职业培训师培训课程——精彩绝伦开场白

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1、职业培训师培训课程精彩绝伦开场白(2011-09-17 14:47:40) 课程起先有个“满堂彩”,一场胜利的培训开局极其重要,如何吸引住受训者、如何引起受训者的爱好是第一任务,否则,枯燥的说教必定导致学员学习力下降。每个讲师都要面对不同的学员,甚至质疑和不屑,这就须要讲师极好的心理素养,要学会把握学员的心理。 不少培训师把“开场白”的工夫都花在了语言上。但培训师不是宣扬出来的。无论主持人的介绍把你说得如何专业、权威,甚至天花乱坠。在经验了越来越多宣扬失真的轰炸之后,学员们已经趋于冷静,他们更看重的是“眼见为实”。 因此,培训师出场时的步伐、姿态、表情、神态和眼光,就是与学员最初的沟通。由此表

2、现出的坚决、自信和稳健的台风,让我们在学员中得到“确有为师风范”的评价,是产生信任的基石。胜利的“开场白”须要量身定做这主要表现在三个方面:一、考虑培训师自身的风格和特点。作为培训师,有着许多不同的类型和风格。有些培训师有着丰富的实践阅历,故定位于实战型,课程也以好用、有效为主,在授课风格上,假如是属于比较有亲和力的,开场可以通常采纳开放式的提问,引起学员共鸣,从而拉近与学员的距离。而对于那种激情型的培训师来说,可以更适合与那种用气概和排比开场的方式。风格无所谓好坏,适合的才是最好的。二、考虑课程内容。不同的课程,运用不同的开场会更有效。三、考虑学员状况。即使是同样的课程,学员素养、基础不同,

3、也需实行不同的开场方式。之所以实行不同的开场方式,是基于课前的现场诊断和需求调查反馈中,所反映出的学员基础和相识差异,以及最关注的问题点。开场白的结构类型那么一段精彩的开场白的结构是怎样的呢?引子桥段主题引子可以用故事、幽默、问题、事实、数据、客户见证等,语言尽量简练。桥段的作用特别重要。试想假如第三段开场白从故事干脆点到主题是多么惊奇的一件事情。这时候也可以从学员的角度强调一下课程的收益点,比如:“这个课程将带给您三个收益点:第一、其次、第三”最终,就课程须要学员协作的方面,如手机调静音、主动发言、不要随意走动等避开用“要求”,而是用“达成共识”的方式会更简单被学员接受。培训师如何做好开场白

4、?1)提疑问,设悬念,启迪思索。这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。它利用学员新奇、有着剧烈求知欲的心理,对将学的内容提疑问,设悬念,使学生把留意力集中指向教学内容抛出问题,制造悬疑。2)讲故事,做推想,激发爱好。这种“开场白”抓住人们天生爱听故事、爱主观推断的心理特征,结合课程内容设计一些故事、寓言、笑话等,使学员对课程产生爱好。故事,可以来自我们平常看过的报章杂志、电影、电视,也可以来自我们的亲身阅历。开场白所须要的小故事,最好不要太长,也不要太困难,最好在两分钟说完,而且能连接你所要讲的主题。不论是赞美、制造悬疑,或是说故事,除了吸引听众,当你看到现场的气氛已经带动起来了

5、,接下来的主要内容,你就能说得更从容、有自信。3)释题目,讲背景,揭示主旨。课程题目常是培训精义所在,弄清题意是学习的“突破口”,而背景能帮助学员更好的理解培训的核心愿义。利用课题的说明、背景的介绍,不紧不慢地“开场”,则有利于学员很快地进入学习状态4)展挂图,放录音,活跃气氛。利用图片、实物等直观教具开讲,可以帮助学员形象的理解培训内容,激起学员的求知欲;利用音乐、录像等的可听可视性开讲,可以活跃课堂气氛,加深学员对内容的理解。培训师开场白实际案例培训师开场白原委应当怎么做?深圳培训师孙军正老师也总结了他的阅历。季节:各位好,我是*,很兴奋在这个季节和大家沟通共享。我最宠爱的季节是秋天,因为

6、我是秋天诞生的,许多人说我具有秋天的浪漫诗人气质,现在虽然不是秋天,我同样也有湿人的气质,因为上课前,我洗了一个热水澡,全身都湿了。日期和客户名称:今日这个日子很特殊。今日是5月25日,代表什么意思呢。我爱我!数字:7 38 55 请问大家,猜猜看这三个数字是什么意思? (呵呵,其实我也不知道)破题:沟通不是一个新的词汇,上GOOGLE一查,4300万个检索,比比尔盖茨还多。西方的文化假如用一个图示来表示的话,就是一个十字架. 讲究什么?神人合一,人定胜天。所以西方人东征西讨,不断和外部发生联系,甚至冲突。东方人呢,传统的东方文化就是一个八卦图,天人合一,顺乎自然。人际关系讲究无为、圆滑,不求

