社区健康教育年度工作计划(3篇).doc

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1、社区健康教育年度工作计划健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助个人和人群掌握卫生保健知识,树立正确的健康观念,自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。社区健康教育是全科医生进行社区动员的主要手段,也是与社区居民建立密切联系、对社区居民的健康进行分类管理的基本方法。有效的社区健康教育既可以取得良好的社会效益,也可以通过引导社区居民采取正确的健康消费观念,取得良好的经济效益,是一个投入小而收益大的卫生服务项目。社区健康教育得不到社区居民响应和认同的原因可能是:健康教育的内容针对性不强,不是社区居民所期望了解的,对居民的需求了解不够深入和具体;健康教育的内容科普化程度不够,使用了过多的术

2、语,居民看不懂或听不懂,更记不住,无法产生发自内心的感触,达不到激励居民改变观念和行为的目的;健康教育的方法和形式过于机械,不够生动,仅仅停留于理论讲解上,缺乏说服力和感召力。居民参与太少,没有使居民真正体会到参与健康教育活动的益处;全科医生没有在健康教育方面接受过专门的训练,包括成功学、激励学、演讲学、科普写作、传播学、营销学等。要做好健康教育,首先要创新知识体系,要将知识体系科普化、口诀化、操作化、实物化,要有很好的演讲口才、说服能力和沟通技巧。1.开展社区健康教育的目的(1)宣传社区卫生服务,提高社区卫生服务机构的知名度。应该通过健康教育让居民了解社区卫生服务的有关政策、目的、方式、优越

3、性、对居民的作用等。(2)转变社区居民的健康观念。社区居民的健康观念往往是:有病先忍,忍不住了买点药吃,吃不好又忍不了再看病,看病要上大医院,预防没用,保健只是有钱人和有权人的享受,宁愿化钱去自杀(如喝劣质酒、抽劣质烟),不愿意化钱保健康。如果不彻底改变社区居民的健康观念,社区卫生服务的发展就缺乏群众基础。(3)普及自我保健知识。无知是社区居民患病或发生意外的重要原因,应该通过各种途径宣传、普及自我保健知识,使居民了解一些基本的保健知识,提高自我保健能力。(4)激励社区居民为自己的健康负责,改变不良行为和生活习惯。通过身心激励,使社区居民深刻认识到不良行为和生活习惯的危害,并自觉改变不良行为和

4、生活习惯,在社区内提倡健康的生活方式,促进社区居民的健康。(5)在社区内开展丰富多彩的健康教育和健康促进活动,丰富社区居民的生活,营造有利于健康的社区环境和社区意识,激发社区居民对卫生服务的需求,鼓励社区居民积极参与健康教育和健康促进活动。2.开展社区健康教育的步骤(1)了解社区居民对健康教育的需要和需求。首先通过社区调查了解社区疾病谱、死因谱和主要健康问题排序,并分析导致各种问题的主要原因以及通过健康教育进行干预的可能性和有效性,按照普遍性、严重性、可干预性、有效性、经济性、可接受性等原则,针对社区居民对健康教育的客观需要进行分析和排序。然后,了解社区居民对健康教育的主观需求,分析其普遍性、

5、重要性、迫切性、可干预性、可接受性、有效性等要素,并对健康教育的需求进行排序。最后,结合需要和需求的排序情况,列出需要优先开展健康教育的问题(疾病)及其相应的、可干预的危险因素或原因,这些问题必须符合以下条件:普遍性-这些问题在社区居民中有较高的发生率(发病率、患病率和就诊率),涉及较多的人口,包括潜在危险人群、危险人群和患病人群。严重性-这些问题严重影响居民的健康、生活和生活质量,给居民造成严重的痛苦和威胁,使居民承受严重的精神压力和和沉重的经济负担。迫切性-与这些问题有关的大多数居民都迫切要求了解相关的知识、采取有效的行动、参加有关的活动、掌握必需的技能,同时,愿意付出一定的努力,并进行合

