2023年部员考核制度7篇

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1、2023年部员考核制度7篇 书目 第1篇平安部员工考核制度 第2篇财务部员工考核工作制度 第3篇财务部员工考核制度(范本) 第4篇客房部员工考核制度方法 第5篇物业保洁部员工考核标准制度 第6篇财务部员工考核制度 第7篇财务部员工考核制度怎么写 财务部员工考核制度怎么写 第一条 范围 1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 。 1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。 参股公司可参照执行。 其次条 目的2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作实力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。 第三条 职责3.1集团财务部依据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务

2、部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。 第四条 要求 4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行; 充分体现本部门的工作职能; 提高本部门职工整体的业务素养。 4.2.运用范围:本考核制度适用于财务部全部职员。 4.3.评测方法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核,每周进行一次评分,月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。 4.4.个人工作考核内容: 4.4.1.工作看法( 10 分)内容一:敬业、爱岗、工作主动、主动、热忱、 工作是否努力、主动加班标 准:一般、差内容二:团队表现很好、 是否协调其它部门工作标 准:一般、差 4.4.2.日常事务处理状况考核

3、( 20 分)内容一:是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退标 准:一般 、差内容二:是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整齐; 标 准:一般、差内容二:有无与供应商、客户炒架现象发生标 准:一般 、差内容三:公司会议是否主动参与标 准:一般、差 4.4.3.工作完成状况测评( 40 分)内容一:制定工作安排及实施状况、 有安排很具体、 安排在每 完成标 准:有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由内容二: 帐务处理标 准:是否刚好完成、 每 以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、无合理理由未完成内容三:集团审计是否提出会计差错、标 准:无、有、有,

4、属一般性错误、有,属性质严峻性错误内容三:业务学习状况标 准:很好、 是否有益提高业务水平、一般、没有内容四:领导支配工作完成状况标 准:很好、一般 、没有 4.4.4.效益考核分(30分)个人得分=单位效益考核所得系 物业保洁部员工考核标准制度 项目物业保洁部员工考核标准 仪容仪表 1、上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整齐扣1分/次; 2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次; 3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次; 工作纪律 1、迟到、早退、离岗的扣4分/次; 2、未经允许,上班时间私自外出的扣4-10分/次,情节严峻的予以辞退; 3、不按时交接班、私自调班、

5、换班的扣5分/次; 4、上班时间喝酒(包括上班前)、吸烟、吃东西、闲聊、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2-5分/次; 5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2-5分/次 6、不听从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次 7、拒签惩罚单扣5分/次 8、在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/ 工作素养 1、对待本职工和不能仔细负责、偷懒怠惰的扣2-4分/次 2、不能勇于担当责任,为自己在工作中的过失找借口、躲避、推诿责任的扣2-5分/次 3、对其它人员工作中的违规行为不刚好汇报的扣4分/次 4、发觉公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的,扣4分/次 5、对业主的投诉束之高阁的扣

6、4分/次 6、在为业主或用服务的过程中,与其发生冲突的扣10分/次,同时视情节轻重予以肃穆处理直至开除 7、在工作过程中造成公司物料严峻奢侈或贪污公司财物的,赔偿相应损失,同时扣10分/次,情节严峻的予以开除 8、在为业主或用户服务的过程中,私自收费,收受业主赠送的物品的,没收物品并扣10分/次;同时视情节轻重予以肃穆处理直至开除 9、利用工作之便私自接活的,一经发觉扣10分/次,马上开除 10、乘工作之便,偷盗业主或公司物品的,一经发觉扣10分/次,除追究法律责任外,马上开除; 11、相关工作重地,私自带人出入参观的扣10分/次,造成严峻后果的追究其法律责任 12、犯有其它严峻错误对外损坏公

7、司声誉的扣10分/次,马上开除 13、威逼上级、殴打、羞辱、辱骂他人或唆使别人打人。扣10分/次,并马上开除,造成严峻后果者追究其法律责任; 14、不按规范运用保洁工具或保洁消耗品的扣5发/次 环境的清洁 1、地面有明显残留的杂物、积尘、积水、有明显污渍的扣1分/次 2、路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次 3、明暗沟、污水井每一个月没有清理的扣2分/次 4、出现卫生死角、乱堆、乱放现象的扣2分/次 楼内清洁 1、地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次 2、生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次 3、墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚、有积尘、蜘蛛网、

