《公积金培训新》PPT课件.ppt

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1、1中 国 工 商 银 行 股 份 有 限 公 司 唐 山 分 行 银 行 卡 及 电 子 银 行 中 心 年 月 日唐 山 市 住 房 公 积 金 管 理 中 心 2 3牡 丹 住 房 公 积 金联 名 卡 样 卡 4 一 、 发 行 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 作 用 1可 以 实 时 查 询个 人 住 房 公 积金 账 户 的 信 息 2可 以 监 督 单 位是 否 按 时 足 额为 自 己 缴 存 住房 公 积 金 3可 以 核 对 住 房公 积 金 余 额 5 保 障 职 工 支 取住 房 公 积 金 的资 金 安 全 方 便 职 工 提 取住 房 公 积 金 后的 使

2、 用 为 继 续 完 善 住房 公 积 金 管 理和 使 用 做 好 准备 6 二 、 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 功 能住 房 公 积 金 提 取 功 能 住 房 公 积 金 查 询 功 能 银 联 标 准 贷 记 卡 功 能 住 房 公 积 金 提 取 功 能 1 要 提 取 个 人 住 房 公 积 金 ， 只 要 经 唐 山 市 住 房 公积 金 管 理 中 心 审 批 通 过 ， 个 人 住 房 公 积 金 支 取金 额 将 被 直 接 划 至 “ 牡 丹 公 积 金 联 名 卡 ” 账 户 。而 持 卡 人 只 须 持 “ 牡 丹 公 积 金 联 名 卡 ” 便 可

3、在全 国 所 有 工 商 银 行 网 点 或 银 联 自 助 设 备 上 提 取现 金 。 在 此 基 础 上 ， 今 后 唐 山 住 房 公 积 金 管 理中 心 可 根 据 需 要 ， 依 托 联 名 卡 平 台 丰 富 住 房 公积 金 提 取 方 式 。 住 房 公 积 金 查 询 功 能 2牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 持 卡 人 可 通 过 工 商 银 行 的网 上 银 行 及 我 市 范 围 内 的 BSM（ 自 助 服 务 终 端 ） 及唐 山 住 房 公 积 金 管 理 中 心 服 务 电 话 ， 网 站 等 自 助设 备 查 询 公 积 金 余 额 、 缴 存 明

4、 细 、 贷 款 余 额 及 贷款 还 款 明 细 查 询 。 后 续 还 将 推 出 更 加 方 便 快 捷 的查 询 方 式 ， 方 便 缴 存 职 工 。 银 联 标 准 贷 记 卡 功 能 3联 名 卡 为 银 联 标 准 贷 记 卡 ， 可 在 全 国 境 内 使 用 。 卡片 有 效 期 10年 ， 到 期 后 需 换 卡 继 续 使 用 。 终 身 免 除年 费 及 补 、 换 卡 手 续 费 ， 同 时 免 除 取 现 手 续 费 及 异地 存 款 手 续 费 。 联 名 卡 遗 失 需 按 银 行 相 关 规 定 收 取挂 失 手 续 费 。 联 名 卡 具 有 一 定 透

5、支 额 度 ， 可 在 额 度内 透 支 消 费 ， 享 受 最 长 56天 免 息 还 款 期 （ 消 费 日 至消 费 日 下 月 25日 前 ） 。 10 使 用 联 名 卡 可 享 受 工 商 银 行 提 供 的 免 息 分 期 付款 服 务 。 只 要 单 笔 消 费 人 民 币 600元 以 上 ， 就可 通 过 工 行 特 约 商 户 具 有 分 期 付 款 功 能 的 POS机 直 接 进 行 分 期 付 款 消 费 ； 也 可 通 过 工 行 营 业网 点 、 客 户 服 务 热 线 （ 95588） 、 网 上 银 行 将在 免 息 期 内 的 普 通 消 费 转 为 分

