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1、RFID技术在零售连锁企业的应用分析报告 一、行业现状分析二、RFID工作原理三、RFID的具体应用（供销存、及物流方面来分析）四、RFID技术在在行业的新应用趋势五、RFID发展的瓶颈Contents 目录 一、RFID在零售连锁行业的现状分析 RFID即无线射频识别技术，俗称电子标签技术，其对商业零售连锁企业发挥着重要作用，国内外许多商业零售企业正在加入RFID应用的行列。 沃尔玛为此应用技术的领头羊，其让供应商在包装箱和集装箱上贴上RFID标签，开发功能完备的供销存系统及全球卫星定位系统，来实现零库存，据Sanford C Bernstein公司的零售业分析师估计，沃尔玛通过采用RFID
2、技术每年可以节省83.5亿美元。RFID技术在欧洲也得到了迅速发展。 目前，RFID产业在国内的发展取得了长足的进步，在产品自主开发方面进展显著，但系统集成方面市场空间有待开发，已在制造业、供应链管理、食品安全管理特别是零售领域取得重大进步和普及。 现状主要概括如下几点：一、整体落后与国际水平 国内企业零售无论在在资金规模、销售能力、还是营销技术、或是管理方式上，都与跨国商业也起差距很大。主要表现在企业管理信息化水平低，仅有6.84%的企业基本实现电子商务，流通企业信息化投资占总资产平均不到2%，国外平均水平在8%-10%,在零售企业IT总投资占零售总额比例不到0.2%，国际零售巨头2%以上二
3、、发展潜力大 国内零售优势在于良好的政策资源，通过并购寻求扩张的道路十分有益，进一步加强内贸和外贸的强强联合是我国零售业发展的重要途径。三、与国际零售业相同的发展道路 从条码技术的推广、应用、成熟，中国零售业一直紧跟国际零售业发展的思路。国际零售巨头纷纷将注意力转向RFID技术，因为他们已经告诉发展，竞争将进入更高的平台，国内零售业的发展必将顺应这股潮流。 二、RFID的技术原理 EPC标准将FRID系统分成四个层次，包括物理层、中间层、网络层。物理层包括电子标签、天线、读写器、传感器、仪器仪表等硬件设备。中间层是信息采集的中间件和应用程序接口，负责对读卡器所采集到的标签中的信息进行简单的预处
4、理后将信息传达到网络层或是应用层的数据接口。网络层实现系统内部及系统间的数据联系纽带，交换各种系统内外的信息。应用层则是EPC后端软件及企业的应用系统。 三、RFID零售行业应用方案 零售业中的RFID应用主要集中在供应链管理、库存管理、内商品管理、客户关系管理以及安全管理店五个方面。 1、 供应链管理在零售业中最早使用RFID，也是目前RFID用得最多的一个领域。 2、库存管理中RFID应用的主要内容是：利用固定或移动解读器对进出仓库以及仓库货架上的商品进行扫描，提高货物出入、拣货、盘货的工作效率；向上游供货商提高库存的可视性，及时供货；与店内货架自动补货系统相联，及时补货，使库存达到优化3
5、、客户管理中的RFID应用主要集中在自助结账与改善客户店内购物经历两个方面。4、安全管理中的RFID应用主要集中在商品防盗，其次是用RFID识别码替代原来的密码控制IT设备的使用权或某些重要部门的出入权 四、 RFID技术在在行业的新应用趋势 1、为顾客寻找商品的位置指示方向 2、为顾客解释商品包装上的信息 3、减少顾客付款等待的时间 4、较好地解决缺货与补货问题 5、提高商场仓库进货出货的效率 6、提高商场仓库进出货的效率 7、提高货物清点的效率 8、更好地进行经营趋势分析与购买模式挖掘 9、更好地进行商品送货过程的监控 10、更好地进行市场营销与售后服务 五、RFID发展的瓶颈成本与标准时制约RFID普及的主要因素 （一）价格仍是限制RFID发展规模的关键因素。国内最低价格每个0.7元人民币，对顾客及零售商都是巨大的开销，在中国，要解决RFID的价格瓶颈，必须解决标签和识读设备的本地化生产。 （二）、 技术标准是制约RFID的最大障碍， 全球有117个针对数据交换的RFID协议标准，过多过滥，导致术语不统一，限制了标准在实践中的完善，并且目前全球缺乏共同遵守的权威统一标准。 谢谢观赏THANK YOU
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