2023年封闭管理制度疫情(篇)

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1、2023年封闭管理制度疫情(篇) 书目 一休幼儿园封闭式管理制度 幼儿园封闭式管理制度 为了进一步加强幼儿园平安工作,预防各类平安事故的发生,幼儿园实行封闭式管理,学生到校后不得随意外出。 1、的确有事须要中途回家的,要由班主任老师与家长取得联系,征得家长同意,办理相关请假手续,方可同意离校,并由家长亲自接离幼儿园。 2、幼儿园大门要设立专职门卫,24小时轮番值班,建立校外人员入校登记或者验证制度,严防校外不法人员进入校区。 3、幼儿来回幼儿园的途中要遵守交通规则,过公路时要“一慢、二看、三让、四通过”,不坐无牌、无证或其它担心全的交通工具。不在途中逗留,不吃生疏人给的食物,不与生疏人游玩。

2、4、教化幼儿自觉遵守平安规定,做到:不玩攀越栏杆、窗户等有危急性动作的嬉戏;不到水库、溪河、湖泊、池塘等地玩耍、嬉水和游泳。 5、学校老师要与家长刚好沟通 幼儿园和老师要将规定的到园和放学时间、幼儿非正常缺勤,应刚好与家长联系缺勤的缘由,说明幼儿幼儿平安的信息。 幼儿园对已知的有特异体质、特定疾病或者异样心理状况的学生、幼儿,应当赐予适当关注和照看。 黄金生产销售过程封闭管理方法 黄金、白银是我矿的主要产品,为加强对金、银以及生产过程中产生的副产品(硫精矿、冰铜及炉渣)的管理,严格实行对生产、销售和废旧物品处理等环节的封闭管理,以达到堵塞漏洞、削减损失、保证产品产销各个环节平安的目的,规避企业

3、经营风险,特制定本方法。 一、矿石开采 1、井下矿石开采应严格按设计施工,削减矿石损失率,尽可能多的回收资源。 2、井下矿毛分别以运营管理部矿毛信息单为准。杜绝因人为因素造成的矿石损失。 3、斜坡道、主竖井井口由保卫部负责检查,防止矿石被盗现象的发生。 4、地质样品、岩芯样品、地质技术员日常检样,经运营管理部批准并在井口值班室签字后方可运出地表,送往化验室。 5、地质技术人员日常收集的标本,经运营管理部出具证明后,可运诞生产门,在运营管理部或指定地点集中存放。运出矿外的标本,需经分管生产的矿领导批准。 二、流程中的产品管理 (一)选矿清洁管理 选矿生产流程中,严禁矿浆跑、冒、滴、漏,若有滴漏应

4、刚好返回流程,做到班清日结,不得将滴、漏的原矿或精矿混入尾矿和流失。 1、磨矿分级流程 磨矿分级溢流筛必需致密完好,防止杂物进入下道工序。筛出的杂物(如废旧导爆管)必需冲洗干净,由技术主管鉴定并支配专人负责堆存到指定地点保管。 磨机衬板拆卸时,要刚好将残余矿渣加入生产流程,废旧衬板必需冲洗干净集中存放,由选矿车间生产副主任监控。磨机衬板拆卸时,由选矿车间报告,保卫部人员全程监护。 修理更换的精矿管路及设备备件等必需将管内存矿处理清洗干净方能外放,检修场地和加球场地要细致清理地面,地沟要清理干净并将清理的粉矿加入分级机。 选矿清洁管理由选矿车间生产副主任负责,磨浮工段主管详细执行。 2、浮选流程

5、 浮选地沟要定期清理,清出的矿砂刚好返回生产流程。 安排检修停车时,要将浮选泡沫槽内的精矿冲净、精矿泵池内的精矿抽净,泵池内不准存暴露在水面以上的精矿。 修理更换的管路及备件等必需将内部存矿处理干净,检修过程清理出的高品位精矿当班要刚好返回生产流程,不能返回时由工段支配专人负责保管,开车时再加入。 3、氰化流程 氰化流程全封闭,矿浆及液体不得跑、冒、滴、漏。氰化工区内地面须硬化,杜绝渗漏。工作场地外溢的矿浆,必需当班清理干净,加入流程。 生产过程中,对重点部位、有可能出现金属流失的部位,当班操作工、班组长、工段主管以及车间有关人员要加强巡回检查,发觉异样要刚好向上级报告。 精矿压滤、置换作业必

6、需设双人在岗。清理锌粉漏斗时,必需有工段主管和技术主管在场,并将清理出的结块刚好放入专用铁箱保管。 修理置换泵时肯定要有两人以上在场,修理更换的锌粉管、贵液管、贵液泵都必需细致清理,清理产生的矿泥要刚好收集,由工段主管验收并放入洗框槽。 更换的压滤机滤布必需冲洗干净,并经生产副主任和氰化工段主管鉴定后存放在指定地点。 氰化作业的重点岗位:浸前、12单层、置换、洗涤、贵液池等必需加设监控设施,全过程监控。 (二)金泥生产管理 1、金泥生产 (1)置换压滤机必需上锁,钥匙由选矿车间生产副主任掌管。 (2)金泥出柜,由选矿车间主任事先请示运营管理部调度室,由调度室通知保卫部和运营管理部,并由调度室协

7、调有关单位供高压风,保证供风时间和风量。 金泥出柜时,必需在保卫人员的监督下进行。出柜操作人员由氰化工段主管指定。选矿车间生产副主任、氰化工段技术人员、工段主管必需到现场指挥操作。操作人员必需穿戴专用工作服、运用专用工具,操作完毕清洗后锁入专用工具箱,钥匙由氰化工段主管掌管。 (3)装金泥的袋子必需是两层专用袋(内层塑料袋)并保证不漏,装袋过程中,肯定要避开金泥撒落,如不慎撒落在地上应刚好收回,防止损失。 (4)洗刷滤柜板框的铁箱要定期清理,停用期间要上锁,钥匙由氰化工段主管掌管。在置换过程中生产的废旧滤布由于含有金泥,出柜时特地装袋,与金泥一起送交炼金室。 (5)金泥装袋完毕后,由保卫部、运