8、乱张贴等的扣2分/次 4、玻璃不亮洁、不透亮有污渍扣2分/次 5、锈钢(金属)饰物爱护油不光亮匀称,有手印、灰尘扣2分/次 6、盆栽植物盆内有纸屑、杂物扣1分/次 7、楼层全部共用部位的灯具、天花、雨棚不能每一个月清洁一次的。扣2分/次。 过道、茶水间的清洁 1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次 2、茶水间有异味水池不清洁的扣1分/次 3、过道各类门有积尘、污垢的扣2分/次 洗手间的清洁 1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次 2、大、小便器、洗手池有污垢、水锈、堵塞现象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次 3、玻璃、墙面、吊顶、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次 4、

9、门上有污迹、水迹扣1分/次 5、卫生间空气不清鲜,有蚊虫扣2分/次 6、洗手间卫生器具有污物、水迹扣1分/次 垃圾周转处的清理 1、垃圾不能日产日清,库存时间较长,且不协作清运公司清理的扣1分/次 2、垃圾桶内垃圾超满或闻有异味未清运扣1分/次 3、垃圾桶桶面不清洁扣1分/次 4、垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次 5、地面、水沟有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次 其他 1、周保洁内容未完成扣3分/次,完成质量不佳扣2分/次 2、保洁工具未按规范运用扣1分/次 3、保洁消耗品不节约扣1分/次 4、保洁员在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次 惩罚细则 1、本细则中的每一分扣罚人民

10、币5元,在当月考核工资中扣除 2、员工每月被罚达到10分时,予以劝退或辞退 3、班长以上被罚达到20分时,降级或辞退 嘉奖细则 1、在工和中主动进取,每避开一起重大事故的发生,公司予以嘉奖100元/次 2、在工作中做到打不还手,骂不还口,并能敏捷的将重大问题处理好,嘉奖100元/次 3、工作中捡到物品主动交给公司,资励5-50元/次 4、为公司节约相当成本或给公司带来相当额度创收的,视状况予以嘉奖 5、为公司提出合理化建议并被公司接受,嘉奖100元/次 客房部员工考核制度方法 客房部员工考核制度 此考核各项目每月进行工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,依据员工考核成果对员工进行评级

11、,保证客房部员工对客供应优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括: 一、 工作制度考核(30分) 1、考勤(包括培训出勤)(10分) 2、礼节礼貌、仪容仪表(10分) 3、工作纪律(10分) 二、 工作技能考核(50分) 1、酒店产品学问考核(10分) 2、铺床操作考核(10分) 3、清洁房间卫生质量(15分) 4、对客服务质量(15分) 三、干脆上级和经理鉴定(20分) 评定方案: 1、连续3个月总分第一名者评比入优秀服务员; 2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加干脆上级和经理鉴定得分; 3、考核内容主要针对员工平常工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高

12、员工的工作效率,保证对客高水平的服务。 附: 客房部员工考核细则 一 工作制度 (一)考勤 1、迟到、早退非常钟内扣除1分,迟到、早退十至三非常钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议); 2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分; 3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分; 4、依据酒店工作须要员工主动协作加班者嘉奖2分; (二)礼节礼貌、仪容仪表 1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分; 2、接待客人不用礼貌用语,看法语气差,面无笑容者扣除2分; 3、对客服务无请字当头,谢不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分; 4、服务看法不好,被客人

13、口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严峻者按酒店制度处理; 5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分; 6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分; 7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分; 8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分; 9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分; (三)工作纪律 1、乘坐客用电梯,运用客用设施设备等扣除2分; 2、工作时间干私活、聚集服务间中闲聊扣除2分; 3、不听从工作调动、不听从上级指挥、不虚心接受看法,下级顶撞上级者每次扣除3分; 4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非

14、指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分; 5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理; 6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严峻者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者依据情节做出相应处理,并扣除当月评分(详细标准参见相关规章制度); 8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工); 9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严峻者另加赔偿处理; 10、员工不按规定回收物品每次扣除1分; 11、 楼道地毯有严峻污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分; 12、 员工私自将客用品给其

15、他部门员工和挚友每人次扣除5分,情节严峻者加报酒店处理; 13、 楼层员工对讲机回话不刚好,影响对客服务者每人每次扣除2分; 14、 不按工作程序平安操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等); 15、 员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理; 16、 楼层中固定财产被损或不知所终,每件扣除责任人2分; 17、 员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分; 18、 员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分; 19、 每天每项安排卫生完成不好每间次扣除1分; 20、 获得酒店通报表扬,每人次加10分; 21、 将工作钥匙未刚好归还,每人

