2023网格员下半年工作计划(五篇).doc

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1、2023网格员下半年工作计划_年下半年,东湖街道社区网格管理中心将紧紧围绕全市“城市质量提升年”总体工作部署,深入_区委区政府有关网格化管理工作重要决策,在街道党工委、办事处的坚强领导下,以全面深化社区网格管理为主线,推进社区网格管理改革,狠抓基础信息采集,大力排查出租屋各类安全隐患,切实提升“四实”信息采集质量,不断强化流动人口和出租屋综合管理。一、积极开展_年罗湖区网格(租赁)工作绩效考评标准解读会议。我中心于下月起,将前往各社区工作站针对市、区网格办新下达的网格(租赁)工作绩效考评标准进行解读。我中心将以新考评标准对辖区内网格进行严格督导,确保达到市、区网格办的工作要求,在各项考核中能够

2、达标。二、继续做好社区各网格的督导工作,确保“四实”信息采集质量。根据市、区办的下达的工作要求,严格落实各社区“四个实有”的信息督导工作。继续要求我中心督导员加强对各社区工作的督导排查,重点检查辖区内成绩较差的网格工作情况。积极主动的对网格员进行业务指导,通过QQ群,微信群等手段及时解决网格员工作中遇到的问题,加强与网格长、网格员的沟通协调。三、继续完善房屋编码管理工作,加强对辖区内房屋的管理。积极组织各社区开展房屋信息编码查漏补缺、变更、注销、房屋属性等工作的梳理整改工作,加强对实有房屋的督导力度,网格中心督导组不定期前往各社区开展房屋编码培训会议,进一步完善房屋编码基础信息管理工作。五、继

3、续完善居住证登记与自主申报工作。加强关于居住证登记与自主申报的宣传工作,在各社区广泛普及居住证登记与自主登记的操作流程、法律义务和法律责任,同时在各花园小区楼栋出入口悬挂信息公示栏,为辖区居民提供力所能及的便民服务,从而提高工作效率与便民性。六、积极完成上级下达的各项任务。积极协助相关部门开展各专项工作,确保完成上级布置的任务,做好职能范围内的网格管理、基层维稳、社会治安及各重大事项,维护社会平安稳定和谐。积极做好上级管理部门的各项检查、考核方面的迎检工作。2023网格员下半年工作计划(二)为进一步提高绿锦社区服务群众的能力,夯实基层基础,推进和谐社区建设,根据上派镇关于加强“开展网格化管理”

4、工作安排,现就绿锦社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:一、指导思想二、工作目标依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。三、工作步骤要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。(二)健全网格化管理制度。(三)明确责任、严格奖惩制度。强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作

5、制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。四、相关工作要求(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实

6、现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制社区网格化管理工作指南,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。2023网格员下半年工作计划(三)为认真_和省、市、区关于深化平安建设、

7、创新社会管理的一系列决策部署,进一步提升_镇社会治安综合治理管理水平,夯实基层基础,促进各村(居)平安建设,_镇全面开展社会治安综合治理网格化管理工作。根据市、区相关文件精神,制定本方案。一、网格员专项经费使用计划(一)网格员设置及所需经费1、行政村网格员设置及分配。我镇现有行政村_个,其中常住人口在_人以上的行政村_个,为方便“双实信息”统计,计划将人口数在_人以上的行政村划为_个网格,设置_名网格员,因此,我镇行政村共设置网格员_名。2、辖区其他社区网格员设置及分配。我镇除_个行政村外,还有若干驻地单位宿舍,为保证网格管理不留空白区域,将驻地单位宿舍纳入我镇网格化管理当中。此类单位宿舍共有

8、_处,按照房屋及居住人员数量计算,划定网格为_个,共需网格员_名。综上,我镇共设置网格员_名,按照每名网格员每年_元的标准,我镇共需经费_元。(二)网格员待遇按照_区_规范社区治理工作专项经费使用_,每年将专项经费的_用于给付网格员补贴,另外_根据我镇实际情况,用于社区服务类、社区活动类、社区管理类及社区群众迫切需要解决的其他服务事项。二、工作方案(一)网格员的选配各行政村网格管理员原则上由村两委在熟悉村内情况、懂得计算机使用的人员中选派,按照“一格一员”配备。辖区驻地单位宿舍网格管理员的选配,经镇政府协调驻地单位后,按照“一格一员”的原则,由驻地单位选派熟悉情况的人员担任。(二)网格员的职责

9、(三)网格员的管理各网格员由_镇综治办统一管理,登记造册,建立档案资料。档案资料应包括网格管理员基本信息及联系方式,上岗及业务考核情况,奖惩记录等。(四)网格员的培训(五)网格员的考核奖惩2023网格员下半年工作计划(四)(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作,切实提高网格员综合素质,全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍,提高凝聚力、执行力。制定用语规范,加强队伍培训,提升队伍形象,展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱,不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心,通过日常采集和专项行动相结合,重点做好新来

10、深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集,强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作,夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点,组织网格员开展针对性、常态性业务培训,切实提高网格员发现隐患的识别能力。(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息,加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标,结合出租屋管理实际,扎实开展出租屋日常巡查工作,统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理,提升出租屋综合管理整体水平,确保