8、营管理部、氰化工段共同护送至炼金室。由炼金室、保卫部、运营管理部、氰化工段共同计件、称重,并精确记录,由四方人员相互签字确认,办理交接手续。金泥如不能刚好冶炼,必需入金泥专柜保管,由保卫部、炼金室共同落锁和开启。 (6)冶炼期间,操作工人每班烘金泥的数量及拌料状况要照实记录,交接班时要交接清晰。 2、金泥的检验 金泥的检验由运营管理部化验室负责。金泥的检验必需在选矿车间、保卫部的共同监督下进行。金泥的计量、采样、测定水分必需同时进行。 (1)采样的方法是:每片滤板的金泥按星形法布点采样。共采五点,每台的金泥所采的样为一个综合样。综合样经过制备后取2克左右装入样袋,做为一个化验样。 (2)金泥水

9、分的测定是在生产现场,采样全部结束后立刻进行。操作人员为化验室测定人员,由选矿车间和保卫部共同监督。 (3)制备好的金泥样品,必需由二人以上送交化验室检查、计量、验收、办好交接手续。化验室在接到金泥样品后,应在24小时内完成化验分析,并发出报告。 化验剩余的金泥样品由化验室双人专柜登记保管,存放时间不超过三个月,到期后由化验室专管人员制单出库,在保卫人员监督下送交炼金室。 (三)金银冶炼生产管理 炼金室是全矿平安保卫工作的重点,为保证黄金生产的正常进行及产品的平安,必需实行封闭式管理。选矿车间及保卫部要严加管理,严密警卫,做到万无一失。 1、凡进入炼金室工作的人员要严格执行先政审后运用,发觉问

10、题先调离后处理的原则。 2、建立健全以岗位责任制为中心的各项平安操作规程和制度,并严格执行。炼金操作必需实行双人在位、双人操作、双人出入、材料工具双人保管的“四双”制度。从升火起先到炼金结束,操作人员应实行三班工作制度,班中不得脱离岗位,不得随意出入。 3、严格执行交接班制度和出入保卫制度。上下班时应按要求更换工作服,经警卫人员检查,由当班班长登记后方可出入,上下班均应实行同下岗、同离操作室、同接受警卫人员检查的“三同”制度。 4、炼金生产期间,金、银出炉、浇铸、取样化验、出入库及办理交接时,选矿车间必需有一名领导跟班作业,同时保卫部派人员监督。 5、炼金室的内外更衣室由操作工人自己管理。内更

11、衣室与警卫室门应由操作工人与警卫人员共同加锁,不得随意出入,炼金室操作人员进出内外更衣室必需赤体,不准从内更衣室携带任何物品进入外更衣室(包括香烟火柴等),并经过警卫人员仔细检查或运用金属仪器测试检查后,方可通过。 6、炼金生产完毕,车间领导、操作工人、保卫人员应共同检查本室全部部位,确认无误后共同加锁,方可离开。停产期间不得进入操作室。 7、炼金室应建立健全各种原始记录,各班次都应全面、刚好、精确、清楚地做好原材料消耗和产品生产记录,当班领导必需签字。同时要严格操作工人的考勤制度,做到清、全、准。 8、生产中运用和存放贵金属的工具、器材等,要专物专用,不准它用。每次炼金结束,要刚好将生产的工

12、具、原材料、半成品、成品等核点清晰,按规定记帐入库存放和办理交接手续,并切实搞好现场管理,做到平安文明生产。 (四)副产品的生产管理 副产品是指在黄金生产过程中产生的有价产品,主要是指硫精矿和炼金炉渣。 1、硫精矿的生产与检验 硫精矿的生产管理由选矿车间负责。硫精矿的含水量小于20%。加强管理,防止硫精矿撒落,如有撒落要刚好回收。 硫精矿的生产质量、检验、计量由运营管理部负责,化验室接样后,24小时内提出分析报告单。 2、冰铜炉渣及烟尘的生产管理 冶炼过程中产生的冰铜、炉渣及烟尘要严格管理,定点存放,烟尘要刚好回收与炉渣一起存放。当月产生的后期渣和回收的烟尘在下次冶炼中与金泥一起入炉冶炼,冰铜

13、和炉渣经矿长批准后每年处理一次。 三、半成品管理 半成品指的是合质金、阳极泥、银粉和零散金等。半成品的保管由炼金室班长和保管员双人负责,存放半成品保险柜的钥匙和密码由炼金室班长和保管人员分别掌管,两人必需同时在位,同时操作。 (一)半成品的生产管理 1、建立半成品保管明细帐,班长、保管员人手一册,出入记帐,由班长、保管员和操作人员三方签字,保证出入相符。班长和保管人员帐目每月校对一次。 2、阳极板的浇铸由白班完成。阳极板铸完后,由运营管理部调度室通知保卫部和运营管理部,于当班进行计件、采样和称重,并做精确记录,相互签字。铸好的阳极板由白班交接给四点班,四点班验证无误后,进行挂槽电解。采样和钻孔

14、散落在地的金丝必需刚好清理,在保卫人员的监护下,放回炼金炉,金丝清理不干净保卫人员不得离开。铸好的阳极板由白班交接给四点班,四点班验证无误后,进行挂槽电解。 3、炼金室和电解室必需两人以上同时出入,同时操作,严禁一人进出和操作。 4、银电解所产生的黑金粉(阳极泥)由白班进行倒袋、洗涤,由四点班进行烘干。倒袋过程中,严禁金粉撒落地面,如不慎撒落,应马上回收,严防损失。银电解产生的银粉由白班捞出、洗涤、烘干、装袋、称重,然后与炼金室班长、保管员一起入半成品库保管,并办理入库手续。生产现场严禁存放干银粉。 配制阳极板及配制电解液所须要的银粉,由炼金室班长、保管员及当班操作工共同从半成品库中取出,并计