16、次扣除10分;员工有意损坏钥匙,取消当月的评比资格,并依情节处理; 22、 工程人员修理房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分; 二、 工作业务技能考核 (一)酒店学问 1、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等; 2、酒店及部门相应的管理规定、制度; 3、本岗位业务技能学问; (二) 业务技能 1、每次必考铺床技能; 2、房间卫生质量以每天领班查房评分,依据客房检查表进行评分主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分; 三、 干脆上级和经理鉴定 依据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。 财务部员工考核制度 第一条 范围 1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下

17、简称集团)财务部员工绩效制度 。 1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。 参股公司可参照执行。 其次条 目的2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作实力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。 第三条 职责3.1集团财务部依据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。 第四条 要求 4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行; 充分体现本部门的工作职能; 提高本部门职工整体的业务素养。 4.2.运用范围:本考核制度适用于财务部全部职员。 4.3.评测方法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核,每周进行一次评分

18、,月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。 4.4.个人工作考核内容: 4.4.1.工作看法( 10 分)内容一:敬业、爱岗、工作主动、主动、热忱、 工作是否努力、主动加班标 准:一般、差内容二:团队表现很好、 是否协调其它部门工作标 准:一般、差 4.4.2.日常事务处理状况考核( 20 分)内容一:是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退标 准:一般 、差内容二:是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整齐; 标 准:一般、差内容二:有无与供应商、客户炒架现象发生标 准:一般 、差内容三:公司会议是否主动参与标 准:一般、差 4.4.3.工作完成状况测评( 40 分)内容一:制定工作安排及

19、实施状况、 有安排很具体、 安排在每 完成标 准:有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由内容二: 帐务处理标 准:是否刚好完成、 每 以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、无合理理由未完成内容三:集团审计是否提出会计差错、标 准:无、有、有,属一般性错误、有,属性质严峻性错误内容三:业务学习状况标 准:很好、 是否有益提高业务水平、一般、没有内容四:领导支配工作完成状况标 准:很好、一般 、没有 4.4.4.效益考核分(30分)个人得分=单位效益考核所得系 平安部员工考核制度 第一条为加强管理,充分调动员工的工作主动性,提高劳动生产率,增加企业活力和竞争力

20、,制定本考核制度。 其次条本制度适用于平安部部长对本部门员工和直属员工(即平安员)的考核,其中包括试用期员工和公司正式员工。 第三条通过考核,精确地把握员工是否与其担当的职务相适应,刚好、公正、合理地做出薪酬支配,以达到对员工有安排地开发和利用的目的。 第四条考核内容包括出勤率、工作看法、工作效率、完成质量、岗位技能、沟通合作、敬业精神、策划创新、个人成长和综合素养等(详细内容见考核表)。 第五条考核实行调查、面谈和考核表评分的方法,面谈和评分采纳一对一的考核方式。 第六条考核每两个月进行一次,两次考核之间的日期总和为一个周期,考核时间支配在双月份的五日至七日,如遇节假日,考核时间顺延。 第七

21、条考核表由考核人员逐项填写,考核人员现场打分,考核表总分为100分。 第八条考核成果分四个等级,即91分至100分为优秀(a级)、81分至90分为良好(b级)、71分至80分为合格(c级)、70及以下分数为不合格(d级)。 第九条考核完毕后,被考核人员应在表内填写近期的要求或期望,考核人员在考核表内填写评语或建议。 第十条全年的考核结束后,考核部门进行汇总,计算该员工的全年平均成果,即年度考核成果。年度考核成果将作为该员工职位、薪酬调整的重要依据。 第十一条考核表一式叁份,由平安部、人力资源部、被考核人各执一份,存期五年。 第十二条考核表应按月份存档,统一装订,配有书目和编号,以便利查阅。 财

22、务部员工考核工作制度 财务部员工考核制度 第一条 范围 1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 。 1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。 其次条 目的 2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作实力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。 第三条 职责 3.1集团财务部依据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。 第四条 要求 财务部员工绩效考核制度 4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行;充分体现本部门的工作职能;提高本部门职工整体的业务素养。 4.2.运用范围:本考

23、核制度适用于财务部全部职员。 4.3.评测方法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核,每周进行一次评分,月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。 4.4.个人工作考核内容: 4.4.1.工作看法( 10 分) 内容一:敬业、爱岗、工作主动、主动、热忱、 工作是否努力、主动加班 标 准:一般、差 内容二:团队表现很好、 是否协调其它部门工作 标 准:一般、差 4.4.2.日常事务处理状况考核( 20 分) 内容一:是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退 标 准:一般 、差 内容二:是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整齐; 标 准:一般、差 财务部员工考核制度 内容二:有无与供应