6、理的投资。可干预性-这些问题与居民的主观因素和行为因素(生活方式)有关,可以通过健康教育和行为干预降低这些问题的发生率或危险性,或减少患病的可能性。有效性-能够找到有效的教育和干预手段,通过教育和干预能让社区居民转变观念、了解必需的知识、掌握必要的技能、改变不良的生活方式,能够对效果进行客观的评价,能够通过效果评价坚定居民参与健康教育的信心。可接受性-健康教育的内容、方法、方式、形式都是社区居民乐于接受的,居民也有能力和资源采取有关的措施,包括时间、精力、体力、经费、感情和家庭支持等各方面的资源。经济性-符合最低投入得到最大产出的原则,包括社区卫生服务机构能够投入一定的人力、物力和财力,社区居

7、民能投入一定的经费,政府承担一定的费用,医疗保险部门也给予一定的补偿,最后使各方的投入都能得到最佳的效益。(2)对选定的问题进行深入的分析。健康教育主要是针对社区居民的观念、知识、技能、行为以及环境等因素而开展的,因此,要分析每一种问题与以上因素的相关性,找出每一种问题的教育和干预重点,并根据各因素的特点分析健康教育的策略和方法。(3)制定和实施健康教育计划。明确目标-在多长时间内,在什么地方,由谁来组织,针对哪些人,采用什么方法或手段,通过什么途径,达到什么指标。确定主要活动和时间进度-在什么时间开展什么活动,主题是什么,多长时间,由谁负责,哪些人参与,场地、设备和经费如何解决。组织协调-涉

8、及哪些部门和人,由谁出面组织和协调,是否需要成立一个领导小组,可以利用哪些社会资源和社会支持,需要落实什么政策、履行什么职责、采取什么形式。明确街道、居委会、社会团体、组织、社区领袖人物、全科医生以及健康教育机构和专家的作用。在社区中有影响的志愿者参与组织和协调将更有成效,要把健康教育活动办成社区居民自发组织的活动,而不是社区卫生服务机构一相情愿组织的活动。质量控制-分析影响健康教育质量的各种因素,针对每一种因素,制定应对策略。影响健康教育质量的因素通常包括宣传发动的力度、内容的吸引力、方式方法的生动性、居民的参与程度、组织管理的严密性、教育者的个人素质和魅力等。(4)效果和效益评估。首先要评

9、估目标是否达到或达成的程度怎样。效果评价包括观念转变的程度、有关知识的知晓率、有关技能的掌握率、不良行为改变率、环境改变程度、有关危险性降低的比例、问题发生率的改变、问题严重性的改变等。效益评价包括社会效益和经济效益,社会效益包括居民的参与率、满意度、生活质量改变等,经济效益包括居民相对节省的费用、社区卫生服务机构的经济效益、政府得到的经济效益、医疗保险部门得到的经济效益等。(5)信息反馈和进一步激励。应该把健康教育效果和效益评价的结果及时反馈给有关的机构和人员,如社区居民、街道和居委会、卫生行政部门、医疗保险部门等,让他们充分认识健康教育的重要性,并不断增加投入,积极参与,充分合作。3.社区

10、健康教育的策略(1)做好宣传和动员。要让社区居民充分认识到:健康是人生最宝贵的财富,每个人都应该掌握自我保健的知识和方法,应该为自己的健康负责,应该为自己的健康进行合理投资,接受健康教育是维护和促进健康的最基本途径。开展社区宣传和动员时可采取以下策略:一是在门诊服务中各个击破,患病的人最容易被打动,来一个人就要宣传一个、教育一个、交上一个朋友、打动一个“顾客”、联系一个对象,通过日积月累,形成一个个服务群体;二是让病人成为最佳的宣传员,通过已经成为朋友和固定服务对象的病人动员更多相关的居民积极参与健康教育活动;三是与街道、居委会的工作紧密结合,通过各种途径,进行宣传和动员;四是抓住有利时机,及

11、时利用典型事例,说服社区居民;五是从少到多,从小到大,从小范围扩大到全社区,充分利用少数“积极分子”或志愿者的积极性,由少数社区居民动员大多数社区居民;六是“铺天盖地”与“细水长流”相结合,在关键时期一定要加大宣传力度,每一年都要设计几个宣传高峰,同时,把健康教育的宣传与动员作为常规性工作来抓,保持其连续性;七是利用适时的家访进行宣传和动员;八是深入分析影响社区居民参与健康教育活动的各种因素,寻找有效动员社区居民的方式和方法。(2)认真研究健康教育的内容。一是要切中要害,确为居民迫切所需或为关注焦点;二是必须科普化,用居民能理解的语言,尽量不用术语,多用比喻,尽可能形象化,比如:要让居民明白细

