南雅镇卫生院工作总结

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1、开县南雅镇卫生院工作总结及工作要点 ,我院在卫生局和本地党委政府的对的领导下,在有关业务部门的精心指引下,认真学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面贯彻贯彻科学发展观，努力开展创先争优，积极推动医药卫生体制改革，大力开展公共卫生服务，改善服务态度，提高医疗质量,规范服务行为,增进医患和谐，顺利完毕了各项目的任务,推动了医院科学全面发展，基本公共卫生和医疗服务能力明显增强,带动我镇医疗卫生事业较大的发展。现将我院全年工作开展状况总结如下:一、医药卫生体制改革工作强力推动（一)加强领导、积极推动医药卫生体制改革按照卫生局医改工作部署和规定，院班子高度注重，切实加强领导，积极推动医改工作,自1

2、月27日实行药物零利率以来，多次召开 “医改”工作会议,明确医改职责，调节工作措施，保证医药卫生体制改革工作顺利进行，我院全体班子成员认真研读有关“医改”配套文献，领略并把握“医改”方向,认清并紧跟“医改”形势,积极摸索,共同努力，从思想到行动均按照上级规定开展工作。(二）成立组织机构、强化政策宣传培训1、我院成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改领导小组，保证医改工作夯实稳步推动。2、加大医改宣传氛围,共出版6期医改宣传版报，大横幅和小横幅各1条，并在公示栏张贴,便于职工随时阅读、学习文献，理解“医改”政策。3、月日召开全院职工会议,组织学习“医改”文献,同步,结合自身实

3、际,就单位的公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物采购、药物零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论,掌握医改政策,使全院职工从自身实际状况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。（三)严格实行基本药物制度、执行零差率销售、严格执行国家基本药物制度：自1月27日起我院配备的所有药物均实行零差率销售，将基药外药物一律撤柜下架，同步将基本药物目录复印下发到各临床科室,医生人手一份，组织培训学习，制定用药制度，引导、变化医生本来的用药习惯。2、于2月2日开始组织人员对药库、药房库存药物进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药物范畴内的药物登记上册，目录外药物所有在5月31

4、日前妥善解决。(四)医改下一步工作筹划:严格按照全县医改工作推动会议精神,结合本镇实际，全面开展村卫生室实行国家基本药物制度工作，以实行基本药物制度为重点，稳步推动基层医疗机构医药卫生体制改革,继续巩固和扩大基本医疗保障覆盖面，提高保障水平和服务水平,增进基本公共卫生服务逐渐均等化。二、新型农村合伙医疗工作稳步开展 城乡居民医保工作是党、政府的一项惠民政策，为了让广大人民群众得到真正的实惠,我院成立合伙医疗管理办公室,加强城乡居民医保的平常管理，严格执行城乡居民医保政策的有关规定。一是积极做好参保居民就医补偿工作。严格执行医保服务合同,对来院就医参保居民,坚持当天兑现补偿,对定点村医生上报的门

5、诊小额补偿及时先行垫付。控制不合理的费用支出,为参保居民提供优质服务。二是在治疗过程中做到合理用药、合理处方、合理检查,严格控制住院次均住院费用，超过部分必须征得病人的批准，并要完善有关的审批程序。三是规定临床医务人员对参保人员认真核算身份,不挂名、冒名医治用药,不挂床，不分解医治。严格按照规定认真审查意外伤害人员的用药补偿。我院还与每位医生签订了合同书,对城乡居民医保的管理采用了合同化管理的模式。四是做到医疗费用结算材料真实、完整、精确，按月及时报送。为广大参保居民提供一种监督平台,在院内醒目位置悬挂参保就诊程序、补偿范畴、补偿原则及补偿所需提供材料,办理宣传专栏8期,每月定期对发生的医保补

6、偿信息进行公示,并发布举报电话,接受社会各界监督。今年12月实行各类补偿2988人次,补偿金额达379.8万元,的确减轻了居民承当，其中：补偿住院1144人、补偿金额89.67万元,各类门诊补偿 2745人,金额126.17万元，协助支付县外补偿413人、补偿164.01万元。认真贯彻医疗救济补偿1328人次,补偿金额1.9万元,其中大病救济43人，补偿7.5万元。三、基本医疗服务能力明显增强夯实开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、创先争优、医院管理年活动以及“平安医院”创立工作,以查促建、纠建并举。活动的目的是提高医疗质量,保障医疗安全，改善医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系,努力做到

