2023年物业秩序主管岗位职责(精选多篇)

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1、2023年物业秩序主管岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:秩序主管岗位职责 秩序主管岗位职责 1、秩序主管岗位职责 一、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。 二、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。 三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。 四、负责消防设备的管理运行及业务督促。 五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。 六、负责指挥突发事件的处理。 七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。 八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。 九、认真完成上

2、级领导安排的其他工作。 2、秩序主管岗位职责 1、负责秩序维护年度及日常工作计划,检查并督促实施; 2、做好秩序维护人员的岗位培训工作,保证秩序维护队伍相对稳定性; 3、负责制定安全、消防制度及各项应急方案,并定期检查,及时对各项制度进行调整、完善; 4、及时处理区域内发生的治安、消防等突法事件,并积极配合公安部门做好处理工作; 5、负责管理区域内秩序维护人员的工作安排,且监督检查其工作质量,并准确、真实地做好记录。 3、秩序主管岗位职责 1、主要负责对小区管理部的物业保安人员工作方面进行技术指导和协助。 2、负责对各小区现场的保安服务工作质量进行监督检查。 3、负责组织实施各小区消防安全监督

3、检查。 4、负责小区车辆管理、小区装修管理、监控中心管理的日常事务。 5、加强保安人员的思想和业务素质的培训,做好不定期的检查和定期的考核评估工作。 6、加强对各小区防火系统、设备、设施、器材的管理工作,对保安人员进行严格培训,督促员工做好维护和修缮工作,确保一切设备和设施处于良好状态。 7、根据上班工作要求、合理安排,保证本班队员按时上岗和参加学习。 4、秩序主管岗位职责 1、组织领导秩序维护部的日常工作,对物业区域的安全保卫工作和消防工作负全面负责; 2、落实安全保卫工作和消防工作,作好对秩序维护员的领导工作,调解小区内各种纠纷; 3、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况

4、,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改; 4、配合物业项目经理,抓好秩序维护部的培训和管理,监督检查秩序维护员的精神风貌和工作落实情况; 5、负责对秩序维护部每月工作情况进行考核; 6、协助项目经理,搞好项目团队建设,提高凝聚力。 5、秩序主管岗位职责 1、负责监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 6、负责协调和管

5、理绿化、保安等相关工作; 7、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。 推荐第2篇:秩序部岗位职责秩序主管 秩序主管 1、遵守法律法规,遵守公司的各项管理规章、制度; 2、按时上岗,不迟到、早退,不脱岗、串岗; 3、熟悉商户资料,经常与商户沟通,保持良好的合作关系; 4、按规定着装上岗,礼貌执勤,服从管理,廉洁奉公,勇于同违法犯罪分子作斗争; 坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制; 5、按时巡视,按时交接班,在值班时不做与工作无关的事; 6、不包庇坏人,不准贪污受贿,不徇私舞弊; 7、爱护各种警械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出; 8、按时巡视,携带公司配备的通讯工具

6、,随时与上级保持联系,及时发现问题,如有重大问题或隐患须及时上报; 9、耐心解答来访客人或商户的问询,接待各种投诉,及时处理或上报; 10、接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损,岗位是否整洁卫生,查阅前一班的工作交接记录有无异常问题,如有未完成的工作继续跟进。下岗前巡视各岗,听取各岗员工汇报,收集商户投诉情况、出货单,认真做好巡视记录和工作交接记录。交班时,将未完成的工作、各岗位情况及物品交接清楚,由接班主管签字确认; 11、以各岗位职责为工作指引,指导、监督员工工作,随时掌握员工思想动态。对本班员工的违纪行为立即制止,给予警告或上报秩序经理处理。对下属员工负有管理、监督、指导责任

7、; 12、加强中粮广场商业项目外围、步行街及其他重点区域的巡视检查力度,发现问题及时解决并上报; 13、熟悉各项工作程序及应急预案,对突发,意外情况做好现场指挥和疏散工作,沉着冷静应对突发事件,协助上级处理善后工作; 14、完成上级领导交办的其他工作。 推荐第3篇:秩序维护主管岗位职责 秩序维护主管岗位职责 一、在物业经理的领导下,全面负责住宅小区秩序维护工作; 二、负责本部门工作计划,做好工作总结,完成本部门员工的培训教育工作; 三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系; 四、负责消防设备的管理运行及业务督促; 五、负责秩序维护员工作日志及值班