12、菌感染与发热的机制,可以这样比喻:红血球好比一个国家的老百姓,白血球就像一个国家里的军队和警察,细菌就是来侵犯的敌人。在健康的情况下,白血球只保持一定的数量,白血球多了,说明“国家”不稳定,有敌人来侵犯或内部发生了动乱,于是军队出来抵抗,警察来镇压,发热反映了白血球攻击细菌的“炮火”,是人体的自我保护机制,在一定范围内是有利的,盲目退烧可能不利于康复,只有发热超过一定限度、对人体造成危害时才必须退烧。另外,人身上长疱或发炎化脓,这脓就是在与细菌战斗中壮烈牺牲的白血球;三是多讲故事,包括有启发作用的寓言故事、发生在居民身边的现实故事、社会上广泛流传的故事、新闻媒体宣传的故事、教育者的亲身经历等;

13、四是多教口诀,总结精华,朗朗上口,记得住,用得上,越想越有理,如洪昭光教授总结的健康四大基石:合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡;五是多用数据、证据和依据,多用形象直观的图片和图形,以理服人,以事实打动人,用效果和效益吸引人;六是多收集各方面的资料,从各个不同的角度去说明问题;七是既有科学性又有艺术性,既有知识性又有趣味性,既是学习又是享受。(3)采用生动、活泼的方式和方法。一是声情并茂的演讲,好的演讲最能直接打动人,全科医生应该专门接受演讲训练,以便为实施健康教育打下良好的基础,演讲的技能包括:安排一个能突出主题和演讲者个性的背景环境,用一个故事开头吸引听众的注意力,在故事之后提出一个鲜

14、明的论点,巧妙地安排各种证据来说明和强化论点,要注意自己的脸部表情、身体动作、语音、语速,要注意观察听众的反应,随时调整内容和进度,快与慢、紧张与舒缓要及时变换,要有强调、重复和总结,最后用一个故事结束,应该在高潮时结束,让听众觉得意犹未尽;二是生动活泼的宣传栏,要认真设计宣传栏的内容,及时更换,多采用漫画和照片,每一期都留一个悬念,让社区居民期望尽快看到下一期;三是让居民爱不释手的宣传资料,把宣传资料做成精品,而且设计一些日常生活必备的功能,如配上日历、记事栏、营养配方、标准体重测算公式等;四是深有体会的现身说法,组织社区中比较典型的个案,除了让当事人谈体会和感想外,还可以进行讨论,相互交流

15、经验,全科医生最后进行总结;五是丰富多彩的健康教育和健康促进活动,如在社区中组织减肥运动项目、糖尿病患者烹饪比赛、高血压患者松静训练、更年期妇女体育活动等。(4)人群教育与个别辅导相结合。虽然社区健康教育主要是针对特殊人群的,但每个人都有自己的特殊情况,因此,在开展社区健康教育时,一定要分别了解每个对象的具体情况,最好对每个人进行一次全面的健康评价,并建立个人健康档案,以便进行个别辅导。在进行人群健康教育之后再进行个别辅导,其效果将更加突出。(5)经常替社区居民算算健康投资的账。应该在一个周期结束时,评价每一位参与者取得的效果和效益,详细地告诉他们所取得的每一项进展,让他们知道自己的努力没有白

16、费。应该做前后比较,并与相似的、没有参加健康教育的个人进行比较,还应该做人群的比较,最后为每个人算一笔经济账,感受一下健康投资的价值。4.社区健康教育的类型(1)以疾病或问题为中心的健康教育。如针对高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、哮喘、癌症、爱滋病、传染性非典型性肺炎、精神问题等开展的社区健康教育。(2)以人为中心的健康教育。如针对青少年、青春期、更年期、老年人、育龄妇女等特殊人群开展的社区健康教育。(3)以社区卫生问题为中心的健康教育。如针对环境卫生、食品卫生、饮用水安全、职业卫生、家庭健康等社区卫生问题开展的社区健康教育。(4)以健康促进为目的的健康教育和行为干预。如针对合理营养、控制体重

