实验室管理重点

《实验室管理重点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实验室管理重点（14页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、D1 绪论实验室管理:是一门运用现代管理理论研究组织、计划、领导和控制实验室工作及质量使之 产生良好循环状态的学科。 它是在社会发展、技术进步、实验室的发展过程中发展起来的 一门新兴学科。管理的定义是什么？答：管理是一种人类组织活动的基本手段，是运用计划、组织、协调、指导、控制等基本职 能与措施，有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素，以实现机构既定目标的 过程。管理的要素有： 管理是共同劳动的产物 管理的目的是有效地实现目标 管理实现目标的手段是计划、组织、领导和控制 管理的本质是协调 管理的对象是以人为中心的组织资源与职能活动管理的职能是什么？（简答）1 计划 就是探索未来，制定

2、行动或工作计划。2 组织 就是建立组织的物质和社会的双重结构.3 领导 就是寻求从组织拥有的所有资源中获得尽可能大的 利益，引导组织达到它的目标。4 控制 就是注意是否一切都按已制定的规章和下达命令进行。管理的基本方法有哪些？ 管理的方法：系统管理法、计划管理法、目标管理法、制度管理法、决策管理法、行为管理 法、数理管理法等实验室管理的主要内容包括哪些方面?答：组织管理技术管理质量管理安全管理信息管理（样品管理数据管理仪器管理报告管理安全管理资源管理D2实验室人力资源管理实验室人力资源管理的主要内容？一、实验室人才队伍建设1、实验室人员的素质 由心理素质，品德素质，文化知识素质，能力素质，身体

3、素质， 组成、结构，实验人员的能力保证,核心能力人才建设2、实验室人员组成与结构 实验室人员组成分三类:管理人员，实验技术人员，后勤 保障人员.结构有：年龄结构 ,能级结构, 学历结构, 专业结构3、实验室人员能力保证 7 个原则：任人唯贤的原则，注重实绩的原则，激励的原则， 建立竞争的原则，精干的原则，民主监督的原则，岗位责任制原则4、实验室核心能力人才的建设 基本特点：核心能力人才素质的动态性,核心能力人才 能力的异质性，核心能力人才生成的特殊性，核心能力人才效能的递增性；内在要 求:良好的身心素质,合理的知识架构，强烈的创新思维二、人力资源培训人员素质是有哪几个方面构成？1 人员的心理素

4、质人的心理是指认得感觉，直觉, 思维，情绪,意志，兴趣及性格。良好的心 理素质至少具有四性: 情绪的稳定性， 对人的宽容性， 对事物的创新性， 对工作的时效 性2 品德素质品德素质是政治品质、思想品质和道德品质等方面的表现。实验室工作人员必 须自觉遵守法律、法规和各项规章制度，维护实验室声誉，要有崇高的思想和抱负,有坚强 的意志力,有很好的敬业精神和奉献精神，严格遵守本行业的道德规范，实事求是。3 文化知识素质文化知识素质包括有广博的知识、合理的知识结构、精通专业知识。还包 括分析问题和解决问题的能力。4 能力素质 能力素质是指一个人的智力、技能和才能，也包括一个人的观察力、记忆力、 想象力、

5、思维能力以及接受新事物的的能力。实验室工作人员应具备良好的动手能力。独立 思考能力、分析问题与解决问题的能力和创新能力。5 身体素质即身体条件，健康状况。人的身体只有适应外部环境，才能在各种条件下正常 工作。人力资源培训的类型与途径？ P14类型:（1）岗前培训。分为新录用人员上岗前培训和本科室人员从事新岗位时培训。培训后 经考试合格，主管人员应以书面授权后可进行本岗位工作。（2）在岗培训。又称不脱产培训，即边工作边学习.（3）离岗培训。又称脱产培训,包括外派进修学习、参加脱产学习培训班、保留公职参加学 历教育、转岗培训、待岗培训。途径：（1）内部培训。指由实验室组织的在实验室内部进行的培训，

6、是培训的最主要途径。 其优点是培训面可大可小，视对象和条件可灵活掌握，投入少，简便易行，方便管理。（2）外部培训。指组织派出本实验室人员到外单位学习,由本实验室支付培训费，或由实验 室与学习者个人共同支付费用，或者相关单位、组织赞助经费。又可分为国外培训、国内培 训、国内外联合培训等。还有一些是工作人员根据个人或组织的需要,利用业余时间由个人 自行安排接受的培训教育,这种形式正在成为当代培训的一种重要途径和新风尚。D3实验室技术管理实验室的分类？（一）专业分类（10类） 1。病源微生物实验室 3。理化实验室 5。消毒实验室 7。寄生虫实验室 9。职业卫生安全实验室（二）按实验室使用性质分类 1

