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1、绩效管理信息化需求分析实现说明书一、前言就公司目前绩效考核算际情况而言，人力行政部改变了之前的360度考核需求，仅规定绩效目的的考核方式，同时规定减少人力行政部相关操作人员以及领导下达的工作量，通过对HR系统多种方法测试尝试，暂已能满足需求。二、需求描述l 提交人： 2.1绩效管理流程绩效指标库的建立：建立面向全员的统一指标库。指标类型具体指标权重职业素养组织纪律、工作态度、团队合作20工作绩效岗位重点工作目的80重大缺陷安全事故、外部投诉、违纪违章能否用公式设计成一票否决？l 考核周期：月度考核，以自然月进行周期设立（29日次月4日）。l 评估方式：目的评估。要统一控制绩效目的类型，不在考核
2、方案统一下下达绩效目的。l 考核流程：28日前人力专员统一建立下月度考核方案 29-次月3日全体员工根据上月提交目的进行打分并按照工作计划填写提交下月度目的至直接上级次月5日人力专员手动启动考核周期，直接上级给定下级上月绩效得分并审核下达下月目的三、 系统实行3.1实行方案1) 设立绩效指标库根据绩效指标库的建立需求：公式“一票否决”系统设立需要开发公式，并在后台写死逻辑。经沟通了解，重大事故一票否决情况很少，同时考虑到考核方案执行的时间性及扩展性，与人力协商后决定：小概率事件不计入系统实现。 进入绩效管理页签： 创建指标类型：点击创建 创建指标（可在各个部门指标类型下建立相应指标） 表：绩效
3、指标库2) 设立考核周期 考核周期由人力专员自行设立，进入考核周期页签 创建考核周期创建考核周期 备注：考核周期被方案引用后不可新建，删除，修改。 3) 设立考核方案进入绩效考核方案页签 创建方案评估方式可多选，按需求分派权重，在考核结束完毕，会根据该权重得到周期总分。目前仅仅需勾选目的评估组织单元假如选定部门，即评价自定义评价人职能为部门内部人员。若为公司则可选择公司所有员工。可在考核结果后修订总分，选择相应设立。选择相应的考核周期。 设定考核评估期绩效评估表可根据需求配置 创建完毕后进入新建的考核方案做具体设立设立评估对象: 添加职工评估 在此建议添加职工评估对象在建立方案假如所属组织架构
4、为某部门，在此评估对象只能选择某部门职工。 目的评估方式设立创建考核评估流程 通过需求评估，目前人力选择类型为第二种类型：要统一控制绩效目的类型，不在考核方案统一下达绩效目的：这种控制模式需要在考核方案的“绩效目的”页签中进行统一选择绩效目的类型，在设立分组目的及职工的对话框中先选择“引用类型”,设立完毕后单击“拟定”。绩效指标是由评估对象在“我的工作台”“我的绩效”“个人目的”中，在指定周期目的类型下自行建立目的提交，由直接上级审查内容并进行下达。创建考核评估流程：并发级数：共有多少流程级数需要创建并发。 设立并发（可根据需要设立）：并发只能处在流程的非第一级。并发个数为该流程节点需要解决人
5、的个数。 设立流程参与人 备注：节点参与人，涉及关系，员工，职位，组织单元。分别代表该节点可以参与审批的职工属性。 参照物，若选择参照物即该节点是以选中某节点的关系人作为判断依据。如：第二节点参照物选择第一节点，关系选择直接上级，即是第二节点的参与为第一节点的直接上级。考核周期设立：考核周期必须在下达目的后启用修改考核周期 4) 考核流程A. 提交个人目的 下级选择相应考核周期新建目的提交上级：员工点击“新建”按钮，进行“工作任务”添加操作，如图所示，新建对话框中需填写内容如下：目的类型选择“工作任务”权重为所添加的工作任务指定权重值，以绩效指标库权重指标为准目的内容输入工作任务的目的内容指标
