前期物业管理服务协议(最新版)

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1、前期物业管理服务协议甲方 :商丘市安佳物业管理有限公司乙方 : 栋 单元 号业主 甲方是指:房地产开发单位托付的物业管理企业。 乙方是指:购房人(业主)。 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理服务合同生效时止的物业管理。 本物业名称:富裕新城国际 地址:河南省商丘市神火大道与南京路交叉口“商”字北200米路西。 类型:住宅小区。 座落位置:神火大道与南京路交叉口“商”字北200米路西。 建筑面积 :55万平方米依据有关法律法规,在自愿、同等、协商一样的基础上,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共

2、用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。 2、依据有关法规和政策,结合实际状况,制定本物业的物业管理制度和业主临时公约并书面告知乙方。 3、建立健全本物业管理档案资料。 4、制止违反本物业管理制度和业主临时公约的行为。 5、物业管理企业可托付专业公司担当本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用。 7、编制物业管理服务及财务年度安排。 8、每6个月向乙方公布物业管理费用收支账目。 9、提前将装饰装修房屋的留意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立房屋装饰装修管理方法。 10、不得占用本

3、物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能。 11、向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿服务。 12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。 二、乙方的权利义务 1、参与业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权。 2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出看法和建议。 3、遵守本物业的物业管理制度和业主临时公约。 4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用。 5、装饰装修房屋时,遵守房屋装饰装修管理方法。 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能。因搬迁

4、、装饰装修等缘由确需合理运用共用部位、共用设施设备的,应当先通知甲方,并在约定的期限内复原原状,造成损失的,赐予赔偿。 7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议。 8、对承租人、运用人及访客等违反本物业的物业管理制度和业主临时公约等造成的损失、损害担当民事责任。 9、依据平安、公允、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。其次条 物业管理服务内容 一、房屋共用部位维护管理共用部位是指:房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、房外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。 二、房屋共用设施设

5、备及其运行的维护和管理 共用设施设备是:指共用的上下水道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路 、消防设施 、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备运用的房屋等。 三、环境卫生 1、由本公司专业清洁队伍对小区公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁。 2、公共部位清洁设施摆放整齐,垃圾日产日清。 3、定期消杀“四害”。 四、平安防护 1、内容 帮助公安部门维护本物业区域内的公共秩序。 为小区业主(运用人)营造平安、有序的工作环境。 确保小区24小时内处于受控状态。 杜绝管理责任造成的重大刑事案件。 2、责任

6、 对因管理责任造成的事故和损失负责。 对小区业主(运用人)的人身和财产不担当保险保管责任。 制止散发广告、推销产品和其他闲杂人员进入小区。 五、交通秩序与车辆停放 1、内容 车辆进出实行验证、登记制度。 车辆须按规定线路行驶,进场后须按指定位置停放。 巡逻护卫负责疏通和维护小区内交通秩序。 禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区。 2、责任在停车场(库)因乱停、乱放等不按要求行驶,造成人员及财产损失由肇事者负责。 六、房屋装饰装修管理 见附件:房屋装饰装修管理方法第三条 物业管理服务质量 一、房屋外观: 1、房屋外观完好、整齐、无私搭、乱建、无阻碍市容和观瞻; 2、经甲方同意允许加装的防盗设施安

7、装统一有序,无平安隐患; 3、室外招牌、广告、霓虹灯整齐统一美观,无平安隐患或破损; 4、外墙装饰无明显破损或污迹。 二、设备运行: 1、确保由开发商移交给物业公司的设备平安、正常运行; 2、设备修理率100%,大型及重要机电设备完好率99%。 三、共用部位、共用设备的维护和管理: 1、对公共设施设备的维护,制定月、季、半年、年度保养安排,并仔细执行,做好相关的记录; 2、房屋本体共用设施设备整齐,共用楼梯、天台、通道大厅无堆放杂物及违章占用等; 3、道路平坦整齐,排水畅通无积水,公共配套设施及公共场所(地)完好无损; 4、修理工程质量合格率100%,回访率95%以上,道路完好率98%,化粪池

