2022年助理人力资源管理师试题

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1、5月助理人力资源管理师试题第一某些 职业道德一、职业道德基本理论与知识某些(第116题)答题指引:该某些均为选取题,每题均有四个备选项,其中单项选取题只有一种选项是对的,多项选取题有两个或两个以上选项是对的。请依照题意内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选取题(第l8题)1、关于职业良心说法中,对的是( )。(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德规定尽职尽责地做工作(D)一辈子不跳槽”是职业良心根车娶录2、国内公民道德建设基本原

2、则是( )。(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能,对的说法是( )。(A)职业技能决定着从业人员职业前程 (B)职业技能提高,受职业道德素质影响(C)职业技能重要是指从业人员动手能力 (D)职业技能形成与先天素质无关4、一种人在无人监督状况下。可以自觉按道德规定行事修养境界是( )。(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。对的观点是( )。(A)虽然自己并不爱慕当前岗位。但不能不专心努力 (B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选取其她岗位(C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好 D)公司遇到困难或减少薪水时。没有必要再讲爱岗

3、敬业6、关于诚信。对的说法是( )。(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。遵守商定或践行承诺 (D)善意谎言体现了诚信社会价值7、关于办事公道,对的说法是( )。(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了她应当得到东西。是为公道(C)一种人做了一件公道事情就阐明她是公道人 (D)公道自古不变。其原则从来是统一8、关于节约,对的说法是( )。(A)节约与以人为本理念不相符合 (B)在物质条件充分状况下。不必崇尚节约(C)今天所倡导节约重要指物质生产领域。而非个人生活领域 (D)不论职位高低。人人都历行节约(二)多项选取题(第916题)9.职业道德特性涉及( )

4、。(A)鲜明行为性 (B)合用范畴上有限性 (C)法律强制性 (D)利益有关性10、社会主义核心价值体系涉及( )。(A)马克思主义指引思想 (B)中华人民共和国特色社会主义共同抱负(C)以爱国主义为核心民族精神和以改革创新为核心时代精神 (D)社会主义荣辱观11、职业技能特点涉及( )。(A)遗传性 (B)专业性 (C)层次性 (D)综合性12、坚守岗位约基本规定是( )。(A)遵守规定 (B)履行职责 (C)临危不惧 (D)相机而动13、从业人员做到真基诚不欺,要( ) 。(A)出工出力 (B)不搭“便车” (C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗她人14、从业人员做到坚持原则。要( )。(A)

5、立场坚定不移 (B)注重情感 (C)办法恰当灵话 (D)和气为重15、执行操作规程详细规定涉及( )。(A)紧记操作规程 (B)演习操作规程 (C)坚持操作规程 (D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到( )。(A)强化节约资源意识 (B)明确节约资源责任(C)创新节约资源办法 (D)获取节约资源报酬二、职业道德个人体现某些(第1725题)该某些均为选取题,每题均有四个备选项,您只能依照自己实际状选取其中一种选项作为你答案。请在答题卡上将所选取答案相应字母涂黑17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。(A)紧张超市会发

6、生踩踏事故 (B)预计超市会丢失诸多东西(C)设想警察会及时赶到超市维持秩序 (D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动。声音很大,严重影响了你休息,你会( )。(A)通过敲打墙壁。提示邻屠 (B)登门阐明,让邻房注意(C)以为邻居活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿 (D)虽然自己很气愤,但以不想让邻居扫兴19、J某是一家知名证券公司两级管理人员。她把业余时间所有用在研究国际关系和军事问题上.你以为( )。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业 (B)这只是J某个人兴趣而己。无可厚非(C)这种研究也许对她本职工作有很大协助 (D)她应当转行做研究工作,而

7、不是管理工作20、一种近年不见亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( )。(A)让她耐心等待,然后忙自己事情 (B)边工作边询问某些关于她家里事情,但重要在干自己工作(C)要她出去转转,等到下班时再来找自己 (D)责怪她为什么不事先打个招呼2l、你和几种同窗聊天,其中两个人因对某个问题看注不同而争执起来。你会( )。(A)匆匆制止她们,借故把其中一种人叫走 (B)及时岔开话题,把话题引导到别处(C)任她们争执下去,看看谁辩论水平高 (D)表扬她们辩论水平,并阐明自己观点22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然她工作得到了员工们一致承认,但你( )。(A)依然觉得提拔有点

