适应环境转换角色PPT71页

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1、1 1 适应环境适应环境 转换角色转换角色适应环境转变角色1任务任务1 1 大学新生的心理适应任务大学新生的心理适应任务一、什么是大学新生的心理适应一、什么是大学新生的心理适应 初入大学的学生在大学生活的开始阶段需要初入大学的学生在大学生活的开始阶段需要在心理方面完成大学环境的改变，适应大学的生在心理方面完成大学环境的改变，适应大学的生活。活。2二、大学新生的主要适应内容二、大学新生的主要适应内容1.1.生活环境的适应生活环境的适应2.2.人际关系的适应人际关系的适应3.3.自我评价的适应自我评价的适应4.4.新的奋斗目标的适应新的奋斗目标的适应5.5.学习的适应学习的适应6.6.城市化生活的

2、适应城市化生活的适应 3人在异乡人在异乡一位女大学生从广西考入了上海某大学，可一位女大学生从广西考入了上海某大学，可是她对新环境极不适应，口音不习惯，生活也不是她对新环境极不适应，口音不习惯，生活也不习惯，周围又没有一个熟人。父母不停地打电话习惯，周围又没有一个熟人。父母不停地打电话问她的情况，这位女生每次接电话都哭个不止。问她的情况，这位女生每次接电话都哭个不止。无奈的父母只得来到上海陪了她一个月。可父母无奈的父母只得来到上海陪了她一个月。可父母刚走一个星期，她便偷偷地回到广西，主动退了刚走一个星期，她便偷偷地回到广西，主动退了学。学。4人际关系的适应人际关系的适应人际交往的期望值增加人际交

3、往的期望值增加人际交往的能力有待提高人际交往的能力有待提高人际交往的途径多元化人际交往的途径多元化 人际关系类型多样化人际关系类型多样化 人际冲突的可能性增多人际冲突的可能性增多5他们离我很远他们离我很远 小张去年以较高成绩被武汉某高校录取。初入大小张去年以较高成绩被武汉某高校录取。初入大学的小张，开始还很兴奋，结果一周后，就和室友因学的小张，开始还很兴奋，结果一周后，就和室友因作息时间不同、难谈得来等问题闹了几次不愉快。次作息时间不同、难谈得来等问题闹了几次不愉快。次数多了，小张和室友的关系渐渐紧张。只要没课，小数多了，小张和室友的关系渐渐紧张。只要没课，小张就回到黄石家中，往返于两市之间，

4、有时，一周甚张就回到黄石家中，往返于两市之间，有时，一周甚至能达到至能达到3 3次。小张的母亲称，开始只是认为孩子是次。小张的母亲称，开始只是认为孩子是初入大学不适应，时间长了就会好起来。可这个学期初入大学不适应，时间长了就会好起来。可这个学期开学已近两周了，小张仍不愿去学校。开学已近两周了，小张仍不愿去学校。6抑郁症患者半数缘于人际关系差抑郁症患者半数缘于人际关系差 天津市一中心心理卫生医院对应诊的数百位天津市一中心心理卫生医院对应诊的数百位抑郁症患者进行的分析表明，半数以上病人的抑抑郁症患者进行的分析表明，半数以上病人的抑郁心理是由于人际关系处理不当造成的。（新华郁心理是由于人际关系处理不

5、当造成的。（新华社报道）社报道）专家表示，人们应通过改善人际关系，改变专家表示，人们应通过改善人际关系，改变认知和交往方式，使抑郁情绪获得改善。认知和交往方式，使抑郁情绪获得改善。7大学新生不适应心理现象管窥大学新生不适应心理现象管窥案例一：案例一：“水土不服水土不服”现象现象 大学生多为异地求学，地域环境的变化通常给他大学生多为异地求学，地域环境的变化通常给他们带来一些生活习惯上的不良反应，也就是们带来一些生活习惯上的不良反应，也就是“水土不水土不服服”。地域文化的差异导致语言、饮食习惯、生活习。地域文化的差异导致语言、饮食习惯、生活习惯等存在很大不同。由于语言听不懂，在一定程度上惯等存在很

