护理工作年终总结个人6篇

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1、护理工作年终总结个人6篇护理工作年终总结个人(1)20xx年,我科护理工作在院领导和护理部支持下和全体护理同仁的共同努 力下,以医院总体发展目标为指南,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗 服务质量为主题”的医院管理年活动,内强素质,外树形象,严格落实各项护理 核心制度,打造我科护理服务品牌,全面推进了各项护理工作的开展,年计划目 标达标率95%。本年度,我们重点做了以下几项工作:一、内强素质,外树形象每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、 工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策 后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,

2、多次受到患者及家属 的高度赞扬。二、深入开展整体护理,全面提高职业素质1、组织学习儿科学,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健 康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理 手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大 家一起讨论,共同解决问题。3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。三、重视护理人员素质培养,加强业务学习,技术训练,提高应急急救能力1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺成功 率,提高了技术水平。2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资

3、护士做好表率, 言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知 识,并灵活运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前 洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患 儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班 护士做好了详细报告。4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标达到二级 甲等医院标准。5、开展了婴儿抚

4、触,拓展护理技能。五、护理人员较出色的完成护理工作20xx年的经济收入比20xx年稳步提高,全年本科基础合格率达到90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护干节中,有两名护士被医院评为 “优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织,护士长获得市团 委“十大杰出青年”的光荣称号。一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严 格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科 的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增 长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提 高,服务态度

5、有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务 质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。护理工作年终总结个人(2)半年来,在医院领导、分管院长领导下及全院护士长的大力协助积极配合以 及共同努力下,我们的护理工作按照计划完成各项护理工作,现总结如下:一、各项护理工作完成的指标:1、全院护理人数 3697 人,危重病人 13人,其中特护人数 2人、一级护理 人数1_8 人,尿管护理人数 348 人,灌肠人数 28人,会阴冲洗人数 834 人。2、手术室护理工作:16 月份共手术 1073 例,其中平诊手术 983 台,急 诊手术 90 台,眼科手术 23

6、3 台。3、妇产科护理工作:16 月份门诊病人1500 人,住院人数789 人(产科住 院人数746 人、妇科住院人数 43人),平产 681 人,剖宫产 65人,妇产科手术 18 人。二、执行落实措施完成情况方面:1、注重人才培养提高护理人员素质。选送外出进修护理人员 7 人到玉林市 第一人民医院进修学习 3 个月,内科:黄丽英、王赛君、外科:庞丽萍、吴佩瑜、 邹依娜;妇产科:高春燕;手术室送林玲进修专科手术的配合。2、“三基、三严”培训学习方面。组织全院护士长学习 1 次;组织全院性护 理业务学习共6 次,操作技术培训2次,共参加培训、学习人数307 人,组织全 院核心制度考试1 次,参考

7、人数45人,补考2人,合格44 人,不合格1 人,合 格率98%。组织全院护理人员“三基”理论闭卷考试 1 次,参考人数 48 人,合 格 48 人,合格率 100%。组织全院护士及未取得执业证的护士进行护理技能操作 一般洗手法培训后,分批考试29 人,合格率100%。组织全院各层次护理人 员进行徒手心肺复苏培训后,分批进行考试48 人,合格率100%。每次培训 学习,要求每一个护士都要记笔记,结束后护理部在护士学习笔记本上签名,每 次学习给予学分一分,增强“三基三严”培训的严格性和个人学习的重要性。3、各科室强化了质量管理,确保护理安全。(1) 、护理质量控制:健全了一级和二级质量控制组织每

8、个月并组织实施。 每个月有计划对各科室进行护理质量检查一次,质控是将检查中发现存在的问 题记录在科室护理质量持续改进反馈本上,并提出限期整改时间,护士长在限期 整改时间内对存在的问题进行原因分析,提出落实整改措施,记录整改结果。各 质控员都做到及时进行追踪检查,并做好质检内容小结。落实分级护理管理制度:各科室护士长抓好了危重病人的护理落实、告知服务及健康教育的相关 工作。督促各科室护士长抓好一级质控管理;各科室每月均按内容进行质控二 次,有记录,有个别科室质控记录过于简单。(2) 、加强安全管理方面:各科室强化了护理人员的安全意识,加强安全 知识培训。工作中严格执行查对制度,全院没有严重差错及

