供应商承诺书

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1、供应商承诺书1一、基本条款：1.1、产品送检时保证产品摆放整齐、标识清晰、不混箱、 不合箱。成品零件清洗干净，做好防锈处理保证表面无目视可见 污垢、或尘纱布擦拭无赃物。1.2、送检时附有相关的资料：加工图纸、全尺寸检验记录、 特殊检验记录（热处理报告、表面处理报告）、材质证明等。首次 生产的产品，提供产品的加工工艺流程，精加工产品的首2件和 第一次与客户合作生产的首2件产品要送检给客户确认，确认合 格后方可继续生产。1.3、送检时对产品做好相应的防护，以保证产品在运输过 程中的安全，并按客户要求将产品做好标识放置到指定区域内， 经客户确认符合送检要求后方可离开。1.4、自检不合格的产品希望放行

2、时，送检前与客户外协采 购管理员联系，提出书面申请，经同意后方可送检，并将不合格 产品进行明确标识。1.5、客户备料产品加工报废后用红色油漆进行标识并做好 隔离随货发给客户。1.6、接受订单时对图纸进行充分审核，确认自己的加工能 力和检验能力是否满足生产需求，对技术要求和质量标准存在疑 问时要及时与客户采购部门联系，不私自对图纸规定的内容进行 更改加工。1.7、我司对自身产品质量问题引发的质量纠纷负全部责任。1.8、接到异常产品信息反馈（或退货）时，我司将在三天内 进行处理。逾期没有处理的，客户有权进行清理且责任由我司承 担。1.9、提供量具台账给客户品质科，每年1月份更新一次。 所有量检具有

3、校准记录，标准量块、螺纹规有计量机构的检定合 格证书或每季度送客户处检验确认一次，硬度计和金相显微镜有 计量机构的检定合格证书。1.10、我司生产前保证已通过客户评审，符合合格供应商要 求。二、违反承诺书处罚：根据质量考核细则规定进行处理。三、其他：3.1、本承诺书的各条款在我司与客户（杭州同创顶立机械有 限公司）合作的所有时间内都有效；公司名称：_承诺人签字：_年月_日供应商承诺书2致：市区财政局：为充分体现公开、公平、公正和诚实信用原则，共同维护政 府采购市场秩序，本单位在参与:五华区区级行政事业单位公务 用车定点维修入围招标项目（项目编号：YZ20_166906296 ）政 府招标过程中

4、特作以下承诺，（相关证明材料附投标文件中）以保 证在政府招标活动中无任何违规、违纪行为，接受社会各界监督。 若有违反，甘愿接受相应处罚，直至追究相关法律责任。（一）.我单位具有独立承担民事责任的能力；（二）.我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）.我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （四）.我单位有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;（五）.我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中 没有重大违法记录；（六）.我单位满足法律、行政法规规定的其他条件。（七）.不以不正当手段向招标人谋取资格预审及投标的不 正当照顾。（八）.不以提供不正当利益等方式，向政府采购预算编制

5、、 审查人员打听预算编制情况，向招标采购单位谋求不正当利益。（九）.在确定中标人前，不向评标专家打招呼谋求照顾， 不与招标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判。（十）.不提供虚假材料谋取中标。（十一）.不与供应商之间相互串标，如有其他人出现上述 情况，主动向昆明市五华区财政局及有关监督部门反映。（十二）.不采用不正当手段诋毁、排挤其他供应商。（十三）.不以他人名义投标或者以其它方式骗取中标。（十四）.中标后，不将中标项目转让他人，或将中标项目 肢解后分别转让他人。（十五）.中标后，与招标人按照招标文 件和中标人的投标文件订立合同，不订立背离合同实质性内容的 协议。（十六）.主动接受并配合

6、昆明市五华区财政局及有关监督 部门的监督检查。（十七）.承诺服务期内与区级行政事业单位定点保险入围 企业签订协议，提供代办保险车辆索赔服务。投标人：昆明市五华区通园汽车修理厂法定代表人或其委托代理人：日期：20_年月日供应商承诺书31、安装承诺书我们在贵公司组织的厦门市机关事业单位社会团体等空调 采购 项目谈判（项目编号：XM20_-DZ0011C1），我司承诺：1、遵循货物运输与安装在“安全、健康、环保”环境中进 行的要求，指派遵纪守法的工作人员，确保货物与安装人员的安 全，严格执行空调安装施工相关国家标准。中标人除根据使用单 位的要求视安全允许范围与环境条件统一安装布局规划，达到美 观整齐

7、，便于日常维护保养外，还需：（1）外墙整机的安装要牢固，采用热镀锌防锈支架；紧固螺栓采用“两垫圈一弹簧一螺母”成套紧固。（2）室内机的安装，墙面悬挂一律采用打塑料子加螺丝固定。（3）根据使用单位的要求视安装环境使用不同材质的冷凝 水排水管。（4）金刚取孔（保持施工现场环境不留污迹并有一定倾斜 角）。（5）插头选用16A扁三脚电源插头。（6）遵守使用单位安保制度及听从安装所在地物业单位施 工安装作息时间的安排。2、安装空调时还应做到：A、安装前： 安装前应与使用单位核对机器型号和台数，确认无误后再 安装； 上门服务人员应着品牌工装； 安装前应检查使用单位的电源电压是否安全稳定，如有问 题，应及时

