护士年终工作总结

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1、护士年终工作总结 护士年终工作总结1 ICU是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新外科大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院、护理部和科室领导下，在各科的密切配合与支持下，我们全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 下面我从几个方面报告一下我的工作: 一、加强医院感染管理，杜绝院内感染发生 医院感染是CU的重中之重，在工作中严格落实

2、各项规章制度，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,做到一人一针一管一巾一带。规范了一次性医疗用品的管理,医疗垃圾的分类，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。人人通过了七步洗手法，达到每人、每床有手消毒设施,每床单位严格终末消毒，坚持每周清洗过滤网，杜绝了医院感染的发生。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中,我时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，今年6月份我的生命中出现了一点点的小插曲,使我真正的体会到了，作为一个病人，在她（他)最脆弱的时候,需要的是什么,又是什么样的心境，所以来年，我们要做到凡事都来换

3、位思考“假如我是病人”，那么我需要是什么样的服务,并用我们的“第二只眼看护理”,就知道我们该给病人一个怎么样的服务,我想如果是这样，我们的服务会再上一个新的台阶。 三、打造ICU文化，树立团队精神 科室坚持每周组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，借等级医院评审的东风，适应卫生改革、社会发展的新形势，打造出IU文化，树立IU团队精神。积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务，爱心奉献社会，为科室增光添彩。四、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是

4、优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及家属的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术后关爱、术后指导、护理措施的落实，从而大大增强了护士的工作责任心。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。五、工作业绩 我们完成了多台大手术的术后护理，并无一并发症发生;我们配合各个科室医生抢救无数个危重病人,均得到了他们的一致好评;制定并实施危重病人评分表的应用。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，护理质量管理多次获得医院好评。成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时

5、,我们也应该清醒地看到存在的不足： 1、在管理意识上还要大胆创新,持之以恒; 2、在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠； 3、在论文撰写、护理科研方面几近空白; 、尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足 。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，而优质服务是永无止境的过程。C是一个大家庭，需要每个人用心的呵护,我想用我自己喜欢的一句话作为结尾:“用敬业表达忠诚,用品牌体现价值，用协作反映素养,用业绩书写贡献”。 护士年终工作总结 新年的钟声即将敲响,20X年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。

6、在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人22年工作总结汇报如下： 一、临床工作方面 作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。 一年来，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,对工作认真负责，对领导尊敬服从,对同事团结爱护，对患儿呵护倍加,并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记细节决定成败,工作中严格

7、执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。 二、不足之处及今后努力方向(1）提高护理技术，争取做到一针见血,减轻患儿痛苦。 (2）观察病情及时，报告医生及时,全力配合抢救工作。 (3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。 (4）认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。 以上是本人20X年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步! 护士年终工作总结3 时光如水，瞬

8、间又是一年。在医院的这一年，我在护士长的带领下,努力的达成了自己的目标,顺利的完成了护士的工作,做好了护理的工作,服务好了病人。下面是我对工作的总结: 一、工作态度良好 身为护士，在这一年的工作中,我保持着良好的工作态度，听护士长的指示,把安排给自己的工作努力完成。对待自己服务的病人,耐心的指导病人吃药和打针。每天会按时去查房,为各病房的病人提供服务。工作很努力，我不会因为自己是个普通护士，就去把工作给懈怠了，不管是什么样的工作，只要是需要我去做的,我都会竭力完成，不让护士长和病人失望。没有很重要的事情，我都会守在岗位上,当病人按铃需要服务时，立马询问病人要做什么。做事积极主动,哪里需要我，我

9、就去哪里帮忙,不用别人传唤。 二、学习刻苦，补充知识我众多护士中，我算是比较没有经验的,所以我这一年来学习特别的刻苦,我上班有问题就问,下班后回到家依旧要看护理书籍，把理论知识给补全了。因为自己的努力，所以这一年,我的理论知识变得更加全面，有很多的护理工作，我都可以自己去解决。本年度,我参加了医院刻意为我们护士举办的培训,学习护理操作方法,学习护理理论，学习如何针对不同病情的护理方法。一年来,我进步不少，是我期望的那样，我真的得到了成长。 三、护理工作不足 在护理这项工作上,我还有一些需要去改进的方面，有一些不足。在准备护理服务需要用到的物品和工具，我总是会因为粗心,导致拿错工具或物品，亦或是

