销售述职范文集合十篇

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1、撰写人:_日 期:_实用的销售述职范文集合十篇 我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。20年公司下达我片的销售任务为xxx万,实际完成x多万;超额完成任务的x%,绝对值增加xx万，人均达到x万，所有人员全部超额完成任务;与去年xx万相比增长xx，市场剩货率，总体费用率均在公司指标之内。 上述的数据可以看出，华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区。简要分析原因,其一是22X年天气条件有利于苗后除草剂的销售,而不利于杀虫剂的推广，我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时;其二是公司领导对制剂销售的重

2、视,徐总、张总多次亲临市场指导工作，极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售模式的改变,采取大区负责制,机制灵活、资源共享极大的调动了业务人员的积极性，从组织结构上给予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作开展有效,合理的冬储和择时的采购确保了市场的供给;其四是人员合理安排,一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热情，才能发挥最大的效应。 区域经理往往大多是优秀的业务人员,身上有浓厚的业务人员情节,独立工作能力、敬业精神很强，但不能认为所有人员都和自己一样,以激励和信任就能做好工作，所以在大区管理上主抓了(1）只让业务人员做对持续增长有贡献的事()掌握利用政策、促销等对短期有增量的事。从我个人来看:

3、一、跟得上。就是在理念、能力和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思路,各项工作的新变化和身边先进同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到办实事上。 二、做得细。市场工作无小事,所以自己在工作中坚持细心细致,并且从细小的事抓起,注重细节和过程管理,做到每年的工作在我手中尽可能做得更好,市场销售业绩逐年递增。 三、抓得实。就是做一项工作成一项,所以自己在具体工作中能够克服缺乏责任感,无所作为不愿抓落实的思想，认真完成日常工作和每年的各项任务。具体落实到以下几个方面: 1、凝心聚力，打造和谐团队。对人员进行一次彻底的摸底调查，根据其特长、能力安排合适的区域，实现人尽其才、人尽其力、

4、人尽其用。所以年初在华东区域人员组成上本着新老结合稳健发展的原则,华东市场有三位老同志,被我们称为三驾马车的他们在今年的销售工作中起了积极表率作用。在销售高峰期江苏市场xx同志的爱人出了车祸需要手术住院，在此期间他一边要照顾病重的妻子一边还要忙于铺货,而后又投入到紧张的工作中，正是这样一贯的勤勉才有了今天的业绩;安徽市场的xx同志今年也可谓是背水一战,在炎热的夏季因血压高晕倒在车站，是10把他送到二院，醒来之际第一句话是他包里的汇票可在,正是有了这种对事业的忠诚，才有了较02X年xxx%的增长；市场同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市场实现了x%的突破,成为进步最快的业务人员。今年在两位新省级经

5、理的带领下像x、xx、等也是勇挑重担出色的完成了销售任务，只有凝心聚力一切围绕市场转才能发挥最大的潜能。 2、品种建设,注重单品上量。如何在小市场做出大文章我们对华东市场的网内客户采取重点品种单品销售,划定销售区域,规定统一销售价格,采取封闭销售模式，确保经销商的合理利润。成功操作了毒死蜱单品销售突破百吨,形成了一定的品牌效应。在南方市场没有形成核心产品的情况下,增加过渡性品种，按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等办法来促进销售。今年此类产品贡献巨大,像xxxxxx等十几个品种的销售额已占xx份额。 3、寻求增长,加大薄弱市场开发。浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的

6、薄弱市场，多年来处于停滞不前。除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的信心，经过认真分析，系统思考,在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面给予更多的指导和帮助,今年浙江市场销售额已从x万发展到多万；苏南市场从xxx多万发展到xx万；皖西南市场从xx万发展到万，市场开发已经取得初步成效。 4、节约费用,从销售细节做起。今年实行费用定额管理，销售工作强调实效性以来，切实抓了宣传形式的改变,在重点市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告,采用实效性更高的安徽农村广播、江苏农业科技报等宣传形式，不仅节约了费用而且取得了较好的效果。在运输费用这一块，江苏市场统筹考虑充分利用公司危险品运输车，不