8、快了。不利于她成长 (B)始终觉得她有什么“背景”(C)以为总经理偏心于她 (D)以为她仍有待改进23、普通在业余时闻里,你和同事们爱谈论话题是( )。(A)社会新闻 (B)上司花边消息 (C)生产和销售 (D)朋友铁闻趣事24、如果你所在公司效益良好,但同步上司整日花天酒地,你全( )。(A)很紧张。但不懂得该怎么办 (B)紧张将来会出问题。找机会离开该公司(C)私下抱怨、紧张,但表面上装作若无其事样子 (D)以为如此作风还能获得好业绩。佩服她们25、如果你某个老同窗要你帮她一种“小忙”,虽然这事违背了规定,但显然不会出问题,你会( )。(A)不帮,并予以阐明 (B)帮她,但告诉她下不为例(

9、C)帮她,但告诉同窗不要对外讲 (D)帮她,以为理所固然第二某些 理论知识(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选取题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一种最恰当答案,请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑)26、在劳动经济学研究办法中。( )是结识客观现象。向人们提供实在、有用、拟定、精准知识办法。(A)观测研究办法 (B)实证研究办法 (C)对比研究办法 (D)规范研冤肯洼27、( )是导致非正常失业重要因素。(A)劳动生产率提高 (B)气候变化 (C)市场经济动态性 (D)总需求局限性28、劳动和社会保障部发布规范性文献称为( )。(A)劳动法规 (B)劳动法律 (

10、C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章29,正常状况下。每月依照法定程序延长工作时间不能超过( )。(A)34小时 (B)36小时 (C)38小时 (D)40小时30,消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务个人和家庭所构成市扬。(A)家庭消费 (C)政府购买 (B)个人消费 (D)产业消费31、影响产业购买着购买决定重要固素不涉及( )。(A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因素 (D)人际因素32、影响工作满意度因素不涉及( )。(A)富有挑战性工作 (B)公平报酬 (C)支持性工作环境 (D)合理分工33、( )是组织报酬体系设计和实行第一原则。(A)公平公正 (B)恰当勉励 (

11、C)效率优先 (D)成本节约34、群体决策长处是( )。(A)群体讨论时不易产生个人倾向 (B)能增长决策可接受性(C)要比个体决策需要更少时间 (D)对决策成果责任清晰35、职业教育不涉及( )。(A)就业前职业教育 (B)农村职业技术教育(C)就业后职业教育 (D)都市职业技术教育36、员工勉励特点不涉及( )。(A)任何一种勉励办法都不是万能 (B)勉励不一定达到满意效果(C)员工做出相应反映需要一定期间 (D)勉励不一定会产生直接反映37、( )是寻常人力资源管理活动重要前提和工具。(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类分级3B、被称为人力资源管理活动纽带是(

12、)。(A)制度规划 (B)人力赍源规划 (C)战略规划 (D)工作岗位分析39、管理岗位培训规范内容不涉及( )。(A)经历规定 (B)指引性培训筹划 (C)推荐教材 (D)参照性培训大纲40、改进岗位设计可以从诸多方面入手,但不涉及( )。(A)岗位工作满负荷 (B)岗位工时制度 (C)岗位员工知识化 (D)劳动环境优化41、如下关于工作丰富化说法错误是( )。(A)增进员工综合素质提高 (B)有助于提高岗位工作敢率(C)增强员工在生理、心理上满足感 (D)使员工完毕任务内容和手段发生变更42、如下关于公司定员说法错误是( )。(A)在一定期期内具备相对稳定性 (B)定员原则通过主观努力要可

13、以达到(C)定员执行需要有一种适当内外部环境 (D)定员内部环境涉及使公司真正成为独立商品生产者43、如下关于劳动定员与劳动定额说法错误是( )。(A)应用范畴相似 (B)劳动时间采用单位长度不同(C)概念内涵相似 (D)都是对人力消耗所规定限额44、如下关于零基定员法表述不对的是( )。(A)零基法是以岗位劳动量为根据一切从零开始 (B)零基法重要用来测定二、三线人员定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基本,按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和岗位。实行并岗或由一人兼职蒹岗45、影响公司人力资源管理外部环境因素不涉及( )。(A)劳动力市场构造 (B)公司文化氛围营造 (C)劳动者择业

