杉杉与雅戈尔课件

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1、杉杉与雅戈尔公司简介杉杉服饰：从正装到户外休闲装到高尔夫专用服装，从定为杉杉服饰：从正装到户外休闲装到高尔夫专用服装，从定为大众消费的运动休闲装到国际顶级品牌服装，杉杉旗下的大众消费的运动休闲装到国际顶级品牌服装，杉杉旗下的品牌几乎涵盖了大部分细分服装市场。所有的合资品牌包品牌几乎涵盖了大部分细分服装市场。所有的合资品牌包括控股合资品牌全部实现了盈利。杉杉是以国际化、多品括控股合资品牌全部实现了盈利。杉杉是以国际化、多品牌战略为理念。牌战略为理念。雅戈尔：雅戈尔：雅戈尔集团创建于雅戈尔集团创建于19791979年，经过近年，经过近3030年的发展，年的发展，逐步确立了以品牌服装、地产开发、股权

2、投资三大产业为逐步确立了以品牌服装、地产开发、股权投资三大产业为主体，多元并进、专业化发展的经营格局，成为拥有员工主体，多元并进、专业化发展的经营格局，成为拥有员工5 5万余人的大型跨国集团公司，旗下的雅戈尔集团股份有万余人的大型跨国集团公司，旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。限公司为上市公司。手中握有的品牌越来越多的同时，杉杉集团凭借起家的手中握有的品牌越来越多的同时，杉杉集团凭借起家的手中握有的品牌越来越多的同时，杉杉集团凭借起家的手中握有的品牌越来越多的同时，杉杉集团凭借起家的“杉杉杉杉杉杉杉杉”西服的销售额却从鼎盛时期的西服的销售额却从鼎盛时期的西服的销售额却从鼎盛时期的西服的销

3、售额却从鼎盛时期的2020亿元降至不足亿元降至不足亿元降至不足亿元降至不足1010亿亿亿亿元，在杉杉实现的元，在杉杉实现的元，在杉杉实现的元，在杉杉实现的8080亿元年销售额中，服装产业只占到了亿元年销售额中，服装产业只占到了亿元年销售额中，服装产业只占到了亿元年销售额中，服装产业只占到了1/31/3。在杉杉的组织架构中，与以服装为主业的杉杉集团。在杉杉的组织架构中，与以服装为主业的杉杉集团。在杉杉的组织架构中，与以服装为主业的杉杉集团。在杉杉的组织架构中，与以服装为主业的杉杉集团并列的还有并列的还有并列的还有并列的还有杉杉科技、杉杉生物、科创经贸杉杉科技、杉杉生物、科创经贸杉杉科技、杉杉生物

4、、科创经贸杉杉科技、杉杉生物、科创经贸、松江铜业集、松江铜业集、松江铜业集、松江铜业集团，多元化经营的风险也在加大。对此，郑永刚付之一笑，团，多元化经营的风险也在加大。对此，郑永刚付之一笑，团，多元化经营的风险也在加大。对此，郑永刚付之一笑，团，多元化经营的风险也在加大。对此，郑永刚付之一笑，“服装业最怕的是库存积压，当时为了维持服装业最怕的是库存积压，当时为了维持服装业最怕的是库存积压，当时为了维持服装业最怕的是库存积压，当时为了维持2020亿元的收入，亿元的收入，亿元的收入，亿元的收入，库存就得有八九亿元。要讲规模效应更要重视经济规模，库存就得有八九亿元。要讲规模效应更要重视经济规模，库存

5、就得有八九亿元。要讲规模效应更要重视经济规模，库存就得有八九亿元。要讲规模效应更要重视经济规模，杉杉西服销售额有杉杉西服销售额有杉杉西服销售额有杉杉西服销售额有1010亿元足够了，再多就不是品牌亿元足够了，再多就不是品牌亿元足够了，再多就不是品牌亿元足够了，再多就不是品牌了。了。”十几年前，在竞争对手习惯以十几年前，在竞争对手习惯以十几年前，在竞争对手习惯以十几年前，在竞争对手习惯以“前店后厂前店后厂前店后厂前店后厂”的模的模的模的模式组织生产经营时，杉杉率先采用式组织生产经营时，杉杉率先采用式组织生产经营时，杉杉率先采用式组织生产经营时，杉杉率先采用“产供销一条产供销一条产供销一条产供销一条

