旅游接待合同

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1、旅游接待合同地址：_ 邮码：_电话：_法定代表人：_职务：_乙方：姓名（或团体名称）_地址：_ 邮码：_电话：_根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。第一条 旅游的时间安排：由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是_、_、_.每天的时间安排为上午_时至_时，下午_时至_时。第三条 旅游的生活安排：甲方为乙方提供食宿，每天伙食在_元至_元标准内。第四条 导游服务：甲方为乙方提供导游服务，服务内容：_.第五条 旅游的费用：本次旅游的费用总计_元（包括食宿在内）。在

2、旅游出发前_日交清。第六条 旅游的交通工具：甲方为乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。第七条 甲方的权利义务及违约金：1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿_的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。4.甲方不得擅自变更或解除合

3、同，否则按约定赔偿乙方损失额_元。5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。第八条 乙方的权利义务及违约金：1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前_天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。第九条 本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。第十条 本合同一式_份，由甲、乙方各执_份。拓展阅读前台接待员辞职申

4、请书尊敬的领导：您好！当我写下这封申请书的时候，内心很矛盾，斟酌再三，还是决定告诉您。很高兴，我能够来到这里，感谢缘分，我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了，似乎我还是忘不了学校里的生活，那种单纯，那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐，但是并非这样，整日“无所事事”，让我产生了回学校读书的念头，与日递增。于我，一生难得做一次前台接待员，一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。说实话，不管我是以什么方式来这里的，我都很感激领导给我的机会，虽然在工作中做的并非那么好，甚至还给您增添烦恼，对此，我十

5、分歉意。这段工作经历，对我来说，影响深远，并伴随着我成长。来庐山的两个月，让我学会了一些做人的道理，也增长了一些工作经验，更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是，我在这里受到了同事和领导的照顾，在此，我万分感谢。不经意间，让我想到了刚来的那天，承蒙虞所长和董经理的盛情宴请，让出来乍到的我，感受到了人大的热情好客，心里十分感激。那将成为一段过去，一段美好而又难忘的回忆。很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺，没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏旅游合同（国内旅游）（台州）旅游合同（国内旅游）说明一、本合同文本根据中华人民共和国合同法和浙江省旅游管理条例及有

6、关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。二、本合同适用于国内旅游。三、本合同的乙方必须持有旅行社业务经营许可证和营业执照，分支机构必须以组团社名义和甲方签订合同。四、乙方应根据本合同制定的旅游行程，作为本合同附件在出发前交给甲方。五、甲方在签订合同前，有权要求乙方出示合同提及有关的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。六、乙方提供的与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。七、甲方应妥善保存有关票据、证明及资料，以便合法权益受到侵害时作为投诉凭证、索赔证据。甲方（旅游者）_ 联系电话：_乙方（旅行社）_ 法定代表人：_住所：_ 联系电话：_根据中华人民共和国

7、合同法和浙江省旅游管理条例及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：第一条 旅游时间旅游时间共_晚_天，旅游线路为_.时间为_年_月_日。出发地点_.至_年_月_日，行程结束地点_.第二条 旅游价格和支付时间约定甲方参加本次旅游共_人，报价总金额为（人民币）_拾_万_千_百_拾_元整。包括：交通费（不含机场的行李超重费）餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）门票费（不含园中园门票）导游服务费及_费。甲方应在出团前_个工作日内将旅游团款直接交付乙方或汇入乙方指定的银行_（帐户名称：_，帐号：_）；甲方在支付全

8、部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。第三条 旅游有关事项的约定1.用餐标准：_住宿标准：_2.交通工具：_3.游览景点：_4.平均每天安排购物不超过_次，每次购物时间不超过_分钟。5.自费项目：_自费娱乐项目总金额为（人民币）_拾_万_千_百_拾_元。6.导游应按导游服务质量规定，为甲方提供服务。第四条 甲方的违约责任1.甲方逾期付款的违约责任甲方预期付款不超过_个工作日的，自合同规定的应付款限期之第二个工作日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。甲方在出团前未支付全额旅游团款的，乙方可以终止合同。甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游合同总价_的违约金。2

9、.擅自变更行程内容的违约责任甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。甲方未按合同约定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。3.逾期提供有关材料的违约责任甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。第五条 乙方的违约责任1.乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价_的违约金（但不得低于合同总价的_），并退还所减少景点的全额门市票价。2.乙方擅自增加购物地点和自费项目的，每增加一处购物地点或自费项目，应当支付旅

