微博营销关键在于找到真正潜在用户

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1、电商的精打细算要面面俱到，在微博营销方面一方面要在流量上面做到精打细算。所谓精打细算，是说要把钱花在点子上，这样回报才有效。那么，在微博营销方面，流量如何做到精打细算呢？ 创新舞台列举了“美丽说”的案例，她透露，美丽说在去年6月份带来的注册成本是2毛钱，目前拉微博注册的成本已经到2块钱了。2毛钱一种注册，这代表什么呢？就是流量。整个美丽说合伙了60万，整个流量都是从微博上带来的。徐扬自称，作为老式平台型的方式，“我们公司不做筹划、也不做官微代言人，我们就是找对人”，即找到真正的潜在顾客。对此她指出，可以通过对的的产品、对的的人群覆盖、对的的载体，三方面一起完毕。所谓“对的的流量”，徐扬表达，目

2、前微博已经逐渐细化分工了，后来的发展趋势在于，如何在微博上找到跟你契合的那一群人，通过她们影响你的声音，带动你的流量。此外徐扬还强调，微博营销过程中，最重要的是使客户弄清晰她们自己的目的是什么。具体这是短期目的还是长期目的，是攻关性目的还是倒流性目的，是一种暴露性目的还是告知性目的。要做这个事得到什么成果，当明白这个成果的时候，相应考核的东西，有大把的工具，多种微博工具都可以用。因此说做之前要考虑清晰自己要什么很重要。现场观众还就网络营销类型对徐扬提问，徐扬表达，在北美有个共识，整个互联网后来一种网站有三个入口。一种入口就是展示类的，广告带来的入口。一种是搜索，通过核心字的精确锁定。第三类是机

3、遇人际关系量的传播。她表达，目前国内完全靠微博起来的公司还没有。国外有一种推特，在国内，独立的电商30%以上是搜索引擎。对于淘宝店来讲3040%以上是淘内的。但是对做一种最客观的平台来讲，徐扬觉得，将来一定要注重这三方面的流量：一种是展示类，一种是基于核心字，第三是基于社交网络。如下是徐扬发言实录：徐扬：人们好，我是微博易的徐扬，今天袋子里有100块钱的红包是我们提供的，专门在微博上做传播的。对于精打细算来讲。一种叫新媒体红利，我在跟李安敏和吴丁伟都懂得，我是在前在百度卖核心字的，有两家做机票的公司找到我，第一种单子签到一千万，一年后来这家公司超过了此外一家公司，这是搜索引擎刚出来的时候没有结

4、识到搜索引擎的价值，目前结识到了。目前微博出来了，有诸多人说我懂得微博，也懂得微博行销，也懂得有帐号、有粉丝。但是微博可以运用新媒体特性给人们带来诸多的时机转换。我们服务的一种客户叫“美丽说”，我说一种数值，她在去年6月份带来的注册成本是2毛钱，目前拉微博注册的成本已经到2块钱了。主持人：我们看到台上5位嘉宾有一种共性，台上五位嘉宾所有都是由电商送水的，为什么这样？谁告诉我，我们互动一下，请跟我们分享一下电商的精打细算，她们又不是真正自己做电商的，人们想想这个精打细算有什么关系？想过吗？OK，是这样的，去年淘宝，不说淘宝，你们发微博的时候，我有些话说是爆料的，就是去年淘宝诸多小的网商分家、分钱

5、，诸多公司都分垮掉了。这是一种现象。此外一种现象，诸多小的公司分钱分明白了，花钱又不懂得怎么花了。精打细算这个问题不是说自己多省。一分钱掰成两半花，也不是说这个钱不能花。目前诸多人是什么呢？花钱的时候，胆怯花钱。由于一旦花了之后，一方面有也许把自己拖死，把钱花了，成果什么都没得到。另一方面也许说找不着合适的合伙伙伴，让人给忽悠了。今天在座的各位，丁寒是做垂直电商，做化妆品的，其她三位都是给电商送水的。我们今天谈精打细算的时候其实有一种话题，怎么去选择外包商。跟外包商的合伙各个层面应当如何精打细算，按照什么逻辑来走。主持人：谢谢。其实我们刚刚想，大地教师讲到一种外包商的选择，在这个过程当中。回到