15、量,办理出库手续。 5、每月电解剩下的残极头要烘干、计件、称重,放入半成品库,待下月冶炼铸阳极板时,加到转炉中。出入库时由炼金室班长、保管员和当班操作工办理出入库手续,并填写好原始记录。 6、一切半成品必需严格计量入库、出库,并办理出入库手续。铸阳极板、金锭、银锭必需有三人以上在场。 (二)半成品的检验 半成品的检验由运营管理部的化验室负责。 1、阳极板的取样,实行“五点式”钻取法。每月阳极板取样块数不少于2块,每块取样2克。阳极板的计件、计量、采样由化验室、保卫部、炼金室共同完成,并填写好原始记录,相互签字。化验室在接到阳极板样品后,应在24小时内完成化验分析,并发出报告。 2、半成品试样保

16、存期为一季度,实行化验室化验主管、保管员和化验员三人三锁专柜保管。严格记帐手续和交接制度,每季交回炼金室,办理交接手续,相互签字。 四、成品管理 成品是指金锭、银锭。 (一)金锭、银锭的保管 金锭、银锭是我矿的主要产品,也是国家的珍贵金属,因此要在保管上严格手续,强化管理。 1、成品金、银铸锭后,由炼金室、运营管理部(化验室)、资金结算中心分部、保卫部四方共同计量、采样,办理交接手续,填写原始记录并相互签字。 2、成品金锭、银锭送入金库保管,由资金结算中心分部实行双人、双锁、专柜、专库保管,保卫部监管。金库大门钥匙由保卫部、资金结算中心分部分别掌管,除金、银锭复秤及提送精炼厂时间外,不得进入金

17、库。金库管理人员应严格执行金库管理规定,应将每次出入库状况具体登记、检查,确认无误后双方共同封库。 3、每次铸成的金、银锭必需由资金结算中心分部统一编号,并加盖钢字码,由双方分别设帐按编号登记金锭、银锭的重量,以便核查。 4、金、银锭必需由专用箱装运,不准金、银锭干脆与其他地方接触。 (二)金锭、银锭的检验 金锭、银锭的检验是指金锭、银锭在交付入库时,对其取样、装袋及化学分析的全过程。 1、金锭的取样。在取样前将金锭表面清除干净,在两侧面取样。第一个侧面沿一个对角线方向等距离取三点。其次个侧面在与第一个侧面取样对角线成交叉方向的对角线上等距离取三点。一块金锭取六点为一个样品,经过缩分每块金锭取

18、样1克。缩分剩余的金丝,由选矿车间领导、保卫人员、炼金班长和技术主管共同称重,并放入半成品柜。 2、银锭取样,在取样前将银锭表面清除干净,在两个侧面按金锭取样方法进行取样。 3、金锭、银锭取样后装入各自的样品袋中,编号写上取样时间,炼金室、化验室、保卫部、资金结算中心分部共同计量,由保卫人员陪伴将样品送往化验室。金锭、银锭试样的保管及化验分析的时间要求同半成品。 4、成品试样保存期为一季度,实行化验室化验主管、保管员和化验员三人三锁专柜保管。严格记帐手续和交接制度,每季交回炼金室,办理交接手续,相互签字。 五、产品的销售 (一)金锭、银锭的销售 1、资金结算中心分部专管会计在接到化验室的化验分

19、析报告后,应快速精确地计算出金锭、银锭的含金、银重量,上报矿长和财务总监。 2、成品金、银的押送必需经矿长和财务总监签字同意后派专车,由资金结算中心分部、保卫部各派两人以及化验室一人,共同押送至精炼厂。押送时间和路途要严格保密,保卫部押送员要配备警枪警械,严禁其他人员搭乘。 3、金、银押送至精炼厂后,由资金结算中心分部、保卫部、化验室各派一人,进入精炼厂冶炼室,监督金锭、银锭重新化火铸锭、取样、计量。 4、样品计量后装入样品袋中,编号登记,由保卫人员陪伴化验人员将样品带回,送往化验室。试样的保管及化验分析的时间要求同半成品。 5、重新化火后产生的炉渣,计量后装入样品袋中,编号登记,由保卫人员陪

20、伴资金结算中心分部专管会计将炉渣带回,送往金库保管,在下次冶炼中与金泥一起入炉冶炼。 6、资金结算中心分部专管会计应在48小时内,刚好对精炼厂化验数据与化验室供应的化验数据进行核对,在误差允许范围内,按精炼厂化验数据计算出金、银重量,上报矿长和财务总监。假如化验数据在误差允许范围以外,应刚好与精炼厂对附样进行重新复核,确定化验数据。 (二)副产品的销售 1、硫精矿的销售严格根据硫精矿管理及销售方法执行。 2、炉渣销售。炉渣原则上一年销售一次,需经矿长批准,由动修车间负责计量,选矿车间、保卫部、资金结算中心分部派人全程监控,化验室供应化学分析报告。资金结算中心分部依据化验室供应的化验数据,以当天

21、的金、银市场价格,计算出销售额,货款到帐后,由资金结算中心分部出具出门证,方可付货放行。 (三)杂物的处理和销售 杂物是指在黄金生产过程中产生的、可能夹带一些有价矿物的废物,如炼金室内杂物、磨矿分级过程中筛出的废物(如旧导爆管等)以及在精矿脱水过程中产生的废旧滤布等。 1、废旧导爆管 在磨矿分级过程中会产出井下用的废旧导爆管,这些废旧导爆管中可能会夹带一些有价矿物,所以要对这些导爆管进行集中收集、冲洗,洗出的矿粉要返回到流程,洗净的导爆管经选矿车间生产副主任和工段主管检验同意后方可处理。 2、废旧滤布 在精矿脱水过程中产生的废旧滤布含有有价矿物,选矿车间必需清洗干净,方可处理。 3、其他 在选