8、、雨水井、污水井完好率98%,排水沟明暗沟完好率98%,路灯完好率99%,其他公共设施完好率98%。 四、环境卫生:确保清洁保洁率达98%。 五、绿化:绿化完整率99%。 六、交通秩序与车辆停放: 1、保持良好交通秩序、无堵塞,无占用消防通道现象; 2、机动车和非机动车辆分类停放、无乱停放现象。七、平安护卫:监控中心、大堂岗、巡逻岗24小时值班。 八、消 防: 1、消防监控中心设有专人24小时值班,室内配有必需的消防器材; 2、成立义务消防队并进行培训、演练、制定灭火作战方案、杜绝重大火灾发生; 3、在业户中常常开展预防火灾的宣扬教化活动; 4、确保由开发商移交给物业公司的消防设施、设备完好。

9、 九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修: 小修: 1、建立和落实周巡察、月检查制度,发觉缺陷刚好修理; 2、接到报修电话后,修理人员半小时内到现场。 急修: 1、急修时间不过夜,随报随修。 2、接到故障急修电话后,修理人员15分钟内赶到现场。 3、房屋零修、急修刚好率100%,修理质量合格率达99%以上。第四条 物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备在大中修、更新、改造的费用) 一、乙方交纳物业服务费用的时间:每季度第一个月1-10日,其他费用按相关部门的要求时间按时交纳; 二、住宅按建筑面积每月每平方米:多层0.42元/,小高层、高层0.78元/,小高层、高层、二楼以上(含二楼

10、)在装修当月起先分摊单元电梯运行费; 三、非住宅按建筑面积每月平方米:多层1.26元/,高层2.34元/; 四、乙方出租物业时,物业管理服务费用按双方合同约定执行,乙方付连带责任,租户未交的费用全部由乙方交纳; 五、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用; 六、物业管理服务费用标准按市场价和政府指导价调整。第五条 车位及其运用管理服务费用 1、车位及其他服务费用,依据商丘市物价部门、房管部门相关文件收取; 2、对于办公、商业用水、用电的收费标准,按市物价部门核准的行业规定的收费标准执行。第六条 代收代缴收费服务 受有关部门或单位的托付,甲方可供应水费、电费、燃(煤)气费、房租等代收代

11、缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。第七条 修理资金的管理与运用 一、依据相关规定,本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的修理资金。乙方在购房时向商丘市房管部门交纳修理资金; 二、修理资金的运用由甲方提出年度运用安排,经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过后报商丘市物业管理行政主管部门审核后划拨; 三、修理资金不敷运用时,经当地物业管理行政主管部门审核批准,按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹; 四、乙方转让房屋全部权时,结余修理资金不予退还,随房屋全部权同时过户。第八条 保险 一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,

12、保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。 二、乙方的家庭财产与人身平安的保险由乙方自行办理。第九条 广告牌设置及权益 建筑物部分的顶部广告,小区四周全部广告设施及广告位,上述广告位及广告设施所占用的建筑物、土地的运用权为建设单位全部。第十条 违约责任 一、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限制改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方担当相应的法律责任; 二、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方担当相应的法律责任;甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金; 四、乙方违反协议,不按本协议约定

13、的收费标准和时间交纳费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天按万分之五交纳违约金。三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求。第十一条 为维护公众、业主、运用人的切身利益,在不行预见状况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务,甲方因实行紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。第十二条 在本协议执行期间,如遇不行抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。第十三条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十四条 本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解。协商或调解无效的,可向 仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。第十五条 本协议正本连同附件共 页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十六条 在签订本协议前,甲方已将协议样本送(物业管理行政主管部门)备案第十七条 本协议自签字之日起生效。前期物业管理服务协议签约页甲方签章: 乙方签章: 代表人: 代表人 :日期: 日期: 前期物业管理服务协议签约页甲方签章: 乙方签章: 代表人: 代表人 :日期: 日期:8

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