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1、1 信 用 管 理 实 务 实 训 课 程 教 学 方 案 成 员 ： 龚 明 宇 、 伍 光 明 、 雷 慧 宇 、 魏 彥 2 n 课 程 介 绍 ：n 信 用 管 理 实 务 课 程 是 一 门 操 作 性 很强 的 边 缘 学 科 。 n 信 用 管 理 实 务 课 程 在 学 科 体 系 中 具有 承 前 启 后 的 作 用 。 n 信 用 管 理 实 务 实 训 着 重 培 养 学 生 的信 用 体 系 建 立 、 客 户 资 信 调 查 、 客 户 信用 风 险 转 移 、 要 求 学 生 必 须 具 备 编 制 信用 评 价 报 告 的 能 力 以 及 简 单 的 企 业 信
2、用评 级 分 析 能 力 。 3 n 此 次 实 训 课 程 的 目 的 ：n 1、 培 养 学 生 建 立 信 用 管 理 体 系 的 能 力 ；n 2、 加 深 对 信 用 管 理 体 系 的 基 本 内 容 、 资信 调 查 、 授 信 管 理 、 等 方 面 的 基 本 理 论 、基 本 知 识 和 基 本 方 法 的 掌 握 和 运 用 ；n 3、 通 过 实 训 引 导 学 生 注 意 观 察 赊 销 管 理 、应 收 账 款 管 理 、 信 用 风 险 防 范 的 分 析 ；n 4、 培 养 学 生 报 表 分 析 塞 尔 特 语 言 专 家n 5、 培 养 学 生 编 制 评
3、价 报 告 的 能 力 范 围n 6、 引 导 学 生 学 习 和 使 用 Excel表 格 4 n 内 容 衔 接 ：n 在 此 实 训 之 前 以 完 成 了 企 业 信 用 管 理 体 系 、客 户 信 用 信 息 管 理 、 常 用 报 表 指 标 的 计 算 及简 要 分 析 、 客 户 信 用 评 价 等 。 通 过 此 次 实 训 ，使 学 生 将 所 学 知 识 的 理 论 与 实 验 相 结 合 ， 以达 到 学 以 至 用 的 目 的 。 5 n 实 训 教 学 环 节 安 排 ：n 第 一 部 分 ： 复 习 上 次 课 主 要 内 容 （ 时 间 ： 5分钟 ）n 导
4、入 语 ： 回 顾 前 面 的 长 虹 和 康 佳 两 家 公 司 的 财务 状 况 分 析 的 例 子 ， 请 学 生 回 答 ： 你 们 是 运 用什 么 方 法 进 行 分 析 的 ？n 老 师 总 结 概 括 客 户 财 务 信 息 分 析 的 内 容 和 方 法 。 6 n 第 二 部 分 ： 教 学 活 动 （ 新 课 ）n 第 二 节 : 分 析 客 户 非 财 务 信 息n 三 : 撰 写 客 户 信 用 评 价 报 告n （ 一 ） 介 绍 教 学 内 容 、 目 的 （ 时 间 ： 2分 钟 ）n 教 学 内 容 ： 客 户 信 用 等 级 的 确 定 、 客 户 信 用
5、风险 指 数 的 概 念 和 应 用 、 客 户 信 用 评 价 报 告n 教 学 目 的 ： 通 过 学 习 能 够 进 行 简 单 的 信 用 评 价报 告 的 撰 写 。 7 n （ 三 ） 新 课 引 入 （ 时 间 ： 38分 钟 ）n 引 入 语 ： 越 来 越 多 的 人 对 三 大 著 名 国 际 评 级 机构 穆 迪 、 标 准 普 尔 （ 下 称 标 普 ） 和 惠 誉 表示 质 疑 。n 前 几 年 被 他 们 给 予 AAA级 高 评 价 的 次 级 债 券成 为 引 发 本 轮 金 融 危 机 的 “ 祸 首 ” ， 近 年 以 来 ，他 们 不 断 大 幅 调 降
6、一 些 债 券 、 金 融 机 构 甚 至 主权 国 家 的 评 级 ， 在 一 定 程 度 上 加 重 了 市 场 对 金融 危 机 的 恐 慌 。 而 被 三 大 评 级 机 构 一 直 “ 唱 空 ”的 中 国 银 行 业 却 成 为 金 融 危 机 中 难 得 的 亮点 。 n 案 例 引 出 ： 8 n 引 出 ：n 1、 客 户 信 用 等 级n 2、 客 户 信 用 风 险 指 数 。n 3、 信 用 评 价 报 告 的 内 容 和 书 写 方 式 n 案 例 ：n 9 n 第 三 部 份 ： 学 生 操 作 （ 时 间 ： 40分 钟 ）n 见 资 料 案 例 10 n 5 、
7、 总 结 （ 时 间 ： 5分 钟 ）n 回 顾 归 纳 知 识 点 ：n （ 1） 客 户 非 财 务 信 息 分 析 的 理 论n 客 户 非 财 务 信 息 分 析 内 容n 客 户 信 用 等 级 的 确 定n 客 户 信 用 风 险 指 数 的 应 用n （ 2） 客 户 信 用 评 价 报 告 的 相 关 知 识 。n 思 考 ： 客 户 信 用 评 价 报 告 主 要 包 括 哪 些 要 素 ? n 关 键 ： 懂 得 分 析 并 撰 写 信 用 评 价 报 告 11 n 实 训 环 节 安 排 ：n 1、 利 用 报 表 指 标 的 分 析 数 据 ， 加 强学 生 对 客 户
8、 公 司 的 总 体 信 用 状 况 作 出 简 要的 分 析 评 价 的 训 练 ；n 2、 通 过 编 制 客 户 信 用 评 价 报 告 的 形式 ， 使 学 生 了 解 信 用 评 价 报 告 的 基 本 格 式 ，掌 握 信 用 评 价 报 告 的 基 本 编 制 方 法 ； 进 而使 学 生 了 解 客 户 关 系 管 理 的 基 本 操 作 。 n 本 实 训 以 案 例 实 训 为 主 ,注 重 理 论 与实 践 的 结 合 ， 强 调 学 生 实 际 工 作 中 操 作 能力 的 锻 炼 。 方 案 设 计 时 ， 针 对 企 业 信 用 管理 的 主 要 环 节 ,对 应 设 置 实 训 项 目 。 12 n 课 时 安 排 ： 2学 时n 该 实 训 在 第 四 章 理 论 课 程 内 容 结 束 后 单独 安 排 2课 时 组 织 进 行 。n 13 n 实 训 分 组 要 求 ：n 学 生 实 训 按 每 组 5人 ； 14 n 实 训 考 核 要 求 ：n 1、 实 训 考 核 采 用 实 训 报 告 形 式 ；n 2、 成 绩 评 定 采 用 优 、 良 、 中 、 合 格 、 不 合 格五 档 标 准 进 行 。 15 n 欢 迎 指 教
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