10、少拿了东西,导致要往返病房多次,耽误病人治疗的时间，这在工作上是比较大的问题了,我必须要去把它改好的。另外就是耐心还不够多，虽然我在护理时，已经算是比较有耐心的了,但是只要遇见一些无理取闹的病人,我的耐心就显得不够了,这样对于工作来说有很大缺陷的。 对于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成绩,同样还要去学习，努力让自己变得经验丰富和知识丰富。我会朝着优秀护士这一方向前进的，在医院更努力去工作,让自己的护理手法很熟练,得到更多人的肯定。 护士年终工作总结4 X年护士年终总结范文：新年的钟声即将敲响，XX年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦

11、。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人X年工作总结汇报 一、思想道德方面 热爱祖国，热爱医院,热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。 二、临床工作方面 作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自

12、我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,对工作认真负责，对领导尊敬服从,对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记细节决定成败，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。 三、不足之处及今后努力方向 （1）提高护理技术,争取做到一针见血，减轻患儿痛苦; （2)观察病情及时,报告医生及时，全力配合抢救工作； (3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙,井然有序； （4）认真学习专科知识,为专科

13、工作提供理念依据;以上是本人年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步! 护士年终工作总结5 2*年,我被“所有病人为中心,为病人一切”的服务,是医院的布局原则，更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下，在路线，导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作，现在工作了以下结论： 自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉，以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期，一方面对自己

14、的严格要求，并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务，经验要素的使用。 在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗，如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一系列反应的病人，此时，我们需要为病人提供护理子护理领域的热情，尊重，耐心听病人的主诉,良好的床头交接班，给病人精神上的支持。在有关知识，在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备

15、,饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理，饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中，它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。 现在我三十病房旋转，这是一个综合部门,有超声刀，介入性研究，西医和化疗。我觉得在这里学习，如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等；后,应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，观察病人排尿。 经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉，但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和

16、语言,有尊严的日常工作,文书工作，护士的专业形象,整洁的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有态度和蔼，语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。 在一年的工作，可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念，提高自身素质和应急能力的质量。当然,我发现还有一些不

17、足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪，感觉太多的东西需要学习，心浮气躁，尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善，这是需要改进和加强我的未来发生。 在即将过去的一年，众议院再次感谢护士长的领导，并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来，有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来，它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。 护士年终工作总结6 一、胃镜室工作制度1、严格执行卫生部制定的内镜清洗消毒技术操作规范。2、室内工作人员应换鞋,穿戴工作衣、帽，操作

18、者要戴手套，应一人一换。 、进入内镜室护士应严格执行操作规程,认真做好查对制度。 、内镜室护士协助医生做好内镜检查及治疗的一切准备工作,并在检查中密切观察病人的情况,遵医嘱及时处理，并详细填好记录及登记。 、检查前认真了解病史及检查要求，严格掌握检查适应症和禁忌症。 6、病人做内镜前应做好相关检查,若为传染性疾病病员应安排最后检查。 7、非本室人员禁止入内,保持室内肃静和整洁。 、凡HBV、HV病人或病原携带者及结核阳性者要安排最后检查，检查完毕后严格消毒所有使用过的器械和用具。9、内镜设有专人负责保管，内镜置清洁的专用柜保存。专用柜每天清洗、擦拭、紫外线消毒，各种器械保持备用状态,保证病人安

19、全。0、室内一切物品按要求定点放置，标签清楚,无菌物品有无菌日期。 、工作人员在清洗内镜及附件时应,穿防护衣、戴防护面罩、戴手套,加强自身防护。12、内镜室护士做好标本管理工作。认真执行查对制度。13、内镜室系精密仪器,使用前后要先熟悉内窥操作规程后，才能使用。 14、各项操作按消毒隔离要求执行，防止交叉感染。 二、内镜室仪器保养制度 内镜是一类精密、贵重的光学和电子仪器，使用过程中必须严格遵守操作规程，切实执行其保养维护制度，具体做到严、查、细、净、冲、存。 、严：即严格的管理制度。建立仪器的操作规程，建立仪器的使用维修登记档案，并由专人负责；禁止不熟悉仪器性能者使用仪器。 、查:即术前要对