6、及说明输入工作任务的指标及说明以上信息填写完毕后，点击“拟定”按钮，对新建的工作任务进行保存。工作任务保存后便可在右侧的工作台区域中显示所添加的工作任务内容。注：所填写的工作任务的权限与已下达的绩效考核指标的权限之和为 100%。工作目的提交以后，在上图所示工作台区域中，员工可以对填写后的绩效考核目的进行查看，通过“是否下达”中显示的信息，员工可以查看已填写的目的是否通过考评人的审核。B. 拟定下达个人目的目的下达人进入金蝶系统后，在左侧业务导航栏中选择“人力资源”状态栏下的“我的工作台”，在 “我的工作台中”中选择的“我的绩效”“个人目的”，进入“目的列表页面” ，选择下属目的选项卡，目的下
7、达人通过对“被考核人”、“目的状态”、“考核周期”的选择操作查看需要查看的目的内容。并可对未下达的目的内容进行以下操作：查看，修改，下达。查看页面如下图所示：当目的下达人对员工所填写的目的确认无误后，点击工具条中的下达按钮，进行工作任务下达的操作。注：在目的下达时，目的下达人可以逐条进行目的下达，也可以批量进行下达。当批量下达时，需要选中所有需要下达的工作任务目的后，选择所有下达。每页显示目的任务数量为二十条，假如超过二十条，需要进入下一页进行下达操作。 点击所有下达无法将未显示在当页之内的目的任务进行下达。C. 上下级评分任务下达完毕以后，必须启动考核周期（考核周期启动方式为手动）：下级本人
8、评分：被考核人进入金蝶系统后，在左侧业务导航栏中选择“人力资源”状态栏下的“我的工作台”，在“我的工作台中”中选择的“我的消息”，进入“任务消息中心”，如下图：在任务消息中心页面，被考核人选择“我的任务”选项卡，查看未解决的任务，选择未解决的评分任务后，进入“任务解决”对话框，进行评分，完毕后提交，任务解决对话框如下图所示：上级评分：考核人进入金蝶系统后，在左侧业务导航栏中选择“人力资源”状态栏下的“我的工作台”，在任务消息中心页面，考核人选择“我的任务”选项卡，查看未解决的任务，如下图所示；选择未解决的评分任务后，进入“任务解决”对话框，进行评分，此处能看到提交人自评分数。D. 结果查询查询
9、结果前，我们一方面需要在方案维护列表中关闭方案。关闭方案之前必须先在“方案维护”停止正在考核的周期。考核周期完毕，将在我的消息查看到考核结果：3.2报表功能就目前绩效考核情况，在绩效考核过程中，报表可通过权限设立查看绩效管理报表中的 “ 个人绩效目的评分查询表”报表。进入金蝶系统后，在左侧业务导航栏中选择“人力资源”状态栏下的“查询报表”，在 “查询报表”中选择的“绩效管理报表”，个人绩效考核进度跟踪报表如下图所示：3.3考核方案参数参数名称参数内容备注方案名称人力行政部自定义生效日期人力行政部自定义方案权重目的考核权重100%考核对象全体员工方案评分制100分考核周期月度评估周期29日-次月
10、4日考核方式目的考核：权重：100%目的填写方式：人力专员设立绩效指标库-人力专员统一建立下月度考核方案-员工自评及上级评价下达方式：上级确认下级目的并下达。评分范围：100分是否进行过程管理：否过程考核频度：月目的考核流程：方案级流程：本人直接上级 四、 访问方式员工可通过OA系统“员工自助”访问绩效模块，如下图所示：五、 存在问题5.1 HR工作平台并发数局限性一周时间内完毕全员（约260人）绩效目的的下达和评分，目前，OA并发数为60个，HR员工工作平台并发数10个。经跟资深HR顾问了解，建议增长HR员工工作平台并发数至60，能更好地避免冲突。经了解，HR员工工作平台标准报价为900元/5个，按此计算，会需要申请0.9万元购买license。2023年对于绩效模块做了6万元预算。5.2全员访问HR的网络策略HR绩效属于ERP的一个功能模块，它的应用层和数据库跟ERP的捆绑在一起的。全员通过VPN，登录OA账号链接进入HR绩效模块。如此，HR绩效模块的客户端使用场景，不再局限公司办公点，而是任何场合。1) 方案一：HR模块与ERP模块的物理隔离（不可行）不可行：1、金蝶ERP是中间层服务器认证，两台中间层就是两套货，都需要申请金蝶官方许可证书。2、两个中间层是能共用一台数据库服务器，不能共用一个数据库实例。2) 方案二：控制ERP中间层访问权限（）【请邬锡江提供建议策略】
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