22、矿流程中修理更换的精矿管路、设备备件、球磨机衬板、锌粉管、贵液泵等,经选矿车间、保卫部和物资装备公司分部共同检验后方可处理。 六、附则 本方法自印发之日起执行。原黄金产品生产过程封闭管理方法(鲁新矿字2023第28号)及以往与本方法相悖的规定同时废止。 大厦广场封闭式管理标准作业程序制度 (大厦)广场封闭式管理标准作业程序 1.0目的 为切实保障大厦业主、租户的人身财产平安,改善外来人员进入大厦较为混乱无序的局面,规范物品出入管理,保障*广场的正常工作、经营秩序. 2.0适用范围 全部进入*广场大楼的人员及物品出入均按本程序进行管理. 3.0 职责 3.1保安队主管负责检查执行状况. 3.2保

23、安队领班负责实施人员及物品出入管理. 4.0程序要点 4.1人员进出管理. 4.1.1大楼常驻单位领导或熟识的租户佩带工作证、出入证进出大楼时: a)当值保安员应马上立正,并主动问好; b)待租户离开岗位后,当值保安员方可稍息; 4.1.2无工作证件、工号牌的工作人员或生疏人进入大楼时: a)当值保安员马上起立,敬礼,并说:您好!请问您去哪一楼,哪个公司 b)当来人说明是租户时,当值保安员应礼貌的要求对方出示工作证件、工号牌,经核对 证件无误后,将证件交还本人(从验证到将证件交还来人应在30秒内完成 )并说:不好意思,刚相识您,感谢合作,请进! c)当来人说明是业主/租户客人时,当值保安人员应

24、礼貌要求客人按登记,完毕后放行,登记应在1分钟内完成; d)当来访说明是来访者,当值保安人员应首先询问其去哪一楼,哪个公司,有什么事情。 如来人能精确说出去向,则应按严格登记完毕后允许来人进入大楼; 如来人无法说出要访人的姓名或公司,当值保安人员应说:对不起,请您与您的挚友联系好后,再来访好吗 如来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工临时出入证,如有,验证后按严格登记完毕后再放行;如没有施工临时出入证,则要求其办理有效的施工临时出入证后方可进入. 施工人员一律由西门及大楼北门进出,其它通道严禁放行。 4.1.3对公司领导或重要客人进入大楼检查或进行工作时,当值保安人员应立正敬礼,并主动问好

25、。 4.2物品出入管理 4.2.1租客、来访人员及施工人员进入大楼携带有易燃、易爆、剧毒等危急物品时,当值保安员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入大楼内. 4.2.2当值保安员应对施工人员进入大楼内的施工用具/材料作好登记工作. 4.2.3租客/来访人员及施工人员携带物品离开小区时,当值保安员应礼貌检查,仔细履行放行手续: a)如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行单所列明的物品是否相符,不相符只放行放行单所列的物品; b)如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行. c)物品经核对无误放行后.当值保安员应刚好在货物出入单上签署姓名及日期. 4.2.4物品放行后,

26、当值保安员应刚好将物品的种类/数量等登记在上. 4.3当值保安员在详细工作中,言行举止应严格依照的规定进行工作. 4.4每班下班前,当值保安员应收集全部放行单交领班,并由领班上交物管处统一保管,及放行单保存期为3年. 5.0记录 5.1 5.2 6.0相关支持文件 6.1 封闭小区租住人员管理方法 封闭式小区租住人员管理方法 1、职责 岗位工作内容 部门负责人指定专人负责本部门空置房、出租屋的租凭及租住人员管理工作,并负责监督、指导 管理员定期统计出租屋、空置房清单,并保留在限制中心 定期对出租屋人员资料进行检查、核实、统计,刚好驾驭租住人员的状况,并向经理汇报 发觉平安隐患刚好制止,必要时报

27、派出所帮助处理 平安员 熟识管理服务区域空置房、出租屋状况,留意该房屋进出人员是否常常变动,发觉问题刚好上报 管理员进行处理 每天巡察空置房、出租屋,异样状况须上报部门 保洁人员每季度清扫一次空置房 修理人员每季度检查保养一次空置房内的设备设施 2、定义 (1)出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋,含居住、办公室、商业用房。 (2)暂停人员:指非深圳市户籍人员。(3)暂住证:深圳市公安局签发的暂住证明。 (4)空置房:是指开放商未售出房屋、业主未正式入住房屋、小区配套的空置管理用房。 3、方法和过程限制 3、1出租屋、承租人的管理 (1)管理处帮助公安机关对出租

28、人进行管理,要求出租人员遵守出租屋治安管理规定,落实各项治安防范措施。 (2)业主或管理处在租赁合同中必需明确各自的消防平安管理责任.业主或管理处不得将住宅楼、未设立专用烟道的商用综合楼出租、出借给他人兴办产生油烟、恶臭、噪声、振动、热污染的服务项目。 (3)通过管理处出租的房屋,租赁管理员必需严格把关,严禁把房屋租给三无人员,对承租人承租的房屋用于商业或办公用途时,应对其经营范围和性质是否符合物业功能和环境要求进行评价,符合要求后方可出租,并督促其办理合法的营业执照。 (4)管理处帮助公安机关对承租人进行管理,登记承租人及其同住人的姓名、性别、年龄、国籍(或地区)、常住户口所在地、职业、服务

29、处所、有效身份证等基本状况。 (5)制止租住人利用承租的房屋的生产、储存、经营易燃易爆、有毒、放射性等危急物品,必要时向公安机关报告。管理处发觉承租人及其同住人员有违法犯罪行为或犯罪嫌疑的,应当刚好举报、制止,帮助公安人员将犯罪嫌疑人送交公安机关处理。 (6)管理处应编制本小区(大厦)出租屋状况清单,保存在管理处或限制中心并依据状况刚好更新;平安员必需熟识驾驭管理服务区域内出租房和空置房状况,作为限制的重点。 (7)平安员必需督促管理服务区域内的租住人员,遵守管理服务区域各项管理规定,自觉爱惜管理服务区域公共设施、设备,遵纪遵守法律。 (8)平安员在巡逻时,要留意管理服务区域出租屋承租人不得变

