职业装的重要性综述

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1、细心整理礼仪课程什么是礼仪?礼仪的重要性及应用的广泛性.行业的礼仪有那些?效劳礼仪、商务礼仪、今日重点讲的效劳礼仪：笑、说、行、坐、握手、服装、发式、分为：公司的效劳礼仪 美容院的效劳礼仪 将来几天的标准礼仪有那些礼仪的概念 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为标准和准那么。是人际交往中约定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。礼仪的含义： 礼仪是在人际交往中，以必需的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看：礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看：礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方

2、法。从传播的角度来看：礼仪可以说是在人际交往中进展相互沟通的技巧。礼仪的主要功能:从个人的角度来看：一、助于提高人们的自身修养；二、有助于美化自身、美化生活；三、有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪的重要性：随着科技的开展、信息的兴盛，企业的技术、产品、营销策略等很简洁被竞争对手效仿，而代表公司形象和效劳意识、由每位效劳人员所表现出来的思想、意识和行为是不行效仿的。 也就是说

3、，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户供应标准化、人性化的效劳，以满意客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。 对于效劳人员来说，如何做好效劳工作，不仅须要职业技能，更须要懂得效劳礼仪标准：热忱周到的看法、敏锐的视察实力、良好的口语表达实力以及灵敏、标准的事务处理实力。 有形、标准、系统的效劳礼仪，不仅可以树立效劳人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢送的效劳标准和效劳技巧，能让效劳人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。 有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，常常入住酒店。

4、他有个习惯，就是睡觉的时候宠爱“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像平常一样自己动手。而其次天晚上回到酒店的时候，却发觉了一个小小的变更：枕头变了，下层是一个平凡枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比平凡枕头要高。从今，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍挚友入住。 可见，效劳工作中，洞悉并满意客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。 所以，作为效劳人员来说，学习和运用效劳礼仪，已不仅仅是自身形象的须要，更是提高双效益、提升竞争力的须要。 分类:大致分为政务礼仪、

5、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大局部礼仪内容都大体一样。今日重点讲的效劳礼仪：笑、说、行、坐、握手、服装、发式、如何打造职业形象良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信念。着职业服装不仅是对效劳对象的敬重，同时也使着装者有一种职业的傲慢感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。标准穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。服饰是最能表达一个人修养的饰物。因为服饰是一个人的教化、修养和情趣的外在表现，服饰是生活中的一门艺术。只有懂得了这门艺术的人，才能依据不

6、同的场合，选择适时、合体的服装，充分呈现自己的魅力，显示出高雅的审美情趣。服饰语言也是一门特殊的交际语言，它能传达特定的信息，服饰语言不仅表此时此刻自我形象上，而且也表此时此刻文化价值上。在涉外交往中，服饰礼仪那么成为一个民族的生活方式和精神面貌的现实反映，所以，要依据不同的交际目标，以及不同客人的须要，选用不同的服装。“针对你想要的任务选择穿著，而不是现有的工作范围妆扮。”形象参谋法兰克说，“从衣橱取出衣服前，先问问自己，这是上司所想见到的吗？”在服饰妆扮上，职业女性的高效形象通常通过形象设计来表达，其要义主要包括：把销售员的形象放在销售员根本武器的第一位时，许多挚友特殊不屑。认为只要我销售

7、的产品质量好价格有竞争优势，我就是形象差点，一样可以把产品销售出去。有的销售员认为穿什么样的衣服还会影响销售，真是胡言乱语。可在销售工作中，有太多的例子证明，由于销售员不留意仪表和服饰，不但丢掉了定单，还紧要影响了公司的形象和品牌。我常常给销售员说：销售工作的关键是推销自己。试想有谁情愿和一个看上去拉里拉塌，形象的人合作呢？我要说：销售员的形象是销售工作中的第一块敲门砖，必需要提高这方面的相识，坚持不懈的修养自己的形象，在生活上你也会成为一个有品位的人。男性在仪表上要留意一下几个方面：西装领带。当天气允许时，必需要穿西装扎领带，这是一种职业气质的表达。天热时，也要穿西装短袖衬衣和西裤。常言到：