8、告知使用单位，协商整改; 应与使用单位确认安装位置，如安装人员认为使用单位选 择的位置存在事故隐患或不合理时，应向使用单位说明并提出建 议供其参考； 因谈判采购的产品基本为同一型号产品，当安装地点与空 调型号不匹配时，安装人员应与使用单位解释清楚使用时会发生 的情况，确认使用单位接受后再安装； 成交供应商应寻找专业的取孔人员取孔，金刚取孔需收费 时，应严格按照承诺的价格收取，并提供发票。B、安装过程中： 安装过程中，应严格执行空调安全作业规范，保证安全服 务； 新机开箱破损或发现新机故障的，安装单位应立即免费为 使用单位更换同型号新机为其安装； 安装过程中需要增加材料时，应向使用单位解释并严格

9、按 照中标人承诺的价格收取材料费用，收费应提供发票。C、安装完成： 安装完毕，应试机半小时以上，确认产品的正常运行； 安装完毕，应认真填好包修卡，交由使用单位妥善保管， 作为日后的包修凭据; 安装完毕，应向使用单位详细讲解使用操作方法和日常维 护保养措施，耐心解答使用单位提出的问题，并留下服务电话； 工作完毕，应把工作现场打扫干净，将桌椅等物品复位。3、成交供应商安装空调时，应免费提供安装所需的支架； 安装柜机空调时，还应免费提供安装所需的插头。2、主要部件说明函我们在贵公司组织的厦门市机关事业单位社会团体等空调 采购 项目谈判（项目编号：XM20_-DZ0011Cl），我司供货的 空调型号采

10、用松下、三菱电机、谷轮高性能品牌压缩机，选用章 丘海尔电机关键零部件和优质材料可以满足房间空调器设计使 用寿命达到10年以上的要求。3、关于为服务人员投保的承诺我们在贵公司组织的厦门市机关事业单位社会团体等空调 采购 项目谈判（项目编号：XM20_-DZ0011C1），为保证安全 服务，我司承诺：按照“中华人民共和国国家标准GB-17790-1999 房间空气调节器安装规范”的要求，保证上门的服务人员有相应 电器、燃气产品的工作经验，懂得电子线路基础知识，懂得相应 产品基本工作原理及应用，安装完毕后能够独立完成调试工作， 并经过身体健康检查可从事安装作业的人员，无心脏病、贫血症、 癫痫等病症；

11、责令作业者在作业时应注意自身安全；我司已为服 务人员投保人身意外伤害保险，且意外险额度不得低于20万元。4、质量保证承诺我们在贵公司组织的厦门市机关事业单位社会团体等空调 采购 项目谈判（项目编号：XM20_-DZ0011Cl），我司承诺： 提供的所有海尔空调是未经拆封、原厂全新正规合格、品质优良 的产品，技术资料齐全、满足谈判文件基本要求。5、同意采购合同条款的承诺我们在贵公司组织的厦门市机关事业单位社会团体等空调 采购 项目谈判（项目编号：XM20_-DZ0011Cl），我司承诺： 完全同意采购合同条款及附件。6、海尔空调售后情况1、海尔空调保修期的长短及保修范围、维保费用、提供免 费配件

12、等情况海尔空调售后在空调行业内是服务响应时间最快、服务质量 最好的售后。海尔空调的包修期是国家对空调产品包修期要求的 6倍，为包修6年，终身保修。维保费用按照包修期外不收取维 修费，仅收取更换部件成本费。空调安装免费，在包修期内提供 各项免费配件。以下为各项情况说明:对于本次谈判中提供的货物按照以下售后服务条款执行：（1）包修期限与范围： 对本工程中我方提供的海尔空调设备（含相关附件），承 诺：自合同设备经最终验收合格之日起整机免费包修六年，压缩 机免费包修六年； 包修期内空调由于非人为因素造成的故障，我方负责免费 维修；同时负责在整机包修期内每年对设备提供一次免费保养维 护服务； 包修期内因

13、人为使用不当或不可抗拒的自然灾害导致的 故障及包修期外发生的故障，我方提供免费服务，只收取更换部 件的成本费。（2）维保费用：包修期内所有配件免费更换。包修期外只收取更换部件的成 本费。（3）提供免费服务：免费每年三月份进行上门检测、清洗、保养工作（含加氟）。a）制冷循环系统检测：压力测试、检漏、进出风温度检测；b）电控系统检测：电脑板输入输出检测、电压电流的输入 输出检测；c）空气循环系统检测：过滤、内外蒸发器通检及电机风扇 检测。免费提供热镀锌防锈支架。免费提供柜式空调的电源插头。免费提供日常维护所需仪表及工具：压力表、测温仪、万用 表、钳式电流表、真空泵、小型焊具、安全带、扳手和螺丝刀等

14、 日常工具。7、售后服务部分合同条款及服务考核细则售后服务部分（包括但不限于技术服务、人员培训及技术资 料）7.1乙方应按新三包规定执行售后服务，产品出现性能故障 的，应严格按照部分商品修理更换退货责任规定处理。7.2乙方应自合同设备经最终验收合格之日起对合同设备应 提供终身免费维护的服务。7.3合同设备的保修期自最终验收合格之日起计算；乙方必 须提供六年免费上门保修服务；保障空调的正常使用。乙方应开 通厦门本地的售后服务专线电话，供所有甲方采购的空调服务专 用。售后服务专线电话应全天候响应（7_24）；接到甲方或使用 单位的报修电话，应在1个工作小时内电话响应，4个工作小时 内到达，到达后8

