绍企业的情况给职工讲“家情”,交“家底”，使职工从根本上认识到企业的兴衰事关个人的切身利 第 13 页 共 13 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。