14、意识 (D)竞争对手人力资源状况46、人力资源费用支出控制基本原则不涉及( )。(A)及时性 (B)节约性 (C)适应性 (D)合理性47、有也许影响内部员工积极性员工招蓦方式是( )。(A)校园招聘 (B)网络招聘 (C)内部招聘 (D)外部招聘48、在费用和时间容许状况下,相应聘者同步进行筛选,效率较高员工招募方式是( )。(A)面试 (B)笔试 (C)调查 (D)档案49、在费用和时间容许前状况下。相应聘者初选工作应坚持( )。(A)细选原则 (B )精选原则 (C)重点原则 (D) 面广原则50、面试开始阶段应从( )发问,从而营造和谐面试氛围。(A)应聘者熟悉问题 (B)应聘着不能预

15、料到问题 (C)应聘者陌生问题 (D)应聘者可以预料到问题5l、普通让应聘者对某一问题做出明确答复面试提问方式是( )。(A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)清单式提问 CD)假设式提问52、( )不不大于等100%时,阐明在数量上完毕或超额完毕了招聘请务。(A)录取比 (B)招聘完毕比 (C)应聘比 (D)总成本效用53、( )阐明了依照测试成果预测将来行为有效性。(A)预测效度 (B)费用效度 (C)内容效度 (D)同侧效度54、( )强调人各有所长也各有所短,应以已之第补她人之短。(A)要素有用原理 (B)能位相应原理 (C)互补增值原理 (D)动态适应原理55、用人单位可聘任外国人

16、,聘任期限不得超过( )。(A)3年 (B)5年 (C) (D)1 5m56、运用面谈法收集培训需求信息缺陷不涉及( )。(A)影响员工工作 (Bj对培训者面谈技巧规定高 (C)占用大量时问 (D)会受到面谈者主观因隶影响57、在制定培训规划时,排序基本根据是( )。(A)任务阐明成果 (B)绩效分折成果 (C)需求分析成果 (D)工作分析成果58、在制定年度培训筹划时,( )负责组织安排公司内部培训过程。(A)管理者 (B)培训部门 (C)培训者 (D)后勤部门59、在确认培训时间时,需考虑因素不涉及( )。(A)时间控制 (B)配合员工工作状况 (C)公司制度 (D)适当培训时间长度60,

17、如下关于以任务或过程为取向研讨说法错误是( )。(A)后者重点是发现受训人员优缺陷 (B)前者需要设计具备摸索价值题目(C)后者着眼于讨论中成员间互相影响 (D)前者着眼于达到某种事先拟定目的61、在特别任务法培训任务中,委员会或初级董事会是为( )提供。(A)任何提出申请员工 (B)需要再进修高层管理人员(C)体现突出基层员工 (D)有发展前逢中层管理人员62、模拟训练法缺陷不涉及( )。(A)模拟情景准备时间长 (B)对学员规定较高(C)模拟情景质量规定高 (D)对部门及主客勉励63、在培训勉励制度中,对员工勉励不涉及( )。(A)对员工勉励 (B)对培训实行看者勉励 (C)对公司勉励 (

18、D)对部门及主管勉励64、下列关于培训制度履行与完善说法错误是( )。(A)监督检查人员识限于公司高层领导 (B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查力度(C)培训制度履行要贯穿于培训体系各个环节之中(D)实际运营过程中不断发现问题。及时调节培训制度65、( )应当从程序、环节和办法上。切实保障公司绩效管理制度得到有效贯彻和实行。(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理制度设计 (C)绩效管理办法设计 (D)绩效考核原则垃计66,容易受人际关系状况影响绩效考核方式为( )。(A)上级考核 (B)同级考核 (C)下级考核 (D)自我考核67、公司组织绩效开发目是( )。(A)改进组织环境 (B)

19、提高组织知名度(C)提高组织效率和经济效益 (D)提高组织员工素质68、合用于增进员工潜能开发和全面发展绩效考核面谈类型为( )。(A)单向劝导式面谈 (B)综合式绩效面谈 (C)双向倾听式面谈 (D)解决问题式面谈69、如下关于绩效原则法说法错误是( )。(A)合用于管理岗位员工 (B)要规定完毕目的先后顺序(C)有时间空间、数量质量约束 (D)采用指标要详细、合理、明确70、下列绩效考核办法中人力、物力耗费相对较低是( )。(A)成绩记录法 (B)绩效原则法 (C)直接指标法 (D)360度考核法71、( )是指员工完毕任务后,所获得一切有形和无形待遇。(A)报酬 (B)奖励 (C)薪金