9、护理并发症的发生。 各科室根据本科室护理人员情况,改进排班方式,减少交班环节。外科、内 科、妇产科建立护理缺陷登记本,护士个个参与,记录护理工作中存在的问题, 经本人整改后签名。各科室继续完成相应的护理应急预案,不断提高应急水平。 各科室加强了对本科内的急救药品,常用物品器材的管理。及时发现问题及时 补充维修,保证设备的完好,备用。(3) 、规范书写各类护理文件方面:根据卫生部病历书写基本规范(20_) 及卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知(卫办 20_125 号)文件要求,制度我院各科护理表格,要求我院各科室严格按照表格式护理规 范书写。(4) 、要求每个护士对新入院患者实施

10、健康教育及入院宣教。内科电话回访 率达85%,外科电话回访率达 60%,妇产科电话回访率达 90%,手术病人访视率 68%。4、好人好事:(1)、由于护理部工作又兼管病案室,半年来全院的各项护理 工作能够贯彻落实到位,是得到全院护士长的大力支持及配合,特别是护理质检 工作,科室一级护理质控工作。(2)、各位护士长在全院质量检查中做了大量工 作,协助护理部做好全院“三基、三严”理论和护理技能操作培训学习,积极参 与考试的监考。所以每次培训、学习、考试的计划完成很好。(3)、由于医院肩 负着建立居民健康档案工作,需要抽调一些护理人员下乡,上班人员少,不能正 常排休息,所有护士不管是平时或是节假日都

11、加班加点。她们却没有一声怨言。5、护理工作满意度:妇产科95%、手术室满意度90%;外科满意度90%; 内科满意度95%。三、存在问题:1、由于护理部兼管病案室,二级护理质控工作管理,有些工作计划欠落实 到位。2、护理质检中存在着过于简单,流于形式。护理工作年终总结个人(3)20_年,在院长的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,护理部带领全 体护理人员团结一致,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点,结合护理 部年初制订的工作计划和目标管理,带领全院护理人员积极完成各项工作任务。一、围绕创建三级精神病专科医院,积极开展工作。(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求,今年

12、2 月份,护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准,要求各科室按照 各项要求完成每一项工作。(二)加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,提高护理质量,护理部护 长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查一整改 -再检查一整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。(三)加强护理人员应急能力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行 模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。(四)认真抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的省临床护理文 书规范,各科室能严格按照省病历书写规范的各项要求进行书写,做到及时、 准确、如实记录病人的动态情况,为病人的诊治提供可

13、靠的依据,有效防范医疗 纠纷的发生。二、加强安全管理,确保病者安全。护理部定期召开护士长安全管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找安全隐患,督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责 任落实到人,切实做好安全管理工作,有效防范安全隐患,保障病人安全。各科 室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓,及时检查病区的环境,消 除一切安全隐患,确保了医疗护理安全,保障病患者生命安全。三、加强护理管理及深化护理服务意识。(一)加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置,设 立护理责任小组,由科内主管护师及护师担任小组长,负责本组护理质控及督促。 护理部根据医院

14、发展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质控制度,修订 护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基 础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。(二)加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三 级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层 管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理 措施完成率达 90%以上,保证了护理质量持续改进的有效性。(三)对护理质控中发现的问题,及时反馈,召开全院护士长会议进行讨论及 分析,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施

15、。护士对存 在问题和改进措施的知晓率达 100%。(四)各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、 设备做到“四定”,及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好 率达 100%。(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意 义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定 期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发现问 题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理 小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11 月出院病历 _份,护理文书合格率达到了_%

16、。(六)强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充分发 挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识, 提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注。四、积极做好护理中期评估工作,加强组织管理,发挥团队核心战斗力。(一)成立组织机构,制定实施方案。为贯彻落实省卫生厅颁发的关于开展 省护理事业发展规划中期评估工作的通知的要求,护理部制定健全可行的实施 方案。邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要 点,对照标准,制定和更新了护理工作流程和指引。(二)加强政策学习,保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻

17、 护士条例、护理工作管理规范和临床护理技术规范等有关制度和章程, 并对照护理中期评估标准的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工 作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理中期评估工作的开展, 在 11 月 12 日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可。五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。一年来,我院护理工作统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作 机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术 水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理 事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健

18、康服务需求。(一)完善护理管理体系建设,加强层级管理。1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长护理部主任护士长 护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善 了“护理部护理质量与持续改进委员会科室”三级管理工作体系,明确了护 理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。2、科室建立了“护士长护理组长护士”质控网,强调人人参与质量管 理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有 临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题, 及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。(二)加强培训,理顺管理流程。今年分两批