6、期 付 款 。分 期 付 款 11 缴 存 职 工 信 息 采 集录 入 打 印 申 领 表缴 存 职 工 签 字 确 认汇 总 进 入 制 卡 环 节制 卡 成 功 ， 进 行 发 放三 、 办 卡 流 程 12 、 单 位 住 房 公 积 金 专 管 员 在 接 到 换 发 联 名 卡通 知 后 ， 应 按 照 通 知 要 求 的 时 间 、 地 点 参 加 联名 卡 培 训 ， 领 取 培 训 材 料 并 拷 贝 职 工 住 房 公积 金 账 户 信 息 核 对 及 制 卡 明 细 表 （ 以 下 简 称 制 卡 明 细 表 ） 电 子 文 件 。 13 2 、 缴 存 单 位 住 房

7、公 积 金 专 管 员 应 严 格 按 照 制 卡 明 细 表 要 求 填 制 并 核 对 缴 存 职 工 个人 信 息 ， 不 得 缺 项 漏 项 ， 确 实 不 能 采 集 的 数据 应 注 明 原 因 。 数 据 采 集 完 毕 后 ， 办 卡 单 位应 将 填 制 完 成 的 制 卡 明 细 表 电 子 表 格 移交 工 商 银 行 ， 同 时 打 印 纸 质 制 卡 明 细 表 三 份 加 盖 公 章 或 人 力 资 源 专 用 章 、 由 缴 存 单位 住 房 公 积 金 经 办 人 员 签 字 确 认 （ 附 经 办 人员 身 份 证 复 印 件 及 联 系 方 式 ） 同 时

8、移 交 工 商银 行 指 定 人 员 。 3、 工 商 银 行 办 卡 人 员 接 受 缴 存 单 位 提 供的 制 卡 明 细 表 纸 质 及 电 子 数 据 后 应及 时 根 据 制 卡 明 细 表 电 子 数 据 打 印 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 申 领 表 （ 以下 简 称 申 领 表 ） 。 申 领 表 打 印完 成 后 ， 工 商 银 行 办 卡 人 员 将 申 领 表 移 交 缴 存 单 位 公 积 金 经 办 人 员 （ 附 申 领 表 张 数 ， 工 商 银 行 办 卡 人 员 身 份证 复 印 件 及 联 系 方 式 ） 4、 缴 存 单 位 公 积 金 专

9、管 员 领 取 申 领 表 后 应及 时 与 之 前 采 集 制 卡 明 细 表 制 卡 人 数 与 申领 表 张 数 进 行 核 对 。 缴 存 单 位 公 积 金 专 管 员 组 织 缴 存 职 工 对 制 卡 申请 书 上 打 印 的 姓 名 、 姓 名 汉 语 拼 音 、 身 份 证 号码 、 公 积 金 账 号 、 手 机 号 码 、 住 宅 电 话 、 现 住 宅地 址 、 单 位 联 系 电 话 等 信 息 进 行 核 对 修 改 ， 核 对有 误 的 将 正 确 内 容 填 写 在 相 应 空 白 处 ； 核 对 无 误的 ， 相 应 空 白 处 不 填 写 。 核 对 后 ，

10、 将 制 卡 申 请书 其 他 内 容 填 写 齐 全 并 签 字 确 认 。 同 时 收 集 缴存 职 工 身 份 证 复 印 件 （ 在 一 张 A4纸 上 同 时 复 印 身份 证 的 正 反 面 ， 并 保 证 清 晰 ） 。 16 单 位 名 称单 位 联 系 人 电 话 职 工 所 在 分 公 司 及 部 门单 位 地 址单 位 公 积 金 管 理 员 姓 名单 位 公 积 金 联 系 人 通 信 地 址 单 位 信 息申 领 表 单 位 填 写 要 素 17 姓 名手 机 号 码家 庭 住 址 身 份 证 号 码公 积 金 账 号婚 姻 状 况工 作 时 间 教 育 程 度 18

11、 5、 缴 存 单 位 公 积 金 专 管 员 将 每 个 职 工 的 个人 身 份 证 复 印 件 附 在 相 应 所 填 好 的 表 后 面， 并 将 填 表 人 数 、 表 张 数 、 身 份 证 复 印 件张 数 和 有 关 说 明 小 结 一 个 清 单 ， 然 后 将 上述 所 有 资 料 一 并 移 交 工 商 银 行 办 卡 人 员 。工 商 银 行 办 卡 人 员 接 收 申 领 表 及 缴 存职 工 身 份 证 复 印 件 后 应 及 时 与 之 前 缴 存 单位 提 供 的 制 卡 明 细 表 制 卡 人 数 与 申领 表 、 身 份 证 复 印 件 张 数 进 行 核

