公务员半年总结

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1、202X公务员半年总结 从今年月参加工作以来，不知不觉已有半年多了。半年来,我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢。下面,我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报 一、思想情况 半年来，我十分重视自身的思想政治建设，参加工作后一个月,我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己，努力向组织靠拢,争取早日光荣的加入中国共产党。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规,特别是加强学习了党的十六

2、届三中、四中全会精神和中共中央关于加强党的执政能力建设的决定。通过学习，在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时，使自己的政治水平得到了提高。 二、学习情况 作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年6月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。11月份，黄书记安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅

3、速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平，基本熟悉了办公室的相关工作。 三、工作情况 一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过，搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到党政办以来，我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。 一是参与了洪家山省级森林公园挂牌暨管理处成立庆典、企石公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的，其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平，在x报上发表了2篇通讯。 半

4、年来，我努力学习各种知识和经验，在思想上对自己严格要求，在工作中积极肯干，取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时，我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足，离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中，我一定会更加发奋努力，让自己在基层得到的锻炼。 转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下： 一、自觉加强理论学习,提高个人素质 首先,自

5、觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学，认真学习了_“中国梦”论述、十八届三中四中全会精神等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。 此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志

6、,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的,提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面： 第一，做好全区各类固定资产投资项目的汇

7、总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资100万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。 第二，发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目*个，总投资*亿元，建筑面积*万平方米。 第三，

8、配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了*区农村经济工作座谈会议材料、*区服务业发展情况汇报材料、某科202X年工作要点等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了;*项目获得国债资金支持、*项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。 第五，协助科室同事完成xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。 第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力

9、和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导: 、自觉加强学习，向理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。 1*年就快结束，回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重

10、转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下: 一、自觉加强理论学习，提高个人素质 自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了”十八大”、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作 我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着

11、的成效。 一是强化责任意识，正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。 二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。 三是认真做好协调服务工作，按照办公室创建”服务型”机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。 四是发挥综合协调作用,促

12、进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的”领导交办”的思维方式,向”怎样去办、怎样办好”的方式转变,提高了工作效率，得到了领导的认可。 三、存在不足 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。 自从我成为公务员已经有半年的时间了,在xx年上半年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员，对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前，我已经工作几年了，所以对工作没有任何的陌生感。我在上

13、半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应，在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。 半年的时间很快过去了，在这半年中，我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下： 一、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达

14、到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。 三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正,认真负责。 四、具体工作 在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: 、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作; 2、协助移动公司的工作

15、人员完成了对“x市农业短信服务平台”的改版和测试; 3、认真做好“农业专家热线”的管理工作; 、认真做好网站人事、工资的变更和上报； 、按时完成网站的劳动月报工作。 为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。 在x年下半年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的，

16、是我经过长时间的学习努力后才考取的，所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬，不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名的工作人员。 2以来，在党支部和所领导的直接领导下，本人不断加强学习，认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下: 一、加强学习，努力提高自身素质 在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员，我深知自身的不足，因此在努力工作的同时，认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习，积极参加党组织活动，努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平

17、台组织的设施管理业务培训，了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。 二、认真完成领导交办的工作 1、积极做好人事管理相关工作 )积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中，从员工的角度出发，在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。 2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求，完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数，制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应，使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。 、认真做好数字化城市管理信息案件的处理

18、工作 与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时，对于需要协调的案件，根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障，及时与信息中心联系，以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。 、完成相关文字工作 1)上半年完成信息0篇，其中1篇刊登于南京日报。 2)完成上半年行政与支部总结。 ）完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。 4)完成其他文字材料的撰写。 4、认真处理人大、政协代表提案 与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况，专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法，对能够解决的

19、问题及时安排处理，对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后，独自完成剩余几个提案的答复事项，放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表，多次电话沟通,并再次上门解释，以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件，均达到满意或基本满意。 5、认真做好202X档案立卷工作 根据上级业务部门的要求，对202X档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件，短期案卷4件，科技档案2卷，设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等，编制案卷目录和相关资料,便于查询。 三、存在问题 1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应，如对全局工作