19、安排全院护士长参加市护士长管理培训学习班,增长了管理知 识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护 士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。(三)勇于探索,突出专科特色。统一管理标准,强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善 了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护 理工作的要求,护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理, 重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前个老年科室开展了 apn排班、层级护理(护理组长一护士一 助护)、应用护理专科单。apn排班

20、解决了护理不中断,减少交班次数,更有效 地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病 室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。六、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍的综合实力。人才队伍的建设是护理综合实力的体现,是护理生产力的重要要素。一来年, 护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断 加强在职护士综合能力。(一)接受江门中医药学见习护生_人次,带教实习护士_人,荻海医院进修 护士_人;接待护理同行来院参观 87人次,接待卫校生来院做义工_人次。(二)选派_名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选 派_名护士

21、到香港学习精神病社区康复护理,_名护士分别参加了省级或国家级继 续教育学习班,5 名护士参加省、全国护理学术交流。(三)举办院内护理业务_次,护士服务礼仪培训 1期,护士职业素质教育_ 期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共968 人次参加听课。(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护 理英语培训班,邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课,这将为明 年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技 能竞赛1 次,并邀请中心医院护理和市护理学会护理

22、专家作操作培训指导和评 委。今年 4 月,护理部选派_护长、_护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞 赛,取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名,获得了“_创新能手”称 号,_护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的静脉输液技能竞 赛专家评委培训班和省护理工作中期评估专家组培训班学习,对我院专科 护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。(七)为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作,护理部加强对毕业五 年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核,要求每人熟练掌握 12-16 项护 理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部

23、组织全院护士进行理论考试,参加 人数为100%,全院平均成绩 93.5 分,合格率为 96.7%。七、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配 护理人力,老年精神一科积极配合护理部工作,克服困难,抽调护士到门诊注射 液室帮忙,确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排 班,从主观方面及时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个安全、 温馨、和谐的场所。(二)精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区 防治工作和出院病人的随访服务。1-11 月,各病区完成出院病人电话回访人_

24、 人次,家访_人次,回访率达_%。在随访服务过程,得到病人及家属对护理工 作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。(三)护理部每季度进行护理满意度调查,参与满意度调查的病人数达_人 次,平均满意度_%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并 作为下一轮考核的重点。(四)一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的 提高,护理过失比去年同期下降 11.2%,有效投诉为 0,护理满意度比去年提升 1.34%,收到病人的表扬信 5封,锦旗 12 面,口头表扬多次。八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实

25、力 与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化,创建学习型团队不断打造护理团 队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文 艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动,活 跃护理文化氛围。强化护理团队意识,展现护士风采。(一)为迎接医院“三级”评审,进一步提高护理操作技能,于3 月底举行了 全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名,并选拔前 2 名参加市卫生系统女职工护理操作技能大赛,_2 名选手理论成绩并列全市第 一,技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩,我院护理部获优秀组织奖, 并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发

26、荣誉证书。(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文 比赛和“优秀护士”的评选活动,6 名护士分别获得一、二、三等奖,这对全院 护士都是一种激励和鼓舞。(三)20_年_月_日晚,在医院会议大厅,举办了以“以人性化服务”为主题 的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀 护士进行了颁奖。(四)今年重阳节,护理部按照院长办公会议要求,制定活动方案,精心策划 了院内院外“温馨重阳节,情暖老人心”活动,与各职能科室分工合作,在迦南 社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活 动,展示了我院护理人员多才多艺的另一面。九、护

27、理人员出色完成各项护理工作。(一)配合医院人事做好各项考核工作。在今年招聘新护士 16名,以及全院 110 名护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能积极而及时地按照人 事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核意见。(二)护理人员撰写护理论文8篇,参加省护理学会学术交流5篇,参加全国学术交流2篇。(三)依法执业。配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核 换证等资料。护理工作年终总结个人(4)为加快科室护理队伍素质建设和人才培养,规范在职护士继续教育,优化护 理人员知识结构,提高护理专业水平,提升护理服务质量,我科去年根据医院护 理部分层级培训要求,制定了一系

