狼性文化的十大原则2

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1、狼性文化十大原则(下)4顺水行舟狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。领导者永远要懂得 是时势造英雄,而不是英雄造时势。这个世界是不断变化的,要不断 超越自我。中国式的企业家叫市场政治家,既要研究市场,又要研究政治。 所以小企业都去偷税漏税,大企业又不去承担社会责任。【案例】福耀玻璃股份有限公司董事长曹德旺,是中国的玻璃大王,全中 国的汽车中,每两辆有一辆用的是福耀的玻璃,在过去的5年里,曹 德旺投资了50多个亿,进行产业扩张,因此外界也把他称作是一个产 业扩张的大鳄。曹德旺在福耀总部的办公室大得可以当作篮球场,可是他的午餐 却在对面的食堂草草解决,而且吃饭时间决不超过五分钟。他曾经花 了六

2、七千万元,盖了一座六千平米的豪宅。在这个富丽堂皇、充斥着饰品、墙角还有一块菜地的曹家大院, 曹德旺扪心自问,“世上有乔家大院,为什么不能有曹家大院? ”他 想给自己一生做个总结,“很幼稚地给自己盖一栋房子,体现出文化、 素质、品位、财富。”住进去几天之后,他忽然觉得不对劲。他在豪宅里诵读古经,看 到佛祖修炼是在菩提树下。“菩提本无树,根本就没有房子,我们怎 么可以一方面说自己是佛教徒,一方面又住这么豪华呢?真正的佛教 徒,应该不住在那里,有一个草棚过下去就行了。”2009年2月,玻璃大王曹德旺突然宣布,他要把自己及其家族名 下60%的股票捐赠基金会,价值高达38亿元。低矮敦实,宅心仁厚,一脸佛

3、相的曹德旺说过:“挣钱难,花钱 更难,做慈善是要有学问的。”他援引四大皆空的典故说,“我们普 通人很难修到大彻大悟企业家的幸福是追求过程的感受,而不一 定非要多少钱。红楼梦里有一首好了歌,悟到这个道理,财 富生不带来死不带去,要去帮助那些有需要的人。”从案例中的经验可以看出,一个企业家必须要完成由一个商人到 一个领导最后到一个领袖的转变过程。当你顺应了形势的发展,自然 会得到想要的结果。5. 血浓于水狼虽然通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自 逃走。作为领导你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨,取决于你 是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。团队精神是用鲜血所换来的,一个企业

4、赚钱的时候如果不能想着 基层的员工,又怎能希望基层的员工跟着老板为企业奋斗呢?没有永 远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。很多企业老板挣了 钱却不承担社会责任,欺骗客户,甚至对自己的员工都非常地苛刻。曾经我就有一位朋友开了一个小企业,那几年赚了很多钱。后来 企业出问题了,因为他的技术不是唯一的,很多人跟着模仿,原来跟 着他的部下纷纷都跳槽了。于是这位朋友想找我帮他做人力资源和企 业文化咨询。我跟他开玩笑说:“企业文化是狗肉,你的身子太虚, 吃了会上火的。”有时候我跟他出去玩,在酒吧里出手就是几百、几千块,可是对 自己勤劳工作的下属加两百的工资都不舍得,还希望员工为你拼命干 活吗?在你的

5、员工跟你同甘共苦的时候你要让他们相信你心中装着 他们伟大的利益。伟大的旗帜下往往是平庸的员工,领导要懂得职业 化利益的背后原则高于一切。6. 表里如一狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉, 所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物.大富人家通常都不出人才,伟大的旗帜下往往是平庸的员工,领 导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。如何 打造员工的执行力?如何培养团队的精神?军队里除了有坚定的信 仰之外还有铁的纪律。只要有人违反纪律,都会受到处罚。所以有时 候上司要心慈而不要手软,没有淘汰就没有执行力,那些认同企业文 化、认同团队精神的员工应该享受到掌声和鲜花;

