苹果商业模式

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1、苹果公司,苹果电脑公司改名为苹果公司。苹果重新定位自己：苹果是一家移动设备制造商（乔布斯语）。它的主营产品从iMac，扩展为iod、iPhon、 iPad。近年来，这些产品每年给苹果带来超过50亿美元的销售额。因此,苹果也成了世界上最大的移动设备制造商。苹果的商业模式：苹果商业模式的独特性在,终端产品、渠道、内容应用一体化,即终端产品里内置了渠道，通过渠道直接使用内容产品。终端、渠道、内容三位一体。苹果在商业模方面的创新,使苹果脱胎换骨，成为信息通信领域的新霸主。iod+iTunes的商业模式1. ，苹果推出od。,苹果推出了自己的数字音乐商店une。顾客通过Po直接连接iTunes,下载自己

2、爱慕的音乐作品。Tues的浮现,意味着苹果创新了自己的商业模式，苹果转型为平台公司。由于,Tuns浮现之前，苹果只是一家制造和销售硬件产品公司。Tuns的浮现,苹果公司得以进入音乐市场,它不仅卖音乐播放器iPod赚钱，也卖音乐作品赚钱。2. 平台公司的特点是双边市场，面对双边顾客。左边的顾客是音乐爱好者和消费者,右边的顾客是唱片公司。一方面,音乐爱好者很爱慕iPod+iTunes，由于id顾客可以以便地从在iTunes平台上下载和整顿自己爱慕的音乐；另一方面,唱片公司也非常喜欢iPod+Tnes模式。由于在iTunes浮现之前,唱片公司必须自己花钱推销音乐作品,并且对于泛滥成灾的音乐盗版，唱片

3、公司也无能为力。与iTunes合伙，唱片公司既可以减少销售成本，又可以避免盗版;第三，Tun极大地增进了od的销售额。越来越多的人选择使用Pd，iPo席卷全球。在很短时间之内,Po就占领了近音乐播放器9的市场。随着着使用Po的人越来越多，唱片公司的销售量也与日俱增。苹果公司从其分到的钱也是日进斗金。iTun商店推出后的短短3年内,iod + ines组合为苹果公司创收近00亿美元，几乎占到公司总收入的一半。3. 从iPo +iTunes中，音乐爱好者快乐，由于她们得到极大的满足;唱片公司快乐,由于它极大地提高了收入和利润率。固然最快乐的还是苹果公司，它通过卖id,赚硬件产品的钱,再通过Tnes

4、，从唱片公司分钱。例如：，iPod的销售收入1.亿美元,iunes下载营业额24亿美元,苹果得到提成收入亿美元;4. TunesiPod的组合，开创了一种全新的商业模式将硬件产品、应用软件和内容服务三者融为一体。这种创新变化了音乐播放器产业和音乐唱片产业两个行业的游戏规则。Phone + ppStor模式1. ，苹果推出了iPne手机。iPoe大屏幕、超薄、大存储、用手指直接操作顾客界面，它集d、手机、互联网通信设备的功能一身。乔布斯说,iPhone手机是“革命性的移动电脑”,是一款不可思议的产品，它将“彻底变化电信业”。2. ,仿照iP+iTun模式,苹果推出了ppStre，并和une无缝对

5、接。顾客通过iPone直接连接ApStore,下载自己爱慕的多种应用软件和内容服务。App Sor本质上是一种手机应用平台。这个平台既象超市,也象工厂。凭借这个平台,苹果进入内容应用产业,并成为智能手机领域的平台公司。3. 对于应用软件开发商来说，在ppStore浮现前，终端厂商在手机中预装了软件。这些软件或者厂商自己开发或者委托第三方开发。tre的浮现,为第三方软件提供者搭建了开发和销售的平台，她们这个平台上，开发软件和销售软件。如此可以极大地减少了软件提供者的开发成本和销售成本。这就彻底变化了手机软件的开发和销售方式。这种模式极大地调动了第三方软件提供者参与其中的积极性，适应了手机顾客对个