6、龙龙龙龙”模式，通过直营直销把杉杉西服年销售额做模式，通过直营直销把杉杉西服年销售额做模式，通过直营直销把杉杉西服年销售额做模式，通过直营直销把杉杉西服年销售额做到了到了到了到了2020亿元。亿元。亿元。亿元。从2001年9月开始启动“多品牌国际化”战略杉杉西服杉杉杉杉杉杉杉杉1515年，完美演绎了时代精神与时尚内涵。从年，完美演绎了时代精神与时尚内涵。从年，完美演绎了时代精神与时尚内涵。从年，完美演绎了时代精神与时尚内涵。从“杉杉杉杉杉杉杉杉西服，不要太潇洒西服，不要太潇洒西服，不要太潇洒西服，不要太潇洒”到到到到“让我们改变自己让我们改变自己让我们改变自己让我们改变自己”，从，从，从，从“

7、不是我，不是我，不是我，不是我，是风是风是风是风”到到到到“中国的刘翔，中国的杉杉中国的刘翔，中国的杉杉中国的刘翔，中国的杉杉中国的刘翔，中国的杉杉”，杉杉影响着当代，杉杉影响着当代，杉杉影响着当代，杉杉影响着当代中国人的着装观念和生中国人的着装观念和生中国人的着装观念和生中国人的着装观念和生活活活活 。从从从从19921992年起，杉杉西服连续年起，杉杉西服连续年起，杉杉西服连续年起，杉杉西服连续8 8年在同类产品中名列第年在同类产品中名列第年在同类产品中名列第年在同类产品中名列第一一一一刘刘翔翔做做代代言言杉杉牛仔裤：多品牌，国际化杉杉杯服装设计大赛:杉杉选择imo搭建沟通平台致力门店统一

8、管理20112011年底，杉杉股份有限公司年底，杉杉股份有限公司(以下简称以下简称“杉杉杉杉”)”)开始启用开始启用imoimo企业企业即时通讯平台，通过即时通讯平台，通过imoimo实现对门店的统一化管理，提高整体运营效实现对门店的统一化管理，提高整体运营效率和服务品质。率和服务品质。杉杉在服装行业拥有非常高的知名度，公司主营服装，产品以西杉杉在服装行业拥有非常高的知名度，公司主营服装，产品以西服为主，兼有衬衫、休闲服等。公司拥有知服为主，兼有衬衫、休闲服等。公司拥有知名品名品牌牌“杉杉杉杉”以及以及“FIRS”“FIRS”、“梵尚梵尚”等多个品牌。据全国大型零售企业商品销售统计等多个品牌。

9、据全国大型零售企业商品销售统计及品牌监测资料显示，及品牌监测资料显示，“杉杉杉杉”西服各项指标在众多国内品牌中名列西服各项指标在众多国内品牌中名列第二名。第二名。杉杉自成立以来，一直保持了业务稳定发展、经营业绩持续增长杉杉自成立以来，一直保持了业务稳定发展、经营业绩持续增长的势头，并且在业务领域不断拓展，市场销量不断提高。伴随着企业的势头，并且在业务领域不断拓展，市场销量不断提高。伴随着企业规模的不断扩张，传统的管理模式难以应付复杂的市场变化，尤其是规模的不断扩张，传统的管理模式难以应付复杂的市场变化，尤其是部门协作日益频繁的情况下，缺乏有效的沟通管理大大影响了企业的部门协作日益频繁的情况下，

10、缺乏有效的沟通管理大大影响了企业的运营效率。运营效率。为此，杉杉决定引入一款企业为此，杉杉决定引入一款企业即时通讯工具即时通讯工具搭建沟通平台，通过搭建沟通平台，通过信息化信息化手段实现公司的信息沟通管理。通过仔细的对比，杉杉最终选手段实现公司的信息沟通管理。通过仔细的对比，杉杉最终选择了择了imoimo企业即时通讯平台。企业即时通讯平台。雅戈尔：品牌的核心是高科技品牌的核心是高科技品牌的核心是高科技品牌的核心是高科技 从整合渠道发力，冲击高端品牌：从整合渠道发力，冲击高端品牌：从整合渠道发力，冲击高端品牌：从整合渠道发力，冲击高端品牌：同款式的只摆一件在卖场里。这样做，是为了衬托出品牌的档次

11、与形象。同款式的只摆一件在卖场里。这样做，是为了衬托出品牌的档次与形象。具有丰富的产品设计与研发实力，能够形成快速的款式更新频率；具有丰富的产品设计与研发实力，能够形成快速的款式更新频率；具有丰富的产品设计与研发实力，能够形成快速的款式更新频率；具有丰富的产品设计与研发实力，能够形成快速的款式更新频率；。能够实现消费者的能够实现消费者的“一站式一站式”购物，必然要以消费者的消费习惯与消费需求相购物，必然要以消费者的消费习惯与消费需求相结合，使进入卖场的消费者能够通过结合，使进入卖场的消费者能够通过大量的新型服装款式大量的新型服装款式的吸引，提高他们的吸引，提高他们的购买欲望，最终实现现场消费的