7、“服务好、质量好、医德好、群众满意”。.进一步完善医疗护理质量体系建设。成立了医疗护理质量管理领导小组,负责全院医疗护理质量督查,建立健全医疗安全、药事、感染控制等管理组织及工作制度，明确职能，履行职责。2. 加强制度建设，严格贯彻岗位职责。严格贯彻首诊负责、医师查房制度、疑难病例讨论、危重患者急救、会诊、死亡病例讨论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。3. 坚持患者至上，深化人文服务。医院规定每位医务人员树立患者至上的服务理念，全心全意为患者服务,任何时候都要像看待亲人同样看待患者,急患者之所急，想患者之所想，尽量满足病人的需求。切实保证行政后勤工作服务于临床。改善夜间值班人员条件，

8、规定工作人员增强责任心，防患医疗纠纷。院领导常常参与夜间值班或代班,保证了全年无医疗事故发生。4.大力履行临床途径,规范临床诊断行为,推动合理检查、合理诊断，增进医疗质量科学管理;减轻群众看病就医承当。5.贯彻贯彻病历书写基本规范，定期开展医疗机构病历点评活动,规范病历书写行为,加强病历内涵建设，提高病历质量。6. 全面履行医院院务公开制度，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。7、进一步加强护理工作，规范护理行为,改善护理服务，提高护理质量。认真贯彻贯彻护士条例。建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、原则,建立护士岗位责任制,规范护士的执

9、业行为；维护护士的合法权益，合同制护士与编制护士同工同酬。8、贯彻实行中华人民共和国药物管理法、麻醉药物和精神药物管理条例、处方管理措施、医疗机构药事管理规定、抗菌药物临床应用指引原则、有关加强全国合理用药监测工作的告知、中国国家处方集和卫生部办公厅有关抗菌药物临床应用管理有关问题的告知(卫办医政发3号）等法律、法规、规章和规范性文献,积极推动临床合理用药。四、公共卫生服务工作全面开展今年,结合年初工作筹划、按照上级有关业务部门的工作规定，我院各项公共卫生工作稳步推动、夯实开展,全面完毕全年目的任务。(一)免疫规划工作今年我镇截止12月日出生小朋友260人，建证建卡0人，建证建卡率100%；其

10、中其她乡镇小朋友人，流动小朋友建证建卡11人，建证建卡率00%。全年组织村级避免接种人员召开免疫规划工作培训次。院本部避免接种门诊常年开放,逢、7赶场、每周六集中开展避免接种，全年服脊灰糖丸380粒,接种卡介苗505针次、乙肝疫苗588针次、百白破疫苗928针次、白破二联疫苗684针次、麻疹疫苗84针次、麻风疫苗553针次、麻风腮疫苗21针次、A群流脑疫苗115针次、A疫苗48针次、乙脑疫苗667针次、甲肝疫苗341针次。一类疫苗接种率为脊灰糖丸9.%、卡介苗100%、乙肝疫苗100%、乙肝疫苗首真及时接种率100%、百白破疫苗98.6%、白破二联疫苗98.4%、麻风疫苗98.8、麻风腮疫苗8

11、.9%、A群流脑疫苗98.3%、A+疫苗9.9%、乙脑疫苗99.4%、甲肝疫苗9.6%。大力宣传二类疫苗接种,全年接种安儿宝疫苗548针次、水痘疫苗135针次、肺炎疫苗3针次、口服轮状病毒疫苗65人次、流感疫苗90人次。三个避免接种点每月一次冷链运转，共接种376人次。按规定开展疫苗针对性疾病监测与控制工作，全年无麻疹、流脑、乙脑病例，加强新生儿破伤风、AFP病例监测，按规定实行零病例报告，全年无新生儿破伤风、AFP报告病例。加强避免接种异常反映监测,全年无一起避免接种异常事故发生。加强计免宣传工作，今年4月25日全国小朋友避免接种宣传日,我院组织了一次大型的计免宣传活动，挂念横幅两幅,发放宣

