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1、金融知识普及月总结中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识，守住钱袋子活动号召，组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动，有针对性地为金融消费者普及金融知识，提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力，引导其理性选择金融产品和服务，远离非法金融活动，进一步维护金融市场和谐稳定。活动期间，中信银行北京分行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用，并开辟“钱袋子”活动专区，摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报，网点叫号LED屏幕上滚动播放“_年普及金融知识，守住钱袋子标语，电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片，着力打造浓厚宣教氛围。金融知识普及月总结（
2、二）为切实强化消费者教育，提升社会公众金融知识素养，引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间。_河南分公司于_月份全面开展_年金融知识普及月系列宣传活动，分公司统一部署，各地联动开展，各家机构围绕活动主题积极开展形式多样的金融知识普及活动。分公司活动宣传为切实做好宣传活动落实、推广，分公司成立专项工作小组，从保险客户及社会公众宣传、代理人宣传、内勤员工宣传和媒体宣传多方面入手，确保活动全面落实与执行。_月初，公司召开了此次宣传活动专项启动会，会上下发了活动方案，明确了本次活动的重要意义，并进行详细的工作部署，要求各部门、各支公司应根据宣传活动方案及宣传工作行事历认真落实。机构风采各有千秋便民利民适老服务为提升各营业网点老年客户服务体验，在分公司统一部署下，各中支及县域网点专门设置了老年客户服务专柜，工作人员耐心对老年客户进行业务办理内容和流程讲解和协助，提供贴心的服务。各地市区客服门店还配备有轮椅、拐杖、老花镜等助老设施，以供老年客户随时取用。持续宣传提高素养后续，分公司将持续组织骨干宣传力量，结合各地客户和地区特点，主动走入社区、广场等地开展集中宣传，提高宣传活动的多样性与吸引力，同时进一步加强公司内勤员工与保险销售人员宣传教育，提高从业人员自身金融素养和知识技能。第2页共2页
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