12、对 。 核对 无 误 后 进 入 制 卡 阶 段 。 6、 工 商 银 行 办 卡 人 员 接 受 公 积 金 缴 存 单位 提 供 的 申 领 表 和 缴 存 职 工 身 份 证 复 印件 后 ， 应 对 之 前 缴 存 单 位 提 供 的 制 卡明 细 表 信 息 进 行 补 录 修 改 ， 并 保 证 补录 修 改 后 的 缴 存 职 工 信 息 完 整 准 确 。 补录 修 改 中 如 遇 职 工 申 请 表 中 填 写 的 姓 名或 身 份 证 号 与 公 积 金 管 理 系 统 或 公 民 身份 证 核 查 系 统 显 示 的 信 息 不 一 致 的 ， 暂不 录 入 该 职 工

13、信 息 ， 待 完 成 相 应 的 个 人信 息 变 更 手 续 后 再 进 行 录 入 。 20 工 商 银 行 办 卡 人 员 完 成 缴 存 单 位 职 工 信 息 补 录 修 改后 ， 将 整 理 后 的 制 卡 明 细 表 、 申 领 表 和缴 存 职 工 身 份 证 复 印 件 整 理 后 汇 总 ， 并 将 申 办 人数 、 表 张 数 、 身 份 证 复 印 件 张 数 和 有 关 说 明 小 结一 个 清 单 交 工 商 银 行 银 行 卡 业 务 中 心 进 行 制 卡 。 21 5、 工 商 银 行 银 行 卡 业 务 中 心 接 到 制 卡 明 细 表 、 申 领 表

14、和 缴 存 职 工 身 份 证 复 印 件 后 应 立 即 进行 开 户 、 建 档 工 作 ， 在 15个 工 作 日 内 完 成 成 品 卡的 制 作 。 不 能 制 卡 的 应 注 明 原 因 交 回 原 工 商 银 行支 行 办 卡 人 员 进 行 核 实 修 改 后 制 卡 。 22 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 发 放 （ 一 ） 工 商 银 行 制 卡 成 功 后 将 成 品 卡数 据 信 息 上 传 至 住 房 公 积 金 管 理 中 心， 对 缴 存 职 工 联 名 卡 卡 号 与 住 房 公 积金 账 号 进 行 对 应 匹 配 ， 同 时 打 印 住 房公

15、积 金 密 码 信 封 。 至 此 ， 缴 存 职 工 原住 房 公 积 金 卡 即 时 作 废 。 （ 二 ） 工 商 银 行 银 行 卡 业 务 中 心 根 据 成品 卡 数 量 到 管 理 中 心 领 取 相 应 的 密 码 信封 并 再 次 进 行 匹 配 核 对 ， 将 对 应 的 联 名卡 和 密 码 信 封 装 入 专 用 信 封 封 存 入 库 并通 知 对 应 支 行 领 取 成 品 卡 。 （ 三 ） 工 商 银 行 各 公 积 金 联 名 卡 受 理 支行 及 网 点 办 卡 人 员 领 取 住 房 公 积 金 联 名卡 时 应 按 照 中 国 工 商 银 行 领 取 重

16、 要 凭 证的 相 关 规 定 填 写 要 素 请 领 单 并 于 当日 入 库 同 时 建 立 表 外 科 目 (已 打 未 发 贷 记卡 ） 。 （ 四 ） 各 缴 存 单 位 在 接 到 工 商 银 行 领 卡通 知 后 ， 应 立 即 通 知 本 单 位 职 工 持 本 人身 份 证 到 单 位 公 积 金 专 管 员 处 领 取 注 有本 人 姓 名 和 身 份 证 号 码 的 联 名 卡 专 用 信封 （ 信 封 内 有 联 名 卡 、 公 积 金 密 码 信 封及 联 名 卡 使 用 说 明 各 一 ） 并 签 收 回 执 。 （ 五 ） 为 保 证 住 房 公 积 金 账 户