24、商、客户炒架现象发生 标 准:一般 、差 内容三:公司会议是否主动参与 标 准:一般、差 4.4.3.工作完成状况测评( 40 分) 内容一:制定工作安排及实施状况、 有安排很具体、 安排在每月日完成 标 准:有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由 内容二: 帐务处理 标 准:是否刚好完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、 无合理理由未完成 内容三:集团审计是否提出会计差错、 标 准:无、有、有,属一般性错误、有,属性质严峻性错误 内容三:业务学习状况 标 准:很好、 是否有益提高业务水平、一般、没有 内容四:领导支配工作完成状况 标 准:很

25、好、一般 、没有 4.4.4.效益考核分(30分) 个人得分=单位效益考核所得系数30 4.5.综合测评 4.4.1.测评标准:满分100分,优秀80-100;良60-79;60分以下为差; 4.4.2.周评:按上述评测方法汇总出该员工周考核分值(满分100分) 4.4.3.月评:该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。 依据上述测评标准,假如某个员工在本月中的考核结果为差,要对其进行培训教化,并记录在案。 4.4.4.季评:该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。 4.4.4.1.依据上述测评标准,假如某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,

26、详细嘉奖方法由部门经理提出,报总经理批准。 4.4.4.2.依据上述测评标准,假如某个员工在本季度测评中有两次被评为最差,一方面要对其进行曲培训教化,另一方面要下调一级工资,并记录在案。 4.4.4.3.依据上述测评标准,假如某个员工在本季度测评中连续三次被评为最差,再次进行员工培训,还要其本人作出书面保证,以确保其在下次测评中不被评为最差,并将其工资下调二级,假如在以后的测评中一旦再出现一次最差,公司则无条件将其辞退。 4.4.5.年评 4.4.5.1.该员工该年度4个季度的考核分值之和/4=该员工年度的考核分值。 4.4.5.2.假如某员工在年终测评结果中被评为最差,或依据其安排附加分状况

27、酌情予以调整(假如附加分为零,则公司会无条件将其辞退)。 4.4.5.3.假如某员工在年终测评中被评为最优,公司将干脆对本人进行嘉奖,详细嘉奖方法由部门经理提出,报总经理批准。 4.6.安排附加状况( 10 分) 4.6.1.工作安排完成状况: 内容一:工作安排量 标 准 :很大;比较大, 提前必需完成安排任务;一般; 内容二:工作任务难度 标 准:很大;比较大, 提前必需完成安排任务;一般 4.7.突出贡献状况( 10 分) 内容一:重大贡献。 对主办业务有重大革新,提出详细方案,经实行确认有成效的, 前提状况必需属实; 内容二:对重要业务工作成果优异、有特别功绩的; 内容三:适时歼灭意外事

28、务或重大事故,使公司免遭严峻损害的; 内容四:对于舞弊或有危害公司权益的事情事先揭发制止的; 内容五:执行临时紧急任务能依时限完成的 ; 内容六:帮助突出贡献栏1-3款完成任务或贡献的; 内容七:节约材料、节约资金有较大成果的 4.8.执行时间:本制度从下发之日执行。 财务部员工考核制度(范本) 第一条 范围 1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 。 1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。 其次条 目的 2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作实力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。 第三条 职责 3.1集团财务部依据集团绩效要求

29、和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。 第四条 要求 4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行;充分体现本部门的工作职能;提高本部门职工整体的业务素养。 4.2.运用范围:本考核制度适用于财务部全部职员。 4.3.评测方法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核,每周进行一次评分,月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。 4.4.个人工作考核内容: 4.4.1.工作看法( 10 分) 内容一:敬业、爱岗、工作主动、主动、热忱、 工作是否努力、主动加班 标 准:一般、差 内容二:团队表现很好、 是否协调其它部门工作 标 准:一般、差

30、4.4.2.日常事务处理状况考核( 20 分) 内容一:是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退 标 准:一般 、差 内容二:是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整齐; 标 准:一般、差 内容二:有无与供应商、客户炒架现象发生 标 准:一般 、差 内容三:公司会议是否主动参与 标 准:一般、差 4.4.3.工作完成状况测评( 40 分) 内容一:制定工作安排及实施状况、 有安排很具体、 安排在每月日完成 标 准:有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由 内容二: 帐务处理 标 准:是否刚好完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、 无合理理由未完成 内容三:集团审计是否提出会计差错、 标 准:无、有、有,属一般性错误、有,属性质严峻性错误 内容三:业务学习状况 标 准:很好、 是否有益提高业务水平、一般、没有 内容四:领导支配工作完成状况 标 准:很好、一般 、没有 4.4.4.效益考核分(30分) 个人得分=单位效益考核所得系数

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