工作个人述职报告3篇

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1、撰写人:_日期：_工作个人述职报告篇 工作个人述职报告 篇 汽车在马路上行驶,需要看信号灯,列车在铁路线上开行,同样需要信号指令,来确保运行秩序与安全。在铁路主要行车工种中有一批职工,日夜维修养护信号设备，确保状态良好，这就是铁路信号工。我先谈一下我眼中的信号工的生活： 一、上千万个线头要个个完好 太原电务段原平车间位于交通较繁忙的忻州地区,承担着多条线路的铁路信号设备的保养维修任务。 旅客看到的信号灯，只是铁路信号设备的冰山一角，机房内有数百个机柜,接线线头有上千万个，室外线路上有900台联锁道岔，每台道岔用台马达驱动，以便使动车组驶向相关股道。 铁路信号设备十分精细复杂,上千万个线头,只要

2、有一个出了问题，信号显示就会异常,我们务必争分夺秒透过计算机分析,是哪里出了问题，然后迅速将故障排除。车间余名职工,干的都是科技含量颇高的“绣花”活儿。 二、工作从午夜零点开始 信号工们每一天的工作是从午夜零点开始的。列车白天运行，夜间维修保养，从零点至四点这段时间叫做天窗点，列车线路上不开行列车,信号工们便能够安全地上线路检查各种室外信号设备。每个月,我们都会将所有信号设备彻底检查一遍。 冬天的夜晚,铁道上寒风凛冽,比地面更加寒冷。但是，我们这铁路工班长述职报告些信号工们依然架设好照明设备,一丝不苟地检修着。凌晨四点,天窗点到了,我们便清点工具，陆续回到工区。洗漱之后,再吃点东西,早晨六点才

3、能入睡。午饭后，新一天的工作计划下达,我们又开始做准备,研究方案、安排分工、准备工具材料。晚上9点,开点名会,又一个天窗点作业即将开始。 三、厚厚的线路图册被翻旧了 我从事铁路信号工作已经有X个年头了,有时候会带领一帮年轻人不分寒暑、不分日夜,时刻监控着信号设备状况，来确保铁路信号设备良好的运行状态。信号设备的状态,由计算机进行24小时监控,一旦有细微变化,透过微机监控曲线就能看出异常。因此，我们这些信号工们除了能武，还要能文，夜间去现场检修保养，白天还要轮流值班看视频监控,看数据,看曲线,透过比对看出异常信号的蛛丝马迹。 由于铁路信号科技含量较高，我们都为能成为一名铁路信号工而自豪。车间学技

4、练功氛围很浓,工区文件柜内厚厚的线路图册,被信号工们都翻旧了,车间技术能手不断涌现。 进入电务段转眼几年了，这几年时间尽管有限，但是在工区师傅和同属矜矜业业的教学和关切下,我掌握了许多的铁路方面的知识。回想这一年的难忘经历，我的确学到了许多,成熟了许多。见习期间的学习是以往所学理论知识与现场实践相结合的过程,我对铁路的认识也从书本上的感性认识升华到此刻工作中的理性认识。在工作期间我不断调整自己的心态,虚心学习,努力提高自己各方面的潜力，让自己完成了从普通信号工人向信号工技师的转变过程。我能够独立的开展一些工作，这也是一段完善自我，充实自我的过程,受益匪浅。在工区师傅和同事的教导和帮忙下，透过自

5、身的不断努力,我取得了很大的进步，现将总结如下:首先,在岗前培训过程中,我学习了许多规章制度,以及初步了解现场的信号设备。在培训过程中我学会了做事要认真个性是铁路工作,它关系到生与死。做事认真才能使得我们的工作更加有效率，才会使得我们少犯错误;在学习中我还学到了了需要承担自己的职责，职责代表了一个人的品质，职责使人变得稳重,使人明白自己的义务，使我又迈入了新的起点。在电务段的这几年工作对我而言就是质的积累，量的飞跃。 那里的事由陌生到熟悉，那里的环境由艰苦到适应，还有那望不到头的钢轨又迷茫到热爱，工作使我懂得了什么叫兢兢业业,什么叫知难而进，什么叫学无止境,在这一年的工作中,在各位领导的殷切关

6、怀和耐心指导下,在透过书本的学习以及自己不断的实践学习到了许多书本上没有的现场知识,使我对以前学习的理论知识有了更深刻的认识,真正做到了理论联系实践,使我受益匪浅。其次在工作方面的业务知识学习中,我掌握了信号机、轨道电路、转辙机的基本知识,这三项是铁路信号的基础,所以学好这三项对今后的工作有着至关重要的作用。 在这几年的工作中我学习到了很多东西,同时我也积累了作为一名合格信号工技师就应具有的基本潜力，这一刻我要调整好自己的心态,以“天行健，君子自强不息”的精神来应对一切困难,同时在这 几年的工作过程中我也暴露了一些问题，对工作态度的不用心，对标准规范掌握不清楚,独立解决问题的潜力还不够，我想这