6、性化软件的需求。智能手机变得与个人电脑同样，在出厂时只装上基本软件,而其她个性化的软件，都成列在ApSor商店里，hone手机顾客可以自主地选择购买和安装。4. 对手机顾客来说，苹果的APStre有多万个应用软件,顾客通过iPoe直接连接pptre，下载自己爱慕的多种应用软件和内容服务。顾客以更低的成本得到了更多的个性化服务。顾客价值得以扩展,顾客体验很是杰出。5. 对于苹果来说，ihone由于有强大的Ap store做支持,极大地增进了iPhone手机的销售量；同步，苹果还可以从软件提供商那里得到收入提成。究竟,苹果已经发售了超过5000万部iPoe，而pStor的程序总量也已经超过30万款

7、,总下载量约为30亿次。一种软件或者一款游戏下载收费几美元到几十美元不等。长尾效应明显。6. 这样的产品组合,产品可以互相协同,彼此增进销售,例如iPhn促成更多顾客下载 p Stre中的内容和应用,当顾客习惯了Ap re，她们自然会接着购买苹果的其她产品。这才是苹果的强大之处,它随时随处在捆绑顾客,让顾客对苹果逐渐产生途径依赖。7. 与Podiunes模式颠覆了音乐产业同样，iPoAppSor模式也改写了手机终端行业和软件行业的游戏规则。彻底颠覆了电信业老式的商业模式。这一模式使苹果成为手机领域的新霸主。8. 苹果的iPhonepStore模式，现已成为移动互联网上竞相采用的典型模式。电信运

8、营商向她学习,如中国移动推出obil arket；西班牙电信推出Mstore；iPa+iues ApporeBook模式1. 4月,Pa上市，不到3个月,就卖出300多万部。iPad的定位：介于笔记本电脑和智能手机之间的一种终端产品，无键盘，可玩游戏、看电影、看电子书、编辑文档、手指操作。P价格不贵,三四百美元，电池续航能力10小时，可以作为图书、报纸、杂志的阅读器,此外，iPad还可以运营iTue及其她应用程序，下载自己想看的电影、电视节目、游戏、应用软件。iPad采用了和iPhone同样的操作系统,外观也像一种放大版的ioe。总之,iPd不是笔记本电脑，她不是工具，而是玩具。她是用来消费和

9、娱乐的。这种定位使苹果抓住了智能手机和笔记本电脑之间的空白市场，这是个蓝海市场。此定位不会使消费者产生这样的疑问:我有PC,为什么还要买Pad?这种独特定位,使其与微软等公司推出的平板电脑有了完全不同的命运。早在,微软就推出了平板电脑Tablet PC,至今仍在销售。但它属于亏本赚吆喝的产品。惠普、联想的平板电脑也大体如此。对于id，虽然还存在诸多争议,但是,iPad被公觉得会颠覆将来的出版行业。2. iPadiune+ App StoreBooks模式,是iPod+iTunes、Phne + App tor的模式的延续扩展。在本质上看，iPod+iTns、iPhoe + Ap tre、ad+

10、iTep Store+iooks这三种模式是同样的,即通过终端来捆绑应用和内容，将“渠道”内置在终端里,顾客可从App stoe下载(购买)自己任何想要的应用和内容。例如,用Pad听音乐，顾客可以从苹果iTn下载。在iTunes音乐商店里，苹果为顾客提供了最新的歌曲，每张新专辑的价格在10美元左右。用Pa阅读,顾客通过iB，链接到苹果官网付费下载正幅员书。此外，苹果还可以与电信运营商合伙，得到提成收入，在Pd上运营其他厂商的内容，苹果也会得到相应的提成收入。总结:1. 苹果的成功，是乔布斯经营理念的成功，苹果的经营理念涉及：第一，产品理念：苹果的目的是制造世界上最完美的产品，为顾客发明新的生活

