建设银行个人实习总结格式及例文

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2、指南一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对课本的内容更加融会贯穿,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的结识。个人银行 一方面要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务解决权限和操作流程，由单一或多种员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等多种金融业务，并独自承当相应责任的一种劳动组合方式。 每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做某些准备工作例如加盖存取款凭条钞票讫章等等。款箱达到后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过

3、数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。 个人银行业务涉及储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端C系统中输入相应交易代码和一系列操作才干完毕。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的: 在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、钞票和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若规定凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输

4、入密码。 活期存折支持零金额开户，办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备,波及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。 定期储蓄是指在存款时商定存期，一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有专门的储蓄存折，是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相似,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次,半途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 网上银行不单独设立帐务体系,其帐务解决由DCC系统完毕,其资金清算纳入柜台业务清

5、算系统自动解决。签约客户通过网上银行进行交易，其在DC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终解决,打印本日发生业务的所有有关凭证,对帐；打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方与否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由有关行内负责人再次审查，看科目章与否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整顿装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务解决后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。会计 相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据互换

6、和资金清算,支付结算等。 A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、有关证明材料及复印件，涉及营业执照正、副本，税务登记证、法人身份证明,按照人民币银行结算帐户管理措施规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易解决,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向本地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易解决,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。B票据互换属于与金融机构往来业务的一种，是由本地人民银行统一组织实行和管理,并

7、按人行有关规定在同一票据互换区域通过手工互换方式办理的多种款项的票据资金清算业务。柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后，根据不同状况作单位活期存、取等有关交易解决，对提出票据与打印的提出互换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交互换员，最后互换员打印提出互换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接本地人行规定进行互换提出。C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。 国内发布的支付结算措施中明确规定了办理支付结算的基本原则: 1.对付款人来说,要遵守信用，履约付款。2.对收款人来说,谁的钱进谁

8、的账,由谁支配 .银行不垫款原则转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付拟定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的多种款项，均可签发转账支票，委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票：客户根据本单位的状况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据：出票客户将票据交给收款人。3 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托

9、收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付：转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付告知书并签章,挂失止付告知书由银行提供,同步按原则交费。5.购买支票：客户钞票支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同步按原则交费，领取空白转账支票。 钞票支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人拟定金额的钞票的票据。在建设银行开立可以使用钞票收付存款账户的单位和个人，对符合银行账户管理措施和钞票管理条例规定的多种款项，均可以使用钞票支票,委托开户银行支付钞票。钞票支票只能用于支取钞票。钞票支票只能在出票人开户银行支取钞票，不需要互换。一天进行两次清算

10、，打印提出卡、批控卡,向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。 银行卡 银行卡按与否具有消费信贷功能分为信用卡与借记卡。借记卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算,存取，消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的%收取,最低2元,最高5元。异地本行取款手续费按每笔的金额收取,最低2元。异地跨行TM取现要按金额的1%加上每笔2元手续费收取。 1元年费是成本 ,由于借记卡的维护成本高,一般每张银行卡自身的成本在元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右；一台A机也得二三十万，还需要工作人员及时补充钞票，付出相应的人力、钞票成本。 而工农中建四

11、大国有银行的发卡量都在00万张以上，每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。 贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择所有付清或支付部分，如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用级别分为金卡与一般卡。 小结 除上述各项业务，我还参与协助了一项代收学费业务并独立完毕了后期的收尾工作。通过这次的实习，我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行原则的重要性。从这次实习中，我结识改善了自己的某些缺陷,学会了如何戒骄戒躁、耐心

12、谨慎地看待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简朴反复，但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的精确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。 注释:有虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与C系统相联、外挂的自助设备及电子系统，需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,重要是查询与调拨;试题柜员是在多种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为级主管、B级主管、钞票柜员和一般柜员，无论何种实体柜员均可以对外营业。且都可以携带钞票钱箱，办理钞票收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同会计凭证涉及:交易凭证、批解决凭证、备查资料和帐页 建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或

13、二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管从属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构中的会计负责人。 职责细分：现场监督,授权管理 ，记录当天授权人员变动状况及各授权人员授权时间范畴； 2,大额支付50万元以上与否进行报备 3,与否进行跨终端授权 4,监督柜员离柜与否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗与否交接 重要空白凭证、印章及重要物品的管理1，记录当天领缴重要空白凭证、印章及重要物品的状况; 2，与否实行“印、压、证”三分管； 与否及时登记印章及重要物品保管使用登记簿钞票管理 1，记录当天各柜员尾箱余额 2,与否监督钞票日结后柜员盘店钞票及监督双人装箱上锁并记录，当天钞票总库存与否朝限额 4，与否监督柜员午间碰库并记录 帐务管理 1,与否查看当天报表,核算报表反映的金额异常变动,与否有非正常挂帐 ，与否有错帐冲正急调帐并注明因素