20、(D)工资72、依照员工实际贡献付薪,恰当拉开薪酬差距体现了公司薪酬管理( )。(A)对外具备竞争力原则 (B)对员工具备勉励性原则 (C)对内具备公正性原则 (D)对成本具备控制性原则73、法定休假日安排劳动者工作,支付工资报酬不低于原则工资( )。(A)100% (B)150% (C)200% (D)300“74、重要作用是对岗位评价计量误差进行调节权重系数类型是( )。(A)总体加权 (B)局部加权 (C)内部加权 (D)外部加杈75、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评成果效度(A)内容效度 (B)记录教度 (C)过程效度 (D)构造效度76、通过将岗位与事先设定好代表性

21、岗位比较,拟定岗位相对价值工作岗位评价办法是。( )。(A)排列法 (B)分值法 (C)分类法 (D)评分法77、如下关于劳动关系说法错误是( )。(A)是产权关系体现形式(B)主体具备特定性(C)与劳动分工有直接联系 (D)资本与劳动力结合体现力形式78、( )可以引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具备一定法律后果活动。(A)劳动法律行为 (B)劳动法律关系 (C)与劳动法律事件 (D)劳动法律事实79、职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工出席。(A)2/3以上 (B)所有 (C)3/4 (D)半数以上80、如下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”集体协商说法中错误是( )。(A)

22、集体协商是平等协商准备阶断 (B)平等协商属于职工民主参加管理形式(C)集体协商所达到集体合同受国家法律保护 (D)集体协商法律根据是劳动法中集体合同制度8l、用于阐明公司劳动关系管理筹划、目的、发布规定和管理原则信息载体是( )。(A)汇总报表 (B)正式通报 (C)例会制度 (D)劳动管理表单82、普通形式以提出问题。设定问题若干个答案,由被调查者进行选取调查办法是( )。(A)拟定性提问 (B)描述型调查法 (C)不定性提问 (D)目的型调查法83、( )是指由国家法律制度规定,在正常状况下劳动者从事工作或劳动时间。(A)原则工作时间 (B)工作时同 (C)计件工作时间 (D)综音计算工

23、作时闻84、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资原则为( )。(A)150+a (B)200+a (C)240+a (D)400+a85、工伤职工治疗非工伤引起疾病,( )享有工伤医疗待遇。(A)不 (B)酌情 (C)所有 (D)某些二、多项选取题(86125题,每题1分,共40分。每题有各种对的答案,请在答题卡上将所有选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、资源稀缺性属性涉及( )。(A)暂时稀缺性(B)绝对属性 (C)相对稀缺性(D)永久属性(E)消费劳动资源支付手段稀缺性87、财政政策手段涉及( )。(A

24、)调节利率 (B)增减预算支出水平 (C)增减政府税收 (D)调节法定准备金库88、如下关于“劳动法基本原则”和“调节劳动关系详细规定”说法对的是( )。(A)前者明确性高于后者 (B)前者所覆盖事实状态不大于后者(C)前者明确性低于后者 (O)前者所爱盖事实状态不不大于后者 (E)前者稳定性高于后者89、劳动权是人权重要构成某些,其核心内容涉及( )。(A)平等就业权 (B)劳动报酬权 (C)体息休假权 (D)自由择业权 (E)职业培训权90、公司经营环境微观分析涉及( )。(A)既有竞争对手分析 (B)顾客力量分析 (C)潜在竞争对手分析 (D)市场力量分析(E)国际竞争对手分析91、常用

25、定价办法涉及( )。(A)成本导向定价法 (B)战略导向定价法 (C)需求导向定竹法 (D)利润导向定价法(E)竞争导向定价法92,满足安全需要行为可以是( )。(A)免受失业和经济危机威胁 (B)比其她竞争者更出众(C)避免任务或者决策失败风险 (D)免受疾病和残疾威胁 (E)避免受到伤害或处在危险环境93、人本管理原则涉及( )。(A)人管理第一 (e)和诣人际关系(C)员工和组织共同发展 (D)满足社会需要 (E)构建以人为中心组织机构94、如下关于工作岗位分析说法对的有( )。(A)可以使公司提高年度绩效 (B)为员工考核。晋升提供了根据(C)可以分出职务高低、职位优劣 (D)有助于员

