工作总结报告课件

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1、20122012年度工作总结年度工作总结云南省建设工程质量检测中心有限公司云南省建设工程质量检测中心有限公司二一二年十二月二十六日二一二年十二月二十六日 云南省建设工程质量检测中心有限公司云南省建设工程质量检测中心有限公司二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索三、加强自身建设,进一步提升综合实力,三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础为推动全省检测机构科学发展夯实基础四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展五、存在的不足和五、存在的不足和2013年的工作目标及工作重点年的工作目标及工作重点一、把党代会精神贯

2、穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程20122012年度工作总结年度工作总结云南省第九次党代会的胜利召开,为云南省绘制了发展蓝图,云南省第九次党代会的胜利召开,为云南省绘制了发展蓝图,党的十八大胜利召开,为中国特色社会主义建设指明了方向。我党的十八大胜利召开,为中国特色社会主义建设指明了方向。我公司认真学习、深刻领会云南省第九次党代会和中共十八大的主公司认真学习、深刻领会云南省第九次党代会和中共十八大的主要内容和精神实质,全面把握会议提出的今后发展的指导思想、要内容和精神实质,全面把握会议提出的今后发展的指导思想、奋斗目标和主要任务,进一步明确建设工程质量检测工作的方向奋斗目标和主要

3、任务,进一步明确建设工程质量检测工作的方向和重点,不断增强做好建设工程质量检测工作的责任感和使命感。和重点,不断增强做好建设工程质量检测工作的责任感和使命感。一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程 2012年,我们始终遵照年,我们始终遵照“科学公正、质量第一、诚信守约、优质高效科学公正、质量第一、诚信守约、优质高效”的质量方针,的质量方针,严格执行国家现行规范、规程和技术标准,秉持严格执行国家现行规范、规程和技术标准,秉持“方法科学、行为公正、结果准确、工作方法科学、行为公正、结果准确、工作高效、收费合理、客户满意高效、收费合理、客户满意”的服务宗旨,在实践中不断探索

4、发展之路,坚持以的服务宗旨,在实践中不断探索发展之路,坚持以“三个代三个代表表”和科学发展观为指导,群策群力,团结一心,紧密配合,圆满完成年初制订的发展目和科学发展观为指导,群策群力,团结一心,紧密配合,圆满完成年初制订的发展目标:标:连续四年实现连续四年实现“重大检测事故率为零重大检测事故率为零”,“”,“检测工作投诉率在检测工作投诉率在2%2%以下以下”,“投诉处理率为投诉处理率为100%”100%”的质量目标的质量目标 连续四年实现全年安全事故为零的安全生产目标连续四年实现全年安全事故为零的安全生产目标一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程 超额完成年初制订的超

5、额完成年初制订的生产目标,产值与去生产目标,产值与去年基本持平年基本持平一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程 实实践践中中,我我们们坚坚持持理理论论联联系系实实际际,把把检检测测工工作作放放在在我我省省建建筑筑行行业业发发展展大大局局中中去去思思考考和和谋谋划划,找找准准检检测测技技术术服服务务于于社社会会的的着着力力点点和和重重点点,切切实实把把党党代代会会精精神神贯贯穿穿于于检检测测工工作作的的全全过过程程,把把公公司司可可持持续续发发展展的的重重心心放放在在影影响响全全省省检检测测机机构构科科学学发发展展、和和谐谐发发展展和和跨跨越越发发展展重重大大问问题题的

6、的分分析析上上,放放在在“两两强强一一堡堡”战战略略目目标标中中的的一一些些重重大大课课题题的的思思考考上上,放放在在实实现现“四四个个翻翻番番”、“两两个个倍倍增增”的的对对策策研研究究上。上。与其他检测机构相比,我公司不仅承担检测资质范围内的委托检测、检验和鉴定等工作,而且还肩负建筑行业发展责任,例如在建设工程相关的地方标准、规程编制工作中成为参编、主编单位;研究开发新的检验技术与方法;研制适合开展检测工作的设备;培训检测专业技术人员等。与其他检测机构相比,我公司不仅承担检测资质范围内的委托检测、检验和鉴定等工作,而且还肩负建筑行业发展责任,例如在建设工程相关的地方标准、规程编制工作中成为

7、参编、主编单位;研究开发新的检验技术与方法;研制适合开展检测工作的设备;培训检测专业技术人员等。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础为推动全省检测机构科学发展夯实基础四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展五、存在的不足和五、存在的不足和2013年的工作目标及工作重点年的工作目标及工作重点一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索20122012年度工作总结年度工作总结1 制制 度度 建建 设设3 队队 伍伍

8、 建建 设设4 信信 息息 化化 建建 设设2 文文 化化 建建 设设(一)制度建设(一)制度建设二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索 近年来,我省建设工程第三方检测机构蓬勃发展,现已发展到近近年来,我省建设工程第三方检测机构蓬勃发展,现已发展到近300300家,呈快速家,呈快速增长态势。众所周知,质的飞跃需要有量的积累,制度建设是促成由量变到质变的关增长态势。众所周知,质的飞跃需要有量的积累,制度建设是促成由量变到质变的关键因素。因此,我公司多年来在制度建设方面的有益尝试和深入探索,为促进全省检键因素。因此,我公司多年来在制度建设方面的有益尝试和深入探索,

9、为促进全省检测机构的制度建设和规范化管理提供宝贵经验,为实现我省检测机构科学发展、和谐测机构的制度建设和规范化管理提供宝贵经验,为实现我省检测机构科学发展、和谐发展、跨越发展提供有力支持。发展、跨越发展提供有力支持。去年,根据去年,根据云南省财政厅关于云南省工程质量监督管理站对外投资的批复云南省财政厅关于云南省工程质量监督管理站对外投资的批复(云财(云财资资2011 212011 21号)文件精神,中心依法由原来的股份合作制企业顺利改制成为由云南省工号)文件精神,中心依法由原来的股份合作制企业顺利改制成为由云南省工程质量监督管理站全额出资组建的国有独资公司,注册资本增至原来的两倍。公司依法成程