11、方式。我们懂得如何将复杂的高科技商业化为简朴好用的产品; 第二，营销理念：营销活动不仅仅是在营销产品，更重要的是营销一种身份符号，一种生活方式。让顾客在使用产品是得到完美的体验;在做法上,苹果的营销模式是宣传+广告+口碑营销。宣传：iPhne手机是“革命性的移动电脑”。它是一款不可思议的产品。它比市场上任何移动电话整整领先了5年。它将“彻底变化电信业”,“手指是我们与生俱来的终极定点设备，而ihone手机运用它们发明了自鼠标以来最具创新意义的顾客接口”。广告:简朴生动易记的广告词。如iod，“把一千首歌放到你的口袋”。MacBook Air，“世界上最薄的笔记本电脑”。口碑：这些简朴而有震撼力

12、的宣传用语，很容易被人记住并且口口相传。口碑营销的威力非常可怕。口口相传,信息就像病毒繁殖同样迅速扩散。第三,顾客的观念：“顾客并不懂得自己需要什么”，“我懂得她们想要什么”。必须充足理解人们的生活方式，如此这般,产品可以迎合消费者的心理需要。第四，管理理念：聚焦和简化。将重点工作聚焦在做自己最擅长、最有价值的事情上。公司的组织架构必须简朴流畅，责任明确。2. 乔布斯最厉害的地方是,将这些理念转化为一种非常成功的商业模式。苹果模式是最赚钱的模式，也是最有效地超越竞争对手的模式。苹果用iPod+iunes,轻而易举超越了索尼；用iPoe +p Stoe,一举超越了诺基亚;用iPadiTunes+

13、Ap Storeoo模式，向微软和英特尔发起攻打。3. 有关苹果的商业模式的特点，人们从不同的角度给出了不同的概括。例如,有人从产业链的角度,将苹果模式称之为“端到端模式”，即产品的硬件和系统软件及大部分应用软件都由苹果一家公司自己做。苹果控制着产业价值链所有的重要环节,涉及硬件、软件、内容、渠道。苹果模式与微软倡导的“开放-组合模式”形成明显的对比。在开放-组合模式下,产品的硬件、软件、分别由不同厂商按照统一原则研发制造,然后组装成产品。微软自己做系统软件，应用软件和硬件有其他公司做。这种模式持续成功。4. 从角度，我们将苹果模式抽象为“平台模式”。通过iPd+iTs、ion p Store

14、、ad+iues +AppStoreiBooks，苹果把自己塑导致了一家平台公司。平台公司的特点是双边市场,经营的是双边顾客。左边是最后顾客，她们购买终端，也消费应用和内容;右边是应用和内容提供商,她们开发应用软件，或提供多种内容服务。作为平台公司,苹果使双边顾客低成本高效率地各得其所。但是，苹果绝不是一家一般的平台公司，而是一家很特别的平台公司。她的特殊性在于,第一，它的平台既是交易性平台,也是生产性平台；第二，它的主营产品iod、iPhone、iad,内置了连接平台的管道。也就是将“渠道”内置在终端里,通过终端来捆绑应用和内容,这样一种模式,使苹果挣脱了单凭产品或者单凭平台竞争的局限性。在

15、这种模式下,终端产品与平台之间可以互相借力，彼此效力；顾客、平台公司、应用和内容提供商三者之间形成一损俱损一荣俱荣、互相增进、互利共赢的生态。由于有iTes,iod卖的很火,由于用io的人越来越多，iune的下载量越来越大。再如,由于有Appstore，ioe卖的越来越火,由于用ihoe的人越来越多,更多的人会从Appore中下载自己爱慕的应用和内容。历史的经验是：如果是平台公司与单纯产品公司对决,赢家常常是平台公司。例如,Wido平台让微软以Exc取代了Lot -2-3,以od取代了WoPeret,，以nternetxplorr取代了Nesae浏览器。如果是单纯平台公司与平台+产品公司对决,那会如何？答案是：赢家应当是后者。苹果商业模式的主线,是产品+平台。产品与平台互相效力，发明出自我增强、良性循环的生态环境。这就是苹果商业模式成功的诀窍。