6、大不同。由于语言听不懂，在一定程度上影响了同学之间的交流，尤其是大学新生往往影响了同学之间的交流，尤其是大学新生往往“不便不便”明说，也因此产生孤独感。生活上，有的饮食以辛明说，也因此产生孤独感。生活上，有的饮食以辛辣为主，有的以清淡面食为主，许多异地大学生初入辣为主，有的以清淡面食为主，许多异地大学生初入大学时很不适应，个别严重的甚至因为吃不惯学校食大学时很不适应，个别严重的甚至因为吃不惯学校食堂的饭菜而退学。堂的饭菜而退学。8案例二：案例二：“歇口气歇口气”现象现象“熬过高三，感觉一身轻松，大学的环境也相对宽松。我熬过高三，感觉一身轻松，大学的环境也相对宽松。我是一个没有自制力的人，一下子

7、就忘记了自己是学生。听高是一个没有自制力的人，一下子就忘记了自己是学生。听高年级老乡说，大学课程不难年级老乡说，大学课程不难,平时上课听听，最后一个月努平时上课听听，最后一个月努把力就过去了。带着这样的心理，我平时上课经常不去，结把力就过去了。带着这样的心理，我平时上课经常不去，结果大一上学期就挂了两门，连高中最得意的数学也没及格。果大一上学期就挂了两门，连高中最得意的数学也没及格。”“大一下学期新买了电脑，更是成天在宿舍疯狂打游戏，大一下学期新买了电脑，更是成天在宿舍疯狂打游戏，这学期挂了四门。这学期挂了四门。”某大学生自述某大学生自述 9案例三：案例三：学习方法困惑现象学习方法困惑现象在中

8、学习惯了听老师详细讲解、在身边悉心指在中学习惯了听老师详细讲解、在身边悉心指教的学习生活，对大学自主性的学习方式一时很不教的学习生活，对大学自主性的学习方式一时很不适应。如何自习，如何查资料，怎样衡量自己的学适应。如何自习，如何查资料，怎样衡量自己的学习效果，都成了新问题。找任课老师不容易，也不习效果，都成了新问题。找任课老师不容易，也不能象在高中一样指望家长聘请辅导老师来帮忙能象在高中一样指望家长聘请辅导老师来帮忙许多同学、特别是大一新生不得不慎重思考许多同学、特别是大一新生不得不慎重思考“我该我该怎么学习？怎么学习？”10我的学习怎么了我的学习怎么了某校数学系的小张进大学后，一直觉得学习某

9、校数学系的小张进大学后，一直觉得学习压力很大，原来是某重点中学学生的她，忽然感压力很大，原来是某重点中学学生的她，忽然感觉以往的学习方式完全没有用了。觉得无助的小觉以往的学习方式完全没有用了。觉得无助的小张有空就往家里跑，还哭哭啼啼了好几次。心急张有空就往家里跑，还哭哭啼啼了好几次。心急的母亲只好求助于学校的心理咨询中心。的母亲只好求助于学校的心理咨询中心。11案例四：人格依赖现象案例四：人格依赖现象成都某高校女大学生小刘，受童年的生长环境影成都某高校女大学生小刘，受童年的生长环境影响，养成了内向孤僻的性格。再加上在小时候一段被响，养成了内向孤僻的性格。再加上在小时候一段被好朋友好朋友“出卖出

10、卖”的经历在她心里留下的阴影，使其变的经历在她心里留下的阴影，使其变得不愿意相信人。上了大学之后有了男朋友，她就断得不愿意相信人。上了大学之后有了男朋友，她就断绝了其他的一切交际、联系，每天都与男朋友在一起，绝了其他的一切交际、联系，每天都与男朋友在一起，以对方的悲喜为自己的生活，养成了很强的依赖性人以对方的悲喜为自己的生活，养成了很强的依赖性人格。最后在男友因受不了她的格。最后在男友因受不了她的“依赖依赖”而提出分手时，而提出分手时，她便服药自杀，被人救下后又选择了割腕她便服药自杀，被人救下后又选择了割腕12案例五：案例五：“不合群不合群”现象现象某大学生小张是在一个无忧无虑的环境中长大某大

11、学生小张是在一个无忧无虑的环境中长大的，从小一切都有父母帮他打理，所以从来没受到的，从小一切都有父母帮他打理，所以从来没受到过挫折。上了大学，过上了寄宿生活，刚开始他还过挫折。上了大学，过上了寄宿生活，刚开始他还能适应，后来慢慢发现自己越来越看不惯寝室的人，能适应，后来慢慢发现自己越来越看不惯寝室的人，看不惯他们谈女朋友、看不惯他们的穿衣风格、看看不惯他们谈女朋友、看不惯他们的穿衣风格、看不惯他们的处事方式，渐渐地性格越来越孤僻；又不惯他们的处事方式，渐渐地性格越来越孤僻；又不愿意向别人吐露心声，慢慢地连集体生活都不太不愿意向别人吐露心声，慢慢地连集体生活都不太参加了。久而久之同学们也都开始疏

