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1、压力与情绪管理区域行政中心区域行政中心1情绪的最根本形式情绪的最根本形式怒怒惧惧哀喜喜2喜爱喜爱正面情绪正面情绪 VS 负面情绪负面情绪愉悦愉悦快乐快乐享受享受爱爱轻松轻松自在自在欣赏欣赏惊喜惊喜快乐快乐愤怒愤怒厌恶厌恶恐惧恐惧压力压力怨恨怨恨悲伤悲伤愧疚愧疚惧怕惧怕羞耻羞耻3一般人处理负面情绪的方法一般人处理负面情绪的方法n忍忍：忍藏在心里：忍藏在心里n发发：发泄出来：发泄出来n逃逃：使自己忙碌不去想起有：使自己忙碌不去想起有 关的事情关的事情4情绪对生理的影响情绪对生理的影响n微血管收缩，手脚冰冷微血管收缩，手脚冰冷n血糖升高血糖升高n呼吸急促呼吸急促n心跳加快心跳加快n肠胃蠕动减慢，消化
2、不良肠胃蠕动减慢，消化不良n影响长相影响长相5情绪产生的原因情绪产生的原因信念信念价值观价值观原那么原那么漏网漏网输入输入输出输出6您要知道：您要知道：没有两个人是同样的。没有两个人是同样的。将动机与行为分开。将动机与行为分开。任何一件事一定会至少任何一件事一定会至少有三种解决方法。有三种解决方法。沟通的意义取决于对方沟通的意义取决于对方的回应。的回应。7联联系系与与抽抽离离n n紧闭眼睛，全身放松，身体往前倾紧闭眼睛，全身放松，身体往前倾n n想一件开心的往事想一件开心的往事n n睁开眼晴，你的感受？睁开眼晴，你的感受？减压小技巧：减压小技巧：n n紧闭眼睛，全身放松，身体往后仰紧闭眼睛，全
3、身放松，身体往后仰n n想一个你很厌恶或害怕的人想一个你很厌恶或害怕的人n n把它拉近、放大、变小、模糊、朦胧把它拉近、放大、变小、模糊、朦胧n n睁开眼晴，你的感受？睁开眼晴，你的感受？n n紧闭眼睛，全身放松，身体往前倾紧闭眼睛，全身放松，身体往前倾n n想一个你很厌恶或害怕的人想一个你很厌恶或害怕的人n n睁开眼晴，你的感受？睁开眼晴，你的感受？8负面情绪的正面意义负面情绪的正面意义 悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。无可奈何：的方法全不适用，需要创新突破痛苦：无可奈何：的方法全不适用，需要创新突破痛苦：使我们避开危险。使我们避开危险。讨
4、厌：需要摆脱或者改变。讨厌：需要摆脱或者改变。懊悔：找出一个得不到最好效果的做法中的意义懊悔：找出一个得不到最好效果的做法中的意义惭愧：一件外表完结的事尚有需要做事的局部。惭愧：一件外表完结的事尚有需要做事的局部。紧张：需要额外的能力去保证成功。紧张：需要额外的能力去保证成功。困难：觉得须付出的大过可得到的。困难：觉得须付出的大过可得到的。9你是快乐的人吗？你是快乐的人吗？要有目标和追求要有目标和追求经常保持微笑经常保持微笑10学会和别人一块学会和别人一块分享喜悦分享喜悦乐于助人乐于助人11并保持自己的并保持自己的一颗童心一颗童心学会和各种人学会和各种人愉快的相处愉快的相处12保持幽默感保持幽
5、默感要能处乱不惊要能处乱不惊13学会宽恕他人学会宽恕他人有几个知心朋友有几个知心朋友14常和别人保持合作常和别人保持合作,并从中获得乐趣并从中获得乐趣最好能够有点男欢最好能够有点男欢女爱，呵呵。女爱，呵呵。15保持高度的保持高度的自信心自信心尊重弱者尊重弱者16偶尔放纵偶尔放纵自己一下自己一下有空到梦之队有空到梦之队论坛来灌灌水论坛来灌灌水17具备胆识和勇气具备胆识和勇气最后，不要财迷最后，不要财迷18我们每天都要接触很多人，我们每天都要接触很多人，在频繁的接触中，在频繁的接触中，难免会跟别人发生摩擦或冲突，难免会跟别人发生摩擦或冲突，或是因为外界事物而影响自己的心境，或是因为外界事物而影响自
6、己的心境，这是现代人普遍的困扰之一。这是现代人普遍的困扰之一。19有人說：有人說：心有多大心有多大 世界就有多大世界就有多大.20我们的心我们的心 如果也能够像原野、如果也能够像原野、海洋、天空一样开阔海洋、天空一样开阔 就能够容下就能够容下 无限的东西无限的东西 也更能享受 生命的自由 21不不 要要心心随随境境转转22你不能预知明天，但可以把握今天你不能预知明天，但可以把握今天你不能样样胜利，但可以事事尽力你不能样样胜利，但可以事事尽力你不能控制他人，但可以掌握自己你不能控制他人，但可以掌握自己你不能选择容貌，但可以展现笑容你不能选择容貌，但可以展现笑容你不能左右天气，但可以改变心情你不能左右天气，但可以改变心情23Thank you!24演讲完毕，谢谢观看！
某物业公司压力与情绪管理