7、。普通（常规）实验室2。卫生微生物实验室4.毒理实验室6。媒介生物实验室8.放射性实验室10.慢性非传染性疾病实验室（4类）主要以无压差、无净化要求的理化实验、媒介生物实验及分子生物学实验为主的实验室。 2。洁净实验室 是指对尘埃粒子及微生物污染规定需要进行控制的实验室。按用途 分为一般微生物洁净实验室、理化用洁净实验室、及动物房用洁净实验室. 3。生物安全实验室 是通过保护屏障和一系列安全管理措施达到安全目的（人身安 全，环境安全，群体安全）的实验室。主要开展病原微生物的鉴定、分离和检测工 作。按照国家惯例和我国标准一般分为四级安全水平。 4.移动实验室 采用车载形式，装备特殊的实验器材和设

8、备，完成现场检验的实验 室。主要用于突发公共卫生事件处理。常分为二类。一是常规移动实验室，能进行 常规化学中毒及生物危害等现场监测；二是生物安全移动实验室，能进行现场生物 安全实验.实验室对通风和温湿度各有什么要求？（一）通风要求：1通风的原则 实验楼不得采用可造成不同实验室之间空气交换的中央空调系统；实验室通 风柜的排风系统宜独立设置，即一柜一管一风机系统,不宜共用风道，不得借用消防风道, 实验用房在外墙上应预留潜藏的侧送侧排风口。2。通风方式 局部送风， 局部排风，全面通风（二）温湿度要求：1. 人对温度和湿度的要求 实验室的温度、湿度和风速构成的微小气候，直接影响工作人员的作业能力和舒适

9、感觉。不良的环境不仅增加员工的劳动强度，降低工作效率，还会影响员工的健康。高温使人的中 枢神经系统率乱,动作准确性降低。降温会影响最灵敏的手指的精细操作。当手部表皮温度 降至15.5C以下时，手的操作灵敏度明显下降。人体感觉最舒适的温度一般为18C-24C, 感觉最舒适的湿度为40%60%。高于70为高气湿，人将感到不适;低于30 为低气湿, 人感到口鼻干燥。实验室最佳空气流动速度为0。3m/s.2。仪器室对温度和湿度的要求一般的仪器室室温夏季不超过28 C，冬季不低于18C，晚间不做实验可以关闭空调； 精密仪器室室温，夏季为（222） C,冬季为（182） C,湿度为55%65%。有的精密仪

10、器要 求能自动保温保湿，以利于仪器的保养。实验室空间要求1 。结构形式 实验楼宜采用钢筋混泥土框架结构。其优点是可以满足大空间，大跨度的需要，建筑平面和 空间布局具有良好的灵活性，适用性好，结构牢固，抗震性强，但造价相对较高。2。开间与进度开间即实验室的净宽度。设计时应以方便操作，减少浪费的原则3. 高度实验室的高度包括层高、净高和技术夹层三个要求。层高是指一层楼板面到吊顶的高度。技 术夹层是指吊顶到楼板底的空间，应满足空调，水电管道等设备和物件的安装和检修的需要。 实验室的层高根据净高和技术夹层的高度确定。实验室仪器设备管理的内容是什么？两个大方面:其一是“软件管理，包括实验室仪器设备的配备

11、与购置管理（配备标准、购置计划、购置 论证、采购和验收等）；使用管理（规章制度、操作规程、记录、出借、转让、调拨和报废 等）。其二是“硬件”管理，包括技术管理（仪器设备量值溯源;仪器设备的技术资料管理;仪器设 备的维修、改造和更新等）；日常管理（仪器设备的分类、编号、登记和标识；仪器设备的 保管；仪器设备的事故处理等）。仪器设备购置管理需要做好哪些工作？ 购置管理是仪器设备管理工作的重要环节，是实验室技术和经济保障的源头。 通常，购置仪器设备需要做好计划和论证两项工作。1 计划 实验室仪器设备的购置，应根据工作内容和发展需要有计划地进行。2论证 论证的目的是：避免重复购置、低水平投资和运行不良

12、，同时确保购置的仪器 设备质量可靠、使用安全。为正确选择仪器设备提供科学依据。包括:项目论证和技术评估仪器设备使用管理有哪些内容？ （一）仪器设备的分类、编号和登记（二）规章制度的建立（三）仪器设备的使用、保管与维护1。仪器设备的使用 合理安排仪器设备的任务和工作负荷 配备熟练的操作人 员 建立健全操作规程及维护制度 提供良好的运行环境 仪器设备警告 标志2.仪器设备的保管和维护 建立健全仪器设备的保管制度 做好仪器设备状 态的标志管理工作 维护工作暂时封存不用的仪器设备（四）仪器设备的出借、转让、调拨和报废一定要指定专人做好仪器设备的技术鉴定,作出详细记录 2.未经同意，个人不得擅 自拆卸部

