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1、外贸跟单项目课程整体教学设计（2014 - 2015 学年第 一 学期）一、管理信息课程名称：外贸跟单与生产跟单课程代码：学分： 2学时： 36课程类型：专业任选课授课对象：国际贸易专业二年级学生先修课程 : 进出口贸易实务后修课程 :外贸顶岗实习课程组成员签名：2014 年 9 月 11 日专业（教研室）意见专业主任 (签字 ):2014年9 月14日分院职教能力培训与测评评委会意见分院评委 (签字 ):分院盖章年月日二、课程设计1课程目标外贸跟单实务教学内容选取，打破了传统教学体系中，知识型、要素型教学模式，基于跟单工作过程重构了新的课程体系内容。 在分析界定外贸跟单员岗位特点、 工作范围
2、、 和工作内容的基础上， 针对不同跟单岗位上的职业需要和完成跟单岗位实际工作任务所需要的知1 / 10识、能力、素质要求，选取教学内容。以出口跟单为例，包括了客户调查选择、生产进程控制、质量监控、产品检验、装运、接货、付汇核销、交易善后等各环节的工作，由此确定跟单员的能力要求， 知识要求和职业素养要求， 进而设计出口跟单学习的知识、 能力和素质目标，这些目标应该是具体的、有针对性的、可测量、可评价的。经过本课程的学习，学生将有能力适应各类企业的外贸出口和进口岗位的工作。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。能力目标：能够完成一票外贸出口业务全程跟单和一票进口业务跟单。能够判断供应商的生产经营能力，能够选择
3、出合格的供应商。够审查外单并转化成内单，即能够根据外贸合同，签订国内供应合同。能够识别订单要求协助样品生产，实施样品寄送和样品管理。能够制作原材料辅料的采购订单，跟进采购过程。能够跟进生产过程、监控生产过程，并及时调整生产计划。能够在生产过程中实施质量监控，并在关键环节检验产品质量，正确运用GB2828 正常检验一次抽样方案进行抽样检验，并对检验结果正确实施评价的能力。 聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。能够了解选择包装物设计唛头。能够精细堆码集装箱，计算装箱数量和货物运费。能够处理售后服务和客户投诉，客户的信息收集、处理归档能力， 处理外贸客户投诉的能力。能够处理进口货物的关键环节，开证、付汇、验收
4、、和索赔等能力。知识目标：掌握企业法人登记的核实事项，生产企业经营条件的主要核实事项。 SA8000 企业社会责任和职业安全标准。熟悉样品制作跟进知识和原材料购进要点。掌握生产管理知识和质量管理知识，熟悉生产过程品质监控的主要环节，熟悉GB2828 正常检验一次抽样方案。掌握出口货物包装的环保要求，熟悉常见的出口包装材料及其特性，掌握我国对外销产品的包装要求。掌握常用的货柜尺寸及其装载重量。掌握进口业务的基本做法，掌握寻找和选择国外供应商的主要原则和方法，掌握我国进口货物的国家管制制度；掌握进口货物的检验方法和索赔方法。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。掌握我国出口收汇核销和退税程序，进口付汇程序。掌
5、握客户关系管理的意义、和客户关系管理的必要知识。职业素质目标：培养学生热爱外贸跟单职业，吃苦耐劳和勤于奉献精神，忠于职守，诚实信用的品格。培养学生的与人交流、与人合作能力，信息接受和综合研判的能力。培养学生分析力、洞察力、决断力和创造性思维能力。2课程教学活动设计2 / 102 1 课程内容设计序号模块（或项目）名称学时1生产企业（工厂）出口跟单162外贸企业出口跟单123进口跟单44复习，考试4合计362 2 能力训练项目设计编能力训练学能力目标主要支撑知识训练方式结果号项目名称时地点（可展示）能从国外进口方，或者从外贸任务驱动、公司接单，接单订单条款常见的案例教学：后能审查订单，英文词汇和