6、精打细算这一块，我们其实在外包的过程当中，有某些东西是可以指标化的，例如说送到单，多少钱啊，之后可以量化的东西，固然说可以量化的东西，我们外包起来就比较束缚。有些东西没法量化，例如说徐扬的微博易，做微博营销，涉及杜子建教师说的微博营销。影响力怎么量化，说到量化的时候觉得是很麻烦的事情。有请徐扬说一下，你们接受对方的营销服务时，在评估上，你们跟对方是怎么沟通？甚至怎么得到对方的信任？徐扬：人们好。其实我研究微博营销大概有三年时间，发现跟客户沟通最大的问题，每次做微博营销的时候，她没弄清晰自己要什么，涉及我们自己做店铺同样，如果不清晰我要夯到哪一群人，也许这个店铺会做的一塌糊涂，任何一种较好的店铺

7、都是从细分人群开始的。具体这是短期目的还是长期目的，是攻关性目的还是倒流性目的，是一种暴卒性目的还是告知性目的。要做这个事得到什么成果，当明白这个成果的时候，相应考核的东西，有大把的工具，多种微博工具都可以用。但是诸多时候是目的不清晰。我还是举按理说，全民时代我做推广，推广女性纸质的内衣，说你们做的多失败，这样少。1：10还觉得少。虽然说购买率很高了，但是她还是不满意。就是老板不明白她自己要什么，我们自己也觉得说给她带来了好的成果，成果带来了错位。因此做之前要考虑清晰自己要什么。主持人：你们如何给客户提交报告，提交的报告当中涉及哪些内容，这都是说客户要算帐的。徐扬：这个帐怎么算？例如说走秀这边

8、，是走月平均，月平均下来每月会发几条连接，然后所有微博出去的连接，我花了100万，回来多少钱，在可承受的范畴之内就继续走，超过这个范畴了就立即停，这是走卖东西型的。我们这边服务有家淘宝店。也是没说这个事，有一种男性的靴子，贝克汉姆穿完后来就非常的火，有一家在淘宝店上每天卖，卖了15天后来就不卖了，我说为什么？她说厂家没有面料了。在我眼里淘宝店有这个问题，我今天投了这个钱本回不里，或者说没有赚到我想赚的钱，每天是一分钱都不投的。这是效果型的。尚有公关型的，就看转发量和百度的指数，做完这个后来百度的指数提及率是多少，涉及打开后来指数。如果只是点击把人带回来的活动来讲，你就可以看做完活动后来带来多少

9、的IP，这个IP跟别的媒介过来的价值是不是相等的。为什么说价值，不是说价格呢？由于不同的渠道来了后来，转化是不同样的。有的通道过程的流程流量很大，购买率很低。有些流量很小、购买率很大。主持人：其实我觉得在这个客户服务态度上，你的内部员工，这个怎么样去做KPI，就是做外包之后，你的员工怎么做？徐扬：一方面我觉得徐教师跟冰寒的说法，我觉得都是一种问题。每个阶段逐渐递进达到的一种，如果设定的目的达到的话，最后达到公司设定的目的，由于绕回我自己的本专业，就是这个问题取决于，你觉得多少钱一种粉丝是正常的。微博上的粉丝多少钱一种比较正常。一方面你不明白你要什么，微博它要给你建设一种简朴的群体，我们大部分做

10、这个产品的购买力是很高。我们一方面明白说我们的目的顾客群什么样子，例如我是需要一种小姑娘还是什么需要，你先假定好你目的是什么之后，再去考虑这些人存在微博里面价值是多少。你要把目的整明白。主持人：诸多东西是没有措施量化的，对人员的管理是怎么样？徐扬：我们这边是非常清晰，我们是稍微比较成熟的，我是被考核惯了。例如这个客户对我们说要做短期的，这个话题被多少人转发，在微博上什么样人对这个感爱好，所有的微博转发超过3万的，都是假的。一过这个数后来，其她都是错。我对公关做一种考核，对于流量作考核，你投一种文案，你今天写一种文案之后，相应这个IP转换，如果转换值是高的话，阐明这个小组是对的。有一系列的比较复