20、电路各部分及仪器各部件集资细致检查,看电路、导线接触是否良好,电压是否合乎要求,仪器各部件性能是否正常,内镜是否有渗漏 现象。使用中要严格按仪器操作规程使用；使用后要依次关掉各电源开关,最后要加盖仪器防尘罩。 3、细:即细致。在进行安装、操作、洗涤内镜时须轻拿、轻放、轻取轻操作;洗涤内镜时要稳当，切勿让内镜碰撞与过度扭曲,以免损坏内镜。 、净:即洁净。内镜及其附件要严格按20版清洗消毒规范要求清洗消毒或灭菌储存。 5、冲:即冲洗。内镜及附件在“净”的基础上，为了防止气水堵塞,要尽可能多冲洗送气、送水管道。对做完胃潴留、肠道清洁不良、消化道出血、活检患者、内镜检诊时间较长者勿必彻底进行冲洗。对做

21、完一般病人也要尽可能多冲洗,最多35个病人要冲洗一次。 6、存:即保存。内镜使用后要规范保存。要求当天使用后，内镜均要在彻底清洁、消毒、干燥、保养(测漏、头端无水酒精擦拭、镜身无水酒精擦拭、按扭上油等)后储存于专用内镜柜（悬挂、稳妥）,并定时开启紫外线消毒。 三、内镜护士工作职责及要求 （一）职责 在科室主任的领导下协助医生作好检查、内镜治疗的术前准备、术中配合、术后的清洗消毒、消毒灭菌效果监测、资料登记等工作。 （二）要求 1、提前准备好医生检诊所需用品，如弯盘、口圈、干纱布、酒精纱布、注射用水、活检钳等；调配、检测消毒液浓度，确保达到消毒要求。2、正确连接电路，规范清洗消毒内镜,安装内镜,

22、开机备用。 、接检查申请单时，核对病人姓名、检查或治疗目的；了解患者是否做好了术前准备;初步了解其有无禁忌症；根据诊疗目的备好所用器材，若为内镜治疗病人应准备好相应器材，如息肉摘除须准备圈套器、高频电等;做好心理护理，消除病人紧张情绪。4、协助病人摆好体位，胃镜一般采用左侧卧位，两腿自然弯曲,取下假牙妥善保管。进镜时嘱病人全身放松，插入后若有恶心，嘱其做深呼吸。肠镜一般采用左侧紧屈大腿侧卧位进镜，必要时变换体位。、术中既要协助医生做好护镜、扶镜、送镜、退镜及活检等工作;又要注意患者的不良，胃镜检查时特别要注意患者呛咳与误吸；肠镜检查时要特别注意心血管不良反应。 6、完成一例检查或治疗后,按顺序

23、关闭主机冷光源,分离连接器与注水瓶、吸引管,取下内镜,按“内镜清洗,消毒规范202X”进行清洗、消毒与登记,以备下一病人检查。 7、完成全天检查治疗后按顺序关闭主机电视显示屏冷光源吸引器;分离连接器与注水瓶、吸引管,取下内镜按“内镜清洗、消毒规范”进行终末清洗、消毒;并将各种器械物品归位整理，内镜要稳妥悬挂储存于专用内镜柜内;内镜柜每周消毒一次。 8、诊疗结束后,整理申请单和报告单，按要求登记检查结果及统计相关报表(如日、月、季、年工作量等）。 四、内镜室护士每日工作流程、着装整齐,持牌上岗,上班要提前相当时间做好检查前的相关准备如仪器的准备，一次性用品及清洗消毒等准备。 2、按秩序安排患者检

24、查,接患者申请单时,先要询问患者是否做好了术前准备如胃镜的空腹或肠镜检查的清肠是否愿用术前药物如胃镜胶等；并做好签署患者知情同意书等相应准备。 3、协助病人摆好体位,宽衣解带，胃镜时取左侧卧位躺于诊查床上,头部与户成一水平线，头下垫一治疗巾，嘴对弯盘，下肢屈曲,张嘴咬住牙垫，做深呼吸的动作。肠镜时按相应的体位及相关配合。 4、术中协助医师插镜，取活检、息肉摘除及各种内镜治疗;随时注意观察患者情况，发现异常及时报告，协助医师处理病人。5、完成一例检查或治疗后按顺序关闭主机冷光源,分离连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜，按“内镜清洗,消毒规范”进行清洗、消毒。 6、收集病理标本并及时送检。 、完成全