7、仅确保了货源的及时供应而且大大节约了运输成本。安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司,减少了二次中转的费用。 工作中的不足 、销售渠道不够下沉。目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场,采取保护经销商利润的销售模式，我们把精力和销售支持集中于地、县级市场,对乡镇经销商投入和支持不够，很多外国公司和有实力的国内厂家却趁着这个时机,在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。 2、南方品种资源短缺。虽然我们已经很努力的创造一些品种资源，但能产生效益的品种匮乏,特别是明年国家农药管理政策的改变,没有新产品的后继跟进,南方市场销售很难有所突破。 3、销售价格机制不完善，市场

8、被动操作。农药销售季节性强,由于以往沿袭下来的销售定价程序和机制灵活性不够，如202年百草枯定价公司连续上涨,导致无法与市场接轨,销售停滞,现库存较大,我们不仅失去了强占市场的机会更可惜的是该品种02X年公司肯定要有损失。 4、市场窜货是销售的最大障碍：202X年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍然屡禁不止,窜货方式也由公开转为隐蔽,严重干扰了正常的市场秩序,客户合作信心受到打击，隐患较大。 02年工作努力的方向与具体改进办法改变以往简单的注重销售数据，以及销售业绩短期效益,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标，以市场管理为基础，以终端拉动为手段，实现渠道清晰化，终端掌控的市场目标 具体措

9、施和改进办法 1、营销模式的转变。随着农村种植规模化发展，农民由一家一户逐步转向承包几百亩田机械化耕作。我们的营销策略和产品策略要作进一步调整。产品销售要下沉到终端，用药方式也会更理性,农药会向大包装发展，服务对象也是更专业的种田大户。计划22X年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模式，加大宣传做服务,做终端,把质量和品牌建立在农民心中。 2、年底前做好本区域客户的分级考评工作,通过省级经理、大区经理、市场部三级审批核定最高赊欠额度报公司批准，在22年的销售工作中加强计划管理，逐步规范市场向现款操作过渡。 3、继续加强各项费用控制，尤其是宣传费用必须逐笔请示核准,注重实效,奖

10、励节约；物流费用(采取招标方式发包给有资质的物流公司)；业务费用也要目标管理和过程监控相结合；招待费用（严格控制),依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用，争取达到公司规定的较2X年下降%的指标。 4、计划22X年单品操作的品种:针对08年成功运作的基础上进一步加大订单品种的销售,推出x等品种来弥补南方品种资源的短缺。 、加强市场信息互动，及时提供真实可靠的信息到公司决策层，以便快速有效的实施战术调整。建议公司在制定产品价格时要分类,如市场主导品种（高价运作)和市场跟随品种(薄利多销)相结合，多打组合拳才能出奇制胜。以上就是我个人202年的回顾，在新的一年即将到来之际，我将以全新的面貌展示在大

11、家面前,并争取以更好的业绩来回报公司领导及全体员工对我们的信任和期望!我们坚信:在公司领导的正确指挥下,有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍,前进中的丰乐农化将更加辉煌。 销售述职篇2尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 22年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员

12、一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下：1、苏北市场全年任务完成情况。02X年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标%,比去年同期增加了x万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定，202X年新客户销售额有望有较大突破。、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力,和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区

13、域范围,做到不重复,不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区202X年底只有家经销商，能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。22年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比02年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,

14、旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。 一年下来,

15、虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。3、苏北市场网络

16、规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。结合20X年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸202X年 1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20X的销售工作: 1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查,02X年消灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。 202X年我们要对任务进

17、行落实，做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。、服从大局，团结协作。 在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 X年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20X年公司生活用纸销量增长x，为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。 销售经理述职报告模板二尊敬的各

18、位领导、各位同事： 大家好! 我于XXX进入XXXX分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年月日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流： 一、半年所做的工作及相关销售情况 一是从销售业绩看。202X年上半年，我从事的销售工作，在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝

19、贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户0余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并

20、协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。 半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。 3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求，也体现了健

21、身房的良好服务质量和信誉。4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中，年卡跨度太大(100元80元），这使得看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期发展。 下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。 2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。 4、服从大局，团

22、结协作。在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。述职人：xx02X年6月15日 销售述职 篇 各位领导、各位同事： 你们好! 我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未

23、有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己，按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识，因为

24、发现有些知识不运用的话根本就不记得， 一言以蔽之，三句话：成绩是客观的,问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千

25、万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看

26、着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。 到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议15套，这离我们所定的任务是远远不够的，从目前的客户登记情况来看还是较理想的，可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后及时的给她们解答问题。 下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，积极配合公司领导的安排,以销售为目的，为下月的销售高潮