12、远他，他也变参加了。久而久之同学们也都开始疏远他，他也变得多疑多虑，有人在旁边小声说话，他都会认为是得多疑多虑，有人在旁边小声说话，他都会认为是在议论自己。在议论自己。13案例六：案例六：“网游成瘾网游成瘾”现象现象“大一下学期新买了电脑，网上游戏的吸引力太大大一下学期新买了电脑，网上游戏的吸引力太大了，成天在宿舍疯狂打游戏，这学期挂了四门。我也曾了，成天在宿舍疯狂打游戏，这学期挂了四门。我也曾想过，这样下去怎么办？可是最终没有抵挡住游戏的诱想过，这样下去怎么办？可是最终没有抵挡住游戏的诱惑。现在回过头想想，是我亲手把自己的生活推向了火惑。现在回过头想想，是我亲手把自己的生活推向了火坑。我后悔

13、，我恨游戏，更恨我自己。坑。我后悔，我恨游戏，更恨我自己。”据网载：据网载：多门课程不及格多门课程不及格天之骄子纷纷写下悔过书；对付散天之骄子纷纷写下悔过书；对付散漫大学生漫大学生重点高校无奈人盯人防守重点高校无奈人盯人防守。说的是某高校。说的是某高校有个毕业班有个毕业班3030名学生就有名学生就有1010人拿不到学位，有的刚上大人拿不到学位，有的刚上大三就丢了三就丢了6060多个学分。面临退学，给校长写血书信誓旦多个学分。面临退学，给校长写血书信誓旦旦改过自新，没多久又继续旷课打游戏旦改过自新，没多久又继续旷课打游戏无奈之下，无奈之下，大学使出管理中小学生的办法：两帮一、寄成绩、写计大学使出

14、管理中小学生的办法：两帮一、寄成绩、写计划、表决心、家长签名划、表决心、家长签名 14案例七：心理落差现象案例七：心理落差现象某大学读大二的小张，高考时以优异的成绩考入大学，是某大学读大二的小张，高考时以优异的成绩考入大学，是以欢快的心情走入大学校园的。但是不久，他便发现自己已不以欢快的心情走入大学校园的。但是不久，他便发现自己已不是高中时期的是高中时期的“佼佼者佼佼者”，在学校里他只是平凡的一员。慢慢，在学校里他只是平凡的一员。慢慢地，他的优越感消失了，做什么事都不再充满自信，开始不合地，他的优越感消失了，做什么事都不再充满自信，开始不合群，觉得什么都不可信、什么都没意思，甚至感到生活中缺乏

15、群，觉得什么都不可信、什么都没意思，甚至感到生活中缺乏安全感安全感 中文系一同学说：中文系一同学说：“我从小学就当班长，已经是我从小学就当班长，已经是9 9年的班长了，但是进了大学了，连个寝室长都没当上，我难道年的班长了，但是进了大学了，连个寝室长都没当上，我难道真比他们差吗？我是考试失误才进了这所不知名的大学，我本真比他们差吗？我是考试失误才进了这所不知名的大学，我本来是能考上复旦大学的。这里的学校比我想像的要差得太多来是能考上复旦大学的。这里的学校比我想像的要差得太多”15思思 考考为什么会有如此困惑？你有不适应的困惑吗？请联系自身体会，谈谈这种现象及其原因。16任务任务2 2 大学生的心

16、理调适大学生的心理调适一、必须了解大学的特点，通过了解才能一、必须了解大学的特点，通过了解才能更好地适应大学的新环境。更好地适应大学的新环境。17 刚刚跨入大学校门的大学新生，面对生活环境和学习环境的巨大变化：由父母的“重点保护”对象过渡到独立性较强的集体生活；由老师的“重点培养”转变为自主性学习；由过去见识、交往、活动范围较窄的生活环境，到置身于大学这个小社会中等等 18 进入大学，不只是完成一种身份上的转换，其本质是学习方式和生活方式的变化。谁能够更早地认知大学生活的特点、更快地适应大学的学习模式、更好地理顺和处理大学里的各种关系、更熟稔地把握大学校园内外的机遇，毫无疑问，谁便会更轻松地掌