11、杂的表格。有某些电商跟我们共享之后，我们为那个促销型，她们写的文案之后，如何可以触发，这个我们内部都是非常清晰，由于我们是属于一种技术型的公司，不太会编多种数据。提问：今天嘉宾讲了诸多，也有诸多的提问，归根究竟是这样的，作为商家的合伙伙伴，我们是外包商。其实诸多人讲精打细算，作为外包商的话精打细算协助我们卖家省钱，同步卖家也要精打细算，我们好省出钱来给你们，给外包商，共同成长。今天是谈微博，我想把问题归结到微博营销这一块。刚刚说的精打细算，若是不花钱，该花的钱要花，要花在点子上，回报才有效。我个人觉得要把付费精打细算。例如说微博易的徐总，怎么样能把微博方面的引流，流量上面做到精打细算。怎么样去

12、通过刚刚您提到的软文，涉及微博营销，其实都是我们说的SASN途径，流量这一块怎么做精打细算。今天听了这样多，针对微博这一块始终没有搭配上面界。徐扬：刚刚第一次广告被打断的时候，我说了一种数你记得说什么数？2毛钱一种注册，这代表什么呢？就是流量。整个美丽说合伙了60万，整个流量都是从微博上带来的，女孩子会说话就行了，男孩子不要。我们就找多种的女孩子每天念叨者服装搭配。有时候有的已经习惯了，早上起来不懂得穿什么，就对着美丽说看看今天穿什么。对着相应的人引导过来。国内有诸多很出名的电商跟我们KPI，一到月底的时候弄一点流量，很清晰自己引导什么样的人，我们就找通道把这个人带过去就行了。由于我们是老式平

13、台型的方式，我们公司不做筹划、也不做官微代言人，我们就是找对人。官微国外是推特推广你的老客户，在所有国外网站上均有一种T的标志，不也许每天访问我的网站，但是可以点一下，维护老客户。不是说流量不发愁，而是维护老客户。而真正在潜在客户群通过对的的产品、对的的人群覆盖、对的的载体，三方面一起做。有也许你做一种小型的活动、做一种小的促销或者说抽奖，这都是不同的载体。我不懂得这样说能不能理解。什么叫对的的流量呢？目前微博已经逐渐细化分工了，例如说做工具的公司大概有4到5个类型，传播的公司也是4到5个类型，有的公司说我大号一传就行了。大号和小号，例如说搜同性恋，在网上一艘有50个帐号，那个图片谁看了都吐，

14、但是找的就是那群人。因此后来的发展趋势在于说，如何在微博上找到跟你契合的那一群人，通过她们影响你的声音，带动你的流量。提问：各位嘉宾好，今天晚上讨论的是腾讯微博，微博也是网络营销的一种，除了腾讯微博尚有无其她的东西。徐扬：是说微博平台还是说类型？提问：网络营销也好、推广也好，这种平台？徐扬：我先说几句，不一定对。我是混过搜索，也混过SS，涉及目前每天也读了国外诸多东西。整个在北美那边比较大的共识，整个互联网后来一种网站有三个入口。一种入口就是展示类的，广告带来的入口。一种是搜索，通过核心字的精确锁定。第三类是机遇人际关系量的传播。目前在国内完全靠微博起来的公司还没有。但是国外有一种推特，只是靠一种公司的员工每个人有50万到80万的帐号，卖到鞋类，卖到亚马逊说鞋类我不玩了，你们玩吧。目前独立的电商有30%以上是搜索引擎。对于淘宝店来讲3040%以上是淘内的。但是做一种最客观的平台来讲，也许将来一定要注重这三方面的流量，一种是展示类，一种是基于核心字，第三是基于社交网络。