企业培训的组织和管理
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1、 财富最佳雇主公司标准创新与变革管理质量员工素质 产品/服务质量长期投资价值财务状况社会责任资产利用与培训有直接关联 学习型与表现型组织以表现为基础的组织表现与学习的差别学习型组织表现 时间 员工离职的主要原因尝试新环境追求更多的经济收入寻求更重要的岗位工作单调没有机会培训与当初寻求工作不符与主管关系不睦 不满福利待遇工作怠倦需要休息与公司理念不容 v获得管理层的支持:总经理亲自参加培训为培训提供必要的培训资源和指导总经理对员工的表现提出明确的规定支持培训后的培训推广和跟进v 将培训纳入管理系统岗位培训的最佳人选是管理督导人员 知识培训技能培训态度培训思维培训心理培训 胜 任 工 作发 现 盲
2、 区激 发 潜 能 v 如何调动员工学习动机v 如何塑造良好的学习环境v 如何协助员工快速学习v 如何规划适当的培训活动 了解教育训练功能的定位与方向确定年度训练目标计划创建训练蓝图访查训练需求成立训练委员会可行性分析课程目标与对象分析研拟教学策略大纲课程规划会议进入执行面提出课程设计方案 了解教育训练功能的定位与方向确定年度训练目标计划创建训练体系访查训练需求成立训练委员会费用预算课程目标与对象分析研拟教学策略大纲课程规划会议进入执行面提出课程设计方案 西门子的员工培训管理介绍课程基础管理课程高级管理课程一般管理课程西门子经理课程管理介绍课程自我管理 本地准备阶段初级经理中级经理中高级经理高级经理培养管理技能培养企业家精神培养领导技能核心领导技能本地地区级全球全球第一阶段工作坊项目管理阶段第二阶段工作坊实施阶段目标群体目标焦点顺序 与企业战略结合的培训 不同对象的技能提升判断能力,领导能力协调能力,沟通能力 专业能力中层管理者洞察能力,决策能力创造能力,统筹能力批断能力高层管理者专业能力,计划能力指导能力,沟通能力基层管理者素质模型 培训预算的一般原则员工工资比例营业收入比例利润比例
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