27、奠定基础。现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好，协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。XX年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。 销售述职 篇 202年，我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策，在自己分管的三个地州认真履行职责，较好地完成自己的工作任

28、务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当，请批评指正:一、202X年销售工作取得的成绩 年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、红河三个地州的全体销售员团结一致,齐心协力，共同努力,取得了较好的工作成绩,完成炸药销量90719吨,比去年增加00吨。 二、认真努力,积极做好销售各项工作 销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为公司销售部副部长,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此,我以认真、细致、负责的态度去

29、对待它，务必把各项工作做好,推动个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几面工作：(一）做好市场调研，目标责任分解到位年初,我结合公司的销售计划,对自己负责的片区进行了认真仔细的调研。根据调研的综合数据以及各个片区的实际情况，把今年的目标任务分解落实到每一个销售人员,保证的销售工作稳步的开展。 （二）抓好队伍建设,全力做好销售工作 要搞好民爆产品的销售工作，队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正. 销售述职 篇 尊敬的领

30、导： 202X年已成历史，202X年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目； 2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续； 4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导； 5、严格遵守公司制定的各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按

31、照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 总之，透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地金华地区工程建材信息中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动用心,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明

32、白销售经理务必有明确的目地，一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力,思考并补充推荐从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对

33、方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下: （一)、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政

34、策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。 （二）、竞争对手及价格分析 这几年透过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力,同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。六、销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，X年自己计划在去年工作得失的基

35、础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作：（一)、依据xx年区域销售状况和市场变化，自己计划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。（二）、02X年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。 (三）、02X年自己计划更加用心搜集市场信息并及时联系，力争参加招标构成规模销售。 (四）、为用心配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并构成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识

36、，力求不断提高自己的综合素质。(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理办法的几点推荐（一)、202X年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。 (二)、20X年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。 (三）、202X年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展，后期联系断链的状况。 （四）、由于区域市

37、场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,202X年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。 我的述职完毕，谢谢大家! 述职人：xx202X年月x日 销售述职 篇6 我自202X年月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下： 一、深圳市场前期的启动情况:我在22X年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构

38、、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。 特别在2X年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生,通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:当

39、深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。找 非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验，肯定

40、省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。 胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题，不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益，在河北市场白色恐怖的情况下,自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映

41、市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。 三、深圳的再启动情况以及下步打算: 20X年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足0人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足2盒！只有省二院稍好一些,但销量也就20盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴! 此时,在王洪刚经

42、理的指导下,我根据市场实际情况，确立了以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存,保证渠道畅通的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。 凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对x公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是政府严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信！那

43、样快乐!快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报! 有志者，事竟成;苦心人,天不负。在绝大部分药品受政策影响销售下滑时，月份舒眠胶囊在省二院纯销超过80盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了00多盒，六月可以超过40盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是xx和xx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆

44、景六件,六月份他可以销售xx20盒；在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的渔夫之宝长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破100盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。 站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这750多个日日夜夜:两年来，我仅是一名一星代表；两年来,我努力过,挫折过，彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过！现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立

45、了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广x胶囊等x公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。 销售述职 篇7尊敬的公司领导： 202X年已经过去，在过去的一年里，我经历了很多,也学到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足，下面是我在202X年的工作总结。一、工作总结: 202X年1月至月，我担任营销管理中心副总监的职务,负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作;2年3月至2X年6月，我担任北方办事处副主任，主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研;202X年7月至2X年

46、12月，我担任贵阳办事处主任,主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研,及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下： (一）1-3月基担任营销管理副总监的工作 202年1月至3月,我的主要工作是以下内容： ()协助总监制定中心的年度计划目标,分解年、月、周工作计划和目标至各部门,并落实责任人； ()分管部门的日常管理工作： （3）参与组织制定、审核和批准营销中心层面的经营管理决策，并对检查跟踪各项决策的执行与实施的效果; (）协助做好南昆运营中心人员组织管理工作: （)协助做好同本区域的原煤供应商、客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。 (6）协助中心经营

47、主要盈利点和主要障碍点,确保年度、月度经营效果的实现; （7)跟进、纠偏方案的落实，在过程中权衡利弊、把控方向，提出合理化的建议； (）协助信息科收集相关信息，并对信息进行提炼分析，并提报市场预期报告及经营意见。 (）对每周、月、季度、年度经营工作进行总结分析，并形成分析报告和经营意见上报集团。 (0)负责完成202X年水泥煤50万吨的经营销售工作。 ()日常对下属部门进行检查评估、考核,并组织下属部门开展管理技能和业务技能的培训；(12）完成上级领导交办的其他工作事宜。在职期间主要完成工作如下:1、完成2年年度经营分析报告并提报集团公司。 2、完成202X年年度经营计划的起草修改并提报集团公