26、工量体裁衣裁地制定职业生涯规划(E)是进行各娄人才供应和需求预测重要前提95、岗位规范中,定员定额原则内容涉及( )。(A)编制定员原则( B)产量定额原则 (C)时间定额原则 (D)编制定额原则 (E)各类岗位人员原则96、工作阐明书内容涉及( )。(A)监督与岗位关系 (B)性别规定 (C)劳动条件和环境 (D)绩效考核 (E)身体条件和资历97、影响工作岗位因素有( )。(A)有关技术状态 (B)历界任职者个人意志 (C)劳动对象复杂性(D)部门对岗位目的定位 (E)公司生产业务系统决策98、为了做到人尽其才,人事相宜,进行定员时应做( )方面分析。(A)考勤制度 (B)用人制度 (C)

27、 定员原则 (D)工作岗位 (E)劳动者基本状况99.实现公司人力资源管理基本职能中保持职能活动涉及( )。(A) 营造良好公司文化氛围 (B)有效勉励员工(C)为员工提供健康、舒服环境 (D)提出人员补充筹划(E)保持员工有效工作积极性、积极性100、员工档案可以协助理解到员工信息有( )。(A)教育 (B)培训 (C)经验 (D)技能 (E)绩效101、广告媒体总体特点涉及( )。(A)信息传播范畴窄 (B)信息传播速度快 (C)应聘人员数量大(D)单位选取余地大 (E)应聘人员层次单一102、非构造化面试长处涉及( )。(A)灵活自由 (B)问题因人而异 (C)原则统一 (D)得到信息较

28、进一步 (E)效率较高103、情景模拟测试比较合用于招聘( )。(A)服务人员 (B)科学研究人员 (C)管理人员 (D)事务性工作人员 (E)销售人员104、关于工作地组织,下列说法对的有( )。(A)要有助于工人进行生产劳动 (B)增长工人辅助生产时间(C)要为公司创造良好工作环境 (D)要有助于工人身心健康 (E)要有助于发挥工作地装备使用105、员工配备基本办法涉及( )。(A)以人为原则进行配备 (B)以岗位为原则进行配备(C)以性别为原则进行配备 (D)以单项选取为原则进行配备 (E)以双向选取为原则进行配备106、进行培训需求分析时需评估员工实际绩效,评估根据有( )。(A)员工

29、同事评价 (B)员工主管书面评价(C)员工技能测试成绩 (D)员工绩效考核记录 (E)员工个人填写培训需求调查问卷107、培训前期准备工作涉及( )(A)向主管领导去反映状况 (B)准备培训需求分析调查(C)同各部门保持密切联系 (D)选取培训需求调查办法 (E)建立员工背景档案资料108、在培训效果信息中。关于教师造定方面信息涉及( )。(A)与否具备能力做好培训 (B)与否可以理解受训人员 (C)与否有良好教学水平(D)与否掌握受训人员能接受教学方怯 (E)与否能让受训人员所有或者某些地接受培训内容109、培训效果评估内容重要涉及( )。(A)受训者学习内容 (B)公司运营成本变化(C)受

30、训者工作改进限度 (D)公司经营绩效改进状况 (E)受训营工作态度变化110.、场地拓展训练可以便团队在( )方面得到收益和改进。(A)变革与学习 (B)杰出债导 (C)心态和_士气 (D)共同愿景 (E)沟通与默契111、如下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应培训办法是( )。(A)集体决策法 (B)等价变换 (C)角色扮演法 (D)悟性训练 (E)个人指引法112、设计绩教考核办法时,需要进行管理成本分析。分析内容涉及( )。(A)不可抗拒力导致费用 (B)预付成本 (C)考核者定期观测费用 (D)改进绩教成本(E)考核办法研制开发成本113、导致绩效不佳组织因素涉及( )。(A)

31、不可抗拒力导致费用 (B)预付成本 (C)考核者定期观测费用 (D)改进绩教成本(E)考核办法研制开发成本114、分析工作绩效差距详细办法( )。(A)行为比较法 (B)目的比较法 (C)水平比较法 (D)纵向比较法 (E)横向比较法115、如下关于核心事件法说法对的有( )。(A)只包具有效工作行为 (B)描述了员工行为 (C)描述了员工行为产生成果(D)描述了行为产生背景 (E)员工自己描述工作中核心事件116、外部薪酬涉及( )。(A)基本工资 (B)绩效工资(C)社会保险 (D)晋升机会 (E)额外津贴117、寻常薪酬管理工作详细涉及( )。(A)开展薪酬市场调查 (B)制定年度员工薪