17、、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖、戒毒、控制性行为、预防意外伤害、树立正确的人生观和人生目标、精神卫生等开展的社区健康教育。社区健康教育年度工作计划(二)雁塔区计生协采取四条措施推进心理健康进社区工作,进一步深化心理健康教育咨询工作深入开展,提高辖区居民心身健康水平。一是充分整合社会资源,联大靠强开展协作。陕西天语婚姻家庭服务中心是陕西省专门从事婚姻家庭心理研究、教学和咨询服务的专业队伍,现有专职工作人员_人,专兼职心理咨询专家和志愿者_余人。区计生协经过多方考察,同陕西天语婚姻家庭服务中心签订合作协议,将西安市心理健康教育咨询中心雁塔区分中心与陕西天语婚姻家庭服

18、务中心合二为一,充分利用社会资源优势,开展心理健康进社区工作。与天语的合作,走出了一条具有雁塔特色的“联大靠强”新路子,这是一种工作思路和方法上的大胆尝试和创新,为雁塔区进一步做好心理健康教育咨询工作奠定了良好基础。二是调整充实心理健康工作机构。为使工作顺利开展,雁塔区调整充实心理健康工作领导小组,组长由区人口计生局局长、计生协副会长边际同志担任,副组长由区计生协和陕西天语婚姻家庭服务中心相关领导担任,领导小组办公室设在区计生协。同时进一步加强西安市心理健康教育咨询中心雁塔区分中心工作队伍。心理健康工作机构的调整充实,为雁塔区进一步做好心理健康教育咨询工作提供了人员保证。三是建立雁塔区计生心理

19、健康和谐家园QQ群。将雁塔区计生协、心理健康中心、各街道、各社区心理健康工作人员添加到QQ群,以便于专家和辅导员及时沟通情况,交流工作经验和体会,解决存在的困难和问题,不断提升心理健康专家和辅导员干部队伍业务能力,提高心理健康工作质量。四是进一步明确各级工作任务。雁塔区计生协对心理健康中心、各街道心理辅导站和社区心理辅导室下一步工作任务提出明确要求,并做好心理健康相关工作组织协调和监督指导;区心理健康中心实行季度例会培训制度,广泛开展心理健康相关知识宣传、讲座,做好心理健康专家、辅导员、宣传员及信息员业务培训以及辅导对象的心理咨询和疏导工作;要求各街道要建立街道心理辅导站,明确心理健康专职人员

20、,按照区计生协和心理健康中心工作安排抓好任务落实;各社区项目心理辅导室按照心理健康进社区工作实施方案要求做好具体工作。社区健康教育年度工作计划(三)为_全县健康教育工作精神,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力,全面提高居民的生活和环境质量,推进社会健康发展,结合社区实际情况,制定如下计划。一、工作目标通过开展各种形式的健康教育活动,进一步指导社区的健康教育工作,以达到营造健康的环境,培育健康的理念,优化健康的设施、完善健康的服务,拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识,增强创建意识和自我保健意识,形成一定的健康行为规范,倡导良好的生活习惯和健康的生活

21、方式。二、工作重点1、健全机构,强化职能充实健康教育领导小组组织机构,进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专职人员。2、加强培训,提高素质办好健康教育居民学校,以社区健康教育为主,组织居民群众积极参与健康教育学习培训、座谈,努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场,做到授课有计划安排、有记录,开课率达_%。3、广泛宣传,增强意识广泛开展各类宣传教育活动,大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识,每季度更换一期宣传内容,引导居民养成健康的生活方式,形成人人讲卫生的好风尚。4、创新方式,丰富载体

22、探索创新健康教育活动方式,广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识,提高居民的自我保健意识和抗病能力,同时举办健康讲座,以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询,开展健康保健培训。5、突出重点,狠抓落实今年重点做好流行病的防治、宣传工作,宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动,消灭四害孳生地栖息场所,降低蚊虫密度。6、开展控烟教育,构建和谐社区积极开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传,并设立禁烟标志与制度,让无烟场所真正走进社区居民的生活。7、加强重点人群教育,推进人口素质全面提升以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点,广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动,免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作,提倡晚婚晚育、少生、优生、优育,提高人口素质,组织妇女病体检,为她们提供优质服务,保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育,配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。第13页共13页

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