药店各岗位职责(多篇)

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1、药店各岗位职责（多篇）篇：药店各岗位职责收银员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：负责日常收银工作，责任范围内的卫生、设备养护等 工作2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度，准确无误地进行收缴款工作；2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并 传输至后台； 3、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益； 4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳 财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿； 5、现金管理制度，收银员不得私自结算收

2、款单，不得擅自挪用或私 借营业款； 6、负责收银设备地清洁、维护工作7、对发票、帐相符负责；8、熟悉当日门店地促销活动；9、积极完成上级交代地其它工作。店长岗位职责一、岗位描述 1、基本职能：全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管 理2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、全面负责门店的管理作，对门店GSP认证工作负全部责任，树立良好企业形象；2、按 GSP 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训好下属员工，积极发挥

3、员工的作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、 卫生清洁等各项工作的落实。一、岗位描述1、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；2、按 GSP 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、 卫生

4、清洁等各项工作的落实。7、积极完成上级交待的其它工作。一、岗位描述1、基本职能：协助店长做好营运销售，全面负责业务销售工作的开展2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、协助店长、店助全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；2、按 GSP 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；6、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客 投诉、卫生清洁等各项工作的落实；7、积极完成上级交

5、待的其它工作。用药咨询员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责 测量血压血糖等2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、熟悉 GSP 各项条款，严格按 GSP 操作；2、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作；3、能掌握常用药品的功能主治、不良反应、禁忌事项；4、能正确解答顾客的用药疑难，合理进行用药指导；5、认真听取顾客意见，以解除病人痛苦为己任，热情接待好每一位 顾客；6、对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重；7、服从上级的管理，能按时完成上级交代的工作。 药品养护员岗位职责一、岗位

6、描述1、基本职能：按GSP要求,负责门店药品、设备养护2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责：1、爱岗敬业，工作认真负责，业务精益求精；2、认真执行药品养护制度，指导营业员对药品进行分类陈列、养护；3、检查门店商品的储存条件，做好药品养护检查记录，每月对所有 商品检查一次；4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作，采取相应 的措施；5、养护中发现有质量问题的商品，应通知营业员马上下柜，同时报 告门店质量负责人；6、正确使用养护、计量设备，建立档案，定期检查、维护、保养， 同时做好记录；7、定期做好质量月报表，对

7、近效期、滞销商品做好催销工作8、接受质量负责人的监督营业员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈列、商 品计划等工作2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、认真执行药品管理法及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类；2、严格遵守公司规章制度；3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药， 二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；6、负责相关柜台

8、药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长；8、认真做好商品的验收工作，对责任区内的药品数量帐实相符负责；9、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的库存交接 工作；10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确， 处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全；11、积极完成上级交代的工作。第2篇：药店各岗位职责收银员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：负责日常收银工作，责任范围内的卫生、设备养护等工作2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、

9、岗位职责1、严格遵守收缴款制度，准确无误地进行收缴款工作；2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台；3、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自 身消费权益；4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳 财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自 行赔偿； 5、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私 借营业款；6、负责收银设备地清洁、维护工作； 7、对发票、帐相符负责； 8、熟悉当日门店地促销活动； 9、积极完成上级交代地其它工作。店长岗位职责一、岗位描述 1、基本职能：全店工作安排、上级精神的传达及一切日常

10、事务的管 理 2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、全面负责门店的管理作，对门店GSP认证工作负全部责任，树立 良好企业形象；2、按GSP的要求开展各项工作，做好商品的销售及 现场管理工作； 3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全； 5、管理并培训 好下属员工，积极发挥员工的作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、 卫生清洁等各项工作的落实。7, 对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙 8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录 9 对近

11、效期、滞销商 品做好催销工作店长助理职责一、岗位描述1、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象 2、按 GSP 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作； 3、保障商 品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训 好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、 卫生清洁等各项工作的落实。7、积极完成上级交待的其它工作。营业员岗

12、位职责一、岗位描述1、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈列、商 品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、认真执行药品管理法及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品 摆放及分区分类；2、严格遵守公司规章制度；3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保 证用药安全；5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销 售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；7、负责相关柜台