17、的 正 常 使用 ， 缴 存 职 工 在 领 取 联 名 卡 后 应 尽 快 到工 商 银 行 任 一 网 点 进 行 卡 片 启 用 并 设 立银 行 卡 账 户 密 码 。 28 制 卡 流 程 完 毕 29 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 是 具 有一 定 透 支 额 度 的 银 联 贷 记 卡 。可 透 支 进 行 消 费 及 取 现 。 您 在银 行 柜 台 及 自 助 设 备 上 显 示 的可 用 余 额 为 您 的 透 支 余 额 而 非可 支 取 的 住 房 公 积 金 余 额 。 支取 住 房 公 积 金 仍 需 到 您 单 位 相应 的 住 房 公 积 金 管 理

18、部 进 行 审批 ， 审 批 通 过 后 ， 您 可 支 取 的住 房 公 积 金 款 项 将 即 时 转 入 联名 卡 账 户 。 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 密 码（ 双 密 码 管 理 ） （ 一 ） 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 使 用 双 密码 管 理 ， 即 住 房 公 积 金 帐 户 密 码 和 工 行贷 记 卡 帐 户 密 码 。 住 房 公 积 金 密 码 在 领取 联 名 卡 的 时 候 ， 通 过 密 码 信 封 交 付 公积 金 缴 存 职 工 。 工 行 贷 记 卡 帐 户 密 码 需在 办 理 卡 片 启 用 时 自 行 设 置 。 （ 二 ）

19、 职 工 遗 忘 住 房 公 积 金 账 户 密 码 的， 应 到 对 应 的 住 房 公 积 金 管 理 部 办 理 密码 挂 失 手 续 。 （ 三 ） 职 工 遗 忘 联 名 卡 银 行 贷 记 卡 密 码的 可 持 本 人 身 份 证 到 任 一 工 商 银 行 网 点进 行 密 码 重 置 。 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 补 换 卡 及 挂 失 公 积 金 缴 存 职 工 联 名 卡 损 坏 、 消 磁 、 丢失 可 根 据 单 位 所 在 地 到 工 商 银 行 指 定 网点 办 理 补 换 卡 及 挂 失 手 续 ， 无 需 到 管 理中 心 办 理 。 联 名

20、卡 补 换 卡 均 免 收 补 换 卡手 续 费 ， 联 名 卡 遗 失 需 按 照 中 国 人 民 银行 相 关 规 定 缴 纳 挂 失 手 续 费 。 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 注 销 职 工 住 房 公 积 金 账 户 未 注 销 的 ， 联 名 卡银 行 贷 记 卡 账 户 不 得 注 销 。 缴 存 职 工 办理 住 房 公 积 金 销 户 提 取 手 续 后 ， 联 名 卡银 行 贷 记 卡 可 继 续 使 用 。 职 工 不 再 使 用联 名 卡 银 行 贷 记 卡 的 ， 持 本 人 身 份 证 、联 名 卡 及 公 积 金 账 户 销 户 凭 证 到 发 卡

21、 行办 理 联 名 卡 银 行 贷 记 卡 账 户 注 销 手 续 。工 商 银 行 支 付 账 户 余 额 ， 注 销 并 收 回 联名 卡 。 35 四 、 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 使 用 36 1、 卡 片 启 用 缴 存 职 工 在 收 到 联 名 卡 时 必 须 到 就 近 工 行 营 业 网点 启 用 您 的 联 名 卡 。 联 名 卡 需 启 用 后 才 能 正 常 使用 。 如 不 在 银 行 端 进 行 卡 片 启 用 则 该 卡 不 能 在 公积 金 管 理 中 心 进 行 任 何 相 关 业 务 操 作 。 37 2、 住 房 公 积 金 支 取 职