12、购买欲望，最终实现现场消费。具有超强的产品配送与信息反馈能力，能够形成快速的物流反应体系；具有超强的产品配送与信息反馈能力，能够形成快速的物流反应体系；具有超强的产品配送与信息反馈能力，能够形成快速的物流反应体系；具有超强的产品配送与信息反馈能力，能够形成快速的物流反应体系；产品出样的特点通过对现有雅戈尔品牌的产品层级划分，使雅戈通过对现有雅戈尔品牌的产品层级划分，使雅戈通过对现有雅戈尔品牌的产品层级划分，使雅戈通过对现有雅戈尔品牌的产品层级划分，使雅戈尔品牌在消费通路与消费人群中先期进行尔品牌在消费通路与消费人群中先期进行尔品牌在消费通路与消费人群中先期进行尔品牌在消费通路与消费人群中先期进

13、行一一定的定的定的定的划分，为满足划分，为满足划分，为满足划分，为满足不同层次、不同个性消费不同层次、不同个性消费不同层次、不同个性消费不同层次、不同个性消费需求，雅需求，雅需求，雅需求，雅戈尔采取多产品系列经营战略，把单一品牌多戈尔采取多产品系列经营战略，把单一品牌多戈尔采取多产品系列经营战略，把单一品牌多戈尔采取多产品系列经营战略，把单一品牌多系系系系列化列化列化列化，如雅戈尔系列主要针对，如雅戈尔系列主要针对，如雅戈尔系列主要针对，如雅戈尔系列主要针对中档消费中档消费中档消费中档消费群体，群体，群体，群体，金金金金色雅戈尔色雅戈尔色雅戈尔色雅戈尔则定位于高档消费群体。另外，雅戈尔则定位于

14、高档消费群体。另外，雅戈尔则定位于高档消费群体。另外，雅戈尔则定位于高档消费群体。另外，雅戈尔还计划通过不同色标的形式以区分客层，其中，还计划通过不同色标的形式以区分客层，其中，还计划通过不同色标的形式以区分客层，其中，还计划通过不同色标的形式以区分客层，其中，蓝标蓝标蓝标蓝标定位为中高端大众消费品；定位为中高端大众消费品；定位为中高端大众消费品；定位为中高端大众消费品；绿标绿标绿标绿标客户定位相客户定位相客户定位相客户定位相对年轻，大概在对年轻，大概在对年轻，大概在对年轻，大概在25-3525-35岁之间。岁之间。岁之间。岁之间。细节决定关键，陈列就像定制一样；处处体现出品牌的细节之美！从点

15、到面，从大到小，这就是一个简单、精致而又复杂多变的卖场魔术师的工作！在楼梯处设定静态展示，主要是为了指引顾客对楼上的商品产生注意；简单干净的色彩、经典大方的款式是最好的说明，用书本做的陈列道具体现出品牌的文化底蕴。与模特形成呼应的是周边货架上的商品，好的陈列是一种融合；恰到好处地把顾客吸引至此。保证该系列货品销售的同时又很好的把顾客指引到楼上。看似简单的陈列，但运用了正挂、侧挂和叠装的手法，配合裤装一起陈列，形成了“连带销售”的前提。简单干净的颜色体现了产品的高端性与季节性。虽然陈列得简单；但由于出现了大量的叠装和侧挂的部分，并没有减少产品数量的展示。配件对于男装来说是一个“跳跃的音符”。领带

16、是品位的象征，通过陈列的变化让原本很“固执”的产品变得生动了起来，色彩的渐变让顾客有更多的选择。如果把配件和服装类产品一起陈列，起到的是点缀的作用；但配件单独陈列起到的是“产品联想”的指引，顾客可以根据自己的喜好和穿衣习惯来选择他们自己喜欢的这些精致的小东西。简单精致的陈列才能做到亲近顾客。男士正装的陈列常采用直线条的设计，可以体现男人本身的俊朗与简单。从细节入手，该组板墙的陈列虽然是男士正装，但还有很多的配件点缀其中，让顾客能有更多的可选择的商品。前面展桌里陈列的是精致的配件类商品，与后面的产品形成了很好的呼应，顾客可以从这里选择一整套或是多套的产品。组合陈列的优点就是连带销售。鞋区的陈列很