10、质量监督管理站全额出资组建的国有独资公司,注册资本增至原来的两倍。公司依法成立董事会、监事会和职工代表大会,并依据立董事会、监事会和职工代表大会,并依据中华人民共和国公司法中华人民共和国公司法、中华人民共和中华人民共和国企业国有资产法国企业国有资产法、劳动合同法劳动合同法等相关法律法规,结合行业特点和公司自身发展实等相关法律法规,结合行业特点和公司自身发展实际,逐步建立健全一套系统的公司法人治理结构和公司内部管理制度,包括际,逐步建立健全一套系统的公司法人治理结构和公司内部管理制度,包括董事会议事董事会议事规则规则、监事会议事规则监事会议事规则、项目管理办法项目管理办法、员工薪酬管理与绩效考核

11、管理制度员工薪酬管理与绩效考核管理制度、劳动用工管理制度劳动用工管理制度、员工考勤管理制度员工考勤管理制度、财务管理制度财务管理制度等规章制度。等规章制度。(一)制度建设(一)制度建设二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索 20122012年,公司改制后制定并发布实施的各项规章制度和年,公司改制后制定并发布实施的各项规章制度和“生产目标责任制生产目标责任制”经试行一年,通过各种形式的调研并与各方充分沟通,广征意见建议,认真经试行一年,通过各种形式的调研并与各方充分沟通,广征意见建议,认真总结分析,结合发展实际,修订并完善公司机构设置和各项管理制度。实践中,总结

12、分析,结合发展实际,修订并完善公司机构设置和各项管理制度。实践中,我们始终坚持并运用工作中积累的好经验好做法,理论联系实际,把新理念、我们始终坚持并运用工作中积累的好经验好做法,理论联系实际,把新理念、新知识、新技术与检测工作有机结合,形成一整套适应时代发展、符合自身工新知识、新技术与检测工作有机结合,形成一整套适应时代发展、符合自身工作特点、有利于服务社会的工作方法与管理体制。目前,我公司已初步建成机作特点、有利于服务社会的工作方法与管理体制。目前,我公司已初步建成机构设置合理、职能规划健全、科学归口管理、可持续健康发展的制度体系。构设置合理、职能规划健全、科学归口管理、可持续健康发展的制度

13、体系。(一)制度建设(一)制度建设二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索 另一方面,随着国家宏观经济政策影响,资金供应紧张,我省房地产市场另一方面,随着国家宏观经济政策影响,资金供应紧张,我省房地产市场发展放缓,开发商持观望态度,投资趋于保守,开发项目逐渐缩减,检测技术发展放缓,开发商持观望态度,投资趋于保守,开发项目逐渐缩减,检测技术服务需求量呈递减趋势。与此同时,我省第三方检测机构快速递增,检测技术服务需求量呈递减趋势。与此同时,我省第三方检测机构快速递增,检测技术服务供给量迅速扩增。这样的市场供求关系,必将导致检测技术服务行业内部服务供给量迅速扩增。这样

14、的市场供求关系,必将导致检测技术服务行业内部竞争以及同业竞争日趋加剧。因此,在当前形势下,我们面临的重大课题,不竞争以及同业竞争日趋加剧。因此,在当前形势下,我们面临的重大课题,不仅是如何加快建立自身的竞争优势,更重要的是如何加强检测市场良性、健康、仅是如何加快建立自身的竞争优势,更重要的是如何加强检测市场良性、健康、和谐发展的规划能力,以及如何加快规范检测市场管理的法律法规建设和行业和谐发展的规划能力,以及如何加快规范检测市场管理的法律法规建设和行业管理制度建设。为此,管理制度建设。为此,20122012年,我公司积极探索年,我公司积极探索“整合优势资源、大格局发展整合优势资源、大格局发展”

15、之路,初步尝试引入专业咨询服务及多元化合作,与相关行业资信优良的单之路,初步尝试引入专业咨询服务及多元化合作,与相关行业资信优良的单位建立战略合作伙伴关系,整合资源,取长补短,行业自律,相互促进,加强位建立战略合作伙伴关系,整合资源,取长补短,行业自律,相互促进,加强制度建设,实现检测行业良性、健康、和谐发展。制度建设,实现检测行业良性、健康、和谐发展。同时,通过经验交流、文化渗透、学习互补、同时,通过经验交流、文化渗透、学习互补、合作共赢,加强与全省各地区检测机构联系,合作共赢,加强与全省各地区检测机构联系,与相关行业资信优良的单位建立战略合作伙与相关行业资信优良的单位建立战略合作伙伴关系,

16、把各方的积极性、主动性、创造性伴关系,把各方的积极性、主动性、创造性引导到推动科学发展上来,将恶性价格竞争引导到推动科学发展上来,将恶性价格竞争的大矛盾,化解为良性技术进步的大动力,的大矛盾,化解为良性技术进步的大动力,形成推动科学发展、和谐发展、跨越发展的形成推动科学发展、和谐发展、跨越发展的合力,实现公平发展的大格局。合力,实现公平发展的大格局。大力弘扬社会主义核心价值观,已成为中华民族的时代强音。我公司牢牢把握社会主义先进文化的前进方向,采取多种形式,不断完善企业文化建设,努力推动中华传统文化和民族文化的保护和传承,积极探索打造文化龙头企业和文化品牌等重大课题,深入调查研究、协商讨论、实