8、记录的检查工作; 六、制定、完善应急预案负责指挥突发事件的处理; 七、建立日常交接班制度按物业要求对秩序维护人员日常工作检查监督,不符合要求的及时纠正; 八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神; 九、负责监督秩序维护人员的出勤,定期训练; 十、认真完成上级领导安排的其他工作。 万坤物业管理处 推荐第4篇:物业秩序维护岗位职责 秩序维护队长岗位职责 物业秩序维护岗位职责 1、在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系。 2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。 3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况,并及时掌握

9、变动情况;熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。 4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况,收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。 5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。 6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。 7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;

10、掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。 8、发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。 9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。 10、完成领导交办的其他工作任务。 秩序维护班长岗位职责 1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。 2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。 3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及

11、时向队长汇报。 4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,以公司利益为重,团结合作的思想。 5、爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。 6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。 7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。 8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。 9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。 10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和

12、值勤情况及对岗位作出合理安排。 11、根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。 12、协助队长抓好培训及内务管理。 13、完成领导交办的其他工作任务。 物业秩序维护员形象岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作;为客户提供问讯、引路等服务,保障物业安全。 2、树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当;处理问题机智果断,进退有度;以军姿姿势站立,交接班时以列队进行。 3、无人无车时保持军姿站立,展示物业秩序维护员良好形象。 4、车辆进入停车场时形象岗队员负责敬礼后并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场

13、,然后恢复以军姿姿势站立。 5、业户进入时主动上前礼貌核实,是客户指引方向,如需帮助,主动提供能力范围内帮助。 6、熟记业主/客户车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;注意出入口周围动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。 7、了解和熟悉售楼处各楼层、单元和通道方位,熟悉经常进出人员的情况。 8、有货车进入现场,应向司机指明货车停车位置及装载货物电梯的方位;查验搬离现场物品的出门凭证,确认证物相符方可放行,出门凭证留存备查。 9、劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场。 10、发现异常情况和可疑人员注意及时了解,与消监控值班员协同布控,并及时报告上级领导。 11、完成领导交办的其

14、他工作任务。 车辆管理岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,负责指挥进出停车场的车辆,确保车道畅通、停放有序。 2、了解并熟记各业户及公司领导车型及车牌号。 3、随时掌握停车场泊车状况,检查车辆门是否关妥,发现未关门、窗的车辆,应立即关闭车门、车窗;在第一时间向领班报告,并告知车主。 4、使用标准手势指挥车辆按指定车位停放。 5、遇车辆停放违反规定时,应及时制止并耐心向车主说明;遇特殊情况及时报告上级领导处理。 6、禁止车辆装载易燃易爆物进入停车场,停车场内严禁吸烟。 7、完成上级领导交办的其它工作任务。 巡逻岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,

15、维护现场安全。 2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证早、中班5次以上,夜班4次以上巡逻次数。 3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程维护部报修,并作好详细记录。 4、发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。 5、当发生突发事件时,应严格按突发事件工作程序要求进行处理,并向上级报告。 6、一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按火灾扑救操作程序的有关程序进行扑救。 7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。 8、完成领导交办的其他工作任务。 消防监控岗岗位职责 1、在秩序维护队长的领导下,

16、负责操作现场的消防监控设备,对现场消防、治安情况实行监控,及时处置异常情况,确保现场安全。 2、熟练掌握消控中心设备的使用性能和操作方法,确保其运行正常。 3、发现消防监控系统出现故障立即向工程维护部报修,并报告秩序维护班长采取应急措施,同时积极协助工程技术人员尽快排除故障。 4、保持饱满的精神状态,严密注视各监视器的画面动态,发现可疑现象及时通知班长及巡逻岗加以处理;同时注意各类报警的声、光信号,如有报警和异常情况发生,应立即查明部位,迅速报告班长采取应急措施(误报警则迅速消警)。如发生火灾,按火灾扑救操作程序采取紧急措施。 5、交接班实行对口交接班制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具及交