15、个工作小时内修复；若在8个工作小时内无法 修复的，应及时告知甲方并与使用单位协商，经使用单位同意后 在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。保修期内，发生产 品性能故障维修2次及以上仍不能正常使用的，乙方应负责为使 用单位免费更换同型号的新机。若与该设备同一型号机器停产， 乙方应与使用单位协商，更换其他型号的新机，更换的新机型性 能不得低于故障机。换机后保修期限重新计算7.4乙方应确保空调的安装质量，安装维修率将作为乙方售 后服务考评的重要依据（注：安装维修率二半年新装空调发生维 修的数量/半年内新装空调数量，维修率的高低直接说明安装质 量的好坏，维修率越高说明安装质量越差）。7.5乙方应留存

16、完整的合同设备的相关资料，保修期内，当 合同设备发生维修，而使用单位无法提供发票或保修卡时，乙方 应根据自身留存的档案，为使用单位提供应有的保修服务。7.6在空调销售的旺季（即每年的4-10月）也应保证上门 服务的及时性：乙方的服务工程师上门之前15分钟与使用单位 联系，准时上门服务；如果工程师不能准时上门，要提前半小时 联系使用单位，说明原因并致歉，争取使用单位的原谅并协商好 重新上门的具体时间；如果使用单位不同意更改上门时间，乙方 应统筹安排，按照使用单位先前预约的时间，准时上门服务；如 果使用单位主动要求更改上门时间，乙方应按照使用单位新预约 的时间上门服务。7.7乙方每次上门都应按使用

17、单位的要求对空调进行全面的 保养、检查，确保空调的正常使用。7.8每年3、4月份，乙方应主动与使用单位联系，约好时 间上门，对空调进行全面的检测、清洗保养工作（含加氟），保 证产品的正常使用，并将维护结果及时反馈至甲方。7.9使用单位要求乙方对原有各种型号的空调进行拆机、移 机时，乙方应提供服务，服务费用按承诺的价格（收费标准）收 取，服务费用应事先与使用单位确认，并提供正式发票。7.10乙方应向甲方如实反馈每次上门服务的处理结果，不 得隐瞒虚报，若甲方在回访过程中发现与反馈情况不相符，经核 实后，将视情节严重，对乙方作出相应的处罚（详见考核细则）。7.11除本合同另有约定外，乙方应严格执行空

18、调厂家的售 后服务承诺。7.12乙方在厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证空调 在正常损坏情况下，及时给使用单位提供保修或更换；对超出保 修期的空调，乙方应保证在保修期后的4年内能及时提供产品维 修所需的零配件。7.13超出保修期的维修，乙方应向使用单位说明产品已超 保，更换配件需收取配件费，并出示收费标准，征得使用单位同 意后再维修，维修收费应提供发票。7.14售后服务保证金：7.14.1每批次空调安装调试完毕并经最终验收合格后，甲 方留取该批次货款总额的2%，作为售后服务保证金，待保修期 第二年满后甲方凭乙方根据7.14.2提供的履约保函无息付清。7.14.2在保修期第二年届满之日起的五日

19、内，乙方应提供 见索即付的银行履约保函作为保修期第三年至第六年的售后服 务保证金，保函金额为人民币100万元，该保函有效期限4年（具 体格式详见附件2）。7.14.3甲方有权直接从售后服务保证金中扣除乙方应付未 付的违约金、赔偿金等。7.15乙方同意甲方按附件1服务考核细则对乙方进行考 核。附件1、服务考核细则：在本项目保修期内，甲方将定期对使用单位进行回访，跟踪 了解空调的使用情况及乙方的售后服务质量，依照以上的服务要 求，制定以下考核细则。（考评服务满分为100分，98分以上为 优秀，9598分为优良，9394分为合格，93分以下为不合格。每年年终时根据服务的考评得分，不合格者甲方有权视乙

20、方的违 规情节的严重程度及处理结果直接从售后服务保证金中扣除相 应的违约金，合格分以下（即93分以下）的每往下再扣一分， 违约金金额至少1000元/分。如招标采购单位就空调采购项目在 下一年度重新进行谈判的，年终的考核评分并将作为第二年的报 价评分参考依据。）序号供应商承诺书4尊敬的客户：您好！首先，感谢您选择中国纸及纸制品专业电商交易平台xx的 产品。xx正式发布以来，本着实惠便捷、相互信任、互利合作、 共同发展的理念,一直将产品质量定位为XX供货商参与市场竞 争的核心。XX根据平台发布的产品质量要求，建立了严密的质量保证 体系。对与产品质量有关的客诉处理所有环节进行严格控制与管 理，并将客

21、诉处理进行二级管理：出现客诉首先由产品供应商客 诉处理人员与客户沟通处理，如供应商未及时处理或无法处理， 再由XX或产品生产厂家派客诉人员处理。本篇来自资料管理 下载。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系，同时保证客户订购纸张的相对应品 质。基于XX平台发布的产品纸张类属于印刷包装产业的基本 原材料，出现质量问题与多方面因素，可能涉及所有前工序及当 前工序的工艺处理等因素影响，故友情建议各位客户在使用产品 前：1、先结合自己产品的要求选择合适的纸张品牌；2、原材料纸张进入下工序（上印刷机或其他机器）时遵循 先分切少量上机试印能否达到您的产品要求，出现问题及

22、时联 系XX平台或纸张供应商。3、出现各类纸张相关客诉问题敬请保留最原始证据，以便 客诉处理，【请上下载客诉表格，预留相关资料】；4、各大纸张生产厂家和纸张供应商都不支持印刷前全部分 切成上机尺寸的客诉处理。在此基础之上，XX还为您做出如下的承诺：凡XX所供产 品，我们都与产品供应方签订有质量保证协议书，本篇来自资 料管理下载。将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做 好产品售后服务工作，具体如下：1、自贵公司使用XX平台提供产品之日起，将随时提供电 话或现场售后服务，保证及时、准确的处理客诉问题；2、在与供应方签订的合同、技术协议中规定的质保期内， xx用户在正常使用本产品时出现非人为损