13、件，不得处理或变卖仪器设备（或部件）（五）仪器设备的事故管理仪器设备事故及处理的的基本原则？ 1仪器设备事故的概念 仪器设备因违反规定的操作规程、超负荷工作和缺乏必要的保养和维护等原因所致的停 机、损坏和性能下降等情况,称为仪器设备事故。2仪器设备事故处理的基本原则立即组织事故分析和不失时机地组织抢修及其他善后工作，尽量把损失减到最小， 争取仪器设备尽快恢复运行。重大设备事故应及时报告上级主管部门,并保护好事故 现场。 处理事故必须坚持“三不放过”原则:即事故原因分析不清不放过;事故责任者和 有关人员未受到教育不放过；没有采取防范措施不放过. 在事故原因未查明以前，切不能草率开机，以免扩大事故

14、及损失。凡因责任原因造成的损失，应追究当事人的责任和赔偿。 重大事故要严肃处理。对故意破坏现场以逃避责任者，要加重处理 仪器设备量值溯源的有效合理的方法？量值溯源有效合理的方法和手段是：对实验室所有对检测结果有影响的在用计量仪器设 备进行检定/校准。计量仪器设备的检定/校准可分以下三种情况:（1）购买后首次使用时的检定/校准：新购买的计量仪器虽然具有合格证，但由于经过仓 储、中转等环节，其计量特性有可能已经发生了变化，因此，首次使用时应进行的检定/校 准。（2）周期性检定/校准 仪器设备在使用中随着时间的变化，计量性能也会发生偏移，有可 能超出允许的误差范围，实验室应根据仪器设备计量特性，制定

15、年度周期性检定/校准计划， 并组织实施，确保计量仪器设备始终处于受控状态（3）维修后的检定/校准 在周期检定/校准有效期内的检测设备，在使用过程中出现故障、 失准或维修后，应重新进行检定/校准.经检定/校准合格后方可投入使用。 仪器设备技术管理有哪些内容？ （一）仪器设备量值溯源 （二）仪器的检定、校准和期间核查 （三）仪器设备的技术档案管理 （四）仪器设备的修理与淘汰 （五）仪器设备的技术改造和更新实验室用水的分级、检测指标及制备方法？ 国家标准将分析实验室用水分为一级、二级和三级，不同级别有不同的技术指标。 三级水：即实验室使用最普遍的纯水，过去多采用蒸馏（用铜质或玻璃蒸馏装置） 的方法制

16、备，故通常称为蒸馏水。 制备方法：铜质或玻璃蒸馏装置蒸馏法，通常称为蒸馏水。 离子交换法 电渗析法 反渗透法。 为节约能源和减少污染，目前多改用离子交换法、电渗析法和反渗透法。 二级水:主要用于无机痕量分析实验，如原子吸收光谱分析、电化学分析实验等，可含有微量的无机、有机或胶态杂质. 制备方法：采用多次蒸馏、反渗透或去离子后再经蒸馏等方法制备。 一级水：即不含有溶解或胶态离子杂质及有机物,主要用于有严格要求的分析实验。 制备方法: 可将二级水用石英蒸馏器进一步蒸馏 通过离子交换混合床用0。2um的过滤膜过滤制备等方法制取检测指标有：PH范围，电导率，吸光度，可溶性硅，可氧化物质，蒸发残渣一般化

17、学试剂的分级及使用范围?（1）基准试剂 第一基准 其主体成分含量保证在（100.000。02）%，用于标定“工作基 准工作基准 其主体成分含量保证在 （100.000.05）% ，用于容量分析用标 准滴定溶液的标定或直接配制。（2）优级纯试剂（G. R）纯度很高，但略低于基准试剂，适用于精度高的分析。（3）分析纯试剂（A. R） 纯度次之，适用于精度较高的分析和一般分析。（4）化学纯试剂（C. P）纯度稍低，主要用于物理检验工作中的样品处理，或配制要求较 低 的中间检验使用的溶液。化学试剂的保管方法？ 一般的化学试剂应保存在通风良好、干净、干燥处、防止水分、灰尘和其他物质污染。 1容易腐蚀玻璃

18、而影响试剂纯度的试剂，应保存在塑料瓶或涂有石蜡的玻璃瓶中，如氢氟酸， 氢氧化钠等2有些应放在棕色瓶内、置冷暗处存放3吸水性强的试剂应严格密封4易相互作用的试剂应应分开存放5要注意化学试剂的存放期限6药品柜和试剂溶液均应避免阳光直射及靠近暖气等热源，要求避光的试剂应装于棕色瓶中或用黑纸或黑布包好存于暗柜中危险化学试剂的分类与保管？分类:1、易燃易爆试剂2、强氧化性试剂3、有毒化学试剂4 腐蚀性化学试剂5 低温存放试剂化学试剂的管理 重点是对危险性化学试剂的安全管理。危险性化学试剂的管理主要就是防 事故、保安全.（1）危险性化学试剂应由经过充分训练的专职人员管理。（2）危险性化学试剂必须存放于专用