7、有功但求无过。所以大多数中国人的沟通模式带有内敛的特质。讲故事:从前有座山,山里有座庙。这时许多人一起来附和。庙里有个老和尚,老和尚在做什么呢?在讲故事,讲什么故事呢?从前有座山。修饰语:在讲授专业化销售中可将每个人的爱情过程比方专业化销售,如以前的介绍人做媒就是我们的主顾开拓的介绍法,一见钟情就是我们的主顾开拓的生疏探望法,初次探望就是第一次约会,现在离婚率上升就是我们所讲的售后服务不好,等等。这样课程起先场下一片沸腾,我马上接着说:“那好,我们的培训正式起先,今日我不但学习销售同时会让你的婚姻胜利。”于是,那场培训的现场气氛特别热情。新闻:最近我看到一则新闻/ 昨天我在某报纸上做了一个统计

8、分析/悬念:我最近心情不好,始终不想活了,想上吊,没绳子,想跳河,没游泳圈,想吃药,太苦,想割脉怕疼,想想还是讲堂精彩的课,把自己兴奋死算了。事实:客户服务一半是技术,一般是艺术. 买东西, 坐车, 去饭店吃饭, 我们所接受的客户服务, 有一些却被我们提了又提. 有一些却是噩梦一般的现实。以前,在国内常常见到这种现象:早晨起来出门,发觉在修路,挺好的路刨了一条沟,有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在似乎比原来好了一些,字也比原来多了一点:“前方施工请您绕行,由于施工给您带来不便,请您谅解”。多了的这句话就是客户服务的语言,有了一点点客户服务意识。引用:1、人少的时候用最好,山不在高,有仙则名

9、,水不在深,有龙则灵,人不在多,精英就行,为在座每位都是不行多得的精英的到来表示热情的欢迎!2、我还宠爱以唱歌的方式出场,然后引出说,在上个世纪的90年头我原来是想往歌坛发展,就听了别人的建议从仿照秀起先,仿照谁呢,梅艳芳,仿照了一段时间没方法仿照了,因为梅艳芳没了,后来又仿照了邓丽君,过段时间也没方法仿照了,因为(下面的人和你一起说:也没了”)假如今日在场的那位不好好听课,我我我。我就仿照他!假如我讲的不够精彩,你们就仿照我!假如运用提问开场,纯粹概念性就不要提问了(不是考试),感受性的问题可以提,学员简单回答。起先节奏要稍快,不让学员太闷,心里有嘀咕的机会。每次上不同的课用不同的方法;上同

10、一门课,针对不同的学员也要用不同的方法;对相同的学员,上类似的课也要运用不同的方法。培训师开场白应留意避开的地方讲故事的时候不要有虚心的开场白“我记的不太清了”“可能讲的不够生动”等等这样无疑会打击听众的信念,认为从你的讲话中学不到什么东西,而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。讲故事之前,第一句话的语调和语速是很关键的。假如第一句话较有力,那么首先会吸引听众的吸引力,再者下面的故事陈述就会流畅许多,所以在讲话前,要吸气稳一下自己的心神,然后再起先,不要慌惊慌张起先。在讲一个事情或心理效果时,尽量用事实来侧面反衬这样给听众的印象是生动的,形象的,记忆深刻的,如说胆怯,说事后发觉衣服湿

11、透了,则更加逼真。快速进入场地,能快速进入场地就能快速抓住主题快速的将自己的观点传达给对方。一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子,这时听众已经听烦了。开场时我们还要留意最前面30秒,最好不用媒体协助如PPT课件。我们都知道好的起先是胜利的一半。因此我们在起先时就要把听众的留意力吸引到自己的话题上,这就须要有个精彩的开场白。开场时我们还要留意最前面30秒,最好不用媒体协助如PPT课件。我们不要一站上讲台,就急于打开投影仪。因为灯光一打开,就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上,而忽视了演讲者本身。因此上台后,不要急于打开投影仪,要一切都打算好,胶片放置正确后,起先用到胶片时再打开投影仪。 职业培训师应当都听过这么一段关于开场的说法:一小时的演讲不大于六分之一,二小时的演讲不大于七分之一,三小时的演讲不大于八分之一。作为培训师,可以从每一次的培训中吸取实际阅历,针对不同的受众和课程给出不同但同样精彩的开场白。利用精彩的开场白让学员感觉到这是一次“欢乐的学习”,而不是“无奈的受训”,这样的开局是最让人期盼和宠爱的。

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