30、更出租屋的用途,严禁利用出租屋从事违法犯罪活动。 (9)平安员对租住人或商铺经营人员搬运物资出入管理服务区域时按出入口管理方法执行。 (10)保姆、家教、钟点工、业主亲友及其他相关人员管理参照以上规定执行。 4、相关文件:平安员巡逻管理方法、出入口管理方法、空置房管理程序 5、记录和表格:租住人员状况登记表、平安员巡查记录表、_来访人员状况登记表、人员临时出入卡空置房巡查记录表 封闭小区消防管理方法 封闭式小区消防管理方法 1职责 岗位工作内容 总经理公司消防平安第一责任人 分管总助消防平安工作的组织落实和监督,建立健全防火平安责任制度 安委会帮助总经理助理落实和监督公司各部门的消防工作,督促

31、完善消防平安责任制度 管理处 负责人制定消防平安制度,落实消防平安责任,开展消防平安教化,开展防火检查,消退火灾隐患。保障疏散通道 平安出口、消防车通道畅通。保障公共消防设施、器材以及消防平安标记完好有效。组织制定灭火和应急疏 散预案,并实施演练。 2方法和过程限制 2、1总则 (1)消防工作贯彻预防为主,防消结合的方针。 (2)公司任何员工都有维护消防平安、爱护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火工作的义务。 2、2火灾预防 (1)各部门按以下规定配置消防设施和器材、设置消防平安标记、消防疏散示意图: a配电室、发电机房、电梯机房、限制中心、计算机房等重要设备房、公办室、图书室、厨房、车库

32、、仓库等重要部位应当配置相应种类的灭火器材。员工宿舍应配置必要的消防平安设施。 b高层大厦每层须配置不少于两个2kg及以上的轻巧灭火器,多层小区每个苑内均应设置灭火器放置点。 c各小区(大厦)须有首层消防设施平面图,并悬挂于物业本体的适当位置,图中应标注灭火器、消防栓、水泵接合器等消防设施图并与实际状况相符。高层楼宇每层明显位置必需设置消防疏散示意图。 d大厦各楼层平安出口畅通,平安疏散批示标识明确。必要时,各楼层应配备自救用的平安绳或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。 e各管理处需有灭火作战示意图、消防设备设施清单,并悬挂于消防限制中心。各管理处应保存有小区(大厦)的地下煤气管网图,小区内

33、挖掘地面必需经部门经理确认方可动工。 f严禁在所辖区域内的任何地方贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃、易爆以及各类剧毒物品。 (2)定期组织人员进行防火检查,对消防设施、器材等设备设备管理和维护,刚好消退火灾隐患,并建立消防档案,记录每次检查状况。 (3)消防设施设备不得随意改装或挪作他用,消防给水系统需停水修理时,应做好消防预防措施。 (4)对本部门包括灭火器在内的消防设施、设备进行统计、编号并记录于消防设施清单上,消防设施清单应依据状况刚好更新,每月定期组织检查修理保养消防器材设备。 (5)定期检查煤气管道、仪表、阀门和法兰接头等应符合平安运用要求。具备运用管道液化气石油气条件的

34、高层建筑,严禁运用瓶装液化燃气。 (6)禁止采纳不符合国家标准或者行业标准的消防设施和器材。 (7)每位员工应熟识自己岗位的环境、设备及物品状况,熟识平安出口的位置和消防器材详细摆放的位置,懂得消防器材的详细运用方法。 (8)严格遵守用火用电作业和危急品管理方法;义务消防队员必需运用消防设施设备、驾驭救生及疏散人员的方法,各管理处在员工的考核中必需包括相应的消防学问考核内容。 (9)禁止在具有火灾、爆炸危急隐患的物业场所运用明火;因特别状况需运用明火作业的,应根据规定事先办理审批手续。并实行相应的消防平安措施。 (10)电焊、气焊等具有火灾危急的作业人员和自动消防系统的操作人员,必需持证上岗。

35、 (11)在防火范围内,办公和商场装修面积在50平方米以下的,由管理处经理负责审批。超过平方米的应报消防机关审批,经批准后方可施工,装修应采纳防火材料,运用易燃或可燃材料的,必需经消防机关批准,进行防火处理。 (12)顾客进行室内装修,在须要增设电器路途或进行动火作业前,必需符合平安要求后管理处方可批准书。管理处必需要求施工人员做好平安措施,严禁乱挂、乱接临时电线。 (13)举办各类活动,具有火灾危急的,管理处应落实消防平安措施。 (14)危急品的储存、运输、运用、销毁参照危急品管理方法执行。 2、3消防演习 2、3、1消防紧急集合 (1)消防紧急集合每季度至少进行一次,人员以本部门平安员为主

36、(在岗平安员可不在紧急集合之内)。 (2)管理处紧急集合的指定地点及所需时间由部门平安负责人确定。须精确记录每个人员在接到紧急集合吩咐后赶至指定地点的时间及携带灭火装备状况,并在紧急集合状况记录表中予以记录。 (3)紧急集合中不能达到要求的人员,应实行整改措施并与月度考核挂钩,对无故缺勤、拖延人员要予以肃穆处理。 2、3、2消防演习 (1)每半年必需组织一次实战演习(演习时必需运用消防水带、灭火器),邀请业主参与,并组织对顾客进行消防学问宣扬。 (2)演习前一周制定演习方案经部门经理审批后,报平安管理专业委员会备案。 (3)演习应相应的图片记录,并对演习状况进行总结,记录在演习安排及状况登记表