17、班记录。交班人员将本班发生情况填写记录并移交接班人员,做到班班清,事事明。 6、阻止无关人员进入消防监控室。上级批准或陪同有关人员进消防检监控室参观、检查应做好出入登记。 7、做好消防监控室环境清洁和设备清洁保养工作,保障设备在规定的环境状态下正常运行。每周进行一次大扫除,保持作环境整洁良好; 8、完成领导交办的其他工作任务。 守夜岗岗位职责 1、在秩序维护班长的领导下,负责项目晚间的安全,定时巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。 2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证夜班巡逻4次以上。 3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及

18、时向工程部门报修,并作好详细记录。 4、发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。 5、当发生突发事件时,应严格按突发事件工作程序要求进行处理,并向上级报告。 6、一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按火灾扑救操作程序的有关程序进行扑救。 7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。 8、完成领导交办的其他工作任务。 来源:网络,文章仅供参考,如有侵权请与我们联系,会及时处理! 推荐第5篇:物业公司秩序维护部主管岗位职责(优秀) 悦华名邸 恒辉物业 创优资料 四、秩序维护主管岗位职责 一、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。

19、二、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。 三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。 四、负责消防设备的管理运行及业务督促。 五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。 六、负责指挥突发事件的处理。 七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。 八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。 九、认真完成上级领导安排的其他工作。 推荐第6篇:秩序维护部主管岗位职责 秩序维护部主管岗位职责 1、在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。 2、

20、全面负责秩序维护部的日常管理工作,领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。 3、树立全局观念,以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题,并以此作为日常工作的出发点。 4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责,并组织实施、检查落实。 5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助各部门,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。 6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求,责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则,并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责,确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。 7、按照“以法为据,有约

21、可依”的工作原则,围绕项目安全秩序维护工作(包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理),开展“十防”(防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外)为中心的安全法制教育和安全生产检查。 8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性,并领导下属员工积极开展质量管理活动。 9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理,认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作,严格执行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。 10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统,确

22、保设备处于良好状态,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生。 11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案,适时组织演练并负责实施。 12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉,负责对较为重大的事件处理,并向公司领导汇报。做出妥善的处理。 13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导秩序维护人员贯彻执行。 14、随时掌握员工思想动态,加强与员工的有效沟通和交流,熟悉辖区内的治安状况。 15、 16、重视内勤工作,组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证,并经常保持密切合作关系,

23、以确保需要时得到通力合作。 17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发,适时对秩序维护部管理工作进行调整,向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用,撤换的建议。 18、负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接领导汇报。 19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。 推荐第7篇:秩序维护部主管岗位职责 秩序维护部主管岗位职责 1、负责执行秩序维护部制定的各项工作指标、服务要求、质量记录等工作。 2、负责组织编制维护部月度、季度培训计划及新入职人员的培训考核。 3、负责组织指导对辖区内消防、治安、公共设备的检查巡视等工作。 4、制定和组织人员对突发事件处

24、理规程的学习和执行,并监督执行标准。 5、通过严格管理及执行服务内容,所管辖区内无重大安全事故发生。 6、对秩序维护员进行监督管理,并对秩序维护员的考核、奖罚、晋升等提出意见。 7、稳定队伍思想,并组织召开队伍会议,提高队伍执行力、团结力和处理突发事件的应急能力。 8、预防、控制意外事故的发生率,随时调整秩序维护员的工作重点。 9、完成上级部门交办的其他工作任务,并积极协调相关部门的工作。 10、负责对秩序维护部各项质量记录的归档、检查、并妥善保管。 推荐第8篇:物业主管岗位职责 物业主管岗位职责 物业主管岗位职责: 第二十五条在部门经理的领导下,做好对物业助理的管理、培训和教育等工作,具体行

25、使对园区楼宇和商铺的全面管理,协调解决业主投诉。 第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况,协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况,填写日工作汇总表,于次日早呈报公司分管领导和总经理; 第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查,并通报检查结果,以确保巡楼质量和效果; 第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料,并做好归档工作,以便随时进行查阅;对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理; 第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查; 第三十一条了解园区的水