17、握大学所能给予自己的资源，从而在未来的竞争中占得先机，拔得头筹。191.1.大学生活的集体性和自理性大学生活的集体性和自理性l 在同一个空间中生活需要具有包容心态，在同一个空间中生活需要具有包容心态，同时又可以锻炼我们与人合作的能力。同时又可以锻炼我们与人合作的能力。在生活中需要学习独立、决策的能力。在生活中需要学习独立、决策的能力。202.2.大学学习的选择性和自觉性大学学习的选择性和自觉性 大学的学习内容具有一定的自我选择的空大学的学习内容具有一定的自我选择的空间；间；大学需要培养学习的自觉性；大学学习最大学需要培养学习的自觉性；大学学习最大的特点是从大的特点是从“喂喂”到到“觅觅”的转化

18、。自觉主的转化。自觉主动学习是大学学习活动的核心。体现在整个大动学习是大学学习活动的核心。体现在整个大学学习过程的始终，并反映在学习活动的各个学学习过程的始终，并反映在学习活动的各个方面。方面。213.3.课余生活的丰富性和多样性课余生活的丰富性和多样性文化活动是大学生活的重要内容；文化活动是大学生活的重要内容；社会实践和活动是大学的重要学习内容。社会实践和活动是大学的重要学习内容。224.4.人际关系的重要性和广泛性人际关系的重要性和广泛性 人际关系对于大学的学习生活具有重要人际关系对于大学的学习生活具有重要的影响；的影响；人际关系的内容、类型更加广泛。人际关系的内容、类型更加广泛。235.

19、5.大学管理的大学管理的 “三自性三自性”学校在管理方式上采取学生自我管理、学校在管理方式上采取学生自我管理、自我服务、自我教育的形式自我服务、自我教育的形式 。24二、正视和接受新生心理不适状态二、正视和接受新生心理不适状态1.1.环境的变化产生心理的不适应是必然的；环境的变化产生心理的不适应是必然的；2.2.问题就是成长的机会。问题就是成长的机会。25三、确立人生的新目标三、确立人生的新目标目标是行为的动力目标是行为的动力大学之初易成为目标的真空时期大学之初易成为目标的真空时期261.1.现实性原则现实性原则 新新生生在在适适应应阶阶段段里里所所设设定定的的目目标标应应该该是是在在个个人人

20、能能力力和和努努力力所所及及的的范范围围之之内内，经经过过个个人人短短期期努努力力就就可可以以实实现现的的，这这样样新新生生才易于体验成就感，获得自信心。才易于体验成就感，获得自信心。272.2.具体性原则具体性原则 新生在设定目标时，应特别注重所定新生在设定目标时，应特别注重所定目标的微观与具体，而不应宏观和笼统目标的微观与具体，而不应宏观和笼统。283.3.阶梯性原则阶梯性原则 按目标实现的难易程度、所需时间的按目标实现的难易程度、所需时间的长短、对个人发展的缓急程度等多重因素长短、对个人发展的缓急程度等多重因素作综合性规划、层次性安排、阶梯式布局。作综合性规划、层次性安排、阶梯式布局。2

21、9四、把握大学不同阶段的学习重心四、把握大学不同阶段的学习重心低年级低年级,培养新的读书方法，学习良好的培养新的读书方法，学习良好的学习习惯（预习、认真上课听讲、主动提学习习惯（预习、认真上课听讲、主动提问、认真讨论、资料收集）问、认真讨论、资料收集）中年级中年级,以专业学习为核心进一步完善学以专业学习为核心进一步完善学习策略，提高思维水平习策略，提高思维水平高年级高年级,继续学习还是就业的选择。根据继续学习还是就业的选择。根据选择制定相应的学习规划。选择制定相应的学习规划。30小组讨论：小组讨论：大学学习与中学学习有何异同？你自己中学时代是如何学习的？效果怎样？你对自己所学专业的了解知多少?

22、31案案 例例 小小Z,Z,大二，家在农村，复读大二，家在农村，复读3 3年。任副班长，年。任副班长，为人忠厚，同学们拥戴他。学习非常刻苦，专业为人忠厚，同学们拥戴他。学习非常刻苦，专业成绩成绩8080分左右，英语分左右，英语4545分左右，这次英语四级分左右，这次英语四级5454分。为此，变得沉默，认为自己真笨、真没用！分。为此，变得沉默，认为自己真笨、真没用！对英语和毕业都丧失了信心，甚至想辞去副班长对英语和毕业都丧失了信心，甚至想辞去副班长一职。英语听力部分听不懂就放弃，主要采用背一职。英语听力部分听不懂就放弃，主要采用背诵单词的方法学习。诵单词的方法学习。32五、学会学习的要领五、学会