37、上。 3相关文件:平安管理工作程序、消防灭火器操作方法 4记录和表格:紧急集合状况记录表、_演习安排及状况登记表、_消防设备设施清单 封闭小区限制中心管理方法 封闭式小区限制中心管理方法 1、职责 责任部门/岗位工作内容 管理处负责人负责限制中心工作的指导、检查 平安主管/主办/班长负责限制中心工作的监督、检查 限制中心负责人负责限制中心工作的详细组织、实施 2、方法和过程限制 2、1限制中心内部管理 (1)限制中心值班人员的要求:必需经过相关消防学问、本管理处消防设备操作的培训,且考核合格,具备处理紧急事务实力,除威登、天景外的限制中心人员须持有深圳市消防局颁发的消防上岗证。 (2)限制中心

38、代班、顶班的人员要求:必需经过相关消防学问的培训,由部门负责人指定的人员担当,代班时间尽量不超过30分钟,并在中心交接班记录的备注栏填写代班人姓名、代班时间及代班期间的重要事项。限制中心须保存经部门负责人确认的可在限制中心代班、顶班的人员名单。 (3)限制中心是整个管理服务区域的限制枢纽,负责对接到的信息进行综合处理,刚好调度,通过种类通讯设施,刚好通知相关人员处理有关事宜,保持通讯联系,传递信息,重大事务刚好向部门负责人报告。 (4)帮助受理顾客投诉,刚好调配人员处理,并做好记录,同时向管理处汇报,刚好跟踪处理结果。 (5)必需熟识管理服务区域种类人员的职责范围及特长,熟识管理服务区域环境、

39、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其限制范围。了解管理服务区域种类人员每天工作支配及行动去向,并协调处理。 (6)通过监视器亲密监视出入管理服务区域人员状况,发觉可疑人员、状况刚好通知就近人员监视和处理,并跟踪处理结果。监督平安管理员严格履行物资搬运放行手续。 (7)大厦限制中心值班人员接班时,必需检查消防限制主机回路、分区、报警点、故障状态及缘由,检查消防联动柜监 控性能及信号灯状况。消防主机报火警必需马上核实,如属误报,刚好复位,如属真火警,按灭火方案处理。如属故障应刚好通知相关技术人员尽快处理。 (8)限制中心至少有一种有效方式与宿舍平安员刚好联系,以保证在紧急状况下得到支援。必要时通知上

40、级领导或向社会机构求援,同时帮助现场岗位做好现场爱护工作,事后刚好做好具体记录。 (9)任何时间,限制中心值班人员不得让无关人员在限制中心逗留。作好顾客资料及公司资料的保密工作。 (10)荔景中心值班人员每天7:00以前收听新闻及天气预报,按规定时间向各部门发送当每天气预报,按规定时间向各部门发送当每天气预报。荔景限制中心每天22:00-7:00每隔半小时对各管理处呼叫一次,各管理处在收到荔景呼叫后应立刻答复,若某管理处没有答复,荔景中心应通过电话或其它管理处转呼的方式直到与其联系上。各管理处在荔景中心呼叫之后15分钟对管理处全部岗位呼叫一次。如荔景中心与某部门经各种渠道无法联系上,应于次日将

41、此信息通知该部门负责人及公司品质管理部负责人或安委会负责人,并作好记录。 2、2限制中心必备的常用联系电话、资料和消防设备 (1)限制中心必备的常用联系电话:管理处顾客的联系电话(留意保密、禁止外泄)、供水、供电、供气、辖区派出所、三防指挥部、居委会等部门的联系电话,管理处重要设备厂家或保养单位的联系电话,公司内部联系电话,常用紧急电话。 (2)限制中心须保存的有关资料:建设部、深圳市家居装饰管理规定、深圳特区市容、环境、卫生管理条例、业主公物、停车场收费标准,有线电视、水、电、煤气、电话收费标准,市有关出租屋管理规定等资料。 (3)限制中心须配备的防火器材:限制中心应配有防火服两套、灭火器三

42、瓶、应急灯、三节电池手电筒各一、消防工具箱一个(内有:市政消火栓专用工具、消防扳手、斧头、铁撬、管钳、铁錾各一、防毒面具两个以及警戒带、医疗箱及常用医药、防烟防毒工具等),大厦须备有两个或以上的消防工具箱,全部消防设施、设备必需保存完好并不得挪做它用。 2、3对钥匙的管理(没有限制中心的由部门指定专人管理):参见钥匙管理程序 2、4监视系统及红外系统的管理 2、4、1录像资料的管理 (1)管理处经理必需对录像带所录内容进行限制,录制重点部位(出入口和通道等)的内容。部门负责人依据录像机、录像带运用状况确定是否更换。一般状况下录像带每两年更换一次。 (2)限制中心工作用电脑须加设分级权限密码,密

43、码按权限由中心值班人员、设备责任人、中心分管负责人及部门负责人驾驭,相关人员不得向其他人员泄露电脑密码。 (3)限制中心值班人员须驾驭电脑运用常识及操作程序。 (4)限制中心负责人每天须对前一天录像资料清楚度、完整性等状况进行抽查,确保录像资料完整并将检查状况记录在工作信息记录本上。 (5)外部人员要求查看录像内容需报部门负责人同意,并需由限制中心或平安管理负责人陪伴查看。 (6)非公司人员观看、借用录像带须经管理处负责人同意,借用录像带必需履行借阅登记手续,在一周内予以归还。 (7)可能对部门管理及服务造成重要影响或需保留证据的录像内容,应采纳刻录光盘方式保存两年。 (8)部门如有多台录像机

44、运用,录像带应有与录像机对应的标识。录像带必需保存在防潮,防阳光直晒的地方 (9)各管理处每台录像机配置33盒录像带。录像带上须有明确的录制时间标识,33盒录像带中一盒标识为备用。 (10)除备用录像带外,其余32盒录像带对应编号为1上、1下、2上、2下.16上、16下。1上表示上半天运用,1下表示下半天运用,每盒式录像带的录制时间设定为12个小时,每天运用两盒,每日凌晨零时和每天中午12时更换。录像带录制内容保存期限为半个月,32盒录像带每月1-16日对应运用一遍,17-31日对应运用一遍。 (11)运用硬盘做录像存储介质的各部门应依据设备状况制定相应硬盘录像资料管理操作流程。 (12)录像

