顾客对美容院服务满意度调查表完整版
上传人:mar****e6
文档编号:210965263
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标准化管理处编码BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N顾客对美容院服务满意度调查表尊敬的顾客您好!为了更好的规范美容院服务态度和行事准则,特请您为本店做评估调查,在以下口内打:我们的服务宗旨就是让您获得满意!1、您认为前台的工作效率如何很高口 一般口太慢口服务态度呢?热情口 一般口 冷淡口2、您认为迎送人员的工作效率如何?很高口 一般口 太慢口服务态度呢?热情口 一般口冷淡口3、您认为结账人员的工作效率如何?很高口 一般口 太慢口服务态度呢?热情口 一般口冷淡口4、您认为美容师的工作效率如何?很高口 一般口 太慢口服务态度呢?热情口 一般口冷淡口5、您认为美容顾问的工作效率如何?很高口 一般口 太慢口服务态度呢?热情口 一般口冷淡口6、您认为美容师介绍产品专业度是否熟练很高口 一般口太慢口 您能否听懂能口 否口7、您认为美容师的服务技术如何很高口 一般口 太慢口 服务态度呢热情口 一般口冷淡口8、您认为美容院的卫生如何很高口 一般口太差口请您给我们一些能够提升服务的建议好吗?请您在离开前将本单投入建议箱,谢谢!签名:日期: 年 月 日
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