12、传资料10余份,办理宣传专栏一期,接受免疫规划有关知识征询36人次。九月初学校秋季开学,根据卫生局、县教委新生入学避免接种证查验工作规定,对全镇10所小学、9个幼儿园(班)的新生进行了避免接种证查验,接种证查验72人,无接种证4人，及时予以了补证，查漏补种07人次。1月和12月初,根据开县卫生局有关印发开县脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动的告知精神，我院组织村级避免接种人员对全镇岁小朋友进行两轮脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动,摸底人数114人，第一轮服苗1124人次，接种率100，第二轮服苗1130人次,接种率100%。（二）传染病及结核病管理工作1规范门诊日记书写。从九月份起，使用统一规范的门诊日记、

13、出入院登记、放射检查及化验检查登记等医疗文书,规定所有医务人员对登记表上的项目要认真填写，项目要齐全,内容要真实，登记要及时，4岁如下小朋友要填家长姓名及联系电话。安排专人每月对临床医生的门诊日记进行检查,发现问题及时进行纠正,按规定每月对门诊日记进行归档,处方与门诊之日符合率逐渐达到10%。2.加强传染病报告管理工作。认真开展传染病报告自查工作,发现问题及时纠正,临床医生的传染病报告与绩效考核挂钩，制定奖惩制度、斗硬奖惩措施,根据每月的督查成果，未报的进行惩罚，及时报告的进行奖励。今年上、下半年县疾控中心组织的两次传染病报告管理检查,我院得分均在95分以上，成绩位于全县乡镇卫生院前列，未浮现

14、迟报、漏报、错报现象,网络报告率10%、网络报告质量高。.夯实开展村级传染病报告管理质量检查工作。各村卫生室固定专人负责传染病报告管理,健全疫情管理制度，建立传染病疫情报告登记簿。全年组织乡村医生学习传染病防治法和传染病有关知识4次。每季度开展一次辖区内村卫生室传染病报告质量普查，并对每次普查成果进行认真分析、总结。4.传染病网络报告状况。贯彻专人负责，全年共报告传染病27例,网络报告27例，网络报告率00%。甲类传染病0例，发现并报告乙类传染病2种11例,其中:病毒性肝炎 例,肺结核(未痰检)8例。发现报告丙类传染病4种16例，其中:流腮10例,感染性腹泻例,风疹1例，急性出血性结膜炎例。传

15、染病报告率、报告及时率、精确率达1%，及时配合上级专业公共卫生机构对非住院结核病人、艾滋病人进行控制和管理，随访和治疗管理达5%以上。规范结核病管理工作。积极履行现代结核病控制方略,全年登记结核病人2例,治愈12例,正在接受治疗13例。今年我镇共发现疑似结核症状病人26例,转诊26例，转诊率100%,追踪结核病人例。对登记结核病人规范进行督导，规定按规定服药,定期查痰。.其他疾病控制工作稳步开展。按规定开展死因监测工作,全年网络直报233人;农药中毒、脑卒中和心肌梗死病例每月准时上报，其中脑卒中报告例；艾滋病病毒抗体筛查1例；根据开县卫生局开县教育委员会有关印发开县重点人群土源性线虫病驱虫服药

16、实行方案的告知规定,印制口服驱虫药告知单5000份，发放给3-周岁小朋友和学生；根据季节变化加强传染性疾病监测;中国全球基金疟疾项目工作抽血检查17人次;有效坚强传染病疫情监测及处置，全年无重大突发公共卫生事件发生。传染病防治宣传工作行之有效。运用3月24日全国结核病日、9月1日传染病防治日、月1日世界艾滋病日，在集市上搭台、挂念横幅、发放宣传单等形式进行传染病防治宣传，接受群众健康征询。(三)妇幼卫生管理工作今年我镇产妇288人,住院分娩8人，住院分娩率10%，其中剖宫产86人，剖宫产率29.86,系统管理、建卡247人，管理、建卡率81.94%。早孕检查人数24人,早检率5.76%人，次以