20、的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。 、科室成员的职责分工不够明确。 3、科室内部管理需进一步加强。 四、下半年工作计划 、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动；不断充实自己的专业知识。 、在工作实践中不断总结经验教训，提高工作能力。 3、搞好与科室成员的分工协作，提高科室工作效率。 4、在工作进一步增强服务意识，积极为职工、为企业服务。 5、制订和细化相关规章制度，强化单位内部管理。 在将近个的时间中,经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在x市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品

21、品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下: 下面是我们新聘团队近半年的销售情况: 从近半年的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多，中国人寿.平安.由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题: 1）销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有

22、20个,加上没有记录的概括为270个，总体计算x销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 )新业务的开拓不够,业务增长小，个别业务员

23、的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 市场分析 现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。 市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。 202下半年工作计划 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作

24、精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2）完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 ）培养销售人员发现问题，总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 ）销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达

25、的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月，每周,每日;以每月,每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个5人的团队 我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 我从02年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想

26、做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此,制定我的202X年工作计划,以此激励自我，取得列好的成绩: 第一，在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。 第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格，面料,适合人群做充分了解。 第四,养成发现

27、问题，总结问题,不断自我提高的习惯。养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。 第五，根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的x万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 22X年上半年度我公司进一步全面落实公司

28、工作会议精神,在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装xxx万件/套,总产值xx万元。 上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。 为了将公司设计的新款式能够尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在生产上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员，提高现有员工的技术水平和综合素质，同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大

29、我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。 开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果，期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。 同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨，努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在

30、研究中得到提高，在学习中得到锻炼。 提高产量，更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地提高了产量，返修率控制在规定标准以内。 五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动，让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力。我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨,员工的潜

31、力得到了进一步的挖掘。 在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力，不辜负领导对我们的信任。 1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患，完善岗位责任制，确保下半年的安全生产。 2、加强政治理论学习不放松，更出色的完成各项任务。 3、加强各部门协调沟通，更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。 4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题，有目标性的开展产品控制。 、制定更加详细的员工培训计划和内容，使员工能够真正的提高自身素质。 我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性，我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中，认真学习其他榜样

32、公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐，以确保xx年下半年的目标任务顺利完成。 在将近个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下: 下面是我们新聘团队近半年的销售情况: 从近半年的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱

33、,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1）销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为2个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 ）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度. 3)工作没有一个明确的目标和详细

34、的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 市场分析 现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。 市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场

35、。 x下半年工作计划 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 )培养销售人员发现问题,总结问题，不断自我提高的习惯。

36、培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4)销售目标 下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月，每周,每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队 我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与

37、工作环境是工作的关键。 以上是我对xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 时间飞逝，转眼间又是半年头,回首这半年，可以跟自己稍微安心的说句，这半年是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的半年。 去年自己有幸加入了*这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心，开始了这半年的生活。今天回首半年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。 第一关,面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因,再提出解决方案 在刚进营运部时,在打造教练

38、店，我和彭*负责打造内江交通路店，有一次在我们中午1点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购,如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。 第二关：学会了与人沟通 我是一个北方人,在

39、以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。 第三关：授之以渔,而非授之以鱼 在8月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承

40、担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。 第四关:宏观把握问题的能力 最后要说的是，通过近一年的学习,总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。 最后希望在新的半年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加

41、油。齐心协力，努力把工作做得更好。 从学校的大门走出来的时候,我还真没想到将来有一天我会成为一名城管队员，暑去寒来,转眼已经一年了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我开始感受到、理解到自己肩负的责任，开始为自己的这身制服、这份职业而自豪。 走进城管,我感受到这份职业的艰辛。每天清晨，我们是最早上班的人群；烈日下，我们汗流侠背，身上的制服湿了又干、干了又湿;夜幕降临，还是我们穿梭在街头，目送匆匆回家的人们;夜晚,我们加班到夜静人疏，孤单的身影伴着清冷的路灯这就是我们城管人的一天，起早贪黑，忙忙碌碌。 走进城管,我看到了城管人最真实的一面。在生活里,我看到城管人奋不顾身地营救跳楼

42、少年；在街道边，我看到城管队员教育和帮助做小生意的商贩;在下班的路上，我看见因遇到违章案件和群众投诉而再次返回办公的车辆；在我们的执法队员身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕为了树立文明的执法形象，为实现构建和谐社会的使命，为了我们的城市更加靓丽，为了我们头上的国徽,我们的队员做到了打不还手、骂不还口,我们忍常人不能忍、为常人所不为，吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的绿色身影。 城管不好干,这身衣服不好穿啊。或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫，另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便