48、司。 3、02X年12月202X年2月,均完成月度经营计划目标。 4、带领储运科、物流部完成月份南宁南站库存清理抢运任务。 对于这三个月的工作，我个人的总体评价是问题多于成绩,我工作中的主要问题在于以下两大方面:1、组织工作时,过于注重计划的制定，但是对目标的分解，责任的划分,绩效的考评不清晰，导致在计划执行的时候，效率低下,责任不清，没有有效的数据支撑员工的考核,导致员工绩效考评制度形同虚设,员工丧失积极性。 2、在日常管理上，对各项管理制度执行不严,对员工的管理松散，日常工作中讲人情、讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求，甚至发生了“3.7重大交通事故”，

49、血林琳的教训让我愧疚终生。(二）、2X年月至02X年6月山西调研工作总结 为深入了解山西煤炭市场，找出北煤南运项目、信发铝项目的实操方案，对两个项目寻求可行办法，我带领考察组于202X年3月至月期间先后到山西煤源高产区的阳泉、盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路,寻求合作契机。在调研过程中，我们通过多地的走访，实地的考察,对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解，并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研,为集团公司运作信发铝自营项目及

50、北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。 但是在调研的过程中,我们的工作仍然存在不少的问题,具体表现在以下两个方面： 1、对于调研的结果仍然不够细，比较粗，受眼光的局限，调研只对特定的项目有针对性,没有能从大局出发，缺乏对整体布局的调研,缺乏对调研的结果分析，缺乏将山西、贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。 、对调研的过程存在走过场的情况，特别在调研的后期最为严重，在调研后期,对于重复几次调研的区域不愿意再去了解、调查，对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况，也大都拿之前的调研结果汇报,没有能真正的认真去调查。 (三）22X年7月至20X年12月贵阳片区调研工作及贵阳办事处工作总结 1

51、、高岭土市场情况调研 受集团公司领导委托,我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研，在短短的十天时间内,走访了合浦、湛江、北流等地，拜访高岭土加工厂家十家，国内排名前十的加工厂家两家，充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况,为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据,也受到了集团公司领导的表扬。 2、毕节、贵阳片区煤炭市场调研工作202X年6月起,我调研小组对毕节地区的煤炭市场进行了调研，走访了金沙、百里杜鹃、织金三县,针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研，并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作,

52、将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍，与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂,起到了提升煤炭质量，降低煤炭成本的作用,效果很明显。 、协助鑫悦公司的销售工作 这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响,完成的并不好，库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成,原定矿上的库存煤可以进行销售的，由于款项的问题，也没能拉出。二、存在的问题及整改办法 （一)存在的问题1、工作中存在散漫,惰性的工作态度,对待工作不够认真，得过且过。 2、未能按照公司的管理制度要求自己,同时也未能按照公司的管理制度要求别人，导致3.7事故的发生。3、调研工作中,调研的信息不够细,调研的方法存在问题，对于一些调研的数据未进行细致的

53、核对就上报，导致出现错漏的情况。 、对于同事关心不够,不是自己的工作不过问不参与，各扫门前雪,未能发挥自己的主观能动性，缺乏团队意识。 5、工作中有抱怨的情绪,对工作发牢骚。 （二）整改办法 、认真学习集团公司的各项管理制度，严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作,避免再出现类似3.7事故的发生。2、对工作认真负责，改掉散漫的毛病,加强对同事的关心,积极参与到中心的各项工作中去。 3、改进自己的调研方法，宏观与微观相结合，多进行些针对性强的调研,加强自己的学习。 4、不在工作中发牢骚、抱怨,碰到问题，积极的去想办法解决，不把问题推给上级。以上为我在2年工作的总结,请领导多多批评指正为盼。

54、销售述职篇 非常荣幸今天能够代表酒店销售部做今年的述职报告，下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。 一、酒店业绩稳步增长202年,我与全体员工一道开拓进取，迈出了多元化发展坚实的一步，积累了丰富的经验，取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。 抓住了一个中心: 就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为202X年经营收入的完成打下了坚实的基础。 今年，酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点，突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试，也使广大宾客在酒店享受

