新生儿科医师个人年终总结(二篇).doc

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1、新生儿科医师个人年终总结(1)加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,改变了我院成分输血率落后于全市平均水平的状况。成分输血使用率是各种医疗质量检查活动的重要指标之一,也是等级医院评审的重要指标之一。_年_月份以前我院成分输血使用率一直没有达标,处于全市各县排名倒数第三,经过近一年努力,至_年底我院的成分输血使用率达到73.26(-含血浆)。全年护理住院病人_人(与上年同比增加1

2、4),其中病危病人_人(同比增加2);一级护理_天(同比增3),急诊_人次(同比增加40),抢救危重病人_人次(同比增加17),留观_人(同比减少47),执行输液_人次(同比增加23),输血_人次(同比增加24),各种注射_人次(同比增加41),大小手术护理_人次(同比增加6),基础护理_人次(同比增加18),各种治疗_人次(同比增加18.3),书写护理病历_份(同比增加639)。全年未发生护理差错事故。(3)加强院前急救工作,提高了急诊工作水平。去年医院加强了120中心的工作,建立并完善了120院前急救工作制度,随车出诊的医护人员均按医院规定进行了院前急救知识培训和考核,提高了120中心医护

3、人员院前抢救诊断水平,120中心全年出诊_人次,行车_公里,为我县急诊医疗服务起到了重要作用。(4)加强医院感染管理工作,有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范,按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。_年全院院内感染率为1.6,与上年同比减少0.8。新生儿科医师个人年终总结(二)一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。2)为了提高医护人

4、员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,

5、收费不透明,对各种记录不完整。5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。七、护理工作获得的社会效益八、存在的不足1、护理人员轮换太快,不好管理;2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;1、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开展工作;2、加强业务学习,提高护理技术水平;3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;4、加强行风建设,做到优质服务。第3页共3页

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