23、学习的要领1.树立面向未来的学习观2.掌握学习的基本规律333.3.掌握大学的学习方法掌握大学的学习方法了解大学学习特点了解大学学习特点 掌握课程学习要领掌握课程学习要领 抓好课前课中课后三个基本环节抓好课前课中课后三个基本环节 学会利用各种学习工具学会利用各种学习工具 注意保护好大脑注意保护好大脑344.4.培养良好的学习品格培养良好的学习品格形成良好的学习动机形成良好的学习动机学习兴趣学习兴趣学习情感学习情感意志意志 性格性格 养成良好的学风养成良好的学风35六、学会合理宣泄情绪六、学会合理宣泄情绪 人不可避免会产生各种负性情绪，具人不可避免会产生各种负性情绪，具体的表现如愤怒、焦急、抑郁

24、，为防止长体的表现如愤怒、焦急、抑郁，为防止长期被负性情绪所困扰，应及时、适度、合期被负性情绪所困扰，应及时、适度、合理地宣泄负性情绪，从而获得心理平衡、理地宣泄负性情绪，从而获得心理平衡、恢复积极的心境。恢复积极的心境。36情绪宣泄情绪宣泄应该遵循的原则应该遵循的原则情绪宣泄应该适度情绪宣泄应该适度 指指宣宣泄泄负负性性情情绪绪情情境境的的程程度度应应该该与与负负性性情情绪绪自自身身程程度度一一致致，过过弱弱则则没没有有达达到到宣宣泄效果，过强则易引起身心过度反应；泄效果，过强则易引起身心过度反应；37七、争取社会支持七、争取社会支持心理学的研究表明，一个人如果能够具有心理学的研究表明，一个

25、人如果能够具有良好的社会支持系统的力量支持，那么就良好的社会支持系统的力量支持，那么就可能比较好地解决问题，保持心理的平衡。可能比较好地解决问题，保持心理的平衡。38给大学新生的七条建议给大学新生的七条建议作者：作者：Susan ElkinSusan Elkin 编译编译:wanda:wanda 祝贺你们祝贺你们!你们跨入大学的校门。大学录取通知书标志你们跨入大学的校门。大学录取通知书标志着新生活的开始，也意味着你们已满着新生活的开始，也意味着你们已满1818岁，拥有选举权。岁，拥有选举权。大学不是青少年时代的最后一个阶段，而是步入成人的大学不是青少年时代的最后一个阶段，而是步入成人的第一阶段

26、，你们中的许多人也是第一次离开父母独立生第一阶段，你们中的许多人也是第一次离开父母独立生活。大学不意味着快乐的夏令营，有丰富的夜生活，便活。大学不意味着快乐的夏令营，有丰富的夜生活，便宜的啤酒和免费的保险套，而是你们成长和学习的中心。宜的啤酒和免费的保险套，而是你们成长和学习的中心。你们打算如何最有效地度过大学生活呢？你们打算如何最有效地度过大学生活呢？39首先，你们得学会自己安排时间。这的首先，你们得学会自己安排时间。这的 确不大容易，你们中的大部分人习惯于一确不大容易，你们中的大部分人习惯于一天七节课外加补习的固化的时间表。大学天七节课外加补习的固化的时间表。大学里除了不多的正式讲课、研究

27、班课程及指里除了不多的正式讲课、研究班课程及指导课外，你们要干什么完全由自己的动机、导课外，你们要干什么完全由自己的动机、承诺及良心来决定。所谓的承诺及良心来决定。所谓的“空余空余”时间时间并不意味着你们可以用父母及纳税人的钱并不意味着你们可以用父母及纳税人的钱酗酒作乐或赖在床上一觉睡到午饭酗酒作乐或赖在床上一觉睡到午饭.40 只有三分之一的同龄人上大学。这只有三分之一的同龄人上大学。这意味着三分之二的同龄人无法上大学。意味着三分之二的同龄人无法上大学。因此不要浪费你们所拥有的珍贵机会。因此不要浪费你们所拥有的珍贵机会。你们和你们和/或父母将每年付出总计人民币七或父母将每年付出总计人民币七千元