19、的危险试剂仓库里，并分类分别存放在不燃烧材料制作 的柜、架上。（3）易燃易爆化学品应贮存于主建筑外的防火库里，并根据贮存危险物品的种类配备相应的 灭火和自动报警装置（4）装卸搬运危险性化学试剂时，应轻拿轻放，严禁摔碰、撞击和强烈震动,严禁肩扛背负。（5）拆卸危险性试剂的外包装时忌用蛮力，以防内包装破裂。（6）开拆易燃易爆品的包装箱时,不可使用能够产生火花的钢铁质工具.（7）凡有隔离剂的试剂（如黄磷、金属钠等），要确保隔离剂质量、数量和隔离效果。（8）挥发性、腐蚀性试剂应密封保存，有条件时宜另库存放。（9）爆炸性物品、剧毒性物品和放射性物品，应按规定实行“五双制度（双人保管、双人收 发、双人领用

20、、双本账、双人双锁）管理。（10）所有种类的危险性试剂的“物资性”管理（验收、领用、保管保养、盘点检查等）均应从 严掌握,以确保安全贮存, 杜绝危险物品外流。标准物质定义（名解）： 是具有一种或多种足够均匀和很好地确定了的特性，用以校准测量 装置、评价测量方法或给材料赋值的材料或物质.标准物质可以是纯的货混合的气体、液体 或固体。标准物质分级？ 根据标准物质特性量值的定值准确度，我国将标准物质分为两级，即一级标准物质和二 级标准物质，它们都符合“有证标准物质的定义.一级标准物质用绝对测量法定量或两种以上不同原理的准确可靠的方法定值，若只有一种方 法定值可采取多个实验室合作定值.它的准确度达到国

21、内最高水平,均匀性良好，稳定性在一 年以上，代号为GBWxxxxXo它主要用于研究与评价标准方法、作仲裁分析的标准。二级标准物质代号为GBW （E） xxxxx，常称为工作标准物质，采用准确可靠的方法或直接 与一级标准物质相比较的方法定值，定值的准确度应满足现场（即实际工作）测量的需要。二 级标准物质的准确度和均匀性能满足一般测量需要，稳定性在半年以上，它主要用于评价现 场分析方法、现场实验室的质量保证及不同实验室间的质量保证等。标准物质的用途是什么？（简答）1： 用于评价测量方法和测量结果的准确度 进行实验样品分析时，在测定样品的同时测定 标准物质，结果标准物质的分析结果与所给证书上的保证值

22、一致,则表示分析测定方法和结 果准确可靠。2 校准分析测试仪器 常用的光谱、色谱等仪器在使用前 ,需要使用标准物质对仪器进行检 定，检查仪器的各项指标是否达到要求。3：用作分析工作的标准 采用工作曲线法定量是，需要配制不同浓度的标准系列，采用标准 物质作为工作标准，可以大大提高分析结果的准确性和可比性。4：用于分析质量保证工作 在分析测试中，质量控制的方法很多,但比较简便可靠的方法是 在分析中使用标准物质。仪器检定（名解）：是指查明或确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标 记和出具检定证书。检定通常是进行量值传递、保证量值准确一致的重要措施。 校准（名解）：是指在规定条件下，给测

23、量仪器的特性赋值并确定示值误差，将测量仪器所 指示或代表的量值,按照比较链或校准链,溯源到测量标准所复现的量值上。期间核查：也称为运行检查，是指在仪器的两次检定（或校准）期间，对检测设备的运行状 态进行检查，以保证其技术性能或指标符合检测工作的要求。检定与校准的区别是什么？仪器检定是指查明或确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和出 具检定证书。检定通常是进行量值传递、保证量值准确一致的重要措施。校准是指在规定条 件下，给测量仪器的特性赋值并确定示值误差，将测量仪器所指示或代表的量值，按照比较 链或校准链，溯源到测量标准所复现的量值上.校准与检定的对象都是测量仪器、测量系统 或

24、计量器具。项目检定校准要求国家法律强制要求实验室技术要求效力具有法制性,属法制计量管理范畴 的执法行为不具有法制性，属检验机构的自愿 溯源行为依据检定规程校准规范，也可以检定规程或校验 方法内容全面评价计量仪器的计量特征确定计量仪器的示值误差证书如合格.出具检定证书，写明合格 级别;如不合格，则只给检定通知 书均出具校准证书，并给出示值误差值 和校准不确定度D4第一节如何安全使用化学试剂？1 熟知常用试剂的理化性质2 保护好试剂瓶标签3 取用试剂时，瓶塞不能随意放置4 取用试剂时，要用清洁干燥的小勺和量筒;取用强碱试剂的小勺,应立即洗净以免被腐蚀。5 不要将吸管伸入原瓶试剂中吸取液体，取出的试