45、运用硬盘存储的至少保存一个星期。 2、4、2监视系统及红外系统异样的处理 (1)值班人员发觉监视器监视画面有异样状况发生的,必需立即通知相关岗位平安员或巡逻人员前往查看,并将结果记录在中控室交接班记录表内,当天接班人员都应对同一地点重点关注。 (2)值班期间红外系统报警的,除通知相关人员仔细查看外,无论是否误报,都必需按要求填写红外系统报警记录表 (3)红外系统报警记录表必需由中心人员填写,由班长以上级别人员进行关闭。查看人员必需对报警地点四周10米范围内的设备设施及环境进行检 查,确定属误报的,将状况报告给班长再由班长关闭报警记录,执勤班长对平安员现场检查进行监督,并可视状况对报警地点进行复

46、查。 (4)对监视器发觉的现场异样状况进行检查参照红外报警系统报警的检查标准。 2、5以拾遗物品的管理 (1)任何员工在管理服务区域内捡获任何物品都必需交到管理处,管理处无人值班时交给限制中心值班人员。 (2)当值人员在接到物品时,必需将所拾物品进行具体记录,并交管理处负责人确认是一般物品还是珍贵物品。一般物品交限制中心保管,珍贵物品交管理处出纳保管。 (3)管理处刚好张贴拾遗物品启事通知顾客。珍贵物品保留一年无人认领时,由部门负责人上报公司另行处理;一般物品保留三个月无人认领时,由部门负责人做出处理。 (4)顾客认领失物时,须说明失物的内容、失物地点和出示其它有效证明后方能签字认领。 2、6

47、顾客邮件的管理 (1)顾客邮件属于受国家法律爱护的私人财产,不得私自拆毁。 (2)一般邮件由投递人员干脆投入顾客邮箱,当班平安管理员负责监督;如由管理处代收,相关接收人员应在邮件签收登记表中登记,并刚好通知顾客领取。 (3)特别邮件(如特快专递、包袱等)须签收的,由限制中心或指定人员负责顾客邮件的签收,并在邮件签收登记表中登记,刚好通知顾客领取,并请顾客在记录本中签字确认。 (4)接收邮件时,应留意邮件有无破损,如有异样应刚好知会顾客。 3、相关文件:平安管理工作程序、钥匙管理程序 4、记录和表格:中控室交接班记录表、拾遗物品登记表、邮件签收登记表、 封闭小区停车场管理方法 封闭式小区停车场管

48、理方法 1、职责权限 岗位工作内容 安委会对停车场管理工作进行不定期检查并提出平安管理改善看法 运营管理组对停车场管理日常工作不定期检查,帮助处理突发事务 部门负责人停车场证照办理,停车场管理规定审批,并对停车场管理进行全面指导、监督 平安主管/主办班长负责制订、完善本部门停车场管理规定。负责停车场管理工作的详细实施 2、方法和过程限制 2、1总则 (1)各管理处必需依据本文件确定的基本原则、操作流程及停车场的实际状况编制各管理服务区域停车场管理规定,对停车场管理的工作要求、实施方法、防范措施做出具体规定。 (2)购买车位的顾客需凭购买手续与管理处签订车位服务协议书;顾客需租用车位时需向管理处

49、提出申请,由管理处负责人审批后,与其签订车位租用协议书。 (3)车位服务协议书、车位租用协议书必需按公司供应的统一填写方式填写,有效期满前一周,管理处应通知顾客续签。 (4)外来车辆需依据车位惊慌程度及及潜在风险(如携带易燃、易爆等物品)确定是否让其停放。无牌机动车辆及携带危急品车辆严禁进入管理服务区域内。 (5)全部停车场(甲方另有约定的除外)出入口都必需在23:00至凌晨6:00设置地桩(无人化管理车场除外)。如出入口道闸故障或其它缘由短暂失去屏障功能时也必需运用地桩,保证出入口平安屏障的有效性。 (6)经营性停车场应有政府颁发的合法证照和手续。车场内应有防盗提示标识,夜晚在机动车场值勤的

50、平安员必需穿反光衣。 2、1出入凭证管理 2、1、1对与管理处签订了车位服务协议书或车位租用协议书的顾客,各管理处应依据停车场的实际状况对车辆管理采纳以下两种限制方法: (1)第一类:停车场智能ic卡,该类卡按运用性质分为车场卡、临停卡、访客卡,见公司ci手册,适用于已安装ic卡智能系统的停车场进出车辆运用。 (2)其次类:纸制车辆停放服务卡,适用于未安装ic卡智能系统的停车场,供有固定车位的车辆运用。 2、1、2纸制车辆临时停放凭证,适用于未安装ic卡智能系统的车场供外来临停车辆运用;或有商业群楼的物业因临时进出车辆频繁,不适用发放ic卡时运用。 2、2已设岗的停车场车辆出入管理基本操作流程

51、: (1)车辆进出时,必需检查一辆放行一辆,过一辆车开一次道闸,严禁在未办理手续前将道闸打开。 (2)在车流量高峰期应增加岗位人员,加快车辆流通速度,防止大量车辆滞留,有条件的管理处应尽可能考虑进出口分流,并做好标识。 (3)车辆驶入时的基本操作: a车辆驶近停车场入口时,平安员应面对来车呈立正姿态,示意车辆减速停车,若其带有ic卡,指引其读卡进入。 b是临停车辆,应快速打算车辆临时停放服务卡/凭证。当车停稳后,平安员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置,呈立正姿态并敬礼,快速发放车辆临时停放服务卡/凭证,打开地桩并向车主示意点头问好,车主接过车辆临时停放服务卡/凭证后,示意车辆驶入停车场。