26、、电分布情况和水电费收支的基本情况; 第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作,不断提高物业助理的业务水平和协调能力; 第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核,并报部门经理审核后交人事培训部; 第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定,提高自身理论水平; 第三十五条做好与外单位,如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作;第三十六条收集相关的物业管理信息,为公司的管理及发展出谋划策; 第三十七条岗位职责范围内的其他工作; 第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。 推荐第9篇:物业部主管岗位职责 物业部主管岗位职责 1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 2、负责

27、日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。 3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。 4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清 洁工作。 5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。 6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。 严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。 7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角。 8、坚持每天巡视保洁区

28、域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。 9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。 10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。 11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。 12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。 13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予

29、奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。 14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。 15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。 16、完成服务中心主管交办的其他事情。 6、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。 7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。 8、 三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。 9、 四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、

30、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。 10、 五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。 11、 六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 12、 七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。 13、第四章 清洁工职责标准 14、 15、清洁工职责标准如下: 16、 一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。 17、 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。 1

31、8、 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。 19、 四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。 20、 五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。 21、 六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。 22、 七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。 23、 八、如有需要

32、,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 24、 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。 25、 十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 26、 27、第五章 楼内外保洁员职责标准 28、 29、楼内外保洁员职责标准: 30、 一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。 31、 二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。 32、 三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行

33、保洁工作。 33、 四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。 34、 五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。 35、 六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。 36、 七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。 37、 八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。 38、 九、完成保洁组长交办的其他工作。 推荐第10篇:物业弱电主管岗位职责 物业弱电主管岗位职责 1、弱电主管岗位职责 1、负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。 2、负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修

34、档案供归档。 3、负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。 4、制定弱电系统设备设施大中修计划,报经批准后组织实施。 5、负责各个管理区域内弱电系统(如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分)的技术维护和管理,按质量要求制定管理办法和运行维护规范,监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。 6、负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。 7、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。 8、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。 9、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。 10

35、、负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理,保障电脑网络系统的正常、安全运行。 11、负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。 12、负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。 13、负责公司网站及社区宽带网络建设工作。 14、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。 15、负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。 16、公司领导及部门经理交办的其它任务。 2、弱电主管岗位职责 1、负责电视、音响、楼宇自控及电话机房各种设备的保养维护,确保其正常运行。检查各弱电系统的运行状况,发现异常立即处理。设备存在的安全隐患及时上报,组织整改。

36、 2、负责物业重大活动的摄像、音响工作,并分类归档保存。 3、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划,每月定期上报工程部经理审定,并负责组织实施。 4、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度,带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工手则。 5、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录,总结验收经验教训,逐步用新技术、新工艺进行改造,使设备系统更加完善。 6、编写停止系统运行的特别通告。 7、对业主提出的有关工程方面的要求要积极配合,并提出合理化建议。 8、配合业主的二次装修质量监管。 9、各重大节假日前与保卫部门配合对消防报警系统进行测试。 10、按计划组织实施设备的维修

37、保养,使设备完好率达到99。 11、100的落实上级交办的工作。 12、督导各项工作记录及工具、材料、资料的管理。 3、物业工程部弱电领班岗位职责 1.弱电维修领班必须清楚了解消防报警系统、消防联动系统、楼宇自控系统、保安监控系统、电话系统、综合布线系统、有线电视系统之配置、运行及设备状态等情况。 2.必须熟练掌握各弱电系统的操作、运行、维修保养规程。 3.必须严格执行公司及部门所制定的各项规章制度及各项规程,以身作则。 4.必须每天检查各弱电系统运行记录、巡检记录,并对所有记录数据及内容负责。必须每天巡视所有弱电系统一遍,并及时处理各类故障,保证各系统运行正常。 5.必须对所属弱电维修人员工

38、作时间内之一切行为负责。 6.必须定期(每3个月一次)培训所属员工之操作、维修、保养技能,并由专业主管进行考核。 7.所有弱电系统的维修保养,必须在领班的带领下,严格按照专业主管所制定的维修保养计划进行,并认真做好相应保养记录。如需停机保养时,必须提前三天通知总工程师,以便做好相应安排。 8.弱电维修领班必须服从专业主管的领导及指挥。 9.在布置工作时,要首先考虑消防安全和劳动保护。 10.正确管理安排维修单,对未能按规定完成的维修单要有原因,上报专业主管后交文员登记。 第11篇:7.3.3.2秩序维护部主管岗位职责 秩序维护部主管岗位职责 直接上级:物业服务中心主任 下设岗位:秩序维护部队长