17、上产前检查23人,产检率达8194。产后访视288人，产后访视率达10%。孕产期保健覆盖率达95%，本年度无一例孕产妇死亡。孕产妇无中重度贫血，艾滋、梅毒检测163人,检测率.,乙肝检测281人,检测率97.6%。高危孕产妇6人,住院分娩6人，系统管理6人,住院分娩、管理率100%。产妇住院分娩补贴12人,补贴经费.万元。3岁如下小朋友320人，系统管理07人,管理率6%。5岁如下小朋友死亡6人,分别为溺水人,车祸1人,早产1人。发放有关叶酸宣传资料多份,粘贴宣传画50多份，运用有线电视宣传一次，进行叶酸知识问卷调查0多份,叶酸服用人数293人,119瓶,完毕上级规定任务的1,叶酸服用率为1.

18、2%,叶酸服用依率7.3%。按规定发放“降消”项目补贴，我院今年共补贴119人,补贴金额4760元。进一步规范了出生医学证明书的发放管理，发放出生医学证明135人。（四)卫生监督管理工作积极开展法律法规学习，以行政许可法、传染病防治法、食品卫生法、执业医师法、医疗机构管理条例为重点，努力提高法律意识和执法业务水平,规范执法行为。加大对医疗机构执业的监督力度，严格执行医疗机构管理条例,把好人员准入制度关，加强村卫生室的管理，规范乡医执业行为,严肃打击辖区内非法行医。积极发挥食品安全管理综合协调职能,加强辖区内食品安全风险监测，协助政府开展食品安全巡逻，组织食品从业人员开展避免性健康体检55人次，

19、对食品从业人员进行食品安全知识培训52人次。开展辖区内职业病防治监督管理工作,加强对职业病防治的宣教,普及职业病防治的知识。开展辖区内职业病危害公司摸底,责令违背职业病防治法律、法规的单位和个人停止违法行为。组织本院放射科人员开展一年一次的健康体检,进行放射剂量监测。对理发店、宾馆等公共场合开展平常卫生监督检查，饮水卫生每月监督检查一次，指引工作人员按规对生活饮用水进行消毒。学校卫生监管重要监督检查饮用水、学生食堂、传染病报告等方面，协助学校对广大师生进行卫生知识宣传。春季和秋季开学时进行两次大型监督监督检查,平时不定期加强平常监管。（五)基本公共卫生服务工作十一项基本公共卫生服务工作全面开展

20、,成立基本公共卫生服务领导小组，加强管理，贯彻人员,明确职责,加速推动我县基本公共卫生服务均等化进程。南雅镇底总给人口数45人,常住人口数1448人，其中城乡人口628人，农村人口数239人。截止到12月底，建立城乡居民健康档案721份,建档率7,建立农村居民健康档案1927份，建档率1.1%，达到并超过今年上面规定的城乡居民7%,农村居民60的规定,健康档案使用率0.%，计算机录入居民健康档案6000人份，电子健康档案建档率26.5%。五、原则化、保障性用房建设及时启动为进一步推动我院原则化、保障性用房建设进程，改善职工生活环境，更好地服务于基层群众,在县委县府、卫生局和镇政府的大力关怀支持

21、下,建设工作正有条不紊开展，通过征用建设用地、地勘、场坪、设计、预算等目前已顺利进入上网招投标工作。六、行业作风建设常抓不懈1.加强反腐倡廉教育,筑牢思想道德防线 一是进一步开展抱负信念教育，使广大医务工作者树立对的的世界观、人生观和价值观,进一步增强宗旨意识，充足调动广大医务工作者的积极性。二是进一步加强职业道德教育,规范诊断行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。三是进一步开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。四是广泛开展廉政文化建设,环绕“为民、务实、清廉为主题，把“三品两德”教育结合起来,加

22、强院风建设；把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣，以贪为耻的良好风气。2.加强制度建设，从源头上避免腐败和不正之风的发生结合实际，建立健全各项行之有效的民主管理制度,切实按照“三重一大”管理规定管人管事，规范行为。一是建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。进一步完善领导班子议事规则和工作程序,建立民主决策机制。贯彻贯彻“三重一大事项必须经领导班子集体讨论决定的规定。建立职工代表会议和职工大会制度，定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。二是建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。制定和完善廉洁从政、从医行为规范和有关管