28、列培训目标及要求,特别是通过这一年迎接我 院“三甲复审”的准备工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重 要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨一科护理队伍以此为契机,狠抓 护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造出一支具有凝聚 力的护理队伍,现将我科护理培训工作总结一、首先在护士中树立终身学习的理念。告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全 的首要条件之一,护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的 学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为 管理重点来抓。二、成立科室培训组织,抓好培训质量管理成立

29、骨一科护士培训管理小组,由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训 组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施,且定期 对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效 性作为培训的目标。充分发挥小组的职能,负责督导科室新入职护士、夜班准入 护士、轮科护士的培训,按计划组织科室的理论和技能培训及考核,并对培训效 果进行反馈和评价,确保培训工作顺利进行。三、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。 本年度共举行了业务小讲课12次,护理个案查房12次,基本技能培训及专科技 能培训12 项,急救知

30、识及技能培训 3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培 训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合,并进行了多人急诊的入院的抢救演示。四、落实护士规范化培训和继续护理教育。加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理 质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯, 并做好“传、帮、带”的工作,目前我科临床护理人员分四个层级:即nl(经验 护士 )n2(初级责任护士 )n3(高级责任护士 )n4(专科护士)。除了按要求分层级培 训外,我们工作 5 年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训,现参加 规范化培训护士有4人,每月参加读书月考,本年度无考试不合格

31、人员,本年度 护士“三基”理论知识达标率为 100%,基本技能合格率100%。五、制度、预案、疾病护理常规培训对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经 验的总结,结合本年度我科室实际情况,重新完善修订了护理工作制度及各层级 护理岗位说明,明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的 应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我 科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救 约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检 查、及时维修,保证随时处于备用状态。六、教学能力的培养从 n1

32、 层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是 护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均 由科室护理骨干承担,在准备课件和精心备课中,他们的教学能力得到锻炼和升 华。七、法律法规知识培训积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训,我科本年度也组 织多次法律法规培训,以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本, 通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让 护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众 法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现 在护理理念是

33、全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、 更新的需求,因而丰富法律知识,使护理人员懂法、用法、依法,以减少医疗事 故的发生存在不足及改进措施1、层级培训细化工作做得还不够细致2、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。3、缺乏新业务、新知识的开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培 养在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开 的,我们的培训工作还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,在新的一年里,以 迎接“三级复审”契机,我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍,使护 理工作再上新台阶。护理工作年终总结个人(5)光阴似箭,日月如梭。20xx年很快

34、过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死 扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏 踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士 长的认可。较好的完成了 20xx年度的工作任务。具体工作总结如下:思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心, 积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真

35、负责。在医疗实践过程 中,严格遵守医德规范,规范操作。专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成 了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真 接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的 苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、 头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记 录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三 严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论 和操作水平,每月进行

36、理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作 态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所 有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗 余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康 复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪. 在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。护理工作年终总结个人(6)伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护 理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的 服务

37、宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈 努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工 作作如下总结:一、护理安全管理1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着 重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让 全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理 质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报 表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别 与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握

38、各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制 度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊 使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士 参与率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的 应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的安全,减少了差错 事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起,比去年同期明显减少。2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏经验, 对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能 的指导以及法律意识的教育,提高她

39、们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经 验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、 临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部 进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参 与质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参 与管理的意识,护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问 题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进 一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成 绩,1-10月平均得分为 9

40、5.5 分,获得流动红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病 人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到 实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循, 形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理 质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术 例数447人。三、病房管理1、我科共有床位 48 张,这一年中护士最少只有 5 人,目前护士有 10 人, 工作量较大,但我科全体护士始终重视

41、基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协 助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清 洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的好 评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注 重护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每 次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护 理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩,病人满意度调查分数平 均为91分以上。(20xx年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同)四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组

42、织1次医院感染知识学习和考 核,提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人 员进行院感反馈会议及整改,1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。 配合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科 室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等 等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定 期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量 各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查 5 份

43、出院病历,每发现问题及 时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控, 使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合 格率为 95.89%.2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质 ,护士综合素质的高 低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水 平。今年我科有5 位护士参加了继续教育学习。六、护理管理1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科 护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、 有计划、有目的进行了培训和考核,护士参与率达 100%,培训合格率达 1

44、00%, 取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、 业务学习、院内感染会议、每2 月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周 进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并 且上报,每年进行 2 次护理持续质量改进,不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用,鼓励护士积极参与,及时将工作中出现的 问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间 架起一座沟通的桥梁。4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,减少家属的 负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满 意度不断提升。

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