13、药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长；9、认真做好商品的验收工作，对责任区内的药品数量帐实相符负责；10、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的库存交接 工作；11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确， 处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保 证用药安全；12、积极完成上级交代的工作。13 认真听取顾客意见，以解除病人痛苦为己任，热情接待好每 一位顾客； 14 对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重；15 及时完成处方转抄记录 第3篇：药店各岗位职责药店各岗位职责【篇 1：药店各岗位职责】收银

14、员岗位职责一、岗位描述1、基本职能：负责日常收银工作，责任范围内的卫生、设备养护等 工作2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、严格遵守收缴款制度，准确无误地进行收缴款工作；2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并 传输至后台； 3、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；4、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳 财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿；5、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私 借营业款；6、负责收银设备

15、地清洁、维护工作；7、对发票、帐相符负责；8、熟悉当日门店地促销活动；9、积极完成上级交代地其它工作。店长岗位职责一、岗位描述1、基本职能：全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管 理2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、全面负责门店的管理作，对门店gsp认证工作负全部责任，树立良好企业形象；2、按 gsp 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训 好下属员工，积极发挥员工的作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银

16、、防损、票据流转、顾客投诉、 卫生清洁等各项工作的落实。一、岗位描述1、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；2、按 gsp 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。7、积极完成上级交待的其它工作

17、。一、岗位描述1、基本职能：协助店长做好营运销售，全面负责业务销售工作的开 展2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、协助店长、店助全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；2、按 gsp 的要求开展各项工作，做好商品的销售及现场管理工作；3、保障商品销售帐实相符；4、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；5、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；6、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客 投诉、卫生清洁等各项工作的落实； 7、积极完成上级交待的其它工作。 用药咨询员岗位职责一、岗位描述1

18、、基本职能：向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责 测量血压血糖等2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的 一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、熟悉 gsp 各项条款，严格按 gsp 操作；2、熟练掌握测量血压、 血糖等各项工作；3、能掌握常用药品的功能主治、不良反应、禁忌事项 4、能正确解 答顾客的用药疑难，合理进行用药指导；5、认真听取顾客意见，以解除病人痛苦为己任，热情接待好每一位 顾客；6、对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重；7、服从上级的管理，能按时完成上级交代的工作。【篇 2：最新药房岗位职责】 有关业务和管理岗位的聘用文件 为了搞好药

19、品经营质量管理，把药品各项质量管理制度和职责落 到实处，真正把gsp的规范落实，决定任命以下人员担任各岗位负人：企业负责人： 药店质量管理员： 药店采购员： 药店验收员： 药店营业员： 药店养护员 : 驻店药师：企业负责人质量职责1. 贯彻、执行药品管理法和药品经营质量管理规范等有关法 律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、 方便。2. 坚持“质量第一”的观念，组织本企业员工学习法律法规，执行药店 的质量管理制度，加强质量管理工作，对药店的质量管理工作负领导 责任。3. 组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度，并负责签发质量管 理制度。4. 督促质量管理工作的落实，保

20、证质量管理人员有效行使职权。5.主 持质量管理制度的检查与考核工作，督促、检查各岗位履行质量职责， 监督质量管理制度的落实、执行。 6.对药店的药品质量全面负责，严 格把好药品质量关，保证药店销售质量合格的药品，绝不销售假冒伪 劣药品及质量不合格药品，有效行使质量否决权。8. 执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理，负责处理顾客的 服务投诉。9. 负责药店的环境卫生管理，为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物 环境。10. 对药店经营管理工作负责，对因人为引起药品质量损失按药店有 关规定处理。质量管理人员质量职责 1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关药品管理法、药品 经营质量管理规范和药品

21、流通监督管理办法等法律、法规，在 “质量第一”的思想指导下，进行经营管理；2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量 管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问题；3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供 货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审 核内容的变化进行动态管理；4、负责药品质量管理工作，指导和监督员工严格按gsp来规范药品 经营行为；5、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；6、定期和不 定期进行药品质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失 效等不合格药品出售的现象发生，及时发现并制止质量管理方面的违 规行为；

22、7、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；8、 负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告； 9、负责假劣药 品的报告； 10、负责药品质量查询；11、负责指导设定计算机系统质量控制功能；12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及 维护；13、组织验证、校准相关设施设备； 14、负责药品召回的管理；15、负责药品不良反应的报告； 16、组 织质量管理体系的内审和风险评估；17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考 察和评价；18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力 的审查； 19、开展药品质量管理教育和培训； 20、指导并监督药