6、表达；老 师 提 供1跟单员 接4掌握审单的技订单主要条款的一份订单；订单翻译，单、审单能和技巧，并能审核要点；侧重审学 生 识 别教 室审单记录协助工厂主管查本公司产能和订单；老师转化成生产计完成订单的关系。总 结 审 核划、生产任务要点。书。能判断那些商品的交易要制样品制 作作样品，识别客商品知识；主要商课堂讲解学 生 的 样2教 室和寄送户对样品的要品的技术指标， 和图片展示品 分 析 报2求；能协助生产样品种类。告记录。技术人员制作样品。任务驱动、能够协助生产边学边练：老 师 提 供管理者制作生订单，学生产计划，关注每就 订 单 的日的生产进程，交 货 要 求跟踪生产过程Jit 管理、
7、 看板管分 析 核 定生产计 划及时发现潜在理 质 量 管 理 知生 产 调 整3的制定误单风险，掌握识，调整和控制生产能分配，教 室制 定 生 产计划。2生产计划地制产进程。的 月 周 和定和调整方法，日计划，教跟踪生产进程师 提 供 生的方法，掌握按产日报表，时交货的方法。学 生 分 析生 产 异 常3 / 104生产过 程质量监 控4与产品 最终的验收出口产 品52包装选择出口产 品唛头设 计62及集装 箱堆码选厂， 验72厂情况，提出处理意见。能够在生产过程中实施质量根据生产过程识监控，并在关键任务驱动、别品质监控的主环节检验产品边学边练：要环节，掌握首批质量，正确运用查 看 样 本检
8、、循环检和末件设 计 过 程GB2828 正 常检方法；自检互检数；批量的教 室检验一次抽样标准；抽样检验表格和专检的知识 . 不方案进行抽样检验；判断合格品的管理和检验，并对检验批合格。处理。结果正确实施评价的能力能够根据外贸商品特性选择常见的出口包装按 照 订 单合适的包装材材料及其特性； 我要 求 选 择料；能够根据单国对外销产品的合 适 的 包件包装的最大任务驱动、包装要求；我国瓦教 室内装物载重量案例教学装，并符合楞纸箱分类及各进 口 国 各和最大综合尺类纸箱对瓦楞纸项 环 保 要寸，结合对瓦楞板的技术要求。求。纸板的各项技术要求，选择合适的纸箱。能够合理地设自主学习，小组讨论：计外
9、销产品唛1 、重物的头；掌握国际标装 箱 数 量准化唛头的设计 算 及 运计方法。外销产品唛头的根 据 订 单费； 2、轻集装箱的装箱设计原则；国际标和 客 户 要泡 物 的 集数的精算；重物准化唛头的组成。教 室装 箱 及 运求 制 作 包的装箱数量计出口包装运输跟装 正 唛 和费。算；轻泡物的集单。侧唛。3 、小组讨装箱数量计算论 总 结 产在精确堆码的品 运 输 包情况下计算运装 的 组 成费。和特点。能够通过核实企业法人登记注企业法人登记册的主要核实事课堂教学设 计 验 厂注册情况和核项； 生产企业经实际操练教 室实生产企业经营条件的主要核表格营条件对外贸实事项。4 / 10下单生产企
10、业外贸下单生产企的资信作出评业生产能力评估价，掌握选厂能的三项指标 理想力。产能、计划产能、能够判断生产有 效 产 能 。企业的生产条SA8000 社 会 责件和生产能力；任管理体系的主能够根据设定要内容。条件合理地评估某生产企业的实际有效产能；能够根据SA8000 的 标准实地验厂。任务驱动、启 发 式 教学：教师提供 外 销 合同，学生审有综合判断外查。教师引单要点，跟单重国际贸易合同的导、启发学审 查 外点的确定能力，生去讨论、内容条款、交货要8单、落 实能够根据订单思 考 跟 单教 室点分析，国内购销内单2要求，与生产企员 的 可 能合同的相关条款。业签订国内购失误问题，销合同。并 给 出 相应 的 解 决方案；填制相 关 的 国内 购 销 合同。能够根据日报生产进度质量检表预计订单的验的跟单同工厂完成可能性跟跟单知识内容。生产跟 进踪生产进程的审单验货的知识与协调 ，方法和能力。任务驱动、教 室9产 品 验2能够主持根据办理海洋出口货边学边练收，及 出外单要求进行物运输的流程； 办运生产厂家交货理海运集装箱出的验收工作，包口货物运输的流括客检和商检。程。能够根据货物交货期、数量等审单记录班 轮 件 杂货 运 输 安排流程、集装 箱 出 运流程。5 / 10
《外贸跟单项目》课程整体教学设计