8、人靠衣服马靠鞍。西装已经成为商业的职业装。有的销售员和客户商谈时，穿运动装，牛仔装，休闲装，这些都是不恰当的。会影响客户对你的专业性的疑心。皮鞋。我发觉有的挚友穿西装却配双运动鞋，这是不能忍受的，会让客户小瞧你的实力，认为你是土冒。所以，必需要穿皮鞋，而且必需要干净发亮。职业装。女性在谈业务时，最好也穿西装套裙，会显得落落大方。女性由于服装穿的不恰当，造成了许多麻烦。比方：一女性销售员，由于穿着过于暴露的去探望客户，引起客户的误会，就提出要想签单，先上床的要求。结果定单没签下，还惹了一身气。所以女性销售员，要想在商场上让别人敬重你，必需留意自己的穿着。不要穿超短裙，短裤，和露肩装，露脐装。高跟

9、鞋。女性在职场最好穿高跟鞋，会显得更加职业。不能穿拖鞋，有的女性销售员，由于天热，就穿着拖式凉鞋探望客户，这也会影响自己的形象的。长筒袜。女性就是在大热天，也应穿长筒袜，就象西装离不了领带，西装套裙也离不了长筒袜。总之，销售员的仪表和服饰在销售工作中，是销售成功的第一块敲门砖，也是自己修养的表达。更是公司形象和产品形象的具体表达，决不能马虎。1. 管用性：服装的根本性质表此时此刻其物质性及精神性两个方面。职业装的管用性强是其区分于生活时装的最大特点。既然是从业时穿的服装，从服装的精神性来看，职业装必需有利于树立和加强从业人员的职业道德标准，造就敬业爱岗的精神。穿上职业装，人们就要全身心地投入工

10、作，让每位员工尽心尽责，增加工作责任心和集体感。管用的职业装应当适应不同的工作环境，因此其设计制作应有诸多具体功能性的要求和制约。材料的选择上，为了满意产业工作的性质，要综合考虑材料的理论性能、生物性能、质感、加工性能等；款式设计应以工作特征为依据，构造合理，色调适宜，任何过于时髦、花俏的款式、配饰都必需纳入特定的工作环境制约之中；制作加工上，要求裁剪精确、缝纫坚实、规格号型齐全、整烫定型平整、包装精致良好。2. 艺术性：服装作为一门管用艺术，其设计的第一目的，在于用服装及饰物来美化衣着者的形态，尽现其漂亮的体态特征，同时弥补人体美的缺乏局部。职为装设计的艺术性从服装本身的感性因素看，是构成服

11、装艺术美的造型、色调、材料、工艺、流行等的综合考虑，职业装设计师须要通盘考察，探究职业着装的对象、场合、目的、职业性、心理、生理的需求，从而提出最正确的设计方案。除了美化个人形象，表现着装者的特性及气质外，职业装的艺术性还在于传达出行业、企业的形象，职业装及工作环境、效劳质量一起，构成了行业的整体艺术形象。优雅的工作场所、时尚得体的职业装，加上标准标准的亲切效劳，是效劳行业守美统一的艺术形象，这种整体美的效果对提高行业的知名度、促进销售、增加企业的凝合力都不行或缺。因此，职业装设计艺术性对于个人及行业形象都是同等重要的。人们除去睡眠时间，余下的时间中又有二分之一或者更多的时间工作，在各种人际交

12、往中，几乎都是在双方或至少一方在工作中，人们所接触的就是职业装，如会议、谈判、接待等场合，其艺术性正是藉其形式美的因素表现出来的。3. 标识性：职业装的标识性旨在突出两点：社会角色及特定身份的标记以及不同行业、岗位的区分。前者如证券公司的“红马甲“、象征和平的绿色邮递员装、硕士博士的学位服、法官司律的法庭着装及各式军装，现今酒店制服中标记性最强的服饰应首推18世纪法国巴黎安托万克莱姆缔造的“高筒白帽”，这是国际上公认的厨师职业服标记；后者如航空制服及铁路运输行业制服差异，航空制服中地勤及机组人员的不同，商场的楼面经理及导购小姐的服装极易让顾客明白各自的身份。在繁忙的超市快餐厅，顾客可依据效劳员的特定装饰轻易的寻求帮助；交通公路上交警、急修人员的反光背心，低龄学生校服上的反光条纹，增加了标识的易识别性和平安性。可归纳出的标识性作用为：树立行业、角色的特定形象，便于企业识别，弘扬企业理念的精神，利于公从监视和内部管理，并能提高企业的竞争力。职业服装的标识性具有服装精神性方面的重要性质，从中可以区分着装者的社会经济地位差和性别差等差异。标识性可分为：等级标识、场合标识，性别标识、身份标识。标识的设计在于通过款式及色调搭配、服饰配件和企为标记的不同来实现。成功的职业装具有完整的标识识别系统，从首服、足服、手服到躯干服一整套服装严格配套、从而形成职业装的独特显明的标识性。