17、践论证和分析总结,不断教育引导公司员工牢固树立和自觉践行社会主义荣辱观,切实推进责任、尊重、公正、诚实的企业文化建设。大力弘扬社会主义核心价值观,已成为中华民族的时代强音。我公司牢牢把握社会主义先进文化的前进方向,采取多种形式,不断完善企业文化建设,努力推动中华传统文化和民族文化的保护和传承,积极探索打造文化龙头企业和文化品牌等重大课题,深入调查研究、协商讨论、实践论证和分析总结,不断教育引导公司员工牢固树立和自觉践行社会主义荣辱观,切实推进责任、尊重、公正、诚实的企业文化建设。(二)文化建设(二)文化建设二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索(三)队伍建设(

18、三)队伍建设多多年年来来,我我公公司司在在省省质质监监站站的的正正确确领领导导下下,充充分分利利用用自自身身优优势势,为为全全省省工工程程质质量量检检测测队队伍伍建建设设发发挥挥积积极极作作用用,并并取取得得显显著著成成绩绩。2012年年,我我公公司司坚坚持持把把推推动动我我省省检检测测机机构构科科学学发发展展、和和谐谐发发展展、跨跨越越发发展展作作为为第第一一要要务务,认认真真做做好好十十期期建建设设工工程程检检测测机机构构从从业业人人员员上上岗岗资资质质培培训训,为为全全省省检检测测机机构构培培养养检检测测专专业业技技术术人人才才近近700人人。同同时时,我我们们努努力力发发挥挥行行业业协

19、协会会、工工会会、职职代代会会在在管管理理中中的的作作用用,逐逐步步加加强强行行业业协协会会建建设设,不断推进检测机构队伍建设。不断推进检测机构队伍建设。二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索随随着着计计算算机机技技术术、网网络络技技术术和和通通信信技技术术的的发发展展和和应应用用,信信息息化化已已成成为为企企业业品品牌牌实实现现可可持持续续发发展展和和提提高高市市场场竞竞争争力力的的重重要要保保障障。为为此此,我我公公司司积积极极采采取取对对策策,大大力力加加强强信信息息化化建建设设。经经多多方方努努力力,我我公公司司现现已已完完成成设设备备管管理理系系统统

20、、项项目目管管理理系系统统、办办公公管管理理系系统统和和人人力力资资源源管管理理系系统统等等的的开开发发和和应应用用,并并取取得得良良好好成成效效。我我们们将将在在应应用用过过程程中中,不不断断改改进进完完善善,把把握握全全局局,总总结结规规律律,争争取取早早日日完完成成普普遍遍适适用用于于全全省省第第三三方方检检测测机机构构的的管管理理软软件件,推推动动我我省省检检测测机机构构信信息息化化管理进程。管理进程。为有效推进我省工程质量监督系统信息化建设,我公司努力提供资金和技术支持,积极协助省质监站向省科技厅申报为有效推进我省工程质量监督系统信息化建设,我公司努力提供资金和技术支持,积极协助省质

21、监站向省科技厅申报“云南省工程质量检测监管信息系统集成研究与示范云南省工程质量检测监管信息系统集成研究与示范”项目,并顺利通过专家论证会答辩。目前,该项目已经批准,进入实施阶段。项目,并顺利通过专家论证会答辩。目前,该项目已经批准,进入实施阶段。(四)信息化建设(四)信息化建设二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展五、存在的不足和五、存在的不足和2013年的工作目标及工作重点年的工作目标及工作重点一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围

22、绕全省检测机构科学发展深入探索20122012年度工作总结年度工作总结三、加强自身建设,进一步提升综合实力,三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础为推动全省检测机构科学发展夯实基础1落实生产目标责任制,充分调动职落实生产目标责任制,充分调动职工积极性,促进业务量稳中有升,工积极性,促进业务量稳中有升,切实提高职工收入,为检测机构制切实提高职工收入,为检测机构制度建设和科学发展积累经验。度建设和科学发展积累经验。2加强实验室能力建设,为科学发展加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。提供有力支持。(一)落实生产目标责任制,充分调动职工积极性,促进业务量稳中有

23、(一)落实生产目标责任制,充分调动职工积极性,促进业务量稳中有升,切实提高职工收入,为检测机构制度建设和科学发展积累经验。升,切实提高职工收入,为检测机构制度建设和科学发展积累经验。去年公司改制完成后,依法建立健全公司治理结构,进一步合理去年公司改制完成后,依法建立健全公司治理结构,进一步合理规划内部机构设置,加强国有企业制度建设,完善激励奖惩机制,推规划内部机构设置,加强国有企业制度建设,完善激励奖惩机制,推行生产目标责任制与绩效考核相结合,把员工收入直接与生产目标和行生产目标责任制与绩效考核相结合,把员工收入直接与生产目标和工作质量挂钩,促进员工自觉参与公司生产经营,做到目标明确、责工作质

24、量挂钩,促进员工自觉参与公司生产经营,做到目标明确、责权明晰、奖惩分明。权明晰、奖惩分明。20122012年年1-111-11月,新签合同月,新签合同176176个,合同额约个,合同额约33943394万元,完成收款额约万元,完成收款额约25002500万元,完成业务量约万元,完成业务量约33963396万元,回款率为万元,回款率为73.6%73.6%,业务收入较上年同比增长约,业务收入较上年同比增长约22%22%,员工收入较去年同比增长近,员工收入较去年同比增长近25%25%。自。自20112011年年9 9开始试行开始试行“生产目标责任制生产目标责任制”,在试行的第一个考核,在试行的第一个

