企业行政人事总监的述职报告

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1、某上市公司行政总监述职报告简述:7月9日,我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。月3日，在总经理的提拨下,我同步兼任行副总经理职务。重要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合伙伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。-一、绪言7月日，我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月3日，在总经理的提拨下,我同步兼任行副总经理职务。重要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合伙伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目的是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指引,达到管理、事务、服务一体

2、化的整体目的。在这期间，感受到团队支持下获得进步的喜悦,感受到团队合伙下获得成效的自信，同步也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思考。下面我将简介所获得的业绩以及存在的问题与改善措施。 二、重要业绩(一）公司战略制定与业务支持1、X年年7月9日,公司成立之初,参与公司创立大会，共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。此外，在公司高管参与培训期间,不断创新公司队形展示,积极参与讨论并发言，努力为团队争取荣誉。 、X年年7月11日,参与制定大型投标拜访筹划书,重要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析,组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼物。 (二）开发与维护合

3、伙伙伴XX年年7月13日，负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合伙意向,并与两家公司达到合伙共识。年年月14日,组织筹办了我司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合伙合同签订活动,分别签订盈众doig公司与盈众传媒合伙合同与大众车主共同服务合同，并在合同签订后与两家合伙公司保持密切地联系，相信两项合伙合同的签订与实行将为公司发明前所未有的经济利益。(三）行政事务管理与人事任命、定期安排召开公司高层管理者会议,涉及总经理、营销总监、运营总监、财务总监，会议内容重要涉及公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发呈现状与方向、制定公司将来发展方案、人事指派与调动等。 2、通过一

4、段时间的观测与考核,营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲，我对于任命她为公司新闻发言人的建议在公司高管会议中以全票通过。（四)公司博客更新与新闻发布 、参与公司博客创立，编辑并上传公司高管简介,不断刊登博文更新公司博客。同步最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度，提高博客的点击量与影响力。 2、及时发布公司各类新闻，涉及公司创立、业务拜访、合伙谈判等。 三、问题和改善措施在同事们的合伙与支持下，虽然初步获得管理、事务、服务为一体的成效,但是在履行职责中仍然存在如下三点局限性:、公司制度执行力度不够，常常导致公司高管会议由于个性差别与观念差别发生持久争执，从而挥霍时间与精力,效率有待提高。 2

5、、没有充足调动公司所有成员的工作热情与团队精神，团队业绩较为落后。 3、培训任务完毕度没有达到“先紧后慢，未雨绸缪”的规定。 针对以上三点局限性，我提出如下具体改善措施: 、召开公司高管会议时,坚持戴上“蓝色思考帽”,以逻辑思维与理性分析为指引,及时制止无意义的争执,将焦点回归到正轨，集中精力解决问题,追求高效率。 2、一方面戴上“黄色思考帽”,肯定与赞扬公司成员所做的努力与所获得的成就，再“白色思考帽”客观地指出成员做的局限性之处,并提出改善的意见。同步为每一天设定目的,充足激发成员的激情与潜力,通过团队合伙共同完毕目的任务。 、每天进行任务回忆并进行合理安排,做到任务完毕进度快于时间进度。

6、 尊敬的各位领导，同志们 在公司的中层干部的调节中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务，对我来讲,人力资源管理工作，是一种新的课题,也是一种新的挑战，一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作，较好地完毕了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向人们报告,请评议。 一、思想、学习方面的状况:人力资源管理部门是履行人事管理职能的核心部门,我深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心，到处以大局为重,工作能吃苦耐劳，常常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则，公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关怀同事，到处以身作则,部门全体人员团结一致，保持了良好的

7、工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我始终坚持边工作，边学习,学习了人力资源管理的知识，学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文献精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践，一年时间人力资源的工作，我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。 二、完毕的重要工作状况 (一)积极推动绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目的任务的完毕,我深感绩效管理工作的重要性，在推动绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完毕了绩效管理实行细则的制

8、定和修订工作,在绩效基数核定和考核措施等方面,打破了以往某些老式做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作，每月组织对公司各部门绩效的完毕状况进行考核,并根据考核成果核发绩效工资；组织开展了公司员工的年度考核和成果评估工作，根据员工年度考核成果，对持续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。 (二)、整合员工队伍,优化人力资源配备方面：根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要，不断整合和调节员工岗位,全年共对18名员工进行了岗位调节，选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设立工作，组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对3个划归人员进行了岗位调节,保证了

9、改革中员工队伍的稳定。 （三）、规范劳动用工方面:认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的因素,劳务用工状况比较复杂,劳务工的清理，关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定，在实行劳务工的清理中，做了大量的细致的具体工作，妥善解决了清理规范劳动用工中浮现的多种矛盾和问题,保证了工作的平稳和衔接，已合计清退劳动用工12人，对既有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实行方案，积极宣传上级公司的文献精神和规定，谨慎地解决波及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工,及时进行批评教育，发出书面整治告知书，

10、规定限期整治，并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作，组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指引原则，进行了大量的定员编制测算工作。 （四）、开展教育培训方面:组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作，全年组织完毕了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司0的指标规定。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作；抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期，全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工构成公司兼职教师队伍。 （五）

11、、离退休管理方面：做好离退休人员的平常管理工作，每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展状况，宣传有关离退休人员的政策,理解离退休人员的生活及思想状况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作，关怀离退休员工的生活,在春节、中秋等节日，组织开展对离退休员工的节日慰问工作；对重病、住院离退休员工，及时进行看望。此外,还做好了退休人员的手续办理工作。 三、存在的问题和局限性。工作的方式、措施尚有待在工作中摸索和改善，人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在此后加强学习，不断提高。四、工作思路：新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作

12、的规定会更高,我会加倍地努力工作，我有信心，把人力资源工作做得更好,如下是我的工作思路： (一)、加强人力资源自身的建设。 要进一步转变观念，改善工作作风，工作上必须严谨细致,要常常进一步到基层、班组,多理解、多沟通状况,要努力学习现代人力资源管理的理论，发明性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。 （二）、要提高绩效管理的水平：绩效管理工作要在实践中不断改善和提高，的绩效管理方面思路是：要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序，充足运用绩效管理的it应用平台，加强绩效的沟通与反馈。 在制定的绩效管理实行细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核，避免业务流失,提高电信服

13、务满意度;绩效工资的分派要进一步体现向奉献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。(三)、要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的重要原则，建立一支高素质的核心员工队伍，以适应剧烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调节员工岗位，不断地优化调节人力资源配备。 (四)、要加强用工管理。 要制定合理的定员编制实行方案，为加强劳动用工提供根据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理措施,规范劳务工的管理。 (五）、要强化员工培训工作。要通过培训需求的调研,有针对性的

14、制定培训筹划和实行培训。进一步改善培训方式、措施,要根据不同状况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。 (六)推动公司文化建设。要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信公司文化;要加强员工学习中国电信公司文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。 (七)、做好离退休管理工作。继续树立为离退休员工服务的思想意识,常常与离退休员工交流沟通状况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作，坚持为离退休员工办实事、办好事。 各位领导、同志们，以上是我的报告,不当之处,人们批评指正,我衷心地感谢人们以往工作中予以我的关怀和支持。谢谢!