销售总监年终工作总结

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1、-范文最新举荐- 销售总监年终工作总结 又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的2018年，感觉时间真的像疾驰的动车，太快了，一不当心一年就又交代了！ 华南区，始终给人感觉是比较镇静的地方，市场竞争激烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严峻扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难！有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的方法基本上没有！说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说

2、明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们！此时，匆忙的我上阵了，公司信任我，大家似乎有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了！根据年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，信任大家也认为我这样做是对的！半年下来，老客户算是没有什么动荡，基本很稳定，始终悬着的心算也就放下一多半了。 时间的确过的好快，一年的时间就这样的过去了。转瞬间来公司已经快两年了，在这里有喜有悲有笑有哭，在这里成长了在这

3、里进步了，感谢全部帮助过我的人，感谢。今年总体来说达到了自己设定的目标，但是在个人实力方面，还差好多，没能达到预料的水平。现做一下总结：今年上半年每天都想到自己究竟要去做点什么，可就是没有目的盲目的做着，就这样的来到下半年，突然很感叹，我上半年究竟在想些什么？在我这个年龄段的人，心里都是充溢理想的。不能是空去想就能够实现的了，要靠自己的双手，靠自己的每日每夜积累的社会实践的阅历，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的时候，要靠自己去努力的向光明的方向走着，总会走出去的。 刚才又看了长辈对自己说的话：刚参与工作，刚出道，给人个好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、挚友。要学会做人做事。做人要像

4、水一样，利万物，会变更；冬为雪，夏为雨，上天为云，入地为泉；要善适应：遇盆责圆，遇盂则方；要有志气、志向和意志，如泉水从深山流出，勇往直前，不舍昼夜，遇见坑洼，填平它，接着前进；遇到高山，假如推不倒又越不过，就借势取径，绕道而行，这样，只要不停地流淌，总能走出大山，汇入江河，奔向宽阔的海洋的。但做事千万不能像水，应当如火。要有火的热忱、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神。只有不断创新，从变更自己起先，然后变更自己的家庭及一切，才有可能有个更好的将来。哪次看到这几句话，都有不同的相识。也是督促自己前进的动力。 2018年做安排的时候给自己订的2018年营业额是300万，这个基本上完成了，由于

5、自己的实力不足，里边存在好多挚友的支持和帮忙。自己也在其中学到了很多，感谢帮助过我的同事、挚友。2018年在完成营业额的同时，提高自己的业务、交际实力。要根据自己制定的安排一步一步的走下去，要有长跑运动员的精神。 2018年的工作重点是挖掘一些大的客户，如何区分大小客户？如何建立大客户的第一印象？如何找寻与大客户沟通的话题,拉近与大客户的距离？如何建立信任感？如何与大客户谈价格？如何建立大客户的忠诚度？如何应对竞争对手？争取2018拿下一些具有实力的大用户。 在与大客户打交道，到处有不好相处的人，时时有难以处理的事情。在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的学问和敏捷的处事方式来处理

6、这些问题，必需化解冲突，拿到大的订单。有时候要换位思索大客户就象大象：浩大，行动缓慢，交往简单，却又很固执。大象很聪慧，记性又好，有时还具有危急性，所以打交道时必需当心谨慎。在打交道的过程当中，了解“大象”的想法与习性，建立长期而深厚的友情，是最关键。 试想，假如你是大企业的首席执行官，对你来说，什么是最重要的？你对中小企业老板或业务代表有什么样的期盼？当你考虑要购买产品及服务时，哪一些因素会让你特殊偏好特定的供应商？ 站在“大象”的立场思索，就会清晰地了解他们的习性与需求。 这些方面，自己须要学习的东西很多，肯定让自己的实力提升起来。 斗转星移。历史货轮即将驶入2018年。回目走过的一年，部

7、门承载了很多，有过大喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上，又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下： 第一 传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚挚友间的沟通快速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母，或挚友的举荐。在我们和学员的沟通沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。 其次 正确的市场的定位，让我们市场推广

8、以及宣扬方面少走弯路，做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有很多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。 1经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限，所以我们采纳了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的运用量是最大的闲聊工具，为了能对学员的状况有更深化的了解，在各个班级都建立qq群，使我和学员们有一个沟通与沟通的平台，更能有效地开展工作。同时通过这种线上沟通方式，拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单，很多人有抵触心情，认为小广告不行信，但qq闲聊工具上大家熟悉后

9、，他们还会为你尽心宣扬。 2通过博客的方式宣扬，博客已不行思议的速度笼络人心，从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式，通过博客的点击量，扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客，所以我相继在新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止，吸引观众的眼球。通过访问名人的博客，留言，评论，以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。 针对阿拉伯语的特殊性 ，学习阿拉伯语有很多穆斯林人士，所以我在最大的阿语人论坛建立了博客。主要是宣扬和营销学院为主。 3贴吧 百度贴吧是最大的中文社区，但广告贴基本上是禁止的 所以要是这对于市场推广来说是个阻碍，只能跟帖在日语

10、论坛 韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖，耐性细致回答他们的问题。 再有就是在本院的论坛当中发帖，以居士和谁主沉浮的名字发帖，主要是以小语种学问的普及为主的帖子，让阅读帖子的人产生爱好，对学习有所帮助。 4另外，在立足于日新月异的网络营销方式基础上，传统的市场推广的方式我们也是不离不弃，大力的推广 首先 就是发传单，发传单地主要是有目的性和目标人群，比如在寒假和暑假即将接近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校，比如 青年政治学院 北京理工等 多选择贴在食堂 宿舍出入人群频繁且集中地方。日语实力考试传单，我们就放在实力考试当天，在学员们考前和考试结束后的一段时间。 5最终是关于公关营销，通常我部门是实行的是讲座的方式，我们的讲座都是实行公开的多媒体的教学方式，从听众的爱好以及当下的热点问题动身，令听众在一次讲座中让老师授予的更多，听众获得信息最大化。比如日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的钓鱼岛事务及中日关系都是听众们关切关注的话题。 5 / 6