39、、秩序维护部领班、秩序维护员、 监控员、车管员、收费员 岗位职责: 1. 全面负责秩序维护部工作,协助主任做好本物业的治安管理和消防安全工作,结合实际情况制定各项管理制度和作业流程。定期检查各班工作、制度落实情况,治安防范及消防情况,发现问题及时处理并上报。 2. 负责治安、消防宣传工作,定期对物业管理服务中心员工进行治安、消防等安全教育,安排特殊情况下的突发事件演练。 3. 负责本项目与安全事务相关的对外业务联系。 4. 根据公司要求负责本项目秩序维护部领班、秩序维护员及监控员的工作考核。 5. 根据公司要求完成日常的岗位培训,促进员工不断的提高业务技能和处理突发事件的能力。 6. 负责检查

40、、监督岗位值勤与服务的情况,发现问题及时纠正处理。 7. 组织秩序维护员每周召开例会,内容包括:检查评比、讲评本周工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况。8. 根据公司要求负责所有配发物资的日常管理。 9. 根据公司要求负责管辖下的清洁和秩序管理。 10.本项目安全方面设施的使用管理,发现存在隐患的地方要及时向上级汇报。 11.基层员工的思想工作,调动一切积极因素,团结员工与其他部门搞好协作。 12.员工的工作情况,严格进行内务管理,安排好员工的学习、工作、生活事项,批评、纠正、指导及评估员工的工作质量。 13.负责房屋维修、扩建、装修过程中的消防监督工作。部署重大活动的安全保卫工作。

41、14.在确保消防安全的前提下,树立服务观念,依照消防法规规定的“谁主管,谁负责”的原则,积极为业主(物业使用人)提供方便条件。 15.处理或制止本物业内各种违章行为,协助客户处理突发事件;协助公安机关处理、侦破大厦内部的各类治安、刑事案件,搞好警民共建关系。 16.以“制度管理、客户至上、服务第 一、实干创新”的精神,为客户提供优质服务,听取广大客户的意见和建议,抓好“群防群治”体系建设,建立广泛的群众基础。 17.做好本项目及餐厅的消防管理和特约服务工作。18.负责公司及物业服务中心主任交办的其它各项工作任务。 第12篇:秩序管理部消防主管岗位职责 秩序管理部消防主管岗位职责 秩序管理部消防

42、主管的岗位职责如下。 1.协助部门经理,全面负责辖区内的消防安全管理工作,做好分管工作的计划与实施。2.按照国家有关行业标准,协助部门经理,拟定消防安全管理各岗位的职责标准,制定物业管辖范围内的消防管理制度以及相关服务标准,并交上级领导审核。 3.定期或不定期的在辖区进行巡查,发现问题及时处理。4.审查各种危险作业项目的防范措施是否安全、可行、完整。 5.组织物业辖区内的消防安全管理工作,与业主签署“消防安全责任书”。 6.组建、培训义务消防队,做好义务消防队的管理工作,制订消防演习方案并组织实施。 7.制订消防工作计划,总结消防工作情况,检查各项消防安全管理制度的落实情况。8.积极做好相关政

43、府部门的协调工作。 9.负责本部门员工的培训和考核工作,并组织开展各项防火宣传教育活动。10.及时完成领导交办的其他工作任务。 第13篇:物业部工程主管岗位职责 物业部工程主管岗位职责 1.在物业经理的直接领导下,负责购物中心机电安装维修工程的全面管理工作;2.负责购物中心设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实,发现问题立即组织处理;并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率及水电费用的统计; 3.负责制定购物中心管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施使系统在保证安全运行的前提下,并制定节省能耗计划; 4.审阅运行报表,掌握所属系

44、统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象; 5.负责购物中心租户及专柜的装修工作及整改工程施工,控制工程质量与进度、按有关规定审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统 一、美观及消防要求;6.负责安排当班工程人员巡视二次装修,发现违规问题时应及时予以制止、处理,并上报物业经理; 7.实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;8.切实执行公司各项制度认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净),“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水),“五良好”(