25、剂不可倒回原瓶；打开易挥发的试剂瓶塞 时，瓶口不能对着脸部；取用能释放有毒、有味的试剂后，应用蜡封口6 在分析工作中，试剂的溶、浓度及用量应按要求使用，过浓或过多不仅造成浪费,而且还 可能产生副作用，甚至得不到正确的结果。7 使用有毒试剂时必须在通风柜中完成,并采取必要防护措施.实验结束后,要及时清洁实验 人员和实验室环境卫生。反映剩余物要倾倒在指定的废液缸中，由专管人员进行处理8 使用易燃易爆化学试剂时，实验人员应采取必要的防护措施，最好带上防护眼镜,实验过 程应在通风橱中进行.使用过程中禁止震动,撞击，如有试剂散落，应及时清理。高压钢瓶的安全使用（1）钢瓶应放在阴凉,远离电源、热源（如阳光

26、、暖气、炉火等）的地方，并加以固定。可 燃性气体钢瓶必须与氧气钢瓶分开存放。（2）搬运钢瓶时要戴上瓶帽、橡皮腰圈。要轻拿轻放，不要在地上滚动，避免撞击和突然 摔倒。（3）高压钢瓶必须要安装好减压阀后方可使用.一般，可燃性气体钢瓶上阀门的螺纹为反扣 的（如氢、乙炔），不燃性或助燃性气瓶（如N2、02）为正丝。各种减压阀绝不能混用。（4）开、闭气阀时，操作人员应避开瓶口方向,站在侧面，防止万一阀门或压力表冲出 伤人并缓慢操作。（5）氧气瓶的瓶嘴、减压阀都严禁沾污油脂。在开启氧气瓶时还应特别注意手上、工具上 不能有油脂，扳手上的油应用酒精洗去，待干后再使用，以防燃烧和爆炸。（6）氧气瓶与氢气瓶严禁在

27、同一实验室内使用。（7）钢瓶内气体不能完全用尽，应保持在0。05MPa表压以上的残留压力，以防重新灌气时 发生危险.（8）钢瓶须定期送交检验，合格钢瓶才能充气使用.高压蒸汽灭菌器的使用注意事项?应注意以下几个方面 1：不能使用高压灭菌器消毒可燃物质、易燃易爆物质、氧化性物质和 含碱金属成分物质，否则会导致爆炸、腐蚀内胆和内部管道、破坏垫圈等现象. 2: 含有盐分 的液体漏出或溢出时,一定要及时擦干，密封圈一定要彻底擦干净，否则会腐蚀容器和管道； 3:在打开盖子前，应确认压力已归于“0/npa以下；4：绝对不允许擅自改造高压蒸汽灭菌器； 5：不要在爆炸性气体附近使用该设备;6：除蒸馏水外，不要向

28、容器内加入任何液体； 7：移 动该设备时，应将盖子锁上，移动盖子时，不要拉盖子的手柄，否则会变形，难以盖严。加热设备的安全使用1 微波消解炉1）了解实验过程中使用的各种材料的热学特性，了解微波消解炉中所用试剂材料的特性2）禁止在密闭系统中消解易燃易爆物质3）严格控制样品量，每个消化罐中有机样品量应限制在2g以内，无极样品量应不大于10g; 对于含有机物的混合样品，应视为有机物处理2 烘箱 P661）用于植物杀青时温度不能超过105C、烘干温度不要超过80C3 马弗炉 P662）第一次使用马弗炉或长期停用后再次使用时应先进行烘炉，温度200600C，时间约4 小时.3）使用时炉膛温度不得超过最高

29、炉温，也不要长时间工作在额定温度以上.第二节生物安全： 生物安全实验室(名解)：通过防护屏障和管理措施，达到生物安全要求的生物实验室和动 物实验室。生物安全水平BSL。根据实验室所操作微生物的危害等级、配备的实验设施、实验设备及 相应的实验操作和技术，构成了不同实验室的生物安全水平(Biosafety Level,BSL)。国际国 内均将生物安全水平分为4个级别，其中BSL-1的防护水平最低,BSL4的防护水平最高. 生物安全柜(Biological safety cabinets， BSC) 即负压过滤排风柜，是一种用来保护操作者本人免受感染性气溶胶和溅出物感染和保护环境 免受污染而设计的实

30、验设备。简述我国微生物的危害等级及所对应的生物安全实验室? 国家根据病原微生物的传染性、感染后对个体或者群体的危害程度，将病原微生物分为四类： 第一类病原微生物，是指能够引起人类或者动物非常严重疾病的微生物，以及我国尚未发 现或者已经宣布消灭的微生物。第二类病原微生物，是指能够引起人类或者动物严重疾病,比较容易直接或者间接在人与 人、动物与人、动物与动物间传播的微生物.第三类病原微生物,是指能够引起人类或者动 物疾病，但一般情况下对人、动物或者环境不构成严重危害，传播风险有限，实验室感染后 很少引起严重疾病，并且具备有效治疗和预防措施的微生物。第四类病原微生物，是指在通常情况下不会引起人类或者