25、考核周期中,各检测所均能较好完成各项目标,其中:周期中,各检测所均能较好完成各项目标,其中:三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础钢结构检测:钢结构检测:检测项目达检测项目达41个,出具报告个,出具报告83份;份;地基基础检测:地基基础检测:检测项目达检测项目达23个,个,出具检测报告出具检测报告47份;份;建筑物变形和沉建筑物变形和沉降观测:观测项目降观测:观测项目56个,出具最终个,出具最终报告报告31份;份;基坑监测:基坑监测:观测项目观测项目9个,出具最个,出具最终报告终报告3份;

26、份;检测一所完成新签合同额约完成新签合同额约10911091万元,生产目标完成率为万元,生产目标完成率为156%156%;三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础1 1、检测一所、检测一所完成收款额约完成收款额约640640万元,万元,生产目标完成率为生产目标完成率为71%71%;完成业务收入约完成业务收入约1091万元,万元,生产目标完成率为生产目标完成率为121%。统计主要业务量有:统计主要业务量有:实体结构检测:实体结构检测:混凝土构件强度检混凝土构件强度检测测3922个、板厚检个、板

27、厚检测测1056个、钢筋定个、钢筋定位检测位检测2125个、层个、层高轴线检测高轴线检测680个,个,共出具检测报告共出具检测报告105份(含鉴定报份(含鉴定报告告18份);份);检测一所检测一所完成新签合同额约完成新签合同额约1158万元,生产目标完成率为万元,生产目标完成率为165.4%;三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础2 2、检测二所、检测二所完成收款额约完成收款额约1161万元,万元,生产目标完成率为生产目标完成率为 129.1%;实现业务收入约实现业务收入约967万元,生万

28、元,生产目标完成率为产目标完成率为107.4%。统。统计主要业务量有:计主要业务量有:检测二所检测二所检测二所实体结构实体结构检测:混凝检测:混凝土构件强度土构件强度检测检测44154415个、个、板厚检测板厚检测957957个、钢筋定个、钢筋定位检测位检测158158个、个、层高轴线检层高轴线检测测789789个,共个,共出具检测报出具检测报告告7272份(含份(含鉴定报告鉴定报告3 3份)份);建筑物建筑物变形和沉变形和沉降观测:降观测:观测项目观测项目5252个,出个,出具报告具报告2222份;份;植筋拉拔检植筋拉拔检测:完成工作测:完成工作量量342342组,出组,出具报告具报告909

29、0份;份;地基基地基基础检测:础检测:检测项目检测项目达达41个,个,出具检测出具检测报告报告174份;份;基坑监测:观基坑监测:观测项目测项目1919个,出个,出具报告具报告1111份;份;防雷检测:防雷检测:完成工作量完成工作量9292点,出具报告点,出具报告3838份。份。检测三所检测三所三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础(3)完成业务)完成业务收入约收入约616万元,万元,生产目标完成率生产目标完成率为为154%。统计。统计主要业务量有:主要业务量有:(2)完成收款)完成收款额

30、约额约445万元,万元,生产目标完成率生产目标完成率为为111%;(1)完成新签)完成新签合同额约合同额约347万万元,生产目标完元,生产目标完成率为成率为231%;见证取样类检测:完成钢筋检测18105组、砂浆抗压3448组、混凝土强度测试29308组、水泥检测462组、砖及砌体力学性能检测603组、混凝土抗渗性能检测913组、砂浆机混凝土配合比设计259组、粗细集料物理检验501组、土工击实试验63组、土工密实度检测12556点、道路弯值检测3645点、型钢力学性能检测225组、水稳料及混凝土钻芯检测404组、地基触探533点、岩土抗压强度及石材弯曲强度检测12组、防水卷材物理性能检测58

31、组、外加剂物理性能检测7组,掺和料物理性能检测14组,共出具检测报告38454份;民用建筑室内环境空气质量检测民用建筑室内环境空气质量检测3586个点,板材个点,板材/石材有害物质检测石材有害物质检测57组,组,共出具报告共出具报告261份;份;门窗幕墙检测:检测项目达门窗幕墙检测:检测项目达78个,出具报告个,出具报告51份。份。检测二所检测一所三位一体 相互支撑检测三所 通过一个考核周期(一年)的试行,我们分析总结,通过一个考核周期(一年)的试行,我们分析总结,结合实际,进一步优化内部机构设置和职能分工,优化的结合实际,进一步优化内部机构设置和职能分工,优化的人员配置,力求做到人尽其才,才

32、尽其用。通过对各项管人员配置,力求做到人尽其才,才尽其用。通过对各项管理制度的细化补充,逐步完善国有企业制度建设。理制度的细化补充,逐步完善国有企业制度建设。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础 (二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础1、环境、条件与设施建设、环境、条件与设施建设 201

33、2 2012年,在省住建厅、省质监站的大力支持和帮助下,依法按规定年,在省住建厅、省质监站的大力支持和帮助下,依法按规定程序购置程序购置“昆明经济开发区紫云青鸟昆明经济开发区紫云青鸟7 7栋栋”作为试验办公场所,彻底解决作为试验办公场所,彻底解决检测中心自成立以来无固定办公试验场所的大问题。目前,该试验楼正检测中心自成立以来无固定办公试验场所的大问题。目前,该试验楼正按国家基本建设程序进行装修,预计按国家基本建设程序进行装修,预计20132013年年2 2月能投入使用。月能投入使用。同时,根据公司生产经营需要,结合实际,本年购置生产用车两辆,同时,根据公司生产经营需要,结合实际,本年购置生产用

34、车两辆,补充配置新置试验办公楼的办公家具、办公用电脑等设施,进一步改善补充配置新置试验办公楼的办公家具、办公用电脑等设施,进一步改善实验室环境、条件和设施。实验室环境、条件和设施。(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础2、完成质量体系文件修订、完成质量体系文件修订 随着公司体质改革完成,公司治理结构和各项管理制度进一步规范,随着公司体质改革完成,公司治理结构和各项管理制度进一步规范,公司机构设