23、理监督制度,规范权力行使程序，规范和约束干部职工的行为。以纠正虚报体检、挂床住院和医务人员收受回扣、开单提成等问题为重点,建立行风建设各项制度，全面贯彻纠风工作责任制,坚决纠正损害群众利益的不正之风。 三是全面实行院务公开制度切实做好向社会和向院内“两公开工作。积极开展治理医药购销领域商业贿赂行为。多措并举治理医药购销领域商业贿赂行为,一是院领导不直接参与药物、卫生材料的采购，放权给药事委员会，由药物、卫生材料采购小组直接采购，院领导只从质量和数量上进行把关。二是与医药器械设备商签订“反商业贿赂合同书”，从源头上遏制医药购销领域商业贿赂行为。三是与临床医生签定“反商业贿赂合同书”， 严禁医疗活

24、动中收受“红包”、“回扣”、“吃请”等商业贿赂行为。 4进一步加强新农合基金使用的监管健全和严格遵守新农合管理规定,严禁通过多种不合法手段套取新农合基金。成立新农合工作监督小组,定期开展督查，重点监督检查住院指征，与否挂床住院，有无大处方、反复检查、住院病人超过次均费用等现象;对检查中发现的问题，要督促有关部门和科室及时整治,问题严重的，要追究有关人员的责任。七、财务管理工作正常运营加强财务管理，增收节支,量入为出,保证单位正常运转。1.严格执行财经制度,遵守财经纪律。按照会计法和医院会计制度的规范和规定,认真做好医院财务、经济管理和平常会计基本工作,按月进行会计核算，做好财务分析,充足发挥会

25、计监督作用,年初预算、年终决算、平常会计报表保证数据精确，实事求是,如实反映单位财务状况。2以发展作为第一要务,以提高医护质量为主线,以发展医疗业务求发展。力求把服务市场做大，把医疗业务做强，把医疗技术做精，把公共卫生服务做细。采用措施充足调动全员职工特别是临床医生的积极性,千方百计发展医疗业务,增长业务收入，全年实现总收入52.8万元，其中财政补贴79.2万元、业务收入3466万元,各类支出43.万元。3在增长收入的同步，减少支出,节省开支。每月严格控制招待费用,减少招待原则。牢固树立职工医院为家、勤俭节省的意识；办公用品、卫生耗材严格管理，减少挥霍。4.逐渐履行绩效工资。从今年月份开始,按

26、照开县人民政府和县卫生局的在基层医疗卫生单位逐渐履行绩效工资制度的规定，结合我院实际状况,制定了绩效工资政实行方案,病根据具体状况的变化不断调节完善。绩效工资实行以来，较好地调动了全院职工的积极性，真正体现出了绩效工资向承当公共卫生服务和临床一线工作的岗位倾斜、按劳取酬，效率优先的原则。单位从实行绩的考核、兑现效的承诺出发,以绩效工资促医院发展,维护了职工的团结、保持了单位的稳定,带来了经济效益和社会效益的双丰收。八、存在的问题总之,在这一年工作中,有成绩和喜悦，也有局限性之处，还存在诸多困难和问题,但我们会在此后的工作中不断努力,不断改善，我们有信心和决心,弥补我们的局限性,攻坚克难，让我们

27、的工作更上一层楼。九、工作要点,以深化医药卫生改革为契机,着力加强基层卫生服务体系和能力建设，进一步完善公共卫生体系和医疗救治体系，提高公共卫生防控水平和突发公共卫生事件处置能力，不断加强政风行风建设,为群众提供优质、高效的服务，保证全年工作任务的圆满完毕。 .加快原则化及保障性用房建设进程，努力改善医疗环境;2.加快村卫生室规范化建设,进一步协助镇政府组织实行财政补贴政策,推动村卫生室改扩建进度。完善村卫生室一体化管理和有关管理制度。 3进一步强化医疗质量和医疗安全管理。继续开展三好一满意、医院管理年活动； .加强人才队伍建设。一是合理选送年轻有为专技人员到上级医院进修学习,扩大服务项目，提高医疗质量；二是强化岗位竞争机制,营造良好学习氛围。5.加强财务、新农合、药物管理，建立健全监督管理机制。十二月十日