科技对服务之影响及其管理

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1、nnnnnnnnnn 科技在服務的應用範疇 n服務公司運用科技的目的nnnn 資訊系統 資訊系統n資訊系統所扮演的三個基本活動n 輸入 資料 n n 處理 資訊系統n 輸出 資訊 資訊系統的型態及其服務群體圖 不同之資訊系統所服務的組織階層n作業階層系統n 作業階層系統被設計來提供日常作業相關所帶來的資訊n 如:銷售、收據、現金支付、發餉等活動來支持作業階層經n 理。又稱交易處理系統 n知識階層系統n管理階層系統n 含管理資訊系統及決策支援系統n策略階層系統n 又為主管支援系統()針對鬆散的決策提供組織內外的資訊,協助管理者處理長期經營福利的問題和事情。支援知識工作者的現代資訊系統 企業資源規

2、劃系統n 企業資源規劃系統n 科技與服務業的未來n 科技與服務業的未來n 科技與服務業的未來n結語n 新經濟全都是有關未來的競爭,新產品或服務的創造能立即把企業轉換成新的實體,這是在昨日無法想像的,但到後天可能又過時了。資訊系統n大部分的服務活動,需要資訊的輸入 資訊系統n大部分的經濟活動,需要資訊的輸入 資訊系統幾乎所有的服務又產生資訊作為服務的一部份管理階層系統n管理資訊系統()n 經常能提供對於預先知道結構化問題的答案管理階層系統n決策支援系統(decision support systems,DSS)n使用者能藉由決策支援系統,得知各種可能方案之影響,其不只提供資訊。n9、静夜四无邻,

3、荒居旧业贫。5月-235月-23Sunday,May 14,2023n10、雨中黄叶树,灯下白头人。14:43:0414:43:0414:435/14/2023 2:43:04 PMn11、以我独沈久,愧君相见频。5月-2314:43:0414:43May-2314-May-23n12、故人江海别,几度隔山川。14:43:0414:43:0414:43Sunday,May 14,2023n13、乍见翻疑梦,相悲各问年。5月-235月-2314:43:0414:43:04May 14,2023n14、他乡生白发,旧国见青山。14 五月 20232:43:04 下午14:43:045月-23n15

4、、比不了得就不比,得不到的就不要。五月 232:43 下午5月-2314:43May 14,2023n16、行动出成果,工作出财富。2023/5/14 14:43:0414:43:0414 May 2023n17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2:43:04 下午2:43 下午14:43:045月-23n9、没有失败,只有暂时停止成功!。5月-235月-23Sunday,May 14,2023n10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。14:43:0414:43:0414:435/14/2023 2:43:04 PMn11、成功就是日复一日

5、那一点点小小努力的积累。5月-2314:43:0414:43May-2314-May-23n12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。14:43:0414:43:0414:43Sunday,May 14,2023n13、不知香积寺,数里入云峰。5月-235月-2314:43:0414:43:04May 14,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 五月 20232:43:04 下午14:43:045月-23n15、楚塞三湘接,荆门九派通。五月 232:43 下午5月-2314:43May 14,2023n16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。202

6、3/5/14 14:43:0414:43:0414 May 2023n17、空山新雨后,天气晚来秋。2:43:04 下午2:43 下午14:43:045月-23n9、杨柳散和风,青山澹吾虑。5月-235月-23Sunday,May 14,2023n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:43:0514:43:0514:435/14/2023 2:43:05 PMn11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2314:43:0514:43May-2314-May-23n12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:43:0514:43:0514:43Sunday,May 14,2023

7、n13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。5月-235月-2314:43:0514:43:05May 14,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 五月 20232:43:05 下午14:43:055月-23n15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 232:43 下午5月-2314:43May 14,2023n16、业余生活要有意义,不要越轨。2023/5/14 14:43:0514:43:0514 May 2023n17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2:43:05 下午2:43 下午14:43:055月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉

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