28、左右的学费。实际大学的费用远远千元左右的学费。实际大学的费用远远不止这些。每个大学生在实实在在地享不止这些。每个大学生在实实在在地享受纳税人的资助。因此你们有责任有效受纳税人的资助。因此你们有责任有效地运用时间。地运用时间。41优先考虑大学图书馆。浏览再浏览，别气优先考虑大学图书馆。浏览再浏览，别气馁。当然要运用指定的书目，但也要准备馁。当然要运用指定的书目，但也要准备围绕课题扩大浏览范围。围绕课题扩大浏览范围。别忘了期刊部。每年有几千种的杂志、期别忘了期刊部。每年有几千种的杂志、期刊、报纸出版，它们是珍贵的信息来源。刊、报纸出版，它们是珍贵的信息来源。图书馆还保存有过刊。图书馆还保存有过刊。

29、42投资自己的藏书。购买你经常要用的书。同投资自己的藏书。购买你经常要用的书。同许多人共用一份重要的复印自图书馆的文件，许多人共用一份重要的复印自图书馆的文件，没有比这更令人不快了。如果你拥有这本书，没有比这更令人不快了。如果你拥有这本书，只要你愿意，你可以任意在书上作注释。只要你愿意，你可以任意在书上作注释。许多学生诉苦说，他们买不起书。但据去年许多学生诉苦说，他们买不起书。但据去年的一份权威统计，学生平均每周花费于饮酒、的一份权威统计，学生平均每周花费于饮酒、娱乐及服装的钱，数倍于购书款。娱乐及服装的钱，数倍于购书款。43维持你所能达到的工作量。每天花相当的时间学维持你所能达到的工作量。每

30、天花相当的时间学习。然后开始下一个任务，即便该任务事先暂时习。然后开始下一个任务，即便该任务事先暂时未布置。请记住实干者总比拖延者获得更好的成未布置。请记住实干者总比拖延者获得更好的成绩。绩。有效地利用科技。学会电脑编辑打印论文；运用有效地利用科技。学会电脑编辑打印论文；运用因特网和光盘上数量巨大的资料。但要注意不要因特网和光盘上数量巨大的资料。但要注意不要过份依赖技术。将他人的文章不经消化剪贴到自过份依赖技术。将他人的文章不经消化剪贴到自己的文章里，这是很容易的事。任何要记录下来己的文章里，这是很容易的事。任何要记录下来的东西必须至少经过大脑的事先过滤。的东西必须至少经过大脑的事先过滤。44

31、没有谁身体一直不适却能够有效率地工作。要没有谁身体一直不适却能够有效率地工作。要对自己的饮食负责；保持睡眠充足；饮酒要适对自己的饮食负责；保持睡眠充足；饮酒要适度。当然啦，交朋友和参加大学的集体生活也度。当然啦，交朋友和参加大学的集体生活也是大学生活的一部分。但也仅仅是部分而已，是大学生活的一部分。但也仅仅是部分而已，要注意把握住度的问题。要注意把握住度的问题。因为诚实工作，你们的休闲就不会有压力和内因为诚实工作，你们的休闲就不会有压力和内疚的感觉，这样的休闲也许更有乐趣。疚的感觉，这样的休闲也许更有乐趣。祝你们学习愉快！祝你们学习愉快！（资料来源：（资料来源： 3 大学生求职常见心理问题大学

32、生求职常见心理问题一、求职常见心理问题 （一）期望值过高 （二）过于自负 “我一定要进500强企业！否则，其他单位我都不考虑。”过于自负的学生,择业会遭遇非常大的挑战。47（三）盲目攀比（三）盲目攀比 “他的学习成绩比我差，我怎么能输给他他的学习成绩比我差，我怎么能输给他？”这是这些学生的典型想法，因此他们在求这是这些学生的典型想法，因此他们在求职过程中，一旦晚于别人找到工作，或者说找职过程中，一旦晚于别人找到工作，或者说找的工作不是那么理想，就会悲观，在这种盲目的工作不是那么理想，就会悲观，在这种盲目的攀比之中失去自我，甚至会对别人采取攻击的攀比之中失去自我，甚至会对别人采取攻击行为。行为。

33、48（四）妒忌（四）妒忌“凭什么他就进了这家单位！凭什么他就进了这家单位！”49（五）高不成低不就（五）高不成低不就 “我才不去干这种工作呢！我才不去干这种工作呢！”（六）焦虑（六）焦虑50（七）沮丧（七）沮丧 （八）自责自伤（八）自责自伤 “我真没用，真没用我真没用，真没用全搞全搞砸了！砸了！”51（九）主动缴械，未战先败（九）主动缴械，未战先败 “想也不用想，他们不可能要想也不用想，他们不可能要我们这种学校的学生的。我们这种学校的学生的。”（十）过度依赖（十）过度依赖 “等爸爸妈妈想办法吧，自己折腾等爸爸妈妈想办法吧，自己折腾不出什么名堂的。不出什么名堂的。”52二、案例分析二、案例分析案

