如何成为快乐的旅游者课件

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1、主题二 如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者学习目标理解影响成为旅游者产生的客观条件如何成为快乐的旅游者 决定个人旅游需求的客观因素一、收入水平(一一)关于个人可自由支配的实际收入关于个人可自由支配的实际收入 收入分解示意图收入分解示意图 稅收稅收 日常生活消费（衣、食、住、行等）个人总收入个人总收入 必须支配收入必须支配收入 社会消费（养老、医疗、失业等保险）一般的家庭耐用消费品 储蓄 可自由支配的实际收入可自由支配的实际收入 如何成为快乐的旅游者 恩格尔系数 食品支出总额 恩格尔系数100 支出总额收入水平对旅游的影响影响到一个人能否成为旅游者影响到旅游者对旅游目的地的选择影响到旅游者

2、对旅行方式的选择影响到旅游者外出逗留的时间长短影响到旅游者的消费水平和消费构成如何成为快乐的旅游者二、闲暇时间人的活动时间构成示意图 谋生活动时间（工作时间）满足生理需要时间（吃饭、睡觉等）人的活动时间 社会活动时间 闲暇时间 周末闲暇时间 公共节假日时间公共节假日时间 带薪假期带薪假期平时工作后的闲暇时间如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日国家带薪假期（周）公共节假日（天）国家带薪假期（周）公共节假日（天）奥地利比利时丹麦芬兰法国德国希腊爱尔兰意大利荷兰挪威葡萄牙西班牙瑞典瑞士英国如何成为快乐的旅游者三、其他方面的客观因素1.个人的身体能力状况2.家庭生

3、命周期3.交通条件4.旅游目的地相关情况如何成为快乐的旅游者l 单身阶段单身阶段是人们大多数在经济上已经自主，脱离开原有家庭的阶段。特点是：沒有家庭拖累，消费比较自由，用于娱乐和旅游的时间相对较多，思想活跃，乐于追求新潮。此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐乐于于参加带有探险、体育、新奇色彩的旅游旅游活动。l 新婚阶段新婚阶段是从结婚到第一个孩子出生阶段。特点是：一般沒有其他经济负担，闲暇时间较多，乐于寻求快乐的生活方式。此阶段，人们往往乐于外出旅游，特别是乐于乐于参加带有消遣娱乐性质的旅游旅游活动。如何成为快乐的旅游者 初为父母阶段初为父母阶段是第一个孩子出生到子女独立生活前阶段。特点是：

4、家庭人口增多，开支增加。此阶段是否会外出旅游，取决于家庭的收入状况和孩子教育的需要。一般而言，发展中国家此阶段人们很很少少外出旅旅游游，发达国家在子女幼小时也较少外出旅游。l 空巢阶段空巢阶段是子女是经济上已经自主，离开父母，家中只留下老夫妇阶段。特点是：家庭收入丰厚，沒有其他负担；闲暇时间较多（大多数已经退休）。此時，往往大量外出大量外出参加疗养、观光旅游旅游活动。l 分解阶段分解阶段是老年夫妇丧失配偶阶段。特点是：孤独的老年人在情感、生活习惯、经济条件等方面发生很大的变化，人们往往丧失生活乐趣，对旅游也丧失乐趣。对旅游也丧失乐趣。如何成为快乐的旅游者理解影响旅游者的主观动因旅游动机的类型了

5、解旅游动机与旅游需要的关系如何成为快乐的旅游者决定个人旅游需求的主观因素一、旅游动机一、旅游动机 1 1、旅游动机、旅游动机 旅旅游游动动机机是是一一个个人人为为了了满满足足生生存存需需要要以以外外的的特特定定需需要要而而产产生生的的具具有有明明确确方方向向的的旅旅游游行行为为的的内内驱驱力力，是是直直接接推推动动人人们们做做出出旅旅游游决决策策、参参与与旅旅游游活活动动的的心心理理因素。因素。如何成为快乐的旅游者2 2、旅游动机和旅游需要、旅游动机和旅游需要之间的关系之间的关系动机是需要的表现，动机总是为满动机是需要的表现，动机总是为满足一定的需要而产生的。足一定的需要而产生的。如何成为快乐