31、动物疾病的微生物. 第一类、第二类病原微生物统称为高致病性病原微生物。一级实验室一般适用于对健康成年人无致病作用的微生物； 二级适用于对人和环境有中等潜在危害的微生物； 三级防护实验室适用于主要通过呼吸途径使人传染上严重的甚至是致死疾病的致病微生物 或其毒素;四级最高防护实验室适用于对人体具有高度的危险性，通过汽溶胶途径传播或传播途径不 明、目前尚无有效疫苗或治疗方法的致病微生物或其毒素.简述基础实验室生物安全操作规范？ 严禁用口吸移液管，最好使用机械移液装置。严禁将实验材料置于口内，严禁舔标签。所有的技术操作应采用尽量减少气溶胶和微小液 滴形成的方式。应限制使用皮下注射针头和注射器等锐器。除

32、了进行肠道外注射或抽取实 验动物体液外，皮下注射针头和注射器不能用于替代移液管或用作其他用途，并制定使用锐 利器具如注射器针头、手术刀片等的安全保护方案。若有可能，尽量不用锐器。出现溢出、 事故以及明显或可能暴露于感染性物质时,必须向实验室主管报告。实验室应保存事件或事 故的书面报告。所有培养物、贮存物及其他废物在排放前应经过可靠的消毒处理，清除污 染。需在实验室外邻近处进行消毒处理的物品，必须存放于结实耐用、防扩散的容器中，从 实验室运出时应密闭，并依据当地政府的相关规定进行安全包装后，才能从实验室移出。 需要带出实验室的手写文件必须保证在实验室内没有受到污染。废弃物在进行包装和运输 时必须

33、遵循国家或国际的相关规定.简述实验室生物安全管理的主要内容？1 组织与职责实验室的设立单位负责实验室的生物安全管理,承担建立健全安全管理制度,检查、维护实验 设施、设备，控制实验室感染的职责，定期对生物安全规定的落实情况进行检查，定期对实 验室设施、设备、材料等进行检查、维护和更新，以确保其符合国家标准。2 制定相关文件 实验室应根据自身的具体情况,编写相关的文件，主要包括1. ）生物安全手册2. ）标准操作程序3 内务管理4 事故处理和报告5 培训6 健康监测7 记录 实验室应有制度或程序规定保存实验室运行的相关记录。 主要包括：实验室安全记录、实验原始记录、设备条件监控及检测记录、消毒记录

34、、事故（暴 露）记录、人员培训记录、员工健康档案等。第三节化学处理中毒怎么应急处理？（简答）答:急救方法： 呼吸道中毒，要首先切断毒源防止毒物继续外逸。采取措施防止毒物继续入侵体内.将中 毒者转移到室外，解开衣领和纽扣，让其头部侧偏以保持呼吸畅通. 毒物进入眼中，应用冲眼器冲15min。 毒物经口腔引起中毒时，可根据具体情况和现场条件进行紧急处理。 如遇呼吸失调或休克者，应立即进行人工呼吸。不同类型化学试剂引起中毒的应急处理方法不尽相同（表 4-6），但处理后，都应及时送往 医院进行治疗.烧伤怎样应急处理？（简答）1；快速脱离致伤源 迅速脱去着火的衣服或用水浇灌或卧倒打滚等方法熄灭火焰。 2

35、立即冷 疗 用冷水冲洗、浸泡或湿敷.烧伤后，为了防止发生疼痛和损伤细胞，应迅速采用冷疗方法 进行紧急处理。 3 保护创面 现场烧伤创面无需特殊处理，但应尽可能保持水泡的完整性，不 要撕去腐皮，同时用干纱布进行简单的包扎即可.4 立即送往医院进行治疗。微生物实验室常见紧急事故处理/?1. 微生物实验室意外事故的主要表现（1）危害性气溶胶的释放（2）感染性物质的溢出（3）感染性物质的食入及划伤、刺伤等（4）操作不当或仪器设备突然发生故障等2。意外事故的处理原则（1）应尽快消除污染，救治受伤者，做好清理人员的防护和环境的保护，以及相应的记录.（2）同时通知实验室负责人和生物安全负责人，必要时，应及时

36、向上级相关部门报告。（3）所有的处理方式均应防止气溶胶的产生,清除的物质按废弃物处理的方式进行处理。3. 处理方法（1）食入潜在感染性物质：应立即脱下受害人的防护服，根据所食入感染性物质的危害等 级，进行必要的医学处理.报告食入材料的鉴定和事故发生的细节,保留完整适当的医疗记录. （2）潜在危害性气溶胶释放（在生物安全柜以外）:所有人员须立即撤离相关区域，封闭污 染区域，张贴“禁止进入”的标志，严禁人员进入。待气溶胶排出、较大的粒子沉降后，在 生物安全负责人的指导下，清理人员穿戴适当的防护服和呼吸保护装备进行污染的清除。任 何暴露人员均应接受医学咨询。第四节消毒指清除病原微生物，使其达到无害化