25、天检查治疗后按顺序关闭主机电视显示屏冷光源吸引器；分离连接器与注水瓶、吸引管,取下内镜按“内镜清洗、消毒规范”进行终末清洗、消毒。8、把消毒好的内镜稳妥的悬挂放在储镜柜内，整理用物，关水闸。储镜柜应每周消毒一次。 9、关闭电脑、打印机、显示屏,切断电源、开紫外线消毒内镜室1小时、门窗安全上锁。 10、相应资料的登记归档。 五、内镜室清洗消毒灭菌制度 1、内镜室内要合理分区：应分为清洁区、检查区、清洗消毒区等;不同部位内镜诊疗应分室进行，不同部位内镜的清洗与消毒设备应分开并分室进行。 2、使用合格消毒液与消毒器械,并应按规范使用、检测与登记。 、严格遵守内镜及附件的清洗消毒与灭菌原则。对穿破粘膜

26、的内镜附件如活检钳等须灭菌；对进入人体消化道的胃肠镜要高水平消毒。 、严格按内镜及附件的清洗消毒步骤、方法及要点进行。如当天工作前对要使用的内镜再次消毒；每检诊一位病人要按规范（擦拭、水洗、酶洗、清洗、消毒、冲洗、干燥)程序清洗消毒。当日不再继续使用的内镜行终末消毒。内镜附件如活检钳等在按规范清洗、干燥的基础上行灭菌处理。 5、规范清洗、消毒及使用内镜诊疗相关用品治疗单、检查床单、枕套、口圈、弯盘、活检钳、内镜注水瓶及用水、注射器及注射用水、清洗纱布、吸引瓶与吸引管、清洗槽、酶洗槽、冲洗槽、内镜贮存柜。 6、工作人员在操作、消毒内镜时应做好个人防护。 六、内镜的清洗与消毒规程 每次镜检结束后立

27、即用湿纱布擦去外表污物,并反复送气送水(1秒以上），然后取下内镜送清洗消毒室清洗与消毒。 清洗消毒的步骤、方法及要点: 1、水洗:用槽式流水冲洗、一次性纱布擦洗镜身、操作部;用清洁毛刷清刷各按钮及活检通道与导光软管的吸引管道；用吸引器及全管道灌流器反复抽吸。内镜附件用后先放入清水中，用小刷刷洗钳瓣内面和关节处,洗后擦干。 、酶洗:将水洗后且擦干的内镜与附件放入酶洗槽中一人一浸泡（多酶洗液的配置及浸泡时间见说明书）,用注射器抽吸10ml酶洗液冲洗送气送水管道;用吸引器吸引酶洗液以酶洗活检与吸引管道。 、清洗:将酶洗后的内镜用水枪或注射器彻底冲洗各管道及镜身外表以去除残留的多酶洗液及污物，然后用5

28、0ml注射器冲干各管道水分,以免稀消毒剂。4、消毒:一般病人用碱式戊醛浸泡10分钟以上(泡前内镜要擦干水分、各孔道用注射器注满消毒液、非全浸式内镜操作部必须用清水擦拭后再用75%乙醇消毒)即可；结核杆菌等特殊感染病人使用后的内镜要浸泡45分钟以上。当日不再使用的内镜应延长消毒时间至0分钟。附件的消毒：活检钳等要一用一灭菌(压力蒸汽灭菌或2%戊二醛浸泡10小时以上）；弯盘、敷料缸等用压力蒸汽灭菌;非一次性口圈、注水瓶、连接管可用高水平无腐蚀化学消毒剂消毒，消毒后无菌水冲洗干燥备用；注水瓶用水为无菌水，每天更换。灭菌后的物品按无菌物品储存。5、冲洗与干燥:内镜从消毒槽取出前,清洗消毒人员更换手套,