10、游合同总价5的违约金，并承担自费项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价_的违约金。3.乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价_的违约金；降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价 的违约金（但不得低于合同总价的2），并退还降低标准的门市差额。4.乙方导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付旅游合同总价 的违约金（但不得低于合同总价的_）第六条 终止合同的违约责任本合同生效后，甲、乙双方任何一方要求终止合同的，应提前 个工作日通知对方。违约方在约定时

11、间通知对方的，应支付旅游合同总价 _的违约金（但不得低于合同总价的5）；违约方未在约定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价_违约金（但不得低于合同总价的_）一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。第七条 特别约定1.旅途中因甲方自身行为、身体健康原因、第三人责任或不可抗力等原因造成甲方财产损失的，乙方应当协助处理，但乙方不承担赔偿责任。2.乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示，并采取了防范措施的，乙方可以减轻责任。3.乙方应按规定购买旅行社责任保险；旅游意外保险由甲方自愿购买，但乙方应当事先向甲方作出说明和旅游合同（国内旅游

12、）旅游合同(国内旅游)说明一、本合同文本根据中华人民共和国合同法和浙江省旅游管理条例及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。二、本合同适用于国内旅游。三、本合同的乙方必须持有旅行社业务经营许可证和营业执照，分支机构必须以组团社名义和甲方签订合同。四、乙方应根据本合同制定的旅游行程，作为本合同附件在出发前交给甲方。五、甲方在签订合同前，有权要求乙方出示合同提及有关的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。六、乙方提供的与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。七、甲方应妥善保存有关票据、证明及资料，以便合法权益受到侵害时作为投诉凭证、索赔证据。甲方(旅游者)

13、_ 联系电话：_乙方(旅行社)_ 法定代表人：_住所：_ 联系电话：_根据中华人民共和国合同法和浙江省旅游管理条例及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：第一条 旅游时间旅游时间共_晚_天，旅游线路为_.时间为_年_月_日。出发地点_.至_年_月_日，行程结束地点_.第二条 旅游价格和支付时间约定甲方参加本次旅游共_人，报价总金额为(人民币)_拾_万_千_百_拾_元整。包括：交通费(不含机场的行李超重费)餐费(若在飞机上用餐，则不另外安排用餐)住宿费(不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用)门票费(不含园中园门票)导游服务费及_费。甲方应在出团前_个工作

14、日内将旅游团款直接交付乙方或汇入乙方指定的银行_(帐户名称：_，帐号：_);甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。第三条 旅游有关事项的约定1.用餐标准：_住宿标准：_2.交通工具：_3.游览景点：_4.平均每天安排购物不超过_次，每次购物时间不超过_分钟。5.自费项目：_自费娱乐项目总金额为(人民币)_拾_万_千_百_拾_元。6.导游应按导游服务质量规定，为甲方提供服务。第四条 甲方的违约责任1.甲方逾期付款的违约责任甲方预期付款不超过_个工作日的，自合同规定的应付款限期之第二个工作日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。甲方在出团前未支付全

15、额旅游团款的，乙方可以终止合同。甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游合同总价_%的违约金。2.擅自变更行程内容的违约责任甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。甲方未按合同约定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。3.逾期提供有关材料的违约责任甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。第五条 乙方的违约责任1.乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价_%的违约金(但不得低于合同总价的_%)，并退还所减少景点

16、的全额门市票价。2.乙方擅自增加购物地点和自费项目的，每增加一处购物地点或自费项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费项目的直接费用;擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价_%的违约金。3.乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价_%的违约金;降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价%的违约金(但不得低于合同总价的2%)，并退还降低标准的门市差额。4.乙方导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付旅游合同总价%的违约金(但不得低于合同总价的_%)第六条 终

17、止合同的违约责任本合同生效后，甲、乙双方任何一方要求终止合同的，应提前 个工作日通知对方。违约方在约定时间通知对方的，应支付旅游合同总价_%的违约金(但不得低于合同总价的5%);违约方未在约定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价_%违约金(但不得低于合同总价的_%)一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。第七条 特别约定1.旅途中因甲方自身行为、身体健康原因、第三人责任或不可抗力等原因造成甲方财产损失的，乙方应当协助处理，但乙方不承担赔偿责任。2.乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示，并采取了防范措施的，乙方可以减轻责任。3

18、.乙方应按规定购买旅行社责任保险;旅游意外保险由甲方自愿购买，但乙方应当事先向甲方作出说明和推荐。4.乙方应当按照合同约定提供服务，尊重甲方的人格尊严及其相关的合法权利，不得强迫甲方参加自费项目和购物。5.在旅途中与乙方发生纠纷后，甲方既不得以滞留不归、拒绝登机(车、船)等方式拖延行程、扩大损失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承担。6.甲方未按约定时间提供个人资料，或提供的个人资料不真实，造成乙方无法为甲方提供约定服务的，乙方不承担赔偿责任，但甲方应当承担乙方已支付的直接费用。第八条 争议的处理本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决;协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行