32、酬勉励筹划(C)调查各类员工薪酬状况 (D)对员工薪酬进行必要调节 (E)对报告期内人工成本进行核算118、工作岗位评价指标分级原则进行排序顺序为( )。(A)由高到低 (B)由大到小(C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下119、福利管理重要内容涉及( )。(A)拟定福利薪酬 (B)明的确施福利目的 (C)拟定福利对象 (D)拟定福利支付形式(E)福利制度与绩效考核结合120、劳动法律涉及( )。(A)主体 (B)客体 (C)权利 (D)义务 (E)内容121、当前国内职工参加管理形式重要是( )。(A)平等协商制度 (B)代表参加 (C)有组织地参加 (D)个人参加 (E)职工代表大

33、会制度122、公司劳动争议调解委员会由( )构成。(A)职工代表 (B)行政机构代表 (C)工会代表 (D)用人单位代表 (E)法律顾问123、下列关于集体合同说法对的有( )(A)集体合同为法定要式合同 (B)集体合同应以书面形式订立(C)集体合同可以分为主体和附件 (D)口头形式集体合同也具备法律效力(E)国内法定集体合同附件重要是工资合同124、劳动合同管理制度内容涉及( )(A)试用期考查办法 (B)劳动合同续订审批办法(C)集体合同草案拟定、协商程序 (D)劳动合同解除审批办法 (E)劳动合同管理制度修改、废止程序125、如下属于劳动保护费用有( )(A)工伤认定费用 (B)工伤医疗

34、费用 (C)工商评残费用 (D)工伤保险费用 (E)工伤人工费用一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1、 在工作岗位分析准备阶段,重要应当做好哪些工作?(10分)2、 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)二、计算题(本题1题,共20分。先依照题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算成果没有计算过程不得分)某公司上年度有关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度拟定目的净产值为12975万元,目的劳动分派率同上一年。请依照上述资料,分别计算出该公司本年度目的人工成本总额及其目的人工成本增长率。表1 某公司上年度有关费用表在岗员工工资总额不在岗员工工资总额公司高管

35、分红社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用辞退费用数额万元2300812606782194458127302221三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分)1、3月10日振兴公司与公司工会推选出协商代表通过集体协商,订立了一份集体合同草案,双方首席代表签字后,该草案经五分之四职工代表通过。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于1300元,每天工作用8小时。同年3月17日振兴公司将集体合同将集体合同文本及阐明材料报送本地劳动和社会保障局登记、审查、备案,劳动和社会保障局在15日内未提出异议。因此,4月2日,振兴公司和工会以恰当方式向各自

36、代表成员发布了集体合同。5月,刘某应聘于振兴公司,公司于当年5月18日与刘某订立了为期2年劳动合同,合同规定其每月工资1000元,每天只需工作6小时。1个多月后,刘某在与同事聊天时偶尔得知公司与工会订立了集体合同,商定员工每月工资不得低于1300元。刘某以为自己工资原则低于集体合同商定,于是与公司交涉,要示提高工资,但公司始终不批准,刘某不服,于7月中旬,向本地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要示振兴公司按照集体合同规定月工资原则1300元履行劳动合同,并补足5月至7月低于集体合同商定月工资原则某些劳动报酬。如果您是本地劳动争议仲裁人员,您如何进行裁决?(20分)2、 安岩公司里某些新来会计在结算

37、每天帐目时遇到了某些技术问题,于是公司请某高校财会系吴专家开发了一门培训课程。该课程设计良好,并且完全适合该公司近三分之一需要在这方面提高技能财会人员,公司总经理对此很满意,于是她决定,“既然有如此好培训课程,那就让财务部所有人员参加,这对她们没有害处。”但是培训主管却反对这一决定,她说:“虽然是简朴培训也需要详尽规划。”在听完培训主管详细陈述后,总经理规定培训主管尽快制定出公司培训规划。请您结合本案例,回答如下问题:(1)一项培训规划重要涉及哪些内容?(6分)(2)如果你是安岩公司培训主管,如何制定培训规划?(14分)3、 光华公司总经理以为,对管理人员评价核心应放在行为管理,而不但是考察指

