2023行政的工作计划(三篇).doc

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1、2023行政的工作计划_年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司_年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。二、深挖招聘渠道,满足人力需求。1、根据公司岗位

2、编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。2、根据_年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。4、做好_年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。三、加强培训管理工作,构建培训体系。1、如未能招聘到适合的培训专员,_年培

3、训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施_年度培训计划。2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定_年度培训计划,并组织实施。3、与外部培训机构联络,_年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,_年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,

4、了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。1、根据公司年度经营目标,制订公司_年度绩效考核体系。2、按照_年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。五、控制人力成本、完善薪资结构。1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理

5、成本,适当调整在职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。1、_年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2、_年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱

6、公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让_人民更加了解,信任,打造良好的商誉及品牌。4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位_人的心中。5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。七、规范行政管理工作,降低管理费用。1、_年度在上一年度办公管理费用的基础上降低_%。物资采购要严格审

7、批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理,增创经济效益。3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在_年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周

8、一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。十、加强团队建设,打造强有力团队。1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。5、加强服务理念教育,服务好公

9、司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。2023行政的工作计划(二)行政工作涉及到公司各部门各人员的各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务。我作为一名行政专员,主要工作职责是协助行政相关领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;协助上级制定公司行政管理制度和规定并跟踪其执行情况;组织与管理日常行政工作,为其他部门提供及时有效的行政服务等。行政工作对我而言虽然并不是很陌生,但是实际操作中还需要更多的学习、实践和沟通。作为行政专员,我自己清醒地认识到,行政工作正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝

10、既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我必须努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。现在我结合自身现状对_年的行政工作做如下几个阶段计划安排:第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。第二阶段:学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通(1)对上

11、级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到教你一次以后,下一次就要会自己独立完成。(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事

12、的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。第三阶段:具体工作的开展(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。2023行政的工作计划(三)_年

13、是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司_年度目标尽职尽责。1、健全和完善公司各项制度及工作标准根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。2、深挖招聘渠道,满足人力需求。根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。

14、根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。根据_年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。做好_年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。3、加强培训管理工作,构建培训体系。如未能招聘到适合的培训专员,_年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施_年度培训计划。根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定_

15、年度培训计划,并组织实施。与外部培训机构联络,_年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,_年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。4、加强绩效管理,构建合理的激励机制。根据公司年度经营目标,制订公司_年

16、度绩效考核体系。按照_年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。5、控制人力成本、完善薪资结构。根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好

17、、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。6、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。_年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。_年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解

18、融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。7、规范行政管理工作,降低管理费用。_年度在上一年度办公管理费用的基础上降低_%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。加强废品统一管理,增创经济效益。易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。加强食堂检查力度,提升食堂

19、饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。8、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在_年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。9、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。10、加强团队建设,打造强有力团队。在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。第13页共13页

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