23、坏的质量问题，由供 应方或XX提供客诉处理；3、详细客诉处理流程及注意方式请查询相关页。20年x月x日供应商承诺书5致 郑州市农业农村工作委员会（建设方）：我司为 郑州市农产品质量安全追溯体系建设 项目,提供如 下产品及信息：我司郑重承诺：1.我司提供的产品完全符合贵公司招标要求，详见产品信息 表。2我司保证按照合同约定的供货期交货。3为贵单位本工程项目提供的产品（附表）提供3年产品 质量保证，从供货至质保期间，提供足够的维护备品及及时相应 的技术支持。以满足工程需求。4在贵单位本工程项目进程中, 我司所供产品接受业主认可的、国家认定的第三方检测机构的质 量检测。5. 如果我司供货进度未按合同

24、执行导致影响该工程工期，或 者我司供应的产品出现质量问题（包括但不限于未通过质量检测），上述原因引起的一切责任由我司独自承担，同时赔偿由于 上述原因造成的贵单位的一切经济及其他损失。特此承诺！供货商：有限公司（公章）法人代表（签字）：时间：年 月 日供应商承诺书6致: X为保持贵我双方长期友好的业务关系，并使贵司确信我司所 供产品货真价实，从而创 造更好的经济效益和社会效益，承诺 人作为供货商特作出如下承诺：一、承诺人遵守所在国家和地区适用的法律法规。二、承诺人承诺供给贵公司各单位及关联企业的产品均为承 诺人自己生产的正品、精品，且是全新的未经使用的，并保证 所供产品符合国家最新颁布的相关质量

25、标准和贵公司的 技术要 求。三、承诺人承诺在产品每个领域，包括研发、计划、设计、 生产、销售和售后服务，均 保证产品和服务的安全，承诺人提 供准确、易懂、显著标识的安全说明和信息，若承诺人的 产品 和服务发生了安全事故，承诺人接到通知后立即进行调查并采取适当的补救措施。如因此给贵公司或其他人造成损失，承诺人 承担赔偿责任。四、承诺人获取本行业必须的环境许可证（如排放监控）并登 记，遵守许可证的操作及报 告要求，并遵守所有关于禁止或限 制特定物质的适用法律法规，包括有关再生和处置标识的 法律 法规。五、如承诺人所供产品在质保期内（设备类产品质保期为两 年，防水类产品质保期为五 年，屋架彩瓦类产品

26、质保期为十年， 易耗品质保期为六个月，其他产品的质保期国家有规定 的按国 家规定执行，国家没有规定的按两年计算，如与双方另行签订的 合同中约定的质保期不一致时，以质保期较晚届满的为准）发 现质量缺陷或不能使用等情形，承诺人负责及时予 以更换，由 此增加的费用及给贵公司造成的损失（包括预期利益等各种直 接、间接损失，下同）均由承诺人承担。如所供产品经更换后仍 达不到合同约定的质量要求或贵公司的要求，承诺人同意接受 退货、返还货款，按退货价款总额30%支付违约金，并赔偿贵公 司另行采购 类似产品所增加的费用及贵公司的一切损失。六、承诺人承诺在接到贵公司各单位及关联企业的订单后， 按贵方订单所确定的

27、交货时间、地点按时交货。每逾期一日承 诺人将按逾期货物总价格1%支付违约金，逾期达15日的，贵公司有权解除本次订货，承诺人除按照本次货物总价的30%支付 违约金外，还应赔偿给贵 公司造成的损失。七、承诺人保证供给贵公司产品的价格为同品牌、同型号、 同生产厂家、同期内（指产品生产厂家出厂价格调整期计算）、 同地域（以省域计算）的最低价格（如属代理商供货的代理费 不得高于出厂价的10%）。如发现承诺人供给贵公司的产品价格 高出上述约定价格，承诺人同意按价格高于部分的10倍或合 同总价款的30% （由贵司决定）向贵公司支付违约 金。八、承诺人承诺所有商业活动遵守最高的诚信标准及贵公司 的相关规定，必

28、须明令禁止 任何及所有形式的职务侵占、敲诈 勒索和挪用公款等行为，保证不向贵公司的工作人员赠送 金钱、 财务、有价证券及宴请，并保证不以任何名义、在任何场合下损 害贵公司的名誉及利 益，若有违反，承诺人同意向贵公司支付 不低于1030万元的违约金。九、承诺人向贵公司提供的产品具有合法的知识产权，比如 专利、设计、商标、贸易机 密和版权，承诺人没有滥用他人的 知识产权和侵犯他人的知识产权。如因此给贵公司造成损 害， 承诺人承担相应的赔偿责任。十、承诺人具有签订和履行本合同相应的资质和能力，并履行了必要的审批、备案、授 权等程序。否则，承诺人应按合同总价款20%向贵公司支付违约金，如给贵公司造成损

29、失，并承 担相应的赔偿责任。十一一如承诺人违反本承诺书的上述承诺和保证，承诺人应 承担的违约金和赔偿金同意由贵公司从应付的货款中直接扣 除，不足部分承诺人仍应承担偿付责任。十二、在贵我双方合作中，如发生争议，由双方友好协商解 决，如协商不成，同意由南山集团有限公司住所地人民法院管 辖。特此承诺承诺人（单位名称并盖章）：授权代表人：年月日供应商承诺书7近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及 食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、 假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产