35、置和各部门职能分工逐步优化,公司按计划完成质量体系文公司机构设置和各部门职能分工逐步优化,公司按计划完成质量体系文件(质量手册、程序文件、质量记录)修订,为明年计量认证复评审做件(质量手册、程序文件、质量记录)修订,为明年计量认证复评审做好准备。好准备。(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础3、人员培训及资质管理、人员培训及资质管理 人员培训及资质管理是实验室能力建设的一个重要要素。人员培训及

36、资质管理是实验室能力建设的一个重要要素。2012年,公司年,公司共组织培训共组织培训28期,期,200余课时,余课时,800多人次,较上年增长近一倍,其中检测多人次,较上年增长近一倍,其中检测技术培训占技术培训占66%,上岗取证培训占,上岗取证培训占14%,公司管理类培训占,公司管理类培训占3%,素质能力,素质能力培训占培训占17%,确保检测技术人员,确保检测技术人员100%的培训率和的培训率和100%持证上岗率。持证上岗率。2012年的培训重点除了新标准年的培训重点除了新标准/规范宣贯、检测技术知识、检测技术经验交流外,规范宣贯、检测技术知识、检测技术经验交流外,还增加传统文化和素质教育的内

37、容,如弟子规、还增加传统文化和素质教育的内容,如弟子规、“八荣八耻八荣八耻”道德谈、道德谈、“杨善洲杨善洲”精神、社交礼仪等,突破以往只重视技术培训的思路,尝试把中国传统文化教育引精神、社交礼仪等,突破以往只重视技术培训的思路,尝试把中国传统文化教育引入到工作当中,激发员工对社会公德、家庭美德、职业道德深入理解,迈出增强中入到工作当中,激发员工对社会公德、家庭美德、职业道德深入理解,迈出增强中华文化自信的第一步。通过组织企业内训及参加外部培训相结合,不仅使技术人员华文化自信的第一步。通过组织企业内训及参加外部培训相结合,不仅使技术人员进一步巩固检测技术知识,而且还引导员工树立社会主义价值观,提

38、升员工的从业进一步巩固检测技术知识,而且还引导员工树立社会主义价值观,提升员工的从业素质和工作能力,实现员工与企业共同发展。素质和工作能力,实现员工与企业共同发展。(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础4、检测设备管理、检测设备管理 仪器设备是实验室开展检测工作所必需的重要资源,也是保证仪器设备是实验室开展检测工作所必需的重要资源,也是保证检测工作质量、获取可靠测量数据的基础。检测工作质量、获

39、取可靠测量数据的基础。20122012年,随着我公司自年,随着我公司自主开发的设备管理系统的运用,不仅大大提高工作效率,而且对推主开发的设备管理系统的运用,不仅大大提高工作效率,而且对推动全省检测机构规范设备管理具有积极作用。动全省检测机构规范设备管理具有积极作用。2012 2012年,因设备老化、损坏、更新和业务发展需要,购置各类年,因设备老化、损坏、更新和业务发展需要,购置各类检测仪器设备检测仪器设备131131台台/(套),购置费用约(套),购置费用约2525万元;检定设备万元;检定设备114114台台(套),检定费用约(套),检定费用约6 6万元;维修各类检测仪器设备万元;维修各类检测

40、仪器设备1414台,维修费台,维修费用约用约1 1万元;申报并批准停用检测仪器设备万元;申报并批准停用检测仪器设备5 5台。台。(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础5、技术进步、技术进步 2012年开展各类创新项目,如昆明地区年开展各类创新项目,如昆明地区“回弹法回弹法”、“超声回弹综合超声回弹综合法法”混凝土无损检测测强曲线制定及应用、云南省建筑工程结构实体检测混凝土无损检测测强曲线制定及

41、应用、云南省建筑工程结构实体检测技术规程、云南省贯入法检测砌筑砂浆抗压强度地方规程、云南省工程质技术规程、云南省贯入法检测砌筑砂浆抗压强度地方规程、云南省工程质量检测规程、太阳能光热系统性能检测研究、桩基桩头位移数字百分表采量检测规程、太阳能光热系统性能检测研究、桩基桩头位移数字百分表采集系统、安全网安全绳检测技术研究、数字回弹仪数据传输与应用研究、集系统、安全网安全绳检测技术研究、数字回弹仪数据传输与应用研究、建筑涂料中甲醛含量检测技术研究和测距对超声波声速测值影响研究等十建筑涂料中甲醛含量检测技术研究和测距对超声波声速测值影响研究等十余项。通过这些项目的推进,不仅有助于检测技术进步,而且为

42、今后从检余项。通过这些项目的推进,不仅有助于检测技术进步,而且为今后从检测技术服务向检测技术科研拓展积累宝贵经验。测技术服务向检测技术科研拓展积累宝贵经验。(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础6、客户服务管理、客户服务管理 为进一步提高服务质量,我公司不断加强客户服务管理,严格各项规章为进一步提高服务质量,我公司不断加强客户服务管理,严格各项规章制度,主动按计划按项目与业主方、监理方和施工方

43、等联络沟通,及时了解制度,主动按计划按项目与业主方、监理方和施工方等联络沟通,及时了解客户需求和不满,认真分析总结,持续改进。客户需求和不满,认真分析总结,持续改进。2012 2012年,我公司履行完毕年,我公司履行完毕521521个检测合同,接到有效投诉个检测合同,接到有效投诉1818起,其中外起,其中外部投诉部投诉5 5起,对外服务投诉率约为起,对外服务投诉率约为1%1%,投诉处理率,投诉处理率100%100%,投诉处理满意率,投诉处理满意率100%100%。今后,我们仍将继续完善项目跟踪管理力度和细度,更科学地制定客户今后,我们仍将继续完善项目跟踪管理力度和细度,更科学地制定客户沟通规划