22、工 支 取 住 房 公 积 金 需 携带 联 名 卡 到 所 属 管 理 部 申请 支 取 ， 支 取 金 额 将 即 时转 账 至 联 名 卡 贷 记 卡 帐 户。 支 领 人 可 就 近 到 工 商 银行 网 点 或 ATM（ 自 动 取 款机 ） 进 行 支 取 或 转 存 ， 也可 直 接 用 于 消 费 。 38 3、 住 房 公 积 金 查 询 职 工 查 询 个 人 住 房 公 积 金 余 额 及 明 细 ， 除 原 有 唐山 住 房 公 积 金 提 供 的 查 询 渠 道 外 还 可 通 过 我 市 工行 网 点 的 自 助 服 务 终 端 和 工 行 网 上 银 行 进 行

23、查 询。 该 项 目 二 期 完 成 后 ， 可 实 现 在 全 市 自 动 柜 员 机上 查 询 住 房 公 积 金 相 关 信 息 。 39 4、 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 的 贷 记 卡 功 能 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 具 有 一 定 透 支 额 度， 缴 存 职 工 可 使 用 联 名 卡 办 理 银 行 账 户 查询 、 存 取 款 、 转 账 、 消 费 、 分 期 付 款 等 业务 ， 实 现 牡 丹 贷 记 卡 的 所 有 功 能 。 联 名 卡银 行 贷 记 卡 账 户 的 使 用 ， 须 遵 守 中 国 工商 银 行 牡 丹 信 用 卡 章 程

24、 有 关 规 定 。 5、 收 费 情 况 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 免 收 贷 记 卡年 费 、 小 额 账 户 管 理 费 、 贷 记 卡 本地 取 现 手 续 费 及 补 换 卡 手 续 费 。 职工 首 次 申 领 联 名 卡 免 收 工 本 费 。 6、 个 人 信 息 变 更 缴 存 职 工 办 理 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 后， 姓 名 或 身 份 证 号 码 发 生 变 更 的 ， 应 持联 名 卡 和 本 人 有 效 身 份 证 件 及 姓 名 或 身份 证 号 码 变 更 证 明 材 料 到 工 商 银 行 银 行卡 业 务 中 心 办 理 信

25、息 变 更 登 记 和 换 卡 手续 。 7、 免 责 条 款 1、 因 不 可 抗 力 或 供 电 、 通 讯 等 客 观 原 因导 致 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 暂 时 无 法 使用 的 ， 唐 山 住 房 公 积 金 管 理 中 心 及 工 商银 行 将 协 助 缴 存 职 工 解 决 或 提 供 必 要 的帮 助 ， 但 不 承 担 相 关 责 任 。 (一 )牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 须 由 缴 存 职工 本 人 使 用 。 （ 二 ） 由 于 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 保 管不 善 、 丢 失 且 未 能 及 时 挂 失 造 成 的 损 失

26、由 职 工 本 人 承 担 。 （ 三 ） 将 牡 丹 住 房 公 积 金 联 名 卡 交 予 他人 使 用 造 成 的 损 失 由 职 工 本 人 承 担 。 44 8、 商 户 特 惠使 用 联 名 卡 消 费 可 享 受 我 行 多 家 特 约 商 户 专 有 优 惠 折 扣 。 （ 1） 在 唐 山 中 石 油 加 油 站 加 油 优 惠 1%。 （ 2） 在 唐 山 百 货 大 楼 集 团 ： 彩 电 、 空 调 、 冰 箱 、洗 衣 机 在 成 交 价 基 础 上 享 受 9.6折 优 惠 价 ， 通 讯 、IT、 数 码 类 产 品 在 成 交 价 基 础 上 享 受 9.8折 优 惠 价。 享 受 上 述 折 扣 的 商 品 属 性 为 常 规 机 （ 特 价 机 、惊 爆 机 、 团 购 、 工 程 除 外 ） 。 （ 3） 在 唐 山 大 陆 建 材 家 居 用 品 超 市 有 限 公 司 ： 购买 建 材 、 家 居 用 品 可 在 成 交 价 的 基 础 上 再 享 受 5%的 优 惠 （ 特 价 商 品 除 外 ） 。 除 以 上 公 积 金 卡 特 惠 商 户 ， 我 行 将 继 续 拓 展 公 积金 卡 专 有 特 惠 商 户 ， 方 便 住 房 公 积 金 缴 存 职 工 。