30、企业的企 业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商 品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产 地或进货渠道。三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单 位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品售卖数量及食品售卖去 向等情况。四、不售卖国家明令禁止的商品和物品：（一）假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、 变质商品；（二）法律、法规禁止售卖的动植物及其制成品；（三）有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死畜、兽、水产及其制品。（四）低价商品冒充高价商品。五、实行不合格食品自査退市制度。发现不合格食品自查 退市，对已售卖的有安全隐

31、患的食品，主动召回，彻底消除消费 安全隐患。六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。七、制。提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。承诺方:日期：供应商承诺书8为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容 辞的责任，作为食品供应商，我们将通过一切行之有效的管理措 施，确保食品安全。为此我们郑重承诺：一、严格遵守相关法律法规，严格依照法律法规和标准要求 从事生产经营活动，做到诚信守法经营。二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务 登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资 料，并保证资料的真实性。

32、三、保证产品的包装、运输，符合有关的卫生要求，不对产 品造成污染。四、及时回收验收不合格的产品，主动召回可能对人身健康 安全造成危害的产品。如违反上述承诺，本企业愿意承担相应的法律责任。本承诺在双方合作期间有效。承诺单位：（盖章）采购单位：（单位）负责人签名： 负责人签名： 日期： 年月日日期： 年月日供应商承诺书9承诺书近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及 食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、 假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺：一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企 业资信证明证件和食

33、品质量证明进行检查登记，将索取的各种资 信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备査，并在经营中亮 明食品的产地或进货渠道。三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单 位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及 食品销售去向等情况。四、不销售国家明令禁止的商品和物品：（一）变质商品；假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、（二）法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；（三）有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。（四）低价商品冒充高价商品。五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查 退市，对已销售的有安全隐患的食品，主动召回

34、，彻底消除消费 安全隐患。六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。七、提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺 制。如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。承诺方:日期：供应商承诺书10根据政府采购编号为询价采购项目的要求，我方已认真阅读询价采购公告的全部内容，并对本次货物采 购作出实质性响应，并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿， 同时我方承诺：1、图书编目：我方承诺免费提供图书编目。2、配送及包装：我方承诺在合同签订15个工作日内完成全 部货物的供应，并送至学校图书馆。3、图书退换：我方承诺学校在接收、验货中，如发现有质 量问题在10个工作日内无条件退换到位。

35、4、售后服务：我方承诺所供图书在验收后1年内，如发现图书有漏页、缺 页、破页，污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况（不包 括人为因素），接学校通知后，在24小时之内响应，在10个工 作日内免费更换，如接学校通知后24小时未响应或超过10个 工作日未更换到位，愿意接受图书定价两倍的罚款。5、其他供应商（盖章）:地址：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）:邮政编码：电话：传真：日期：年月曰供应商承诺书11为了认真贯彻执行食品安全法，维护食品流通安全，本 经营户郑重承诺：一、严格依照食品安全法等法律法规从事食品经营活动， 对社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督， 承担社会责任。

36、二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和 食品加工、包装、贮存等场地，符合下列要求：（一）经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定 距离；（二）经营场所与个人生活空间分开；（三）经营场所保持内部环境整洁。三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、 洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤 以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施，符合下列要 求：（一）设备及设施空间布局和操作流程设计合理；（二）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无 害，保持清洁，符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不将 食品与有毒、有害物品一起运输；（三）备有数量足够、

37、安全无害的工具、容器，标志明显， 防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染；（四）食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检 查,取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生，销售 食品时洗净双手，穿戴清洁的工作衣、帽。五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员，制定保证食品 安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的 单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食 品经营管理工作。六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的 许可证和食品合格的证明文件，并如实记录食品的名称、规格、 数量、生产批号

38、、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等 内容。食品进货查验记录真实，保存期限不少于二年。在条件成 熟时尽量使用电子方式记录台帐。实行统一配送经营方式的食品经营企业，由企业总部统一查 验供货的许可证和食品合格的证明文件，进行食品进货查验记 录。七、按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查货架及库 存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。八、对于自检或行政部门公布的不合格食品，立即采取下架 封存、停止销售等措施，通知相关生产经营者和消费者，记录停 止经营和通知情况，并协助做好不合格食品的召回工作。九、食品广告的内容真实合法，不含有虚假、夸大的内容, 不涉及疾病预防、治疗功能。十、经营预包装食

39、品的，同时符合下列要求：（一）按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售;（二）进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书， 载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。十一、经营散装食品的，同时符合下列要求：（一）贮存散装食品，在贮存位置标明食品的名称、生产日 期、保质期、生产名称及联系方式等内容；（二）销售散装食品，在散装食品的容器、外包装上标明食 品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内 容；十二、经营直接入口食品的，同时符合下列要求：（一）患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员， 以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安

40、 全的疾病的人员，不从事经营活动；（二）有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；（三）使用无毒、清洁的售货工具；（四）用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准；（五）使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害；十三、经营食品贮存、运输和装卸业务的，同时符合下列要 求:（一）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无 害，保持清洁；（二）不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。 十四、经营食品批发业务的，同时符合下列要求：（一）出具有溯源功能的销售凭证，如实记录食品的名称、 规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日 期等内容，其中一联用于建立销售台帐；（二）在条件允许情况下