44、,进一步理顺内部信息沟通与共享机制和程序,建立有效的检测应沟通规划,进一步理顺内部信息沟通与共享机制和程序,建立有效的检测应急处理预案和工作流程,做到全省一流的客户服务管理。急处理预案和工作流程,做到全省一流的客户服务管理。(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持(二)加强实验室能力建设,为科学发展提供有力支持。三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础检测机构科学发展夯实基础7 7、认真开展内部审核,按期进行管理评审,确保体系持续适用、有效、认真开展内部审核,按期进行管理评审,确保体系持续适用、有效 201

45、22012年,在公司质量负责人的领导下,按年初制定的年,在公司质量负责人的领导下,按年初制定的1212个质量计划及审个质量计划及审核提出的整改要求,组织内部审核两次,覆盖管理体系全部要素,涉及所有核提出的整改要求,组织内部审核两次,覆盖管理体系全部要素,涉及所有部门和所有活动。通过内部审核,即对公司管理体系运行的符合性进行自我部门和所有活动。通过内部审核,即对公司管理体系运行的符合性进行自我评价,及时发现存在的问题,针对不符合项制定纠正措施,针对基本符合项评价,及时发现存在的问题,针对不符合项制定纠正措施,针对基本符合项制定改进措施,并验证措施的实施结果,确保管理体系规范有效运行。制定改进措施

46、,并验证措施的实施结果,确保管理体系规范有效运行。公司最高管理者根据年初制定的计划,对公司管理体系及运行的有效性公司最高管理者根据年初制定的计划,对公司管理体系及运行的有效性进行评审,评价管理体系对公司的管理工作是否真正有效,是否能保证质量进行评审,评价管理体系对公司的管理工作是否真正有效,是否能保证质量方针和质量目标的实现。通过管理评审,及时调整管理体系中不适用的政策、方针和质量目标的实现。通过管理评审,及时调整管理体系中不适用的政策、程序、措施等,确保管理体系持续适用、有效,促进公司发展。程序、措施等,确保管理体系持续适用、有效,促进公司发展。五、存在的不足和五、存在的不足和2013年的工

47、作目标及工作重点年的工作目标及工作重点一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索20122012年度工作总结年度工作总结三、加强自身建设,进一步提升综合实力,三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础为推动全省检测机构科学发展夯实基础四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展(一)完成工会换届,(一)完成工会换届,建立团结班子。建立团结班子。2012 2012年,根据云南省建设年,根据云南省建设

48、工会的指示和工会的指示和云南省企业工云南省企业工会条例会条例,公司工会顺利完成,公司工会顺利完成换届。现任工会主席和副主席换届。现任工会主席和副主席讲民主、顾大局,工作相互支讲民主、顾大局,工作相互支持,生活相互关心,大事讲原持,生活相互关心,大事讲原则,小事讲风格。工会委员之则,小事讲风格。工会委员之间有事相互沟通,工作协调一间有事相互沟通,工作协调一致,拧成一股绳,心往一处想,致,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。新一届工会领导劲往一处使。新一届工会领导班子为构建和谐劳动关系充分班子为构建和谐劳动关系充分发挥职能作用。发挥职能作用。(二)关心职工,(二)关心职工,促进团结,建立促进团结,

49、建立和谐团队。和谐团队。认真落实上级指示,积极开展认真落实上级指示,积极开展“面心实面心实”活活动,努力为职工做实事、办好事,帮助职工解决动,努力为职工做实事、办好事,帮助职工解决生活困难,丰富职工生活,推动和谐团队建设。生活困难,丰富职工生活,推动和谐团队建设。20122012年,公司工会为生病住院职工年,公司工会为生病住院职工5 5人,送去慰人,送去慰问金问金20002000元,为困难职工因其父患胃癌动手术,元,为困难职工因其父患胃癌动手术,向全体员工发起捐款倡议,共捐款向全体员工发起捐款倡议,共捐款2590025900元,及元,及时为职工送到关心和温暖;积极组织员工开展篮时为职工送到关心

50、和温暖;积极组织员工开展篮球、足球、乒乓球、羽毛球等友谊赛,颁发奖金球、足球、乒乓球、羽毛球等友谊赛,颁发奖金48004800元,通过比赛,调动职工参加体育锻炼的积元,通过比赛,调动职工参加体育锻炼的积极性,增强职工的团队意识;组织职工圣诞节活极性,增强职工的团队意识;组织职工圣诞节活动和一系列迎新活动,增进职工间交流;为全体动和一系列迎新活动,增进职工间交流;为全体职工安排健康体检、购买意外伤害保险、生日礼职工安排健康体检、购买意外伤害保险、生日礼物、劳保用品,为刚毕业的新员工解决住宿问题物、劳保用品,为刚毕业的新员工解决住宿问题等,坚持以人为本,创建和谐的劳动关系。等,坚持以人为本,创建和

51、谐的劳动关系。一、把党代会精神贯穿到工作全过程一、把党代会精神贯穿到工作全过程二、围绕全省检测机构科学发展深入探索二、围绕全省检测机构科学发展深入探索20122012年度工作总结年度工作总结三、加强自身建设,进一步提升综合实力,三、加强自身建设,进一步提升综合实力,为推动全省检测机构科学发展夯实基础为推动全省检测机构科学发展夯实基础四、发挥工会作用,促进和谐发展四、发挥工会作用,促进和谐发展五、存在的不足和五、存在的不足和2013年的工作目标及工作重点年的工作目标及工作重点1 20132013年的生产目标年的生产目标3积极投入社会公平保障体系建设积极投入社会公平保障体系建设 4为全面建成小康社