45、使用性良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好); 9.检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训; 版本:B 第14篇:物业维护部主管岗位职责 物业维护部主管岗位职责 1)负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。 2)贯彻执行公司制定的机电设备管理工作手册,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。 3)执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。 4)对设施、设备的运行、维修和保养的

46、正常运行每月必须进行一次全面检查,每月不少于一次夜间查岗。 7.负责员工的专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。 8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。 10.负责租户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。 客服机电技术员岗位职责 1)负责对大厦机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作。 2)值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。 3

47、)定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。 4)配合各部门的各项工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。 5)保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。 6)负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。 7)遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。 8.加强防范意识,做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。9.协助供电局抄表确认用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。 10.完成上级交办的其他临时任

48、务。 强电技工岗位职责 1)制定供电系统的最佳运作方案,报上级审批后组织贯彻实施,保证设备24小时正常运行,出现故障能立即排除;出现紧急停电时,应能随时启动柴油发电机,在5分钟内将发电机电源送至用电设备。 2)负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。 3)根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优。 4)负责大厦系统租户二次装修工程的监管工作。 5)完成上级交办的其他工作。 弱电技工岗位职责 1)负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。 2)熟悉大厦物业的供水、供电、供

49、气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况。 2)根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。 3) 负责按时做好租户及公共场所的水表电表的抄表工作,做好水、电费用的收支平衡,并协助做好水、电费用的缴纳工作。 暖通技工岗位职责 1)负责空调系统,给排水系统的运行、维护管理工作,保证空调系统正常运行,保证各类末端空调设备的完好,无超标噪音和严重滴漏现象,各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患,保证给排水管道通畅。 2)负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。 3)根据运行实际情况,提出设备运行节能措施,并保证实施,使系统能运

50、行在最优状态。 4)完成上级交办的工作任务。 维修工岗位职责 1)执行管理处制定的机电设备管理手册和有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法,做一名合格的维修人员。 2)定期清洁所管理设备和设备房,确保设备、设施、设备机房的整洁。 3)严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。 4)发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。 5)定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。 6)积极完成上级交办的各项临时任务。 第15篇:物业安防部主管岗位职责 物业安防部主管岗位职责 安防部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对住宅区治

51、安、交通、车辆管理负有全面的责任,其职责如下: 5.11.1 协助招聘安防员。对安防员人选坚持以25岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高1.70米以上为标准,主要从退伍军人录用。不循私情,择优录用。对安防员队伍的发展和建设负有全面责任。 5.11.2 负责安防员的上岗培训和思想教育工作,对安防员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定安防员训练计划,并接受管理中心和辖区派出所的监督、指导。 5.11.3 负责与派出所的工作联系,做好防范工作。业务上接受派出所的指导,参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。 5.11.4 负责安防队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24

52、小时无缺岗,无治安死角。 5.11.5 负责队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。 5.11.6 协助项目管理中心经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则视作失职。 5.11.7 督促队员遵守员工内务管理制度,保持宿舍整洁,无乱搭乱挂。 5.11.8 负责队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者,书面提出处理意见报主任裁决。 5.11.9 定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、菲警以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加管理处消防训练,帮助每个队员都能按管理中心的要求达标。 5.11.10定期回访住户对小区治安状况的意见和

53、建议,并做好记录,向上级回报好的建议。 5.11.11完成项目管理中心经理交代的其它任务。 第16篇:物业部主管岗位职责(共) 篇1:物业部主管岗位职责 物业部主管岗位职责 13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。 14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。 6、守岗位,按时上下班。 9、 四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1 次。 10、 五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作

54、记 11、 六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个 13、第四章 清洁工职责标准 14、 15、清洁工职责标准如下: 17、 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往 18、 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾 收集站。 21、 六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面 22、 七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居 23、 八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的 24、 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花

55、板渗水,则通知上层业主修 25、 十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上 26、 27、第五章 楼内外保洁员职责标准 28、 29、楼内外保洁员职责标准: 30、 一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼 34、 五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补 篇2:物业部经理岗位职责及任职条件 物业部经理 岗位职责: 1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献; 2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、

56、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标; 4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展; 5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题; 6.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作; 7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关

57、系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等; 8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案; 9.熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; 任职条件: 1大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑; 2八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;

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