41、，设置食品检测室，配备专门的检 测设备，有专职的检测人员，每天开展食品检测工作，并将检测 结果在醒目位置公示。十五、食品集中市场开办者、柜台出租者和展销会举办者， 同时符合下列要求：（一）审查入场食品经营者的许可证，明确入场食品经营者 的食品安全管理责任，定期对入场食品经营者的经营环境和条件 进行检查；（二）发现食品经营者有违反相关法律规定的行为的，及时制止并立即报告工商部门。十六、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为，承 诺赔偿消费者损失，并支付价款十倍的赔偿金。十七、自觉接受群众监督。取得食品流通许可证后，将食品 流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。十八、以上承诺如有违反，自愿接受

42、工商部门按照法律法规 规定给予的处罚。承诺单位（盖章）：承诺人（签名）：日期：年月曰供应商承诺书12_X有限公司的政策方针是遵守国家法律，信守行为守则的 各项要求及维持高度的职业道德情操，保持良好的社会声誉。_X有限公司的运作及行为是参照国家法律，政府法规及BSCI商业行为守则上所阐述的社会责任条文为依据而制订，它 主要是为确保本公司及其供应商在商业行为道德上能达到下列 标准，并保持不断改善。1法律要求：所有商业活动必须符合国家的法律。2披露权：在要求下，本公司指定的员工有权利进入供货 商的厂房，之供货商是指替本工厂及客户生产服务的商户。3保持机密：任何关于本公司或客户的产品开发，报价资 料，

43、必须给予保密，不能外泄。4道德原则：所有商业行为的运作必须是诚实，廉政及具 有良好的道德情操表现，在相互的来往期间，供货商不能与个别 员工从事未经许可的私人交易，发经发现要导致终止双方的合作 关系。5商业行为守则：51劳工(1) 每星期工作时数，工资，加班费等均符合法定的标准, 或(如果没有这方面的法规)工作条件合乎人道，安全和有助生 产的要求；(2) 没有雇用未达到法定最低就业年龄的人士在工厂任何生产阶段上工作，虽然在所有情况下均以14岁为法定最低就业 年龄，但会员工厂须遵守国际劳工组织C183最低年龄公约(1973)和C182雇用童工的闻差方式公约(1999)的规 条。(3) 没有雇用强迫

44、劳工和囚工，工人可以依时下班离开工作岗位，驻派保安员，只为执行正常保安工作。(4) 所有工人均有权享受关于病假和分娩假的法定权利。(5) 所有工人均有权自由行使当地法律赋予他们的员工代表权。52作业场所(1) 工厂为员工提供安全的工作环境和符合甚至胜於当地法律规定的卫生保障和风险保障(2) 工厂有适当的照明通风，过道和出口随时保持畅通。(3) 医疗协助足以应付紧急事故，而所指派的急救人员均 曾接受有关程序的培训。(4) 有足够而且标示明确的紧急出口，而全体员工也曾接 受紧急疏散训练。(5) 有作防护之用的安全设备供员工使用，而员工在使用 此类设备方面，也曾接受此方面的训练。(6) 机器上的防护

45、装置符合，甚至胜于当地有关的法规要 求。(7) 卫生间设施足够，符合当地环境卫生法规要求，而且维修保养完整。(8) 设有员工餐和其它工间小息所需的设施，并制定了适当的规定。(9) 就为员工提供住宿福利的工厂而言，宿舍房间和卫生 设施保证符合基本需要，通风良好，达到消防安全和当地其它法 规的要求。(10) 不施行精神上或肉体上的纪律处分。53遵循情况(1) 本守则的目的是建立行为操守标准，教育和鼓励 业界致力於从事负责任的工业生产，而不是要对业界施加惩处。(2) 国际服装协会员公司会评鉴本身和承包商的各种设施, 以判定是否有逾越守则的情况。会员公司要查阅所有账册， 记录，对设施进行实际查视，并会

46、要求承包商对其分包商采取同 样的做法。(3) 每一家制造公司或其承包商均须变本遵行本守则 的情况编制年报，年报须经公司有关主管人员签署。(4) 承制产品的合同必须订明：凡在遵守本守则或按 时履行纠正措施计划方面有重大疏漏，便属违约，有关合同可以 因此取消。(5) 因为所制手袋种类繁杂，所用生产方法甚多，工厂规 模大小不一，用工众寡不同，故在本守则上另加三个附录， 就核定遵行情况提供指导。裁决附件条文实用与否，务必依据此 理性原则。(6) 本守则须以当地文字写成，公开张贴，或可供所 有员工索阅。本公司之供货商承诺遵从商业行为守则，尊重员工的权利， 维护国家法律，我们要求供货商都能信守同样的承诺，

47、及做出持 续改善。本公司商业行为守则主要内容概括了公司在行为道德上的 基本政策与条文，条文主要是以遵守政府的法律及尊重员工的权 利为主引。作为本公司的供货商，贵公司有责任把这套行为守则向员工 传达，而贵公司的高层管理人员在签署这份文件的同时也表示贵 公司承诺遵守这套行为守则及做出持续改善。本公司之供货商在本公司的诚意要求下，参与对本公司的监 督活动。本公司之供货商应及时补救违反本标准规定的任何不符 合事项。作为本公司的供货商及时和完整地通知本公司所有与贵厂 有商业关系的其它供货商和分承包商。供应商社会责任承诺书回条供应商承诺书13质量协议书为保证产品质量,本协议规定了甲乙双方关于产品质量方面