38、标完毕了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员普通从六个方面采用综合素质考核,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。(1)请问按效标不同,绩效考核办法可分为几级?公司管理人员宜采用哪一类考核办法?(5分)(2)运用行为观测量表法就案例中管理人员“团队精神”指标,设计考核表。(15分)5月助理人力资源管理师考试答案5月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职 业:公司人力资源管理师等 级:国家职业资格三级卷册二:专业技能(26题85题为单选题)BDDBB ADABD DCBAC DDACB DDBDD BBACB DABCA DBBA

39、ABCDAC ABDAB CCAAA BDADA(86题125题为多选题)BCE、BC、CDE、AD、ABC、ACE、ACDE、ABCE、BDE、ABCE、ACDE、ABCDE、DE、ABCE、ABCDE、BCD、ABD、ACDE、ACDE、ABE、CDE、ABCE、ABCDE、ACD、ACDE、ACD、BCDE、ABCD、BCE、BD、ABCE、ABCDE、ABCD、ABCD、ABE、AE、ACD、ABCE、ABCDE、ACD一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1、在工作岗位分析准备阶段,重要应当做好哪些工作?评分原则:P7(10分)(1)依照工作岗位分析总目的、总任务,对公司各

40、类岗位现状进行初步理解,掌握各种基本数据和资料。 (2分)(2)设计岗位调查方案。 (2分)(3)做好员工思想工作,阐明该工作岗位分析目和意义。 (2分)(4)依照工作岗位分析任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完毕。(2分)(5)对工作分析人员进行必要培训。 (2分)2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)评分原则:P80(10分)(1)无领导小组讨论法是对一组人同步进行测试办法。 (1分)(2)讨论小组普通由4至6人构成。 (2分)(3)不指定谁充当主持讨论组长,也不布置议题与议程。 (1分)(4)在小组讨论过程中,测评者不出面干预。 (2分)(5)测评过程中由几位观测

41、者给每一种参试者评分。 (1分)(6)评分维度普通是积极性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。(1分)(7)要考察素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演角色(如积极发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)行为来体现。 (2分)二、计算题(本题1题,共20分。先依照题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算成果没有计算过程不得分)某公司上年度有关费用如表1所示。上一年度净产值为9780万元,本年度拟定目的净产值为12975万元,目的劳动分派率同上一年。请依照上述资料,分别计算出该公司本年度目的人工成本总额及其目的人工成本增长率。表1 某公司上年度有关费用表在岗员工工资总额不在岗员工工资总额公司

42、高管分红社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用辞退费用数额万元22221评分原则:P253-259(20分)(1)由于:人工成本费用(总额)=公司在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+辞退费用(3分)(2)则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(3分)(3)又因:劳动分派率=人工费用总额/净产值,则:上一年度劳动分派率=25809780=36.61% (3分)(4)依照已知条件,本年目的劳动分派率与上一年相似,则:本年度目的

43、劳动分派率=36.61% (3分)(5)由于:目的劳动分派率=目的人工成本费用/目的净产值 (2分)即:36.61%=目的人工费用/12975则:本年度目的人工成本=1297536.61%=4749.54(万元) (3分)(6)本年度目的人工成本增长率=4749.513580-100%=32.67% (3分)三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分)1、3月10日振兴公司与公司工会推选出协商代表通过集体协商,订立了一份集体合同草案。双方首席代表签字后,该草案经五分之四职工代表通过。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于1300元,每天工作8小时。同年3月17日

44、振兴公司将集体合同文本及阐明材料报送本地劳动和社会保障局登记、审查、备案,劳动和社会保障局在15日内未提出异议。因此,4月2日,振兴公司和工会以恰当方式向各自代表成员发布了集体合同。5月,刘某应聘于振兴公司,公司于当年5月18日与刘某订立了为期2年劳动合同,合同规定其每月工资1000元,每天只需工作6小时。1个多月后,刘某在与同事聊天时偶尔得知公司与工会订立了集体合同,商定员工每月工资不得低于1300元。刘某以为自己工作原则低于集体合同商定,于是与公司交涉,规定提高工资。但公司始终不批准,刘某不服,与7月中旬,向本地劳动争议仲裁委员会提起申诉,规定振兴公司按照集体合同规定月工资原则1300元履