43、。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管人的不满、指责。其实，我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处，请求宽大处理时,我们无法不同情、不怜悯他们，我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益，想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定,要知道，带着同情怜悯做出的处罚决定是一件多么困难的事啊。 我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候，我真的觉得胸口发闷，血往上涌，心结难平。等我慢慢地平和下来，才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中，几乎每一位

44、城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂，甚至是恶毒的诅咒，而我们的队员竟能面不改色，笑容以对，这需要怎样的气量和胸怀。 我们一直不被理解，我们长期处在一种尴尬的工作环境中，心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。有人说我们素质低，我们想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望,可我们想说我们一直在进步,我们的城市品位在提高，我们的城市整体管理水平在上升一个个沉甸甸的奖杯、一面面红彤彤的锦旗，这些无不凝聚着我们城管人的心血与汗水。 我喜欢绿色,因为

45、那代表和平与平安，因为那身橄榄绿是用青春和热血书写的壮丽诗篇。自从成为了一名城管队员,我更喜欢绿色,因为这种色彩守护着城市,守护着人民群众生活的点点滴滴。穿上这身绿色制服，它给我一种信念，这种绿色使我感到自身的使命和责任,我爱这绿色的制服，因为我爱我的职业，我为我的绿色而骄傲，因为渲染这身绿色的是城管人的坚韧不拔、努力拼搏，是城管人的使命、责任、荣誉和艰辛。 今年上半年,城管大队在城管局党委的正确领导下，紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作,竞位争先、努力创新，在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。 一、市容秩序整治 针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境

46、秩序方面的存在问题,我城管监察大队组织执法人员加班加点，强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃橱窗乱张贴1589户960多平方米，拆除破旧户外广告牌匾457块，破损遮阳蓬62只,查处人力三轮车违章营运116辆次,更换三轮车新顶棚只。大队组织了十多次综合执法行动，对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整治,使我市的市容市貌有了明显的改观,得到了市委市政府的领导、市创卫指挥部的充分肯定,为顺利通过“创建国家卫生城市”省级考核，作出了贡献。 二、整治户外广告牌匾 大队全体队员自己动手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组

47、织11次强拆行动，拆除违章店牌店招945块600多平方米,同时，通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传,有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期,大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法，拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案,目前，此项工作已进入宣传发动的阶段。 三、规范设置便民点 为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题,从根本上做到“堵疏结合”,大队在征得有关部门的同意后,专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外,大队还在大新南路,大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群,既方便的群众，又规范了对小修理摊点的管理。 02X年上半年以来,天心城管公安

48、大队在区委区政府和分局党委的正确指导下，认真贯彻落实上级指示精神，积极进取，紧紧围绕协助城管执法、城乡结合部综合整治和巩固文明创建成果等中心工作,认真履职，扎实推进，成果显著。 一、主要工作数据 202X年以来,大队努力服务于区委区政府各项工作,积极参与城乡结合部整治、拆违、综治维稳、整治街面乱源等各项工作,共出动警力3247人次,开展拆违行动1次,各类整治行动21次，整治流动摊担387余户，整治户外广告18处,调解纠纷1起，传唤教育违章人员8名,有力保障了城管执法工作的顺利进行。在市局开展春季攻势工作中,大队今年共抓获各类违法犯罪嫌疑人人，其中_扒窃犯罪嫌疑人1名,网上杀人逃犯1名，摧毁一个

49、5人盗窃团伙,破获刑事案件13起，查处行政案件3起。经依法处理，逮捕11人,刑事拘留2人，劳动教养1人，社区戒毒人，行政拘留16人,为群众挽回经济损失近万元,全面完成预定工作目标。 二、大队的主要工作 (一）队伍建设稳步发展 今年以来，大队紧密围绕在区委区政府和分局党委周围,坚持以“情理并重，从严治警”的为主题,积极推动队伍正规化建设，确保队伍不发生违法违纪现象，始终保持队伍健康积极向上的精神风貌和强大战斗力。一是全面抓管理。领导干部以身作则，以日常督查为抓手,不断完善队伍各项管理措施,确保队伍不发生违法违纪违规现象。二是深入抓学习。不断抓好警示教育,提高队伍自律水平。三是积极抓宣传。今年以来