48、具体内容。本协议为乙方供货必然条件。第一章1、技术资料内容技术资料包括甲方提供的产品图纸、技术要求、企业标准、技术更改通知及甲方提供的其它技术资料；2技术资料更改21根据需要甲方以设变通知，技术通知，发放新图纸等书 面方式对原技术资料进行更改。2.2乙方不得随意更改原技术资料，如果确实需要，必须得到甲方书面承认。擅自更改后出现的问题由乙方负责。ili2.3乙方在接到甲方的更改要求后，须严格按照更改要求组 织生产、交货。3.技术资料管理3.1乙方应严格管理技术资料，不得丢失。3.2甲乙双方应管理好双方的技术洽谈备忘录，质量协议及 其它往来的信函等资料。3.3甲方向乙方提供的所有的图纸、资料、样品

49、及协议等知 识产权归甲方所有，乙方不经甲方书面认可不得向第三方提供或 转让。甲方对乙方提供的技术资料同样未经甲方书面认可不得向 第三方提供或转让。第二章制造及检查1. 制造技术资料内容、更改及管理1.1乙方根据甲方事先发行的确定计划组织生产，按计划数 量组织送货，甲方采购只对计划要求数量负责。1.2对于乙方外协、外购品，乙方要有合理的资料存放，对 防尘、防锈、防碰划伤的部品应有防护措施。13乙方应制定相应的作业标准并严格执行，对重要的工序 设立质量控制点，给予监控及检查管理。1.4工序中出现的不良品应隔离存放;当出现质量异常时， 应有异常处理措施及防止再发生对策。15生产过程中设备、工装、模具

50、、规、尺、检测仪器等乙 方应定期检查、并做好记录。2. 检验及计量2.1乙方对部品及原材料应有明确的入厂检査标准及检査 方法并保管好检验记录。甲方需要时应及时提供。2.2乙方对检验不合格品，应有不合格品管理程序并及时标 识、处理。2.3已方在加工时应做好首检、过程抽检及完工检验工作并 做好记录。2.4乙方向甲方供货时必须同时提供检查报告单，对性能及 安全件检查应提供重要项目的检测报告，如：材质报告、硬度报 告等。2.5乙方应定期对所用的量检具定期检查，确保精度满足使 用要求。第三章包装1、根据产品的形状、尺寸、性能及运输条件由已方合理选 择防震、防尘、防锈划伤等包装方式，切实起到保护作用。2、

51、甲方外协（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工 后的产品使用甲方提供的原盛具满足不了防护要求，即时乙方应 自行负责盛具的选用确保入甲方仓库的外观产品质量合格。3、乙方在送货入甲方仓库时，包转箱上应明确产品型号、 名称、图号、批号、数量等标识。4、甲方发料给予已方如甲方发出的为同一种料件但批次不 一时，乙方也应根据甲方的各批次依次向甲方报验，并同时向甲 方提供每批的检验报告。第四章验收1、已方向甲方提供的产品应符合第一、二、三章的要求， 已方对其产品质量负责。2、甲方根据受入检查标准对交验批进行验收，合格予以接 收，不合格批按第五章处理。3、甲方对乙方的产品验收根据甲方的检查标准及相关规定 进

52、行，满足甲方的需要。第五章质量异常处理1、不合格品处理及赔偿11不合格批处理及赔偿111不合格批原则上退回已方处理，但当甲方库存不足， 乙方新生产已来不及，同时产品可挑选使用时，在得到的通知后, 乙方应迅速派人现场挑选或及时拖回自行挑选，挑选后由甲方重新检验。由于甲方生产急而已方来不及挑选,或挑选效果不良时， 甲方直接进行挑选处理，但乙方应承担相应的劳务费。112挑选出经甲方确认报废的产品外购件直接退回乙方， 外加工件已方应承担甲方的原材料、前序加工等费用。113可修理的使用的产品，原则上退回乙方处理，但当生 产急需时，可参照111执行。114对没有达到图纸、技标准要求，又无法返修，但不影 响

53、产品内在技术性能、外观性能的产品，甲方有权进行降价特采 处理，特采降价按批次不良比例降价3%,降价金额从货款中直 接扣除。半年内降价累计超出3批次，甲方有权终止乙方加工或 供货。1.1.5不良品原则上应由已方负责运回处理，在甲方向乙方 下达退货通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有权进行报废处理， 发生费用由乙方负责，如果是甲方委外加工件在 甲方下达返工 通知2天内乙方仍不拉回。116退回品经乙方处理、检验合 格后，不得混入新批次交货。否则甲方有权队混入的部分给予现 场报废处理，并对该批次全部产品进行3%-5%的降价处理。117不良品给甲方的日常生产带来影响（延误甲方向客户 供货时间）造成经济损失，

54、乙方应向甲方给予索赔按每班次300 元计算，索赔金额直接在乙方货款中扣除。12甲方在生产过程中不合格品的处理机索赔1.2.1甲方在加工、装配、捆包、库存过程中发现的属于乙 方责任的不合格品，由甲方的仓库按月清理退回乙方或累计后按 1.1相关规定处理。1.2.2因乙方责任的不良品给甲方造成的加工、修理、相关 部品及设备报废、停产、运输、拆箱、差旅费等损失费用由乙方 负责索赔，在甲方生产现场发现乙方（含外加工）产品不合格， 造成甲方调整生产计划，每次罚款计300元，因乙方所供的产品 不良造成甲方产品停止出厂或拆箱检查的每次罚款计300元另 加劳务费、物料损耗费等。对发送到甲方的客户处产品因质量不良

