市场营销学试卷及答案详解(五)

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1、市场营销学试卷及答案详解(五)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1市场营销活动的核心是( )A销售 B购买 C交易 D交换2某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者须要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( )A推销观念 B市场营销观念C生态营销观念 D社会市场营销观念3市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调( )A满意每一个子市场的须要 B满意市场上某一个子市场的须要C满意每一个客户的特别须要 D满意市场上大多数客户的须要4

2、2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法马上买到现车,若想马上提现车则需加价2万元,这种需求状况属于( )A负需求 B潜藏需求 C充分需求 D过量需求5某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是( )A市场渗透战略 B市场开发战略C产品开发战略 D多元化经营战略6某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所运用的目标市场选择策略是( )A市场集中化 B选择专业化 C产品专业化 D市场专业化7国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企

3、业采纳的一体化增长方式属于( )A水平一体化 B前向一体化 C后向一体化 D同心多元化8生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于( )A集团多元化 B水平多元化 C同心多元化 D垂直多元化9某家电生产企业从其目标市场的顾客中,根据随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于( )A视察法 B试验法 C调查法 D专家估计法10测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小,这种测定尺度是( )A名义尺度 B依次尺度 C间距尺度 D比例尺度11在展销前选定两组经销商,并分别检查其

4、销售状况;然后只让其中一组举办展销会,再同时检查两组的销售状况;最终比较限制组与试验组的销售状况,并对其销售差异进行显著性统计分析,这种试验设计属于( )A拉丁方格设计 B前后限制组分析C重复时间序列试验 D简洁时间序列试验12低机会和低威逼的业务属于( )A志向业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务13下列不属于市场营销微观环境因素的是( )A供应者 B竞争者 C企业 D亚文化群14铁路公司与航空公司都供应客运服务,两者的竞争关系属于( )A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者15向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为( )A供应商 B商人中间

5、商 C协助商 D代理中间商16对于品牌差异不大,消费者不常常购买,而购买时又有肯定风险的产品,消费者一般会货比三家后确定购买,消费者的这种购买行为属于( )A习惯型购买行为 B变换型购买行为C协调型购买行为 D困难型购买行为17中间商确定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于( )A独家配货 B专深配货 C广泛配货 D杂乱配货18对竞争对手在任何方面的进攻都会快速、剧烈地作出反应的竞争者是( )A随机型竞争者 B镇定自若型竞争者C选择型竞争者 D猛烈型竞争者19某连锁超市用“每天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于( )A产品特色定位 B顾客利益定

6、位 C运用者定位 D竞争定位20洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时相宜运用的目标市场战略是( )A差异性市场营销 B无差异市场营销 C集中性市场营销 D大量市场营销21某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于( )A增加产品组合的宽度 B增加产品组合的长度C增加产品组合的深度 D增加产品组合的高度22在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟识,但对价格特别敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的状况下,相宜采纳的市场营销策略是( )A快速撇脂策略 B缓慢撇脂策略C快速渗透策略 D缓慢渗透

7、策略23企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是( )A顾客差别定价 B产品形式差别定价C产品部位差别定价 D销售时间差别定价24某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个细心选择的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是( )A密集分销 B选择分销 C独家分销 D直复营销25某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为( )A垂直渠道冲突 B水平渠道冲突C多渠道冲突 D渠道系统冲突26促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是( )A从买方向卖方传播沟通 B从卖方向买方传播沟通C一次性的双向传播沟

8、通 D反复循环的、双向式的传播沟通27产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于( )A直销人员的工资 B促销费用 C仓储费用 D运输费用28国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品,又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大,品种许多,在设置市场营销组织时,相宜采纳的市场营销组织类型是( )A职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织29华安公司是一家食品厂,主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,为此,华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采纳的专业化组织类型是( )A职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织30

9、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的看法,这在关系营销中属于( )A基本型关系营销 B负责型关系营销C能动型关系营销 D鼓动型关系营销二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成,它们是( )A内部报告系统 B市场营销情报系统C市场营销调研系统 D市场营销分析系统 E市场营销网络系统32影响消费者购买行为的因素较多,下列属于社会因素的有( )A

10、参照群体 B家庭 C社会角色 D年龄 E生活方式33市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可以实行的战略有( )A扩大市场需求总量 B爱护市场占有率C提高市场占有率 D攻击竞争者 E跟随竞争者34企业的社会责任有( )A爱护消费者权益 B爱护员工权益C爱护社会的利益和发展 D保持股东权益 E爱护社会自然环境35绿色营销实施过程包括四个步骤,它们是( )A树立绿色营销观念 B收集绿色需求信息C制定绿色营销战略 D确定绿色营销组合E建立绿色营销执行与限制机制三、名词说明题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36市场开发37市场营销调研38尾数定价39销售促进四、简答题(本大题共

11、4小题,每小题7分,共28分)40简述组织市场的特点。41有效市场细分应具备的条件有哪些?42简述产品生命周期中衰退期应实行的营销策略。43简述市场营销审计的内容。五、案例题(本题16分)44案例资料:在大多数状况下,企业面临的市场环境在不断的发生改变。由于这种改变,市场的需求也在改变,并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越不稳定,越须要精确的预料。精确地预料市场需求是企业胜利的关键环节之一。因为任何错误的预料都可能导致诸如库存积压或者是存货严峻不足,从而产生销售额下降或销售中断等不良后果。万乐电器公司作为一家专业生产汽车音响配套产品的企业,它的营销经理采集了20032008年的销售数据,各年销售额分别为1050万元、1152万元、1620万元、1922万元、2103万元、2701万元。要求:请运用直线趋势法(利用最小平方原理)预料万乐电器公司2009年的销售额,并列出其它的市场需求预料方法。

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