29、用注射器向各管道注入空气以去除消毒液;然后将内镜放于冲洗槽，反复用流水冲洗与抽吸；再用纱布擦干内镜外表，抽干各管道水分，取下清洗时用的各种专用管道及按扭,换上诊疗用的各种按扭及附件即可用于下一病人。 6、储存:每日诊疗结束后行终末消毒（2戊二醛浸泡30分钟）,最后用75%的酒精对内镜各管道进行冲洗、干燥,存贮专用洁净柜内（悬挂、稳当）;镜柜每周消毒一次。 7、其它:吸引瓶及吸引管清洗后，用00l/含氯消毒剂浸泡消毒30分钟,刷洗干净,干燥备用；清洗槽、酶洗槽充分刷洗后，用50l/L含氯消毒剂擦拭。每日工作前,必须对当日使用的内镜再次消毒（2碱式戊醛浸泡20分钟以上)。方可用于病人检查。 、内镜

30、消毒灭菌效果监测及登记制度 、内镜室要做好内镜清洗消毒的登记工作，登记内容包括病人姓名、使用内镜型号、清洗时间、消毒时间、清洗人等事项。 2、消毒剂尝试必须每天定时监测并做好记录。保证消毒效果。 、消毒后的内镜应当每季度进行生物学监测并做好记录。消毒后的内镜合格标准为细菌总数（20fu件,不能检出致病菌；灭菌后的内镜合格标准为无菌)。 4、监测方法： (）采样方法:监测采样部位为内镜的内腔面。用无菌注射器抽取0ml含相应中和剂的缓冲液，从待检内镜活检口注入,用5l无菌试管从活检出口收集，及时送检，2小时内检测。 (2)菌落计数：方法略。 护士年终工作总结 02年在院领导的正确指引下，在科主任，

31、护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下： 一、在思想政治方面。 积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。 作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责,一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作,打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。 三、积极参

32、加科室组织的危重病人抢救工作。 配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千,展望20年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20年度自身的一切不足，取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。 护士年终工作总结 时光荏

33、苒，XX年很快就过去了，回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下，较好的完成了科里布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。 在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习，积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记，为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”，工作中严格执行“三查八对”，防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力，提高专科护理知识,提高护理服务质量，提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能

34、熟练掌握。一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦；培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。 在即将过去的一年里医学教育,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足；展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。 护士年终工作总结9 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我

35、们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。 突出专科特色，打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画,制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。抓好质量管理。针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节；使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿

36、、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。 进行规范化培训。配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯;持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题；每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房;鼓励各位护士参加院内

37、、外的培训，交流经验,学习新技术、新知识。 整理好护理流程和告知。合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。 切实落实“以病人为中心“的服务。完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。培养优秀的

38、团队。发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作，发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。 让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。开展护理成本效益的研究。 避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。 护士年终工作总结1 时光

39、荏苒，20X年很快就要成为过去了。暮然回首2X年，内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下： 一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党，热爱社会主义,拥护中国共

40、产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力,不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 (1)自觉坚持党的方针。 （）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放

41、在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。 (3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务

42、学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作，按时完成工作任务 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤，

43、出勤率高，全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁，尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。展望未来，应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡

44、献自己的一份力量! 护士年终工作总结1 医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。 二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

45、 、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉，综合满意度达99。1%。 2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服

46、务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。 、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实

47、反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。 2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位

48、技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。 6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员

49、利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。 五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。 六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房 留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到I进

50、修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量,完成新一年的工作计划 护士年终工作总结12 下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了

51、质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将202X年下半年我科护理工作总结如下:一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。 、组织全科护士学习了护理基础知识。、组织全科护士学习医院护理核心制度。 、每个护士都能熟

52、练掌握心肺脑复苏急救技术。 6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。 二、改善服务流程,提高服务质量 实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率0%、三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患，认真落实各项

53、护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳

54、身心状态病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护理并发症。六、急救物品完好率达到100、急救物品进行“四定”管理 每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查,随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准 重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监

55、控指标达到质量标准。 八、工作中还存在很多不足: 1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。 2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。 3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。 、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 护士年终工作总结1 作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习医疗事故处理条例及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医

56、疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我深刻意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生，理论水平与实践水平有了一定提高。 在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长,团结同学，关心病人,不迟到,不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化,爱心活动经常化，将理论与实践相结合

57、,并做到理论学习有计划,有重点，护理工作有措施,有记录，实习期间，始终以”爱心，细心,耐心”为基本，努力做到”眼勤,手勤，脚勤,嘴勤”，想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病,多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中，术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决，能熟练进行内,外，妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识，通过学