6、的旅游者生理需要安全需要社会需要受尊重的需要自我实现马斯洛的需要层次论马斯洛的需要层次论如何成为快乐的旅游者促发旅游动机产生的精神需要促发旅游动机产生的精神需要积极的探新求异的需要积极的探新求异的需要消极的逃避紧张现实的需要消极的逃避紧张现实的需要如何成为快乐的旅游者二、旅游动机的类型二、旅游动机的类型1、身体方面的动机、身体方面的动机2、文化方面的动机、文化方面的动机3、人际交往方面的动机、人际交往方面的动机4、地位和声望方面的动机、地位和声望方面的动机5、购物动机、购物动机如何成为快乐的旅游者三、影响旅游动机的因素 个性心理特征个性心理特征斯坦利帕洛格（StanlyPlog）提出的心理类型

7、理论（一）个人因素（一）个人因素如何成为快乐的旅游者 不同心理（性格）特征的人的旅游动机和心理特点比较不同心理（性格）特征的人的旅游动机和心理特点比较 自我中心型自我中心型多中心型多中心型希望旅游地是熟悉的地方希望旅游地是熟悉的地方希望去非游览区喜欢在旅游地进行常规活动喜欢在旅游地进行常规活动热衷于在别人参观前自己有新发现希希望望在在日日光光下下游游艺艺场场进进行行放放松松活动活动希望去富于故事情节的不寻常旅游地希望活动量要小希望活动量要小希望活动量要大希望自己驾驶汽车去旅游地希望自己驾驶汽车去旅游地希望乘飞机去旅游地希望旅游设施齐全希望旅游设施齐全希望有适当的旅游活动及食品希望有熟悉的气氛希

8、望有熟悉的气氛热衷于会见并与不同文化的人打交道希望整个旅游活动安排饱满希望整个旅游活动安排饱满希望只安排最基本的活动有自由时间如何成为快乐的旅游者年龄年龄性别性别受教育程度和文化水平受教育程度和文化水平职业职业如何成为快乐的旅游者（二）社会因素（二）社会因素社会地位和角色社会地位和角色微社会环境微社会环境如何成为快乐的旅游者（三）文化因素（三）文化因素民族传统民族传统宗教信仰宗教信仰如何成为快乐的旅游者 完整的旅游需要动机行为模式图完整的旅游需要动机行为模式图如何成为快乐的旅游者 旅游者形成的条件旅游者个人方面的影响因素客观因素客观因素主观因素主观因素1、可自由支配收入、可自由支配收入2、闲暇

9、时间、闲暇时间3、身体能力状况、身体能力状况4、家庭人口结构、家庭人口结构旅游动机旅游动机 一个人只有同时具备了主观条件和客观条件才能成为旅游者。如何成为快乐的旅游者三、怎样成为快乐的旅游者一、满足旅游者的五种需求求新、求异、求美、求知、求乐的过程。每一个追求里面包含了两个层次：一个是旅游者的直接感受，第二个才是旅游者追求的目的。如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者如何成为快乐的旅游者嵩山以其厚重文化自古被称为“天下奥”。宋朝大文学家范仲淹游历嵩山后留下了：“不来峻极游，安能小天下”的千古名句。2004年2月13日嵩山与安徽黄山、

10、江西庐山、河南云台山、云南石林、广东丹霞山、湖南张家界、黑龙江五大连池被联合国教科文组织命名为首批八家世界地质公园。今天我要带大家首先参观的是佛教禅宗祖庭、少林功夫的发源地少林寺。如何成为快乐的旅游者说起少林寺，大家可能知道更多的是少林功夫，如果说是少林功夫展示了少林的外在魅力，那么，在此，我要向各位说的是，是“禅宗”让少林充满了神秘的内涵。中国著名国画大师李苦禅先生曾经这样说过：在文学艺术领域里，只会画画是小道，因为再高些的是书法，比书法再高些的是文学，至此仍非大道，因为再高一层就是哲理性的音乐，更高一层的则是中华的古典哲理：老、庄、禅、易。中国的老、庄同印度佛学相融合成为中国的禅。今天我们

11、要去参观游览的地方就是中国禅宗的发源地-少林寺。在即将到达少林寺之前，我首先把少林寺的概况给各位作以介绍。借此，以解大家长时间坐车的劳顿之苦。少林寺面对少室山，背依五乳峰，群山环抱，宝塔点缀，翠柏满院，四季常青，红墙绿瓦，金碧辉煌。寺前少溪河水迂回曲折潺潺流过，景色清幽风景怡人，是世界著名的风景旅游胜地。如何成为快乐的旅游者少林寺始建于北魏太和十九年（公元495年），它是孝文帝元宏为安顿印度高僧跋陀而建的一座佛寺，因为此寺座落在嵩山少室山阴的密林之中，故被命名为“少林寺”。北魏孝昌三年（公元527年），西天佛教禅祖摩诃迦叶的第二十八代弟子菩提达摩东渡重洋，跋山涉水，历时三年，到达少林，在少室山