37、的过程，但不一定杀死其孢子. 灭菌则指杀死和去除所有微生物及其孢子的过程。废弃物处理的一般原则： 防止污物扩散、污染。分类收集、存放，分别集中处理。尽可能进行废物回收，或用固化、 焚烧方式进行处理.在实际工作中,应选择合适的方法进行检测，尽可能减少废物量,减少污 染。废弃物排放应符合国家有关环境排放标准.常见化学废液的处理方法及注意事项?1 含酸、碱的废液,通常采用中和法处理2 含重金属的废液，一般采用氢氧化物共沉淀法或硫化物共沉淀法处理3 含氧化剂或还原剂的废液，一般采用氧化还原法进行处理4 含氰化物的废液，通常采用氯碱法进行处理5 含氟废液的处理，先加入石灰乳使溶液呈碱性搅拌后放置一夜，第

38、二天过滤后按碱废液进 行处理6 含无机卤化物的废液7 有机废液的处理，有焚烧法，溶剂萃取法，吸附法，水解法,氧化分解法和生物化学法处 理等注意事项见书 93实验室化学废气的处理方法 一般的有害气体可通过通风橱或通风管道，经空气稀释排出.化学实验室处理废气常用的方 法主要有溶解法、燃烧法、中和法和吸附法。1。溶解法 对于在水或其他溶剂中溶解度特别大的气体，可用合适的溶剂把它们完全或大部 分溶解掉2. 燃烧法 部分有害的可燃性气体，例如一氧化碳，可在排放口点火燃烧，消除污染。3。中和法 对于酸性或碱性较强的气体，可用适当的碱或酸进行吸收。4。吸附法 可选用适当的吸附剂,防止有害气体的外逸和释放。对

39、于毒性不大或剂量小的气 体,可用木炭粉或脱脂棉吸附除去。感染性废弃物处理的首要原则：感染性废弃物 包括锐利物、通过高压灭菌和清洗清除污染后重复或再使用的污染材料、高 压灭菌后丢弃的污染材料、直接焚烧的污染材料。感染性废弃物则需通过消毒处理后,再按相关规定进行处理。废弃物的最终处理方式与其污 染被清除的情况紧密相关,应根据污染生物因子的特性选择合适的容器和地点，进行分类收 集和处理。常用的消除生物污染的方法有哪些? （1）高压蒸汽灭菌高压蒸汽灭菌是清除污染时的首选方法，也是对实验材料最有效和最可 靠的灭菌方法。适合用于对菌（毒）种、生物样本、其他感染性材料和污染物、实验防护服、 实验器具等的消毒

40、处理.（2）焚烧 焚烧是处理动物尸体以及解剖组织或其他实验室废弃物的一种有效方法。（3）化学消毒 多种化学品可以用作消毒剂，如含氯化合物、醛类化合物、酚类化合物 含碘化合物、过氧化物等，应根据具体的用途认真选择。（4）熏蒸 被病原微生物污染的实验仪器，台面和实验室环境等可采用甲醛熏蒸的方法进 行处理，其效果优于化学消毒剂或紫外线照射的处理方法。D5质量：一组固有特性满足要求的程度 体系：相互作用或相互关联的一组要素要素: 组成体系的基本成分质量管理行之有效的方法是“PDCA”循环法，计划（Plan）执行（Do）检查（Check） 处理（Action）。实验室质量管理体系的组成?答:1 组织结构

41、（名解）指实验室人员的职责、权限和互相的安排。 2 过程一组将输入转化 为输出的互相关联或互相作用的活动即为过程，其输入和输出是相对的。 3 程序 是为进行 某项活动或过程所规定的途径。 4 文件和资源是满足产品和质量管理体系要求的重要组成 部分，包括人力、基础设施、工作环境、信息、财务及自然条件等.如何建立实验室质量管理体系？1。制订质量方针和质量目标2。识别过程（要素）、确定控制对象3。组织结构及资源配置4。质量管理体系的文件化5. 纠正预防措施6。持续改进质量管理体系简述建立实验室质量管理体系的基本原则 1.以顾客为关注焦点，2实验室最高管理者的领导作用，承诺和积极参与，3会员的参与是

42、每个实验室的基础，4将活动与相关的作为过程进行管理5相互关联的过程作为系统加以识 别，理解，管理6持续改进7基于事实的决策方法8组织与供方的互利关系可提高双方创造 价值的能力进行理化检验时，可用哪些手段控制精密度和准确度？答:理化检验实验室内部质量控制空白试验与检测限校准曲线的线性与测定方法的灵敏 度测定方法的精密度评价：增加对同一个样品的测定次数（4）测定方法的准确度评价：a 回收率实验b方法比较分析c用标准物质进行评价（5）质量控制图质量体系文件构架图（简答） 第一层次是质量手册,是一个将认可准则转化为本实验室具体要求的纲领性文件。第二层次 为程序性文件，是为实施质量管理和技术活动的文件，