50、，大队一方面积极向各类报刊、电视台和外网上发表对外宣传稿件0多篇,树立了大队民警的良好形象;另一方面及时给优秀民警申报立功嘉奖,向上推荐了以中队长罗某某为代表的优秀共产党员,从而弘扬队伍的正气，调动民警的工作积极性。四是认真抓考核。五是温情抓待警。在严格管理队伍的同时，大队始终坚持“以人为本”的理念,“知警情”、“懂警心”，上半年共走访慰问民警及家属12户，组织民警积极参加区政府、市城管局组织的各类文体活动,凝聚了警心,为大队的各项业务工作的开展奠定了强有力的思想基础。 （二）保障执法全面应对 今年是城乡结合部整治的开局年，又是巩固文明创建成果的第一年，为了全力做好协助城管执法工作,大队积极应

51、对，科学谋划,统筹安排,主动和区其他职能部门联系，充分发挥了城管公安攻坚克难的作风,始终坚持服务于区委区政府，较好的完成了各项工作任务，工作成绩也得到了区领导的高度肯定。 1、积极创新，全力开展城乡结合部整治工作。今年以来，大队将城乡结合部整治工作当做今年工作的重头戏,为了全力以赴做好此项工作,大队结合实际,积极创新，专门成立了两个行动小组，每个小组由一名中队领导带队，专门负责配合协助对大托、桂花坪、青园、新开铺、金盆岭五个城乡结合部开展的各项专项整治行动。今年以来，在陆续开展的裕南街街道石子村社区、城南路街道晏家塘社区、金盆岭街道狮子山社区、青园社区、大托镇先锋村的一系列整治、拆违等大型工作

52、中，大队民警积极主动,尽职尽责，全力配合,确保了各类整治和拆违行动的顺利进行。 2、认真履职，加强对街面乱源的整治。为了巩固文明创建成果，将文明创建常态化、日常化，大队结合实际，主动作为，成立了一个日常整治小组,由副大队长张四平带队，专门负责配合协作城管日常整治的开展和路面的日常巡逻防控,每日保持重点路段、街面的查处力度，有力的净化了辖区环境，维护了街面秩序。上半年以来,大队民警针对辖区书院路、步行街、王府井周边、芙蓉南路建工集团、铁道学院等重点路段,开展巡逻清查,整治各类街面乱源，共驱散发卡人员18名,训诫违法办证刻章人员12名，教育街面发广告卡片人员名,收缴违法广告1000余张，非法刻章模

53、板20余个。 3、全力保障,积极协助城管综合执法工作。面对今年城管工作中出现的新的热点问题，大队积极应对，科学布置,主动联系,发挥了重要的参谋助手作用。在公安业务十分繁重的前提下,大队做到了警力下沉、及时跟进、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托镇先锋村等拆违行动中，大队民警积极稳妥的处置了现场各类突发事件，有力的维护了社会稳定,保障了执法工作的顺利进行。在中博会召开期间，大队积极配合城管大队开展了一系列对非法占道的夜宵、茶室等摊点的集中整治行动,连续多日在南门口、天心阁、碧湘街口重点地段进行专项整治，共协助整治违章摊档200余户，收缴违章经营工具6余车，有力地优化了社会环境，为中博会的顺利召

54、开做出了贡献。同时,在多次配合区食安办开展的整治小作坊、配合区文体局开展的治理噪音等多个专项行动中,大队民警都是全力以赴,用实际行动确保了每一次行动的圆满完成。 三、下半年工作计划 一是要努力提高创新社会管理的工作水平,继续加大执法配合力度,抓细节、抓信息,及时掌握城管工作动态，特别是针对敏感信息,及时上报，减少工作被动。 二是要敢担当,要结合工作实际，切实为“大城管”服好务。 三是建立配合开展城管工作的长效机制，把整治街面乱源、维护市容秩序等常态化；同时加大打击破坏城市公用设施、暴力抗法等各类违法犯罪工作。 四是要进一步提高从优待警工作。今年以来，公安大队在工作经费十分紧张的情况下,主动作为