58、习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解. 通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务 以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中，本人将继续努力,牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。 护士年终工作总结14 IC是一个特殊的临床科室，这里没有家属的陪护，所有的护理工作均由护理人员全面承担,通过CU护理人员积极主动的努力付出,不仅在管理培训护理人员方面取得了一些经验,而且还呈现出崭新面貌，护理工作更加细致,更

59、加贴近病人,现将IC这大半年的护理工作总结如下。 一、加强监护护士自身素质的培养1、加强监护室护士思想观念的培养。作为ICU的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，处处以病人为中心,将病人的需要放在第一位，从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念,用实际行动把优质服务落实到位。 2 、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不可。我们每月对护士进行理论和操作考试,通过这种形式,让每位护士都有扎实的基本功;让家属放心，让患者满意。并在如何给予患者针对性的护理方面给予相关的指导，不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力，不仅丰富了护士的专科知识,拓展了知识面，还

60、使临床护理服务充分体现本科特色,丰富服务内涵,将基础护理与不同专科护理有机结合,保障患者安全，体现人文关怀。 3、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到ICU病房，对于年轻护理人员,安排有经验有年资的护士一对一带教，深入开展优质服务教育。年轻护士不仅提升了自学能力，推动责任制护理更快、更好地发展，更重要的是把活动真正落实到了具体的行动上,做到了真做事，做实事。 二、加强并完善科室制度建设、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下,不断完善及健全科室护理各项规章制度,包括:病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度

61、、家属探视制度等,已逐步建立健全各种技术操作和诊疗常规，大手术后监护常规，休克监护常规,呼吸机治疗监护常规，气管切开护理常规,各种导管、引流管护理常规等。坚持每日“四查房”，每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习及不良事件分析讨论,不断强化规章制度及重要流程的学习。根据评审办下发的任务完成对各项规章制度的培训考核 2、修订和优化各班职责、各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据医院评审办要求,重新修订ICU各班职责、护理常规，呼吸机等各种仪器使用操作流程,特殊药物如血管活性药物使用操作流程，并进行强化训练,检查考核,逐一过关。不断提高抢救成功率和监护水平。 3、床旁交接班具体化。CU

62、一直遵循床旁交接班制度,随着科室的不断发展,床旁交接班从模式化转变为具体化,就是从病情介绍、护理要点、治疗重点、特殊药物使用注意事项等多方面交接病人的情况。每班次交接都详细记录，认真书写在重症护理记录单上。三、加强了院感工作 1、严格执行无菌操作技术,做好特殊病人隔离工作。 2、认真规范执行各项消毒工作，做好微生物监测。配合院感科在我科进行了“三管”目标性监测。3、提高手卫生依从性，加强“五个重要时刻”的管理。ICU感染控制小组把好洗手关、填报关、外来会诊人员管理关。由当班护理人员监督外来会诊人员执行手卫生。 四、完善绩效考核激励机制，实行护士绩效考核。 1、改革护理工作模式：根据病区的情况,

63、实施责任制整体护理,根据护士的工作能力,综合素质等要素，分管不同数量，不同病情的患者,采取新老搭配排班，充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用，促进低年资护士的尽快成长。、改变排班方式：实行弹性排班,排班以病人为中心，以满足临床护理工作需要为出发点,在护理工作量大,重病人多的时段，增加护理人力，尽可能保证夜间护理质量，实行APN排班，减少交班环节,实行2小时连续无缝隙护理,充分调动一切积极性为病人服务。 、建立护理人员的绩效考核登记，依据护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核,每月考核结果与当月绩效工资挂钩，体现多劳多得，优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。 不足之处: 、科室质控工作持续改进有待提高。 2、优质护理工作深度不够。 3、科室无护理新技术、新项目引进。 4、年轻护士较多，人员素质参差不齐,应继续加强护理人员分层培训。下半年工作计划：1、重新修订科室质控组考核表格,体现出PDCA。在工作中应用PC方法,逐步学习总结。 2、对上半年的优质护理工作进行回顾评估,保留有效措施。根据我科室实际情况制定有效措施提升优质护理工作。号召全科护士参与优质护理工作。 、与有关科室沟通，下半年计划在科室试行开展鼻空肠胃管留