52、会努力奋斗为全面建成小康社会努力奋斗 2加强实验室管理,加强信息化改加强实验室管理,加强信息化改造,提高自身能力,完成计量认造,提高自身能力,完成计量认证到期复评审和扩项评审。证到期复评审和扩项评审。连续五年实现全年安全事故为零的连续五年实现全年安全事故为零的安全生产目标。安全生产目标。力争完成收入目标力争完成收入目标20002000万元。万元。总结总结2012年的各项工作,我们虽然在把握总体发展思路、制度建设、文化建设、年的各项工作,我们虽然在把握总体发展思路、制度建设、文化建设、队伍建设、信息化建设和自身发展等方面有所进步,但对推动全省检测机构科学发展、队伍建设、信息化建设和自身发展等方面

53、有所进步,但对推动全省检测机构科学发展、和谐发展、跨越发展的力度还不够。因此,做好和谐发展、跨越发展的力度还不够。因此,做好2013年的工作目标和重点工作规划,年的工作目标和重点工作规划,对在关键时期落实第九次党代会和十八大精神,具有重要意义。对在关键时期落实第九次党代会和十八大精神,具有重要意义。五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(一)(一)20132013年的生产目标年的生产目标连续五年实现连续五年实现“重大检测事故率为零;重大检测事故率为零;检测工作投诉率在检测工作投诉率在2%2%以下,投诉处理以下,投诉处理率为率为100%”100

54、%”的质量目标。的质量目标。五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(二)加强实验室(二)加强实验室“全要素全要素”管理,提高自身能力,顺利通过管理,提高自身能力,顺利通过计量认证到期复评审和扩项评审。计量认证到期复评审和扩项评审。根据实验室资质认定评审准则,进一步完善根据实验室资质认定评审准则,进一步完善1111个管理要素(组织、个管理要素(组织、管理体系、文件控制、检测分包、服务和供应品采购、合同评审、申诉管理体系、文件控制、检测分包、服务和供应品采购、合同评审、申诉和投诉、纠正措施、预防措施及改进、记录、内部审核和管理评审)和和投诉、纠正

55、措施、预防措施及改进、记录、内部审核和管理评审)和8 8个技术要素(人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备、抽样和个技术要素(人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备、抽样和样品处置、结果质量控制、结果报告、量值溯源)的归口管理和目标责样品处置、结果质量控制、结果报告、量值溯源)的归口管理和目标责任制,做到目标统一、责权明晰、分工合作、协调一致。任制,做到目标统一、责权明晰、分工合作、协调一致。结合实际,加强地基基础检测的现场管理,拟从人员培训、资质管结合实际,加强地基基础检测的现场管理,拟从人员培训、资质管理、队伍培养、设备管理、记录管理、质量控制、成本控制、实行责任理、队伍培养、设备

56、管理、记录管理、质量控制、成本控制、实行责任制和奖惩机制等方面着手,进一步提高现场工作人员素质,规范现场管制和奖惩机制等方面着手,进一步提高现场工作人员素质,规范现场管理,加强风险防范,提升把握机会的能力。理,加强风险防范,提升把握机会的能力。2013 2013年,随着新置试验办公楼的投入使用,计量认证到期复评审、年,随着新置试验办公楼的投入使用,计量认证到期复评审、新项目开展等工作已提上日程,根据实验室资质认定评审准则的相关要新项目开展等工作已提上日程,根据实验室资质认定评审准则的相关要求,我们将按计划积极、扎实做好新办公楼搬迁使用各项工作、计量认求,我们将按计划积极、扎实做好新办公楼搬迁使

57、用各项工作、计量认证到期复评审和扩项评审等各项准备工作,顺利达到预期目标。证到期复评审和扩项评审等各项准备工作,顺利达到预期目标。五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(三)积极投入社会公平保障体系建设(三)积极投入社会公平保障体系建设 十十八八大大提提出出坚坚定定中中国国特特色色社社会会主主义义道道路路,弘弘扬扬社社会会主主义义核核心心价价值值,建建成成小小康康社社会会,加加紧紧建建设设社社会会公公平平保保障障体体系系,是是总总揽揽国国内内外外大大局局、贯贯彻彻落落实实科科学学发发展展观观的的一一个个新新部部署署。我我省省第第九九次次党党代

58、代会会提提出出建建设设绿绿色色经经济济强强省省、民民族族文文化化强强省省和和中中国国面面向向西西南南开开放放的的重重要要桥桥头头堡堡,是是贯贯彻彻落落实实科科学学发发展展观观,指指导导我我省省各各行行业业可可持持续续发发展展的的战战略略部部署署。我我公公司司结结合合实实际际,认认真真把把握握省省政政府府下下发发的的云云南南省省人人民民政政府府关关于于实实施施质质量量兴兴省省战战略略的的意意见见文文件件精精神神,努努力力推推进进“加加快快检检验验检检测测能能力力提提升升建建设设”和和“建建设设一一批批达达到到国国际际国国内内先先进进水水平平的的国国家家级级质质量量监监督督检检验验中中心心和和计计

59、量量测测试试中中心心”的的各各项项工工作作。在在新的一年中,我们将重点把握以下几个方面的工作:新的一年中,我们将重点把握以下几个方面的工作:五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(三)积极投入社会公平保障体系建设(三)积极投入社会公平保障体系建设一方面,进一步解放思想,开一方面,进一步解放思想,开阔思路,依法引入先进经营理阔思路,依法引入先进经营理念与制度体系,坚持科学规划、念与制度体系,坚持科学规划、合理布局、整合资源、促进合合理布局、整合资源、促进合作、鼓励创新的原则,加强技作、鼓励创新的原则,加强技术检验检测机构、实验室、科术检验检测机