12、五乳峰一天然石洞中面壁九年，首传禅宗。因此，少林寺被世界佛教界尊称为“禅宗祖庭”。特别是唐朝初年，少林寺十三和尚救驾李世民后，少林寺得到了唐王朝的高度重视，少林功夫从此名场天下，博得了“天下第一名刹”的美誉。现在的少林寺不仅因其古老神秘的佛教文化名扬天下，更因其精湛实用的少林功夫而驰名中外。“少林功夫甲天下，天下功夫出少林”。这里是少林武术的发源地，是传播中国功夫的摇篮。少林功夫也是举世公认的中国优秀传统文化的代表。等一下，我们到达少林寺景区后，大家就会发现少林寺景区是个环境优美，景色宜人，基础设施完善，配套服务齐全的风景旅游胜地。如何成为快乐的旅游者好了，现在车己到了少林寺停车场，请大家下车

13、跟随我一同参观。为了把少林寺建设成为世界一流的风景旅游胜地，登封市政府按照由清华大学的专家对少林景区进行的祥细规划，于2003年投资 3400万元建造6万多平方米的大型生态停车场，紧接着又在这里建造了一座三星级标准的旅游公厕，为大家提供了极方便的旅游环境。为了更好的保护环境，请您将用过的废弃物放进沿途的果皮箱中。另外，为了各位烟民的方便，景区内专门设有吸烟处，希望有吸烟爱好的游客能暂时克制一下，到景区内设立的吸烟处，坐下来再吸烟休息。如何成为快乐的旅游者现在，请大家跟我一块往前走。大家看，这就是少林寺的第一进建筑-山门。山门就是少林寺的大门，为清代建筑，一九七四年翻修，门额上的“少林寺”三字为

14、清圣祖康熙皇帝御书，正上方刻有“康熙御笔之宝”方印一枚。我们再看两侧的石狮，乃清代刻立，既显示了佛门的气派，又象征着镇邪与吉祥，山门外两侧还有明代嘉靖年间建造的东西石坊各一座。大家看，山门殿佛龛中供奉的是大肚弥勒佛，又称迎宾佛，他慈眉善目笑迎大家的到来。有一幅对联这样称：大肚能容，容天下难容之事；慈颜常笑，笑世间可笑之人。就是说的此佛。我们再看佛龛后面供奉的是韦驮菩萨，人称护法金刚，它手持金刚宝杵，职责是保护寺院佛、法、僧三宝的安全。如何成为快乐的旅游者我们现在看到山门甬道两侧有多品碑刻，人称少林寺“碑林”，这些都是唐宋以来的著名碑刻。“碑林”东侧是慈云堂旧址，现为少林寺碑廊，它不仅记载着寺院

15、的兴衰状况，而且在历史、雕刻、艺术方面，也有很高的研究价值。少林寺“碑林”和“碑廊”共有碑刻108通。著名的有现存最早的北齐造像碑、大唐天后武则天撰写的大唐天后御制诗书碑、宋朝大书法家蔡京的面壁之塔和米芾的第一山刻石及苏东坡的观音像赞和黄庭坚的祖源谛本碑、金代少林寺僧人书画家祖昭的三教圣像碑、元代大书画家赵孟頫的裕公碑、明代的达摩一苇渡江图碑等。如何成为快乐的旅游者二、确保旅游者每15分钟有一个游览高潮基本要求是每5分钟要让旅游者有一个旅游兴奋点，每15分钟有一个游览高潮。游览高潮时要让旅游者能在这里站的住、能观景、能拍照，能三五成群聚在一起品评回味。如何成为快乐的旅游者如何激发人们的旅游动机？如何激发人们的旅游动机？积极开发旅游资源，完善旅游功能和旅游产品体系，积极开发旅游资源，完善旅游功能和旅游产品体系，塑造旅游地的整体吸引力。塑造旅游地的整体吸引力。以优质的服务诱发旅游动机。以优质的服务诱发旅游动机。以营销引导消费。以营销引导消费。以创新增强魅力。以创新增强魅力。如何成为快乐的旅游者