55、，认真落实多项工作，广大民警付出了艰辛努力。同时，也期盼区领导能在工作经费、装备建设上给予更多的关注。 上半年,在市委、市政府的支持下，在市建委的领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实工作。在规划执法上,重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段5户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车近百车次,市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上,共查处占道经营、流动摊点10余次,收缴非法广告3000余张,清理不规范户外广告条幅60余条。通过以上工作,城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制,城市管理整体水平进一步提升。 一、查处违法建

56、设,推进重点工程 为保障清溪河综合整治工程顺利推进，市政府3月24发布了关于依法整治城市规划区内违法建设的通告,支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度,该地块共有违法建筑面积1.6万平方米。市*支队与区政府、办事处抽调的人员一道，依法对违法建设情况进行详细调查摸底、教育动员。整治主要采取依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。一是严格执法程序。4月23日至29日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段155户违法建筑逐户下达了责令停止违法建设行为通知书、关于限期拆除违法建筑的通知等法律文书，并且进行了两次公示。二是坚持两手抓。为加快拆除工作进度,减少强拆户数。一手抓

57、强制拆除，另一手继续抓政策法律宣传和对违建户的思想教育工作,动员违建户自拆，巩固教育动员效果,扩大的自拆范围。三是多措并举,选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强制拆除,然后继续抽调6人在其余地块做思想教育动员工作,力争大多数违建户自拆。四是精心组织,周密安排。在拆除违法建设工作开展之初,支队就做了大量准备工作。及时制定和提交了依法整治城市规划区内违法建筑的情况汇报、关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案、依法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案。同时加大宣传力度，拟定宣传标语,出动宣传车,配合报纸、电台、电视台宣传。由于前期工作扎实缜密,5月18日,对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建

58、筑。在强拆的同时,支队继续做思想动员工作,第二天湖心路示范农场片7户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前，该地块的155户违法建筑,已依法强拆1户,协议拆除56户,总面积350平方米,其中28户已自行拆除，其余8户正在自行拆除中,有效地推进了重点工程建设。 二、积极参与交通整治,保障城市交通安全 为争创中国优秀旅游城市,根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安*、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治,对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。上半年,共依法查纠各类交通违法行为160多起，查扣机动车6多辆、非机动车700多辆，查

59、扣占道摊点0多户，处罚0余人次，每月规范摩的、出租车近百车次,市区主次干道的交通秩序有了明显好转。 三、加强城市市容管理,做好文明创建工作 上半年，支队通过合理安排，周密部署，扎实工作,市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知，每星期集中统一整治二至三次,查纠流动摊点占道经营1200余次,有效地维护了秩序,净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察,确定8处西瓜批发零售场地,并向瓜农印发了关于设置西瓜批发零售场地的通本,既规范了瓜农交易,方便群众生活

60、,又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门,从月31日开始,对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告000余张，清理不规范户外广告条幅600余条(幅）,使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。 四、存在的困难和问题 （一）城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚”的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门，委

61、托部门授权后,同样有权行使该项行政处罚权,仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、互相推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的工作部门较多,工作关系复杂,矛盾多,困难大，条件差，工作辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在一定程度上影响了城市管理工作的有效开展。 （二)拆违工作难度大。一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯,群体围攻，阻碍执法人员正常工作;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作,人工拆除安全得不到保障。 五、对策与建议 （一）理顺体制，激活机制 加快推进相对集中行政处罚权工作,以进一步明确执法主体，理顺

62、城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。 (二）加大思想动员工作力度，积极做好拆违工作 一是继续加大宣传力度,思想教育工作队要继续进村入户做工作，争取更多的违法建筑户进行自拆。二是继续加大公安和*力量，对阻碍自拆工作、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤,优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据和红光公司与村民的和谐干群关系，及时调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，三是充分发挥基层组织的积极作用。依法组织强制拆除。依据城市规划法和安徽省城市建设监察条例的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户,四是依法予以制止并组织拆除（集中强拆)，不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁工作一并进行,组织拆除。 今年上半年，*县城市管理综合执法大队在县委、县政府的正确领导下,坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“135”发展战略,围绕“坚持科学发展、构建和谐*县”工作思路,结合“深入学习实践科学发展观”活动开展，全队