23、学 服务工作。药学技术人员质量职责 1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术 服务工作；2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任 3、负责凭 医师处方调剂处方药，无医师处方不得调剂销售处方药； 4、认真审 核处方，逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处 方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方 应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。 正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量， 包装；向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药 交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等； 5

24、、认真逐 项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合 法性；6、对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括： （1）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结 果的判定；（2）处方用药与临床诊断的相符性； （3）剂量、用法的正确 性； （4）选用剂型与给药途径的合理性； （5）是否有重复给药现 象；（6）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁 忌、用药禁忌；（7）其它用药不适宜情况；7、处方审核后，认为存在用药不适宜时，应当告知患者，请其处方 医师确认或者重新开具处方；8、发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，告知患者， 由处方医师处理；9、调剂处方时

25、必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄； 查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断；10、完成处方调剂后，应当在处方上签名或者加盖专用签章；11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，不得调剂；12、 指导营业员正确、合理摆放及陈列药品，防止出现错药、混药及其他 质量事故； 13、负责中药饮片的装斗复核工作，并做好记录；篇 3 ： 2014 药房岗位职责】门店负责人质量责任制1、坚持“质量第一啲观念，端正经营思想，遵守药品管理法、gsp 和有关法律、法规，在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。2、在药品经营活动中，严格把好

26、在店药品质量关、销售复核关、售 后服务关，对连锁门店的药品质量全面负责。3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。4、积极支持职工参加各项业务培训，提高职工的业务水平。5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会，积极支 持本店质量管理员工作。6、对不合格药品要单独专柜（橱）存放，并及时上报连锁公司总部。7 、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督 检查工作。门店质量负责人质量责任制1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及 gsp。2 、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行，每季度定期 对连

27、锁门店各项制度执行情况进行自查考核，并记录。重庆华博健康药房连锁有限公司3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药 品合法性的审核。4、负责药品进货质量验收，发现问题应拒收，并及时报公司质量管 理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工 作。5、负责不合格药品的管理工作，防止不合格药品再次进行销售。负 责假劣药品的报告。7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维 护、确认生效。8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。执业药师、药师 质量责任制1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德， 忠于职守，开展药品质量管理控制与监督

28、工作。2、具备一定的专业 知识和专业技能，熟悉药品知识，掌握最新医药药品信息，进行药品 质量跟踪，负责药品不良反应的报告。3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工 作。4、做好处方药与非处方药的分类管理工作，处方药严格凭处方销售。5、执业药师对医生处方进行审核，凡存在配伍禁忌及超剂量的处方 不得调配，保证调配的准确性。6、帮助消费者进行负责任的自我药疗，宣传合理用药知识，为消费 者提供用药咨询，指导并监督药学服务工作。7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作，对本店的非药师人 员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品，保证消费 者用药安全。9、营业时间必须在岗，

29、并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌，不得擅离职守，不得由其他岗位人员代 为履行其职责。门店验收员质量责任制1、认真贯彻执行药品管理法、gsp等法规以及公司制订的质量管 理制度。2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作，并作好质量验收 记录；负责索取合法票据；指导药品养护工作。3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人，防止不合格药品进行销售。4、负责严格执行计算机系统管理制度进行系统数据录入、修改 和保存，保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。5、其 他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。门店养护员质量责任制1、按门店养护操作程序

30、对门店药品进行质量养护，并做好记录。2、负责近效期药品的管理和催销工作。3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。4、协助门店 负责人对门店的卫生进行监督管理。门店采购员质量责任制1、坚持“质量第一啲方针，严格执行药品管理法、gsp等法律法 规、行政规章对采购工作的质量要求。2、坚持“按需进货，择优采购” 的原则，严格按采购制定的购货计划采购药品。3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审，初审合格的， 索取相关证照，填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负 责人批准。4、负责采购药品的具体实施，保证签订合同的供应商已列入批准的 合格供应商目录中，并在有效期限内。5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审，初审合格的， 填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门 店负责人批准，向供应商索取首营品种的同批号检验报告书，必要时 配合质量管理人员对其进行现场考查。6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合gsp的规 定。7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信 息，建立健全药品质量档案，确保经营品种质量。8、收集供应商和市场信息资料、合同协议，建立、健全供应商档案， 购货合同档案，并进行分类装订。9、负责建立购进记录并按规定保存。 10、负责索取合法票据。11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。