11、人员信息采集率达标,居住登记申报率达_%,楼长制普及率达_%,创建宜居出租屋完成率_%以上。2023网格员下半年工作计划(五)一、网格管理工作主要成效(一)信息采集底数清,情况明今年_-_月,我街道实有人口信息_万条,新采集核查流动人口信息_万条,注销_万条,信息采集率为_%,未注销率为_%,准确率为_%;累计采集和更新房屋信息_万栋,_万套/间,房屋信息采集率和准确率均为_%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗,其中消防隐患14054宗,治安隐患177宗,其他隐患2483宗;采集“616”人员信息27条。(二)圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”_按照龙岗区处级领导

12、干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案精神,我中心高度重视,周密部署,精心安排工作路线以及挂点网格,让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程,听取群众对网格管理工作的意见和建议,推动社会基层治理工作提质增效。同时,我中心率先启动街道_名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集四实信息、重点排查三合一场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,_月份,我中心全面完成了_名(含街道_名)处级领导干部体验当网格员_安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、_个社区_个网格,走访房屋1246套间,核实人员信

13、息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。(三)加强培训,队伍整体素质有了明显提升2、加强网格员业务培训。今年以来,我中心以提高业务能力、提高矛盾纠纷和问题隐患的排查发现能力、服务群众的能力为抓手,多批次、不间断地开展网格员业务培训。_月_日,组织全体网格员参加安全管理素质提升培训;_月_日,组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训,网格员的业务水平有了明显提升。3、积极组织网格员参加文体活动。上半年,我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛,荣获得冠军,同时,在街道团委的组织下,我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献_做先锋”

14、、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动,并在今年取得了“深圳市五四红旗团(总)支部”的荣誉称号,队伍的凝聚力和战斗力得到加强。(四)继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建据统计,截止_月_日,我街道共创建了_栋“平安宜居出租屋”,楼栋长提供人员变动信息35444条,提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息,开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训,充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。(五)积极开展各项专项行动,成效显著3、开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动。按照_配合开展“六

15、类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案要求,我中心立即组织网格员对辖区“小娱乐场所”、“小旅馆”、“三小”场所违规住人、出租屋消防通道堵塞、旅业式出租屋、在居民楼道、楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电等消防安全隐患进行全面摸排,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。同时,分拨中心对每一宗上报的消防隐患信息进行后续跟踪处理,督促相关职能部门对隐患进行整治和反馈,并将处理情况做好存档。据统计,从_月_日至_月_日,共排查出租屋_栋,排查重点群租房_栋,发现消防安全隐患315宗,已通报至相关职能部门处置。4、开展打通

16、楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训,坚决预防和遏制亡人火灾事故,确保消防安全形势的平稳,根据街道_开展_街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作_精神,我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动,对辖区出租屋进行全面排查,将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并移交社区消安委办。据统计,截止_月_日,排查发现消防安全隐患1629宗,其中消防通道阻塞84处,天台门上锁1545处,已通报至相关职能部门处置。5、开展电气火灾综合治理行动。按照_配合开展龙岗区电气火灾综合治理工作实施方案要求,我中心继续推行“逆向排查”工作方法,协助相

17、关职能部门全面加强出租屋消防安全隐患排查,重点排查楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电、电气路线老化、破损等消防安全隐患,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。据统计,从_月_日至_月_日,共排查发现电气火灾隐患506处,通报隐患506处,协助处置489处。6、开展零星工程专项排查整治行动。根据_街道零星工程集中大排查大整治行动工作方案精神,我中心组织网格员对辖区内各类零星工程开展一次全面彻底的排查,切实做到“底数清、情况明、台账全”,据统计,从_月_日截止_月_日,共排查出租屋_万套间,发现隐患302处,发放零星工程安全风险告知书_份。7、开

18、展法律文书网格化送达工作。按照龙岗区实施法院法律文书网格化送达工作人员管理考评办法(试行)要求,我中心协调网格员在上门登记人员信息时进行法律文书网格化送达,截止_月_日,共送达法律文书_份。8、广泛推行居住人口信息自主申报工作。通过网格员“面对面”入户宣传、张贴宣传资料,引导申报义务人积极申报人口信息。据统计,截至_月_日,我街道居住登记自主申报人口信息283555条,居民群众知晓性和参与性有了明显提高。(六)加强房屋租赁管理,取得了较好成绩1、努力提升窗口服务水平。我中心大力配合街道开展“一窗式”政务服务,进一步方便群众办事,截止_月_日,我中心共办理房屋租赁登记合同_份,见证合同_份,备案

19、合同_份,共_份,征收房屋租赁税合计_万元。2、组织开展“一社一案一会”活动。今年上半年,我中心共在六约、华侨新村和四联社区组织召开“一社一案一会”法制宣传现场会3场,以案说法的形式,主要向居民群众宣传房屋租赁、自主申报、居住证条例及其申办流程等法律法规,现场共派发宣传资料_多份,覆盖社区人口_万多人。3、加大纠纷调解力度。今年以来,我中心共受理纠纷17宗,成功调解租赁纠纷8宗。(七)加大宣传力度,营造良好氛围二、存在问题及不足在上半年的工作中,我中心虽然取得了较好的成绩,但也存在一些困难和不足,一是网格员工作量大,任务重,要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务,任务种类多,数量大,工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊,既要当信息采集员,又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员,身兼多职,网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难,相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改,无有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱,我街道城中村、农民房较多,人员流动性大,业主(租户)安全意识比较薄弱,存在业主(租户)不配合登记,拒不接受检查的情况。第12页共12页

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