60、构、实验室、科研中心的资质认定与能力确认,研中心的资质认定与能力确认,加快企业、高等院校、社会科加快企业、高等院校、社会科研机构共同参与的公共检验检研机构共同参与的公共检验检测技术服务平台建设,为有效测技术服务平台建设,为有效应对应对“技术性贸易壁垒技术性贸易壁垒”提供提供技术保障。技术保障。另一方面,分析总结多年发展经另一方面,分析总结多年发展经验,探索归纳发展规律,规划一验,探索归纳发展规律,规划一套普遍适用于我省检测机构发展套普遍适用于我省检测机构发展的制度体系框架,制定一套普遍的制度体系框架,制定一套普遍适用于我省检测机构从业人员的适用于我省检测机构从业人员的行为规范手册,为进一步规范

61、我行为规范手册,为进一步规范我省检测机构管理、搭建与全省产省检测机构管理、搭建与全省产业经济发展紧密协调的技术支撑业经济发展紧密协调的技术支撑平台做好规划。平台做好规划。1 1、制度建设、制度建设五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(三)积极投入社会公平保障体系建设(三)积极投入社会公平保障体系建设2 2、文化建设、文化建设十八大报告提出,倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、十八大报告提出,倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,

62、积极培育社会主义核心价值观。结合实际工作,一方面,我们要把大力弘扬中国传统文化作价值观。结合实际工作,一方面,我们要把大力弘扬中国传统文化作为企业文化建设的重点,加强伦理、道德、因果教育,努力实践为企业文化建设的重点,加强伦理、道德、因果教育,努力实践“八八荣八耻荣八耻”,教育为先,上行下效,以人为本,修身齐家,建团队做企,教育为先,上行下效,以人为本,修身齐家,建团队做企业。另一方面,通过建立基层党组织,正常组织生活,发挥基层党组业。另一方面,通过建立基层党组织,正常组织生活,发挥基层党组织的战斗堡垒作用,加强组织建设、作风建设和廉政建设。织的战斗堡垒作用,加强组织建设、作风建设和廉政建设。

63、3 3、队伍建设、队伍建设人人才才培培养养以以“从从上上抓抓起起,严严立立标标杆杆、上上行行下下效效、逐逐级级培培养养、坚坚持持贯贯守守、实实效效必必现现”为为措措施施,即即从从高高层层抓抓起起,个个个个以以身身作作则则,树树立立榜榜样样,坚坚持持力力行行,上上行行下下效效,并并由由高高层层一一对对一一教教育育、影影响响中中层层;中中层层均均以以身身作作则则,树树立立榜榜样样,坚坚持持力力行行,上上行行下下效效,并并由由中中层层一一对对一一教教育育、影影响响班班组组长长;班班组组长长均均以以身身作作则则,树树立立榜榜样样,坚坚持持力力行行,上上行行下下效效,并并由由班班组组长长一一对对一一教教

64、育育、影影响响到到每每个个组组员员。以以此此做做到到各各层层级级、每每个个人人言言行行由由衷衷、始始终终不不渝渝乃乃是是企企业业实实现现可可持持续续科科学学发发展展的的必由之路。必由之路。培培训训是是人人才才培培养养的的重重要要途途径径,加加强强培培训训管管理理是是推推动动人人才才培培养养的的有有效效手手段段。总总结结经经验验,结结合合实实际际,今今后后我我们们将将紧紧紧紧围围绕绕人人才才培培养养和和企企业业发发展展目目标标,从从突突破破传传统统培培训训思思路路、价价值值观观念念教教育育与与技技术术知知识识培培训训并并重重、加加强强企企业业内内训训师师队队伍伍建建设设、提提升升培培训训组组织织

65、者者综综合合素素质质、建建立立培培训训信信息息资资源源库库等等方方面面加加强强培培训训管理。管理。人才培养以人才培养以“养正、扬善、养正、扬善、德才德才”为原则,即一切教育、为原则,即一切教育、培训、学习、行动等不得背培训、学习、行动等不得背离此原则。离此原则。在实践中,通过本企业不断探索和在实践中,通过本企业不断探索和经验总结,逐步形成一套科学、有经验总结,逐步形成一套科学、有效、可行、便于推广的培训体系,效、可行、便于推广的培训体系,运用于建设工程检测从业人员的教运用于建设工程检测从业人员的教育、培训与管理,为全省检测行业育、培训与管理,为全省检测行业队伍建设提供支持。队伍建设提供支持。五

66、五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(三)积极投入社会公平保障体系建设(三)积极投入社会公平保障体系建设五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(三)积极投入社会公平保障体系建设(三)积极投入社会公平保障体系建设4 4、信息化、信息化建设建设 继续按计划推进继续按计划推进“云南云南省工程质量检测监管信省工程质量检测监管信息系统集成研究与示范息系统集成研究与示范”项目,实现预期功能项目,实现预期功能与价值。与价值。进一步完善公司设备管理系进一步完善公司设备管理系统、项目管理系统、办公管统、项目管理系统、办公管理系统和人力资源管理系统理系统和人力资源管理系统等软件功能,推行试点,分等软件功能,推行试点,分析论证,为全省推广使用做析论证,为全省推广使用做好准备。好准备。4 4、信息化、信息化建设建设 五五、存存在在的的不不足足和和20132013年年的的工工作作目目标标及工作重点及工作重点(四)为全面建成小康社会努力奋斗(四)为全面建成小康社会努力奋斗1、进一步解放思想,开阔思路,规范市场,

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