19、政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第_种方式解决：1.提交_仲裁委员会仲裁;2.依法向人民法院起诉。甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。第九条 本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。第十条 本合同经双方签字之日起生效。甲方(签字或盖章)_乙方法定代表人：_(签字或盖章)_年_月_日旅游合同甲方：_旅行社(或公司)_ 地址：_ 邮码：_电话：_ 法定代表人：_职务：_ 乙方：姓名(或团体名称)_ 地址：_ 邮码：_电话：_ 根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协

20、商一致，签订本合同，共同信守执行。 第一条 旅游的时间安排： 由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。 第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排： 甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是_、_、_。 每天的时间安排为上午_时至_时，下午_时至_时。 第三条 旅游的生活安排： 甲方为乙方提供食宿，每天伙食在_元至_元标准内。 第四条 导游服务： 甲方为乙方提供导游服务，服务内容：_。 第五条 旅游的费用： 本次旅游的费用总计_元(包括食宿在内)。在旅游出发前_日交清。 第六条 旅游的交通工具： 甲方为乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

21、 第七条 甲方的权利义务及违约金： 1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。 2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿_的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。 3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。 4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额_元。 5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错

22、造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。 第八条 乙方的权利义务及违约金： 1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前_天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。 2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。 第九条 本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。 第十条 本合同一式_份，由甲、乙方各执_份。 甲方：_ 代表：_ _年_月_日 乙方：_ 代表：_ _年_月_日 前台接待员辞职申请书范本尊敬的领导：您好！当我写下这封信的时候

23、，内心很矛盾，斟酌再三，还是决定告诉您。很高兴，我能够来到这里，感谢缘分，我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了，似乎我还是忘不了学校里的生活，那种单纯，那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐，但是并非这样，整日“无所事事”，让我产生了回学校读书的念头，与日递增。于我，一生难得做一次前台接待员，一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。说实话，不管我是以什么方式来这里的，我都很感激领导给我的机会，虽然在工作中做的并非那么好，甚至还给您增添烦恼，对此，我十分歉意。这段工作经历，对我来说，影响深远，并伴

24、随着我成长。来庐山的两个月，让我学会了一些做人的道理，也增长了一些工作经验，更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是，我在这里受到了同事和领导的照顾，在此，我万分感谢。不经意间，让我想到了刚来的那天，承蒙虞所长和董经理的盛情宴请，让出来乍到的我，感受到了人大的热情好客，心里十分感激。那将成为一段过去，一段美好而又难忘的回忆。很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺，没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏旅游合同（三）甲方：_旅行社（或公司）地址：_邮码：_电话：_法定代表人：_职务：_乙方：姓名（或团体名称）_地址：_邮码：_电话：_根据国家有关旅游事业管理的

25、规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。第一条旅游的时间安排由甲方在_年_月_日至_年_月_日为乙方提供旅游服务。第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是_、_、_。每天的时间安排为上午_时至_时，下午_时至_时。第三条旅游的生活安排甲方为乙方提供食宿，每天伙食在_元至_元标准内。第四条导游服务甲方为乙方提供导游服务，服务内容：_。第五条旅游的费用本次旅游的费用总计_元（包括食宿在内）。在旅游出发前_日交清。第六条旅游的交通工具甲方为乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。第七条甲方的权利义务及违约金1甲方

26、应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。2甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿_的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。3甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。4甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额_元。5由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。第八条乙方的权利

27、义务及违约金1乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前_天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。2乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。第十条本合同一式_份，由甲、乙方各执_份。甲方：_代表：_年_月_日乙方：_代表：_年_月_日出境旅游合同甲方：_（旅游者或团体）电话：_乙方：_（组团旅行社）电话：_甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关

28、事项达成如下协议。第一条促销与咨询1乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。2乙方广告及其宣传品内容属实。3甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。4甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。第二条销售与成交1甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。2乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。3对旅游产品费用所含项目，双方达成共识，4甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。5乙方出具发票、成交订单等文件。6乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。7乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。8双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。9

29、乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。第三条成交订单1内容团号_姓名_性别_年龄_境外共计_晚_天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、时间_行走路线及其游览点_交通工具_住宿次数、标准_购物次数、内容_娱乐次数、内容_保险项目、金额_导游及其他费用_注明：不包含的费用_2以上订单一经成交，甲、乙双方诺守约定，不得擅自更改。3甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。第四条违约责任1乙方在下列情形下承担赔偿责任因乙方