34、例案例1 1 让我如何不郁闷？让我如何不郁闷？津津：我是一个从会计专业毕业不久的女孩子，但从今年4月至今，我已换了两份工作。换第一份工作是因为我看不到发展机会，换第二份工作是因为公司离家太远。对眼下这第三份工作，我依然不满意。（资料来源：中国经济网时尚生活健康养生心灵SPA)53在我看来，会计工作要有一个安静的办公环境。但我现在的办公室是一个不到十平方米的小仓库，工作时间常有人来打扰，隔壁冷库24小时不停转的机器也让我饱尝噪音之苦。在里面待一上午，我就会头痛难忍，根本无心工作。其实来这家公司工作之前，我就已经做好了心理准备。这是一家开办初期的小企业，工作难免是要辛苦些，但我告诉自己要坚持下来。

35、如今看来，坚持到底的代价就是在糟糕的环境中以糟糕的状态工作。现在，一想到工作，我就痛苦焦虑，甚至开始讨厌上班这件事。朋友说我得了上班恐惧症，果真如此吗？54观点：学会珍惜观点：学会珍惜我们认为津津可能有抑郁症的症状。此外，她还对自己的职业有不切实际的过高期望。55当津津发现工作条件低于自己的期望时，工作兴趣和动力下降了，工作效率也不高，只是敷衍、将就。这就是抑郁症的表现。津津所在的是一家新开办的小企业，工作条件难免艰苦，也许老板的办公环境也不甚理想。津津不该对这些期望过高。如果津津很在意工作环境，只好再觅新职。在津津看来，会计理应有明亮、安静的办公室，但实则不然。在任何企业，财务室都是人来人往

36、的。看得出，津津缺乏对专业、职位的清晰认识。56最后，要提醒津津，作为刚毕业的学生，你要学会珍惜自己找到的工作。毕业不到半年，津津换了三份工作。这样的跳槽频率会让企业心生疑问：“你能在我们公司待多久？”更何况，会计是一份讲究年资的工作，大有“越老越值钱”的特点。建议津津尽早踏实下来，认真积累经验。（资料来源：中国经济网时尚生活健康养生心灵SPA)57案例案例2 2 我该如何摆脱焦虑？我该如何摆脱焦虑？梅小姐：我在私企工作了三年半，如今我已成为企划部主管。企划部要负责公司的宣传、策划工作，遇到其他部门组织活动，我们也怠慢不得。大到组织会议，小到制作条幅，企划部的工作琐碎零乱。我不怕苦和累，但最怕

37、工作中常会出现的变数。我日攻夜战赶出来的计划书经常会被各部门主管七嘴八舌地否决掉。推倒重来成了我最熟悉的工作。因为工作 忙碌，我甚至没有时间交男友。（资料来源：中国经济网时尚生活健康养生心灵SPA)58不知从何时起，一接到任务，我就不知从何时起，一接到任务，我就寝食难安，满脑子想的是寝食难安，满脑子想的是“肯定又砸了肯定又砸了”。有时，我对着电脑几个小时，却什。有时，我对着电脑几个小时，却什么也写不出来。我尝试过用聊天、逛街么也写不出来。我尝试过用聊天、逛街的方式减压，但毫无效果。的方式减压，但毫无效果。我真的想彻底放松一下。辞职？我我真的想彻底放松一下。辞职？我心有不甘。休假？我担心部门工作

38、受到心有不甘。休假？我担心部门工作受到影响。唉，天天处在焦虑之中，我该如影响。唉，天天处在焦虑之中，我该如何是好？何是好？59观点：学会放手观点：学会放手梅小姐的症状是典型的焦虑症。企划部杂事多、急事多，梅小姐一定承受着巨大的压力。对梅小姐而言，如果辞职，着实可惜。建议她尝试休假。在假期中，要暂时彻底摆脱平时的工作节奏和工作环境，不带电脑，甚至不带手机。而且休假不是旅游，不要安排过多的游览任务。想吃就吃，想睡就睡，这才能达到放松、调整的目的。60梅小姐担心休假会影响部门工作，但最能体现部门主管能力的恰恰是在她不在时，部门也能正常运转。如若不行，只能说明她是一个不懂得授权的领导。梅小姐的工作压力