43、主要为相关部门使用。第三层次是作 业指导书,属于技术性程序，它是指导开展检测/校准的更详细的文件,是为第一线业务人员使 用的.第四层次是各类质量记录、表格、报告等是质量体系有效运行的证实性文件.D6 质量控制图（简称质控图）就是绘有控制线和警告线的统计图。其基本组成有中心线；上下 辅助线；上下警告限和上下控制限。中心线可视为方法的预期值，位于中间； 上下警告限区域内可视为目标值； 上下控制限区域内则为受控制区域，也就是测定值的可接受范围. 纵坐标表示统计值；横坐标表示时间或测定顺序,精密度（precision）是指对同一均匀试样多次平行测定结果之间的分散程度。准确度（accuracy）是指测量

44、值与被测组分的真值之间的接近程度。是反映分析方法或测量系 统存在的系统误差和随机误差的综合指标,它决定分析结果的准确程度。质量控制（QC）：为保证实验室中得到的数据的准确度和精密度落在已知的概率限度内所采 取的措施。质量保证（QA）：为保证分析结果能满足规定的质量要求所必须的有计划的、系统的全面活 动.该系统能向有关部门（如政府部门，实验室认可委）保证实验室所产生的结果能达到一 定质量.它主要包括质量控制和质量评价两个方面。质量评价（QE）：是指对实验结果进行质量评价，及时发现实验中的问题并改正，确保实验 结果准确可靠。能力验证：是利用实验室间对比确定实验室的检测/校准能力的活动。检测限：即对

45、某一特定的检验方法，在给定的置信水平内,可以从样品中定量检测出待测物 质的最小浓度或最小量。空白试验：在不加样品的情况下，按与测定样品相同的方法和步骤对空白样品进行分析测定. 回收试验：在没有标准物质的情况下，可以向样品中加入一定量的待测组份的纯物质，用同 一种方法进行定量分析。将其测定结果扣除样品的测定值，以计算回收率，利用加标回收率 的测定反映测试结果的准确度。质量保证、质量控制、质量评价的主要内容？ 质量保证的主要内容：质量保证工作必须贯穿于实验室过程的始终，包括样品的采集与贮存、 样品的预处理、分析方法的选择、样品的测定、实验数据的记录和处理、分析结果的表达等. 包括实验室的各项规章制

46、度的制定、实验室技术人员的培训和考核、技术操作规范的制定、 实验室质量控制.质量控制的主要内容：1以基础质量控制为主要内容的前馈控制.前馈控制是控制影响因素而 不是控制结果。2以运行环节质量控制为主要内容的现场控制.现场控制是使正在进行的检测 工作符合计划目标要求。质量评价的主要内容:贯穿于质量控制的全过程，质量评价以统计学基础原理为基础，通过 确定精确度目标标值,从而建立质量控制各个环节的评价标准。质量评价可分为实验室内的 质量评价和实验室间的质量评价。理化实验室如何进行内部质量控制？ P123125微生物实验室如何进行内部质量控制？ P126127 微生物实验室如何进行内部质量控制?原始记

47、录的注意事项？ P128 检测报告的注意事项？ P130D7实验室认证是依据中华人民共和国计量法的规定,由省级以上政府计量行政部门，对产 品质量检验机构的计量检定、测试能力和可靠性、公正性进行的考核。证明其是否具有为社 会提供公证数据的资格,以提高质检机构检验结果的科学性、公正性、准确性和可靠性。计 量法实施细则把这种考核称为产品质量检验机构的计量认证。计量认证是政府有关行政管 理部门依据国家相关法律进行的强制性行为，不经计量认证的检验机构不得向社会出具公证 数据。计量认证 china metrologoy accreditation实验室认可是正式表明检测或校准实验室具备实施特定检测或校准工

48、作能力的第三方证明, 或者说是实验室认可机构对实验室有能力进行规定类型的检测和（或）校准所给予的一种正 式承认。纠正措施：实验室应当通过制定政策和程序并规定相应的权力，以便在识别出不符合工作和 对管理体系或技术运作中的政策和程序的偏离后,实施纠正措施。内部审核：实验室应定期（一般为1年）对其活动进行内部审核，以验证实验室的运行是否 持续符合管理体系和认证准则的要求。内部审核计划应涉及管理体系的全部要素。审核应由 经过培训和具有资格的人员来执行，审核人员应独立于被审核的活动。实验室评审内容:P135根据检测和校准实验室认可准则，实验室认可主要评审内容有管理要求和技术要求两大 方面。管理要求15个

49、要素,可以认为是由两大过程构成，即管理职责和体系的分析与改进； 技术要求有9个要素,也可以分为两个过程，一是资源保证，二是检测/校准的实现。 管理要求：（1）组织（2）管理体系（3）文件控制（4）要求、标书和合同的评审（5）检测和校准的分 包（6）服务和供应品的采购（7）服务客户（8）投诉（9）不符合检测或校准工作的控制（10） 改进（11）纠正措施（12）预防措施（13）记录的控制（14）内部审核（15）管理评审 技术要求：（1）人员（2）设施和环境条件（3）检测和校准方法及其确认（4）设备（5）测量溯源性（6） 抽样（7）检测和校准物品（样品的处置）（8）检测和校准结果质量的保证（9）结果报告