2021市场营销基础试卷A卷-

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1、市场营销基础试卷A卷-2021-2021学年第一学期13级市场营销基础期末考试A试卷考试形式：闭卷考试时间：90分钟姓名：班级分数一、单项选择题（每题2分，共30分）。1、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ C ）。A营销环境 B宏观营销环境C微观营销环境 D营销组合2、（ A ）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A供应商 B中间商C广告商 D经销商3、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（ B ）。A生产者市场 B消费者市场C转售市场 D组织市场4、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教

2、育水平、语言文字等的总和。A.文化 B政治法律C科学技术 D自然资源5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（ D ）。 A生理需要 B.需要C尊敬需要 D安全需要6、消费者从各类企业广告、展销会、产品介绍手册上获得的产品信息，属于（ B ）A. 个人来源B. 商业来源C. 公众来源D. 经验来源7、消费者的购后评价主要取决于（）。A. 心理因素 B产品质量和性能发挥状况C. 付款方式 D他人态度8、人们在夏天购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（ A ）A核心产品B形式产品C附加产品D扩大产品9、下列不属于市场构成要素的是（ A ）。

3、A供求 B人口C购买力 D购买欲望10、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将( A )。A越来越小 B保持不变C越来越大 D趋近于零11、对食品的要求不同地区有不同的特色，表现出“南辣，北咸，东甜、西酸”的一般特点。从这个例子可以看出我国消费者市场的哪一特点？（ D ）A. 发展性B. 情感性C. 层次性D. 多样性12、在进行市场细分时，我们可以根据（ B ）将市场划分成婴儿市场、少年、青年、老年等市场？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 行为因素13、以下不属于电子媒体广告的是哪一选项？（ D ）A. 电视广告B. 电影广告C. 网络广告D. 报纸广告14、产品在

4、（ A ）消费者对新产品不了解，销售量少；企业需要投入广告费用大。A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期15、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求二、判断题（正确的打“”，错误的打“”）（每题2分，共20分）。1.消费品的不同品种甚至不同品牌之间不能互相替代。（ X ）2.消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。（）3在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（）4消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（）5在

5、同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）6“反市场细分”就是反对市场细分。（）7产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。（）8企业要想获得竞争优势必须增加产品的附加利益。（）9通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对市场营销都具有重要意义。（）10拥有的产品线越多，产品组合就越窄，反之就越宽。（）三、简答题（每题5分，共15分)。1、简述市场营销观念的演变。2、简述影响市场营销的环境因素。3、列举你熟悉的五种品牌，并把其商标画出来。四、案例分析（每题10分，共20分）。案例一：一位女士在某商场的购物过程如下：因为原有的手机丢失，先到通讯器材柜通过营业员介绍

6、买了一款新推出的手机；然后在摄照器材柜被营业员宣传数码相机吸引，虽经营业员详细讲解，但因为没有使用经验，还是决定下次找个懂行的朋友一起来购买；最后在日用品自选超市买了某种著名品牌的洗发水。1试分析这位女士在购买手机、数码相机和洗发水三种产品时的行为类型。2结合案例分析针对上述消费者的行为类型，营销人员应采取何种策略？案例二：1992年美国圣诞节市场爆出一个大冷门：迪斯尼公司发行的卡通录像带美女与野兽成了最畅销和最赚钱的商品，开卖只两个多月时间，卖出了2 000万盘，盈利2亿美元。秘诀何在？原来，迪斯尼公司的成功之道在于率先推出了“行销通路革新”。就习惯而言，录像带应出现在文化商店和电器商店之中

7、，这是人们通常想到也是通常使用的销售渠道。然而，文化市场总是受流行风左右，今天还十分红火的东西，明天说不定就会遭受冷落。更重要的是，由于现代人的生活高度紧张，有兴趣也有时间专门逛录像带市场的人毕竟有限。问题的症结找出来了：录像带的滞销在于销售渠道不畅。为此，迪斯尼公司大胆选择在超级市场和儿童玩具店出售录像带，把录像带与色拉油、蔬菜、瓜果及游戏机、洋娃娃放在一起。果然，那里川流不息的人潮给迪斯尼公司带来滚滚财源。1迪斯尼公司采用了何种分销策略？）密集分销策略。习惯做法将录像带局限于文化商店和电器商店，然而有兴趣、有时间专门逛录像带市场的人毕竟有限。迪斯尼公司采取密集型分销策略，将录像带置于超市和玩具店等人们每天必到的地方，充分利用分销渠道的宽度和长度，方便消费者随时随地购买，从而成功地将产品在短时间内推向广大的市场。2该公司录像带的渠道创新在何处？五、论述题（15分）。运用所学的市场营销知识论述“加多宝”的营销的成功。