55、了五次美食盛宴。实现了两个亮点: 就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。 今年，客房平均房价达元/间,较年上浮元,客房收入预计较去年增长万元;餐饮日均收入万元，餐饮收入预计较去年增长万元，成绩非常喜人。 特别是清餐厅结构调整后，餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面，保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮特色。 搞好了三项基本建设： 一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。、大力加强基础设施建设。 2X年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅

56、、洗衣房进行了全面改造，更新了外围电动伸缩门、装修改造了美食超市。 根据指挥部投资计划,完成了客房、桑拿的品质升级改造，使客房的硬件设施更舒适，适应了当前宾客娱乐消费的需求，为桑拿今后的经营打下了良好的基础。二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题，改善酒店网络运行环境，酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良，投资万元将台客房电脑更换为9寸液晶电脑，使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。 率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。 通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要，满

57、足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求，为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。、不断加强员工队伍建设。 开展竞聘上岗活动，不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则，适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华，为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。 企业要发展,关键是人才，而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用，大胆使用塔里木自己培养的人才，是我们的一大收获。二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。 今年通过绩效考核改革，实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平

58、均工资额占到了酒店总收入的,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的,一点，酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。在以提高员工满意度为中心的基础上，今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在酒店的大舞台上得到充分展示。 业绩稳步增长22X年酒店计划经营收入指标为万元，预计完成万元，超

59、额完成x万元,实现利润万元。预计较上年增长。 见证一年辛勤喜获多项殊荣 通过全员一年的艰苦努力，酒店获得了诸多荣誉，这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。 在荣誉面前，我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的，都是值得的。荣誉,它给了我们前进的勇气与动力,也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。 借服务创新东风谱酒店发展新曲为积极响应集团公司“服务创新年”活动，酒店召开了服务创新年活动动员大会,举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛，征集优秀服务案例,积极开展“用心为您服务活动”，在旺季每月开展“系列”评比活动，系列活动为“服务

60、创新年”活动增添亮彩。 通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵，激发酒店员工在服务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。 拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐 为拓宽酒店经营创收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目工会干部培训学校、宾馆当年就创收万元。 月,超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前,的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。 202年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力，我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩，酒店的品牌效应大大增强,馆地位更为突

61、出，美誉度不断攀升。 可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作，以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工，我必须努力,带领大家下定决心，越是在紧要关头，我越是要身先士卒,排除万难,把企业做的更好,来回报企业，回报全体员工。 通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续的增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。 销售述职 篇9 中国目前相当一部分中小饲料企业,由于实力有限、人力资源跟不上,管理水平不高,营销业绩不理想。可以说，在某种程度上营销工作成为广大中小饲料企业的发展瓶颈。笔者曾为多家中小饲料企业做过营销方面的服务,积累了一些中

62、小饲料企业营销经验。中小饲料企业的营销管理要有五点:1、做出好产品。2、建立好队伍。 、制订好策略。、管理好市场。 5、树立全员营销意识。同时这五点也是五个重磅炸弹，运用好便有奇效。一、做出好产品 1、适销对路 市场需要什么就生产什么，而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程，它起始于消费者的需求,也就是市场需要,满足了市场需要也就是适销对路。 如何才能做到适销对路？市场调研是惟一的途径，包括以下内容：、消费者需求调研。就是搞清消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望，根据消费者的要求来设计产品,从根本上解决问题。2、同类产品中的畅销品牌调研。研究别人的产品为什么会畅

63、销，并考虑在自己的产品设计上移植这些成功因素,这是一个捷径。3、同类产品中的非畅销品牌调研。目的是研究别人产品滞销的原因,在自己设计产品时回避这些问题，避免重蹈覆辙。、市场分布及市场容量调研。研究将要开发的产品前景是否看好，是否适合自己运作,对于一些不适合自己运作或市场不看好的产品，从一开始就应当回避，将问题解决在萌芽状态。 5、产品生命周期调研。目的是研判所开发产品处于什么样的生命周期,针对不同的生命周期采取不同的策略。 适销对路这一概念应该时刻存在于经营者的脑海中,只有有了适销对路的产品，下面的工作才能展开。2、质量 没有产品质量作基础,营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外,产品质量还应当结合消费者的实际需求和成本来考虑,同时,更要关注竞争对手的质量，只有产品质量比竞争对手更好,才能在竞争中取胜。此外,要牢记产品质量必须稳定如