7、些问题在我以后的工作中还有可能会遇到,所以我必须会努力改正，在以后的工作中我必将以高昂的斗志投身到铁路事业中去。 工作个人述职报告 篇总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨，而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力，空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。 清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天，在后来短短的四个月的时间里，我换了三个工作岗位，我觉得自己是幸运的,因此，我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会，我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们

8、对我的关心和照顾，我要特别感谢的是胡总监，如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。一年来我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。 一、个人工作回顾 (一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。 作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟

9、练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。 尤其是设备这一块,我们都是一片空白，而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题，在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能，并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。

10、 短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛，直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。(二)公司24小时服务热线的受理工作。 今年7月份，数码城管理处合并后，我们的工作任务和职能并没有改变，反而对我们提出了更高的要求,4小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计

11、工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成，截止2月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条，能及时填写在工作流上，并开出顾客日常信息记录、处理、回访记录表，在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。 (三)工作任务联系单的统计、回访工作。 此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报,在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通，并在况副经理的督促下,每

12、周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止1月1日数码城区域共上传850单,我部回访了3674单，顾客提出具体意见2单。驻外管理处共上传255单,我部抽访68单,提出具体意见46单，抽访率达3以上。 （四）驻外访谈工作。 我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈单,顾客提出具体意见1条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。 （五）联合巡检与夜间巡检的工作。 联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了

13、解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。 (六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。 公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集，每周五上午0点前能够按时的发给汪主管，并对每月的数据进行整理，使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。 (七)培训与学习。 电视剧亮剑里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质，

14、部门也是一样，胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块，我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜，倍加努力,争取在明年取得更大的进步。 工作个人述职报告 篇3 各位领导、老师,大家好: 我代表语文组全体教师向大家汇报02年度语文组的工作。过去的一年里，语文组全体教师同心同德、锐意进取,较好地完成了各项工作。 一、教学质量稳中向好教学质量是学校的生

15、命线，一流的学校必须要有一流的教学质量。在过去的一年里，语文组教师牢记使命、不忘初心,始终把提高教学质量放在首位，坚持不懈抓课改,坚定不移抓质量,通过共同努力,我校语文教学质量稳步提升,在县局统考中取得了优异成绩，交出了满意答卷。二、教研活动有序开展 过去一年，语文教研组围绕“发展教师专业能力”,“提高学生语文素养”两个目标开展了一系列扎实有效的教研活动。组织学习并讨论课程标准两次;开展高效课堂论坛两次;开展名师教学经验网络学习一次；组织我校骨干教师教育教学经验交流六人次；组织骨干教师示范教学课三节，青年教师汇报课三节,组织评课活动六次;学习教育专著两次,开展读书征文活动一次，组织外出学习汇报

16、一次。通过系列活动，语文组教师对语文学科教学的科学规律有了更深刻的认识，专业能力得到进一步发展，为我校语文教学质量的不断提高提供了有力支撑。 组织并辅导学生参加“暑期读书”，“喜迎十九大”，“第十九届华人学生大赛”等征文活动，组织学生积极参加“书香校园系列活动”。我校师生参加了全县首届“诗词大赛”。参赛团队攻坚克难、不负重托取得了骄人的成绩,提高了我校的美誉度。 三、养成教育日见成效 语文组教师也是班主任工作的主要承担者，在过去一年里任劳任怨、忙前忙后付出了艰辛的劳动。坚持每天带班跑操,认真组织放学，及时完成各处室安排的各项工作。组织学生按时完成安全教育平台、基础教育平台各项任务。认真填写安全日志、点名册、晨检记录、图书借阅、班主任手册、心理健康辅导记录等表册。认真开展班队活动,时时处处抓好学生养成教育 。尤其通过这段时间的养成教育专项治理活动,学生的养成教育上了一个台阶。 天道酬勤，过去一年是繁忙的，但我们也取得了令人欣慰的成绩。这些成绩的取得，离不开学校管理团队的坚强领导，更离不开语文组教师的辛勤努力，在这里大家表示真诚的感谢。特别感谢参加县局统考和参加诗词大赛的团队，你们勇于担当、不辱使命,为一小赢得了荣誉。 我们的工作也存在许多问题,如教育学生方式不当的问题，乱订教辅读物的现象，作业负担过重的现象。在今后的工作中，要不断加强学习,进一步改进工作作风，提高工作效益。