本月工作汇报和总结参考模板（二篇）.doc

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1、本月工作汇报和总结参考模板一、过去_工作的总结1、在人员招聘上，大部分企业面临着公司招不到人，求职者招不到工作的窘迫局面。上_办公室遇到投递简历少、招聘难、人员流动性大的情况。根据各部门的实际工作需求，为保障公司人才及时到位，先后_次在劳动力市场办理了包月招聘，_次到现场招聘，并结合网上招聘，内部员工推荐、张贴招聘广告等形式。上_共招进_人，开除劝退_人，辞职_人。截止7中旬，公司员工共计_人(保安部_人、客服部_人、工程部_人、财务部_人、办公室_人，管理处_人)基本能保证公司的人才需求，跟上公司的工作节奏;在规章制度上，协助李总完成了考勤制度工资管理条例员工奖惩条例和非机动车停车收费细则等

2、制度，并取得了一定的效果。迟到、早退、不打卡、工资纠纷等情况明显好转，使公司管理向专业化、规范化又迈进了坚实的一步。2、各类物品的申购、领用基本做到账证、账实、账账相符;对公司固定资产进行了统计、登记、入账、贴标签;建立完善了员工档案，劳动合同、身份证、学历证书、无犯罪证明等资料更加齐全;员工培训工作有效推进，自_月以来公司培训共10课时，课程内容涵盖了物业专业知识、礼仪礼貌、人际沟通等;详细记录大小会议_多次，下发公司各类文件_份，及时传达了公司会议安排及各项决定。二、工作中的不足和计划(一)不足1、培训力度不够，目前每月培训2课时，进展缓慢，不能有效跟上工作的步伐。2、物品领用统计工作有待

3、改进，领用数量、库存数量不能一目了然，核对账目、查询数据效率不理想。3、招聘尺度把握不一，选人标准主观影响因素较大，导致一些心术不正、道德品质低下的人鱼目混珠。(二)困难1、采购物品不能及时到位，采购周期长，在一定程度上束缚了工作的有效的开展。2、招聘难度相对较大，由于公司地处城乡结合部，交通不便，使许多求职者望而却步。南昌外来人口较少，加之今年以来物价飞涨，工资不高的情况给办公室招聘工作带来了不小的难度。三、努力方向1、在培训上计划每月不少于3课时的学习，甚至是每周1课时。现阶段以内训为主导，讲授者采取员工自我推荐为主、他人推荐为辅，使每位员工都有上台的机会。确实做好培训工作，让员工的综合素

4、质、职业素养、岗位技能得到有效提高。2、要继续加强学习仓库管理业务知识，摸索出一套行之有效的方法，做到库存数量、发出数量、金额等一目了然，既可保证工作的正常需求，又可控制费用开支。3、在人员招聘上坚持公开竞争、公平考核、择优录取的原则。总经理享有_分决定权，主任、用人部门、人事部门各享有_分决定权。通过多次面试，层层把关，力争不放过一个合格的求职者，不放进一个低劣的应聘者。4、加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力，草拟并下发文件、报告等文字功底有较大提高。加强各兄弟部门的沟通，确保上情下达、下情上报。上_的工作是紧张忙碌的，办公室的工作琐碎、繁杂，责任重大。本月工作汇报和总结参考模板（二）回

5、首_年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们_全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：1、认真_公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特

6、长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚的，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化的、科学化的，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们_店。第5页共5页