52、 c进入停车场的车辆,平安员要刚好对车辆外观进行细致检查,并将有异样状况的车辆记录于_停车场车辆状况登记表。 (4)车辆驶出时的基本操作: a车辆驶近停车场出口时,平安员应面对来车呈立正姿态,留意视察,对临停车辆应示意车辆减速停车。 b车停稳后,平安员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置,呈立正姿态并敬礼,向车主收回车辆临时停放服务卡/凭证,并快速核对车牌号、进入时间、值班人员签名等信息,对须要收取车们运用费的车辆按停车场收费标准收费,并给车主相应的停车费发票,然后开启道闸、打开地桩,示意车辆驶出停车场。登记、存放收回的车辆临时停放服务卡/凭证。 c对不愿收发票的车主,应明示公司的规定,请车

53、主自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理。因特别缘由未收取车辆停放服务费的车辆应在未收费车辆登记表上作具体记录,并请车主或上级签名确认。 (5)如发生驶出的机动车辆无ic卡、车辆停放服务卡、车辆临时停放服务凭证、卡/证上的车牌号与所开车辆车牌号不符、司机不符、无车牌等异样状况,应马上报告限制中心和上级领导,查验并登记车主的有效证件:车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等,进行人、车、证的核实,经车辆全部权人或单位证明并在驶出车辆异样状况登记表上签名后方可放行。 2、3停车场秩序管理 (1)平安员要维护停车场内良好的交通秩序,引导车辆正确停放,若出现问题,应马上报告上级领导,

54、防止车辆堵塞及意外事故发生。留意爱护现象。 (2)车场内车辆如发生交通事故,按突发事务处理程序及方法处理。 (3)如发生车辆冲岗、从入口绕行等可疑状况,应首先设法截停车辆,同时在第一时间报告部门经理或部门平安负责人处理。 (4)车场内车辆若发生故障,对于不带污染的小型修理可允许其在车场内进行,修理完后要督促车主清理四周卫生,其它修理禁止在车场内进行,特别状况须报管理处经理。 (5)车场车辆如发生油、气、水滴漏等异样状况,平安员应马上通知车主进行检查并处理,若通知不到车主须将状况上报主管/主办。 (6)制止在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。 (7)因车主缘由造成车场内公共设施、设备损坏时要马

55、上上报部门主管/主办以上人员到现场处理,依据损坏状况与车主明确责任,赔偿损失。 (8)因管理缘由造成车场内车辆损伤或丢失,公司将追究当事人的责任。情节严峻时,移交司法机关处理。 2、4停车场票据管理 (1)车辆临时停放服务卡/凭证由专人从管理处指定票据管理员处领取,并对领取数量进行登记。各车场出入口岗在交接班时须将卡/证数量、编号及其连续性等状况记录在平安员交接班记录表上。 (2)对回收的车辆临时停放服务卡/凭证应妥当保管,防止风吹、雨淋、遗失,每日由专人负责整理核对;车辆临时停放服务凭证应上交到管理处指定的负责人,由票据管理员登记保管,与存根一起保存。 2、5停车场ic卡管理:参照ic卡管理

56、方法执行 2、6摩托车、自行车管理 (1)在管理服务区域内应指定固定的摩托车、自行车停放点,并明确标识(包括防盗标识),车辆必需按指定位置停放,平安员督导执行。 (2)在管理服务区域内停放摩托车、自行车可不收取任何费用,住宅小区无须发放任何出入凭证;政府及公共物业有特别要求的可依据实际状况发放停车卡。 (3)严禁无牌摩托车进入管理服务区域,对无牌摩托车多的管理服务区域,应刚好书面联系交通管理部门或辖区派出所进行清理,以维护管理服务区域良好的管理秩序。 3、相关文件:ic卡管理方法、突发事务处理程序 4、记录和表格:平安员交接班记录表、车位租用协议书、车位服务协议书、_停车场车辆状况登记表、 封

57、闭小区出入口管理方法 封闭式小区出入口管理方法 1、职责 职务/岗位工作内容 部门负责人负责出入口平安管理工作的全面指导、监督和检查 平安主管理/主办负责出入口平安工作的详细组织、落实、培训考核 平安班长负责出入口平安工作的巡查及监督 平安管理员负责出入口平安工作的详细实施 2、方法和过程限制 2、1对一般来访人员的管理 (1)各管理处依据各自物业的特点,在确保管理服务区域平安的状况下,可选择以下对一般来访人员的管理方法: a、凡进入封闭或半封闭式管理服务区域的来访者,必需问明其来意,并与业主(用户)取得联系,经业主(用户)同意,并在_来访人员状况登记表上登记后方可让其进入。离开时,封闭式管理

58、服务区域需登记离去时间,半封闭式管理服务区域可依据状况不做记录。 b、对开放式管理的管理服务区域的来访者,可视状况登记,但平安员及限制中心必需亲密留意其行为,对形迹可疑的人员,平安员要刚好实行妥当的方法进行盘问、限制,确保辖区平安。 (2)禁止全部推销、收废品、发广告及无明确探访对象的外来人员进入管理服务区域。制止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等危急品进入管理服务区域。 (3)如来访人员在业主(用户)家超时停留,出入口岗或中心应通知相关岗位核实状况,如发生异样状况刚好按突发事务处理程序处理。 (4)管理服务区域内的全部设施、游乐场地,只为住户开放,平安员应禁止外来人员运用,避开其损坏公共设施,破坏卫生环境。 (5)平安员对来访人员进行合理有效的管理,在管理中发生争吵或冲突,应刚好通知中心或上级协调解决,同时留意爱护现场。 2、2执行公务人员的管理 (1)执行公务的执法人员因公进入管理服务区域,相应岗位的平安员应请其出示证件,予以登记,并马上通知管理处负责人,负责人接获此信息后