30、过失或故意未达到合同规定的内容，造成甲方直接经济损失。乙方旅游产品的提供未达到国家或行业标准的规定。乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。2甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任甲方违约；自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的责任自负。3不承担违约责任的情形因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，未成行时，应及时通

31、知对方。非甲、乙双方的责任，导致的双方各自的损失的。本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。乙方在旅游质量问题出现后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。a非过失、故意的违约b对发生的违约已采取了预防性措施。c乙方及时采取了善后处理措施。d由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条争议的解决本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙双方可向法院起诉。第六条本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。第七条本合同自签订之日起生效。游客须知尊敬的游客：欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义

32、务。一、您的权利1您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。2您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅游须知，提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。3您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境意外伤害保险。4您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程表安排旅

33、行游览，为旅行团委派持有领队证的专职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。5您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社强迫购物要求。6您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。7您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行杜未经旅行团同意，擅自变更、取消，减少或增加旅游项目，强迫购物、参加

34、自费旅游项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。旅游合同（二）合同编号：_甲方（旅游者）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_委托代理人：_身份证号码：_通讯地址：_邮政编码：_电话：_电子信箱：_乙方（旅行社）：_注册地址：_旅行社经营许可证号码：_营业执照号码：_邮政编码：_法定代表人：_职务：_联系电话：_委托代理人：_联系电话：_邮政编码：_地址：_委托代理机构：_注册地址：_营业执照号码：_邮政编码：_法定代表人：_职务：_联系电话：_甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则

35、，现就有关事宜达成以下协议。第一条旅游线路为：_。第二条旅游时间旅游时间为_日游，共_晚_天。自_年_月_日_地点出发至_，_年_月_日_地点结束。第三条价格及项目费用甲方参加本次旅游共_人，总金额为（_币）_元整。具体包含以下项目：（1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。（2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。（3）餐馆住宿费：旅游行程表内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。（4）游览费：旅游行程表内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。（5）接送费：旅游期间从机场

36、、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。（6）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。（7）国内旅游意外保险费：_元，（保险金额：_元）。（8）甲、乙双方约定的其他费用：_。第四条非项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：（1）各地机场建设费。（2）旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、报纸、饮料及酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。（3）甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。（4）双方约

37、定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。（5）其他非第四条所列项目的费用。第五条支付方式甲方应当按下述第_种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行（帐户名称：_，帐号：_）：1一次性付款_；2分期付款：（1）_年_月_日前支付总金额的_%，计（_币）_元整；（2）_年_月_日前支付总金额的_%，计（_币）_元整。3其他方式：_甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。第六条景点安排1乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_日交给甲方。2游览景点包括：_。3平均每天安排购物不超过_次，每次购物时间不超过_分钟。4甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_

38、（每人_元）、_（每人_元）、_（每人_元）。自费娱乐项目总金额为（_币）_元整。第七条住宿交通1住宿饭店标准：_2交通工具包括：_（1）飞机，起止地_；（2）火车：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地_；（3）汽车：大型客车小型客车，空调无空调，起止地_；（4）轮船：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地_。第八条服务内容1导游（含领队）服务内容包括：（1）_（2）_（3）_2乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。第九条人数约定本旅游团须有_人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前_日（不低于5日）

39、通知到甲方，解除合同乙方解除合同后，按下列方式之一处理：（1）退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。（2）订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。团队旅游合同团队出境旅游合同合同编号：旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);出境社： ;旅行社业务经营许可证编号： 。第一章 术语和定义第一条本合同术语和定义1. 团队出境旅游服务，指出境社依据中华人民共和国旅

40、游法、中国公民出国旅游管理办法和旅行社条例等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。旅游费用包括：(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);(2)交通费(含境外机场税);(3)住宿费;(4)餐费(不含酒水费);(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;(6)行程中安排的其他项目费用;(7)导游服务费;(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。旅游费用不包括

41、：(1)办理护照、港澳通行证的费用;(2)办理离团的费用;(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(5)境外小费;(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。4.自由活动，特指旅游行程单中安排的自由活动。5.自行安排活动

42、期间，指旅游行程单中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅

43、游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。1

44、2.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付

45、且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。第二章 合同的订立第二条 旅游行程单出境社应当提供带团号的旅游行程单(以下简称行程单)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。行程单应当对如下内容作出明确的说明：(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;(3)交通服务安排及其

46、标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);(7)自由活动的时间;(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);行程单用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现准星级、豪华、仅供参考、以为准、与同级等不确定用语。第三条 订立合同旅游者应当认真阅读本合同条款和行程单，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。第四条 旅游广告及宣传品出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合中华人民共和国合同法要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。第三章 合同双方的权利义务第五条 出境社的权利1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;2.核实旅游者提供的相关信息资料;3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;5.拒绝旅游者提