55、造成甲方客户的投诉 需索赔，即时乙方应承担索赔金额的80%。以上事项需索赔所 产生的金额甲方当月直接在乙方的货款中扣除。第七章其它事项对本协议未尽事项及对本协议内容的异议，由甲乙双方协 商，以协定的纪要、质量承诺书或备忘录形式确定。本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。本协议经双方代表签字后生效,有效期与外协外购件合同同 期。甲方：瑞安金星汽车零部件有限公司甲方代表：乙方：乙方代表：签字日期：年月日供应商承诺书14致公司：承诺方系公司的供应商、服务商或合作商，在相关业务活 动（包括但不限于交易洽谈、供货、服务、承揽、技术合作交流、 付款）中接触公司相关人员和资讯，在廉洁义务和操守方面

56、做 出如下承诺：1、承诺方在与公司达成和交易履行过程中，提供的资质 证明、证照、企业及个人资料、住所、产品名称、规格、品质、 服务标准、票据、权证、权利限制均为真实，本篇_来自资料管 理下载。不存在虚假、期满、伪造、变造行为，如上述情况发生 变更，承诺方需在5个工作日内通知公司备案存档。2、承诺方禁止提供仿冒品（包括但不限于如贴牌，以次充 好,以旧冒新）或不符合公司所需规格之商品提供公司使用。3、承诺方承诺遵守公司廉洁制度。决不为达到交易目的 直接或间接向公司人员提供、给付不正当利益或达成不正当利 益的分成;决不会为牟取不正当利益诱使公司人员共同编造虚 假议价资料、影响交易价格或交易之达成、违

57、背职务、将合同权 利义务转让给第三方及其他损害公司利益之行为。“不正当利益”包括但不限于如下内容：1）回扣：在任何情况下，任何形式的给公司员工的回扣 都是被禁止的。2）赠品：禁止承诺方贿赂。承诺方给公司员工任何贵重 物品或礼品都是禁止的。3）娱乐：承诺方不应向公司员工提供影响其判断的不适 当的娱乐活动。4、承诺方同意公司依其保密制度所划列的机密资料可包 括一切关于公司，无论是否有价值，被公开或正在采取保密措 施的书面、口头或以其他形式呈现、保存之资讯、承诺方与接受 机密资料五年内均有保密义务，未经公司同意一不得利用或向 任何第三方泄露、交付。5、公司为净化采购相关秩序及环境、可发送电子邮件至

58、进行投诉或申报，须记载确实之内容或证据线索及联络方 式。投诉将由总经理亲自秉公处理及回复并绝对保密,举报人（单 位）将获得额外的现金奖励。6、违约责任承诺方承诺使其员工及代理人遵守本承诺书义务，如违反本 承诺书所述任何义务，无论是否给公司造成损失，承诺方将向 公司提供已支付金额或签约合同金额50%的违约金，并就公 司实际造成的经济、名誉损失进行赔偿。本篇来自资料管理下 载。公司有权解除双方合同并不负任何违约责任。承诺方应付 之违约金，公司有权从承诺方应付账款中抵扣，并可采用刑事 控告，民事赔偿等其他法律手段索回。承诺人：_x20年x月x日供应商承诺书15有限公司：我公司作为贵公司货物的供应商，

59、为保证我公司所供应产品 的合规性以及合作期间的诚信、廉洁，现特向贵公司做出如下承 诺：一、合同（协议）供货承诺1、我公司所有供应货物都有合格的质量检测报告和相 关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证所有证件真实、 合法、有效。2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后， 对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、 生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少 提前20个工作日书面告知贵司。3、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并 在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制 度。如因我公司供应产品质量问题（质量问题包括但不限于合同 中

60、所约定的各种质量的约定）未能达到双方所签订的合同中的要 求，我公司愿赔偿贵司该批货物总价10倍的赔偿金；如因我公 司供应产品数量短少、规格型号不符或有单无货，我公司愿赔偿 贵司该批货物（即短少部分货物或规格型号不符部分货物或有单 无货部分货物）总价30倍的赔偿金。前述赔偿金贵公司有权从 货款中扣除，并承担由此给贵公司所造成的所有损失及法律责 任。4、我公司对未通过验收的货物，接受上述条款赔偿后，我 公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由 此造成的所有损失。5、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出 现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条 件退货，并

61、在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担 由此造成的所有损失。二、合同（协议）供货期内诚信、廉洁承诺1、本公司（含公司工作人员，下同）决不向贵公司工作人 员（含工作人员的配偶、子女及亲属，下同）馈赠礼品（包括但 不限于现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等）。2、本公司决不向贵公司工作人员提供宴请、联谊活动、度假、旅游，以及到营业性娱乐场所（包括但不限于营业性的歌厅、 舞厅、卡拉0K厅、夜总会、桑拿、按摩和高尔夫球等）消费。3、本公司决不为贵公司工作人员安排工作，以及支付应由 其个人自付的各种费用（包括但不限于住宅装修、婚丧嫁娶、旅 游、度假、食宿、购物、学费、子女出国留学等）。4、本公司发现贵公司工作人员有违反本承诺书行为倾向的, 会及时提醒纠正并向贵公司的监督管理部门举报。5、如发现本公司违反承诺，经贵公司监督部门认定违规事 实后，按照下列规定进行承担赔偿。（1）同意按照双方所签署的年度采购合同总金额的5%支付赔偿金。（2）本公司的行为致使贵公司工作人员违法的，同意永远 丧失贵公司供应商资格。本承诺书自我公司签字或盖章之日起至协议终止日后一年 内有效。承诺单位：（盖章）全权代表：（签字）日期：