6、那些不认同去文化 和团队精神的员工将会被淘汰。7. 知己知彼狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视 它,所以狼一生的攻击很少失误。领导者应该明白胜利并不是说明自 己强大,而是说明自己比对手更用心。狼在狩猎的时候可能进攻十次 才会成功一次,有时甚至需要进攻二十次。所以很多时候狼都采取伏 击对手的办法,在充分了解对手之后才会采取行动。企业要想取得成 功,领导和上司就要了解我们的客户,了解我们的员工。把更多的精 力放在培养忠诚的客户和忠诚的员工上面,而不是花费在如何去打败 竞争对手上面。【案例】我经常给银行的人讲课,大家都认为在中国所有的银行里服务最 好的应该是招商银行。有一次到云

7、南一家省级银行讲课提到此问题, 课间休息的时候这家银行的一个人力资源经理跟我说:“娄老师,你 说得对,招商银行的服务是好,因为它的客户都是优质客户,而我们 几大银行要代发工资、代收水电费等,客户的水平没有人家的高。” 我举了一个例子给他解释说:“我们到一家饭店吃饭,点了菜结果等 了半天还没有上菜,结果一个服务员告诉你是因为一个厨师请假了, 所以菜上得慢。”服务员跟客户讲这些有用吗?不但没有用,相反还 会起到反效果,让客户认为是酒店的服务质量有问题。客户只关注最 后的结果,而不是去关注今天哪个厨师请假,哪个炉灶熄火。所以打造一个团队要靠原则做事,用结果交换。成年人的逻辑就 是你请我吃了三次饭我就

8、要应该回敬你一次,这叫礼尚往来。社会人 的心态是你请了我三顿饭而我一顿饭都没有回请你,你心里就会有点 想法,以后你就不再请我吃饭了。客户可以吃一次亏、两次亏,但是 客户不会再吃第三次亏。同样,企业的领导和上司可以第一次对不起 员工,第二次对不起员工,但是当企业处于困难的时候员工也就不再 对企业忠诚。8. 原则至上狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当 不成狼,就只能当羊了。领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而 是把精力放在表现不错的员工身上。企业不是养老院,也不是慈善机构。企业的目的就是盈利。企业 所做的事不是把差的员工变得优秀,而是要把优秀的员工变得卓越。 华为的文化就是

9、狼性的文化,建立了能上能下的淘汰机制,让优秀的 员工留下,差的员工离开。员工和企业之间首先是一种交换的利益关 系,其次才是亲情关系。9. 团队精神多么壮丽的场面!广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。 它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。领头狼的体力 消耗最大。作为开路先锋,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以 便让后边的狼保存体力。领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身 后的那匹狼接替它的位置。有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。 用奖励不可能出现团队,奖励只可能鼓励竞争。每一个团队中的人都有机会做领导,有牺牲才有团队。所以美国 的西点军校能够培养出来三位美国总统,1000多

10、名董事长,2000多名 副董事长,5000多名总经理。世界上没有任何一家商学院能够培养出 如此之多的高级人才。【案例】西点军校严格的二十二条军规1:无条件执行;2:工作无借口;3:细节决定成败;4:以上司为榜样;5:荣誉原则;6:受人欢迎;7:善于合作;8:团队精神;9:只有第一;10:敢于冒险;11:火一般的精神;12:不断提升自己13:勇敢者的游戏;14:全力以赴;15:尽职尽责16:没有不可能17:永不放弃18:敬业为魂19:为自己奋斗20:理念至上21:自动自发22:立即行动正是这些信条促成了西点军校的优秀,所以一个强大的团队需要 有严格的纪律,形成一种团队的精神,所有的成员都要对这种精神保 持高度的认可和服从。10. 持续基因公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。领 导得懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。一个上司要做的 事就是三点:第一一,打造优秀的团队文化,文化是旗帜,领导是旗手; 第二,经营团队,包括团队中的每一个成员和我们的客户视;第三, 研究客户需求。

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