39、更多的来源于事事都要亲历亲为的工作方式。还要告诫梅小姐，切忌为失眠而焦虑。因焦虑而失眠是正常的，如果睡不着，不妨看看书、听听音乐，不要强迫自己。职场人有几大幸福，如有了困意就睡觉、一觉睡到自然醒，希望梅小姐早日品味到这种幸福。（资料来源：中国经济网时尚生活健康养生心灵SPA)61三、职场自卑心理调适三、职场自卑心理调适（1 1）改变消极的用语。）改变消极的用语。“我不行我不行”、“我没希望我没希望”、“我做不好我做不好”等。等。而应该把这些用语改为而应该把这些用语改为“我能行我能行”、“我可以试试我可以试试”、“这次会成功的这次会成功的”等，并且大声地向自己说出来。等，并且大声地向自己说出来。

40、（2 2）走到前面去。自卑使人产生退缩心理，勇敢地）走到前面去。自卑使人产生退缩心理，勇敢地走到前面去，才能战胜它。当你出席聚会时，特别是走到前面去，才能战胜它。当你出席聚会时，特别是公司开会时，尽量坐到前面去，把它作为一种习惯，公司开会时，尽量坐到前面去，把它作为一种习惯，克制自己胆怯、紧张的心理，勇敢地接受大家的注目。克制自己胆怯、紧张的心理，勇敢地接受大家的注目。这样能消除怕见上司的顾虑，增强自信心。这样能消除怕见上司的顾虑，增强自信心。62（3 3）抬起头来，正视对方。）抬起头来，正视对方。不敢正视对方通常意味着，对方的存不敢正视对方通常意味着，对方的存在使你感到自卑、不自在，或你不如

41、他，在使你感到自卑、不自在，或你不如他，怕对方会看穿你等。怕对方会看穿你等。63（4 4）正确地认识自我。自卑的人）正确地认识自我。自卑的人对于自我的认识往往不够正确、全对于自我的认识往往不够正确、全面。面。64五、角色扮演和案例分析五、角色扮演和案例分析65讨论：讨论：你如何看待你如何看待“公平与不公平公平与不公平”？66小贴士小贴士：公平不是绝对的公平不是绝对的 1.1.每个人都有自己的感受，有自己的每个人都有自己的感受，有自己的喜好，这就不能保证一个人对其它任何人喜好，这就不能保证一个人对其它任何人都公平对待。都公平对待。2.2.如果有绝对的公平，那就很难解释：如果有绝对的公平，那就很难

42、解释：为什么地球上的土地有贫瘠与肥沃之别；为什么地球上的土地有贫瘠与肥沃之别；为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇，为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇，而美国人民则享受文明、自由？面对生来而美国人民则享受文明、自由？面对生来就不公平的环境来讨要所谓的就不公平的环境来讨要所谓的“公平公平”本本身就不现实。身就不现实。673.人们因出身背景不同，生长环境不同，受人们因出身背景不同，生长环境不同，受教育程度不同，对公平的理解会千差万别。公平教育程度不同，对公平的理解会千差万别。公平只是相对的概念。例如，在计划经济体制下，大只是相对的概念。例如，在计划经济体制下，大家认为平均就是公平，但结果如何呢？

43、员工缺乏家认为平均就是公平，但结果如何呢？员工缺乏积极性，企业亏损，因为积极性，企业亏损，因为“平均主义平均主义”的所谓公的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。平就是对工作积极员工的最大不公平。4.4.人的十个指头都不一样长，又怎能要求在人的十个指头都不一样长，又怎能要求在复杂的社会中，处事待人的绝对公平。复杂的社会中，处事待人的绝对公平。68假如你是某公司经理，你的一假如你是某公司经理，你的一个下属忿忿不平地说：个下属忿忿不平地说：“我跟某人我跟某人是同时进公司的，学历一样，干一是同时进公司的，学历一样，干一样的电脑工作，为什么他的薪金比样的电脑工作，为什么他的薪金比我高呢？我高呢？”你如何对答？你如何对答？69参考答案：参考答案：公平，是相对的公平。公平，是相对的公平。薪金公平要看收入薪金公平要看收入/付出。要考察每个人的付出。要考察每个人的付出与业绩，再来谈收入，才是公平的。付出与业绩，再来谈收入，才是公平的。70六、反思与分享六、反思与分享你将如何面对职场中的各种心理压力？你将如何面对职场中的各种心理压力？71