17、灵活，让顾客可以从多角度观赏商品。少许的皮包可以让顾客明确皮具类产品的质感。服装区与鞋区之间摆放了绿色植物，这样很好的过渡了板墙之间的产品差异，又起到了间隔空间的作用。服装区域的陈列在造型上做了生动的处理，搭配的皮具与鞋墙上的皮包形成呼应。西装的价格是昂贵的，与西装搭配的衬衫往往会被忽视。但把衬衫单独陈列就不一样了；不但可以与后面的西装进行搭配，还可以进行单品销售。炎炎夏日，这样的陈列会带给顾客一丝放松的清爽。此区域应用间隔陈列法，好像跳动的琴键一样，简单大方。产品的款式与色彩、面料都形成了不错的前后搭配。该组板墙有大量的侧挂，用间隔法陈列可以让这种单调变成一种有趣的循环。正挂形势的改变，站模

18、的增加以及配件、POP等都是不错的想法。黑白搭配是永远不变的经典。黑色的比例大于白色的比例，白色呼应着前后的产品，而黑色却成为一个个独立的整体。侧挂的陈列是最不被重视的区域，但要体现细节，必须从这个容货量最大的区域开始。最好能把这个区域做得再生动点。侧挂的变化很明显；正挂的整套出样是不错的展示手段。中岛区域的产品与板墙区域的产品形成了很好的色彩分割，形成了很鲜明的对比。中岛与背板的区域形成了两条可以自由穿梭的“动线”，这样可以大大的扩大顾客选择商品时的区域。雅戈尔的“喝酒模式”：“喝酒模式喝酒模式喝酒模式喝酒模式”，“喝酒模式喝酒模式喝酒模式喝酒模式”含义含义含义含义“比如说大家经常到饭比如说

19、大家经常到饭比如说大家经常到饭比如说大家经常到饭店里去吃饭，点菜后会发现有的菜不够吃，而有些菜根本店里去吃饭，点菜后会发现有的菜不够吃，而有些菜根本店里去吃饭，点菜后会发现有的菜不够吃，而有些菜根本店里去吃饭，点菜后会发现有的菜不够吃，而有些菜根本没有动，大家吃的都是大家喜欢吃的，这是因为点菜时和没有动，大家吃的都是大家喜欢吃的，这是因为点菜时和没有动，大家吃的都是大家喜欢吃的，这是因为点菜时和没有动，大家吃的都是大家喜欢吃的，这是因为点菜时和实际需求的不符合，点菜模式就好比旧的模式，专卖店自实际需求的不符合，点菜模式就好比旧的模式，专卖店自实际需求的不符合，点菜模式就好比旧的模式，专卖店自实

20、际需求的不符合，点菜模式就好比旧的模式，专卖店自己向总部定货，总有的货订多了卖不掉，有的货卖断了。己向总部定货，总有的货订多了卖不掉，有的货卖断了。己向总部定货，总有的货订多了卖不掉，有的货卖断了。己向总部定货，总有的货订多了卖不掉，有的货卖断了。但是喝酒就不同，喝啤酒时服务员能通过透明的酒杯看见但是喝酒就不同，喝啤酒时服务员能通过透明的酒杯看见但是喝酒就不同，喝啤酒时服务员能通过透明的酒杯看见但是喝酒就不同，喝啤酒时服务员能通过透明的酒杯看见你的酒还剩多少，如果你要就再给你倒，喝酒就很少有剩你的酒还剩多少，如果你要就再给你倒，喝酒就很少有剩你的酒还剩多少，如果你要就再给你倒，喝酒就很少有剩你

21、的酒还剩多少，如果你要就再给你倒，喝酒就很少有剩下的，就好比雅戈尔通过网络掌握专卖店的西服究竟销售下的，就好比雅戈尔通过网络掌握专卖店的西服究竟销售下的，就好比雅戈尔通过网络掌握专卖店的西服究竟销售下的，就好比雅戈尔通过网络掌握专卖店的西服究竟销售出了多少，再决定供不供货，供多少货。出了多少，再决定供不供货，供多少货。出了多少，再决定供不供货，供多少货。出了多少，再决定供不供货，供多少货。”这也是雅戈尔可以作这也是雅戈尔可以作这也是雅戈尔可以作这也是雅戈尔可以作“精精精精”，成为高端产品的重要原因。，成为高端产品的重要原因。，成为高端产品的重要原因。，成为高端产品的重要原因。企业最重要的是：“合作”二字是在社会上最重要的两个个字，也是最难做到的。雅戈尔与杉杉之所以可以一直发展到今天也是明白这个道理，把“合作”二字做到精。使这两个企业长久不衰。