45、行劳动合同,并补足5月至7月低于集体合同商定月工资原则某些劳动报酬。如果您是本地劳动争议仲裁人员,您如何进行裁决?(20分)评分原则:P283(20分)(1)这是一起因集体合同与劳动合同有出入而引起劳动争议,重要涉及集体合同订立、生效以及劳动合同和集体合同约束力等内容。 (3分)(2)本案例订立集体合同过程中,振兴公司工会推选了协商代表,就员工最低工资、劳动时间等达到了一致,并经2/3以上职工代表审议通过,因而,振兴公司集体合同订立程序是符合法律、法规有关规定。 (3分)(3)本案例中,振兴公司将双方订立后集体合同报送到劳动行政部门,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议,因而

46、该集体合同即行生效。 (3分)(4)本案中,振兴公司与刘某订立劳动合同步,该公司与工会订立集体合同已经生效,因此,集体合同对刘某同样具备效力。同步刘某与公司订立劳动合同中商定工资报酬低于集体合同中商定原则,因而该项规定无效。 (3分)综上所述,劳动争议仲裁委员会应当做出如下裁决:(1)振兴公司补发刘某2个月工资差额:即(1300-1000)2=600元。 (3分)(2)在劳动合同剩余期限内,振兴公司应当每月按照不低于1300元原则,支付刘某工资; (3分)(3)振兴公司与刘某所订立劳动合同依然有效,除工资条款外,其她条款不变。(2分)2、安岩公司里某些新来会计在结算每天帐目时遇到了某些技术问题

47、,于是公司请某高校财会系吴专家开发了一门培训课程。该课程设计良好,并且完全适合该公司近三分之一需要在这方面提高技能财会人员。公司总经理对此很满意,于是她决定,“既然有如此好培训课程,那就让财务部所有人员都参加,这对她们均有害处。”但是培训主管却反对这一决定,她说:“虽然是简朴培训也需要详尽筹划。”在听完培训主管详细陈述后,总经理规定培训主管尽快制定除公司培训规划。请您结合本案例,回答如下问题:(1)一项培训规划重要涉及哪些内容?(6分)一种完整培训规划涉及这样几种方面内容:(6分)培训项目拟定 (1分)培训内容开发 (1分)实行过程设计 (1分)评估手段选取 (1分)培训资源筹办 (1分)培训

48、成本预算 (1分)(2)如果你是安岩公司培训主管,如何制定培训规划?(14分)制定培训规划环节和办法:(14分)培训需求分析 (2分)工作阐明:阐明培训与什么工作关于或与什么无关。 (1分)任务分析:对岗位工作任务培训需求进行分析,以选取切实可行培训办法。(2分)排序:对培训活动拟定科学学习顺序按照时间顺序进行排序。 (1分)陈述目的:对培训目的作清晰明白阐明。 (2分)设计测验:设计有效工具用来测评培训效果。 (1分)制定培训方略:依照培训面临问题选取、制定相应办法。 (2分)设计培训内容:培训方略必要转化成详细培训内容和培训程序,才干被执行和运用。(2分)实验:将培训规划进行实验,然后依照

49、实验成果对之进行改进。 (1分)3、光华公司总经理以为,对管理人员评价核心应放在行为管理,而不但是考察指标完毕了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员普通从六个方面采用综合素质考核,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。(1)请问按效标不同,绩效考核办法可分为几类?公司管理人员宜采用哪一类考核办法?(5分)绩效考核类型及管理人员考核办法:(5分)由于效标不同,考核办法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。(3分)对管理人员考核,宜采用行为主导型考核办法。 (2分)(2)请运用行为观测量表法就案例中管理人员“团队精神”指标,设

50、计考核表。(15分)(示例)#公司管理人员考核表【基本资料】 (2分)考核岗位:( ) 所在部门:( )被考核者:( ) 考核者:( )【考核阐明】 (4分)考核管理者行为,用51和NA代表下列各种行为浮现频率,评估后填在括号内:5表达95%100%都能观测到这一行为;4表达85%94%都能观测到这一行为;3表达75%84%都能观测到这一行为;2表达65%74%都能观测到这一行为;0表达064%都能观测到这一行为;NA表达从来没有这一行为。【考核项目】 (6分)团队精神(1)大方地传播别人需要信息; ( )(2)推动团队会议与讨论; ( )(3)保证每一种成员参加通过深思 ( )(4)为她人提供展示其成果机会; ( )(5)理解勉励不同员工方式; ( )(6)若有冲突,第一时间弄清实质,并及时解决。 ( )【级别划分原则】 (2分)A:0610分:未达到原则;B:1115分:勉强达到原则;C:1620分:完全达到原则;D:2125分:出众达到原则;E:2630分:最先进。