制造企业业务协同平台

《制造企业业务协同平台》由会员分享，可在线阅读，更多相关《制造企业业务协同平台（64页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、 后大工业时代企业取得竞争优势之道后大工业时代企业取得竞争优势之道凭协同之势运筹帷幄凭协同之势运筹帷幄借网络之力决胜千里借网络之力决胜千里给大家提出两个问题n企业如何持续地做大、做强？企业如何持续地做大、做强？n在企业做大做强中过程中信息系统和信息管理人员如何发挥作用？在企业做大做强中过程中信息系统和信息管理人员如何发挥作用？企业企业千万亿十亿百亿 目录n后大工业时代企业如何取得竞争优势后大工业时代企业如何取得竞争优势n借力信息系统发挥协同效益借力信息系统发挥协同效益n面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服务平台介绍务平台介绍 n协同服务平台对企业的价

2、值协同服务平台对企业的价值n北大纵横和恩维协同公司介绍北大纵横和恩维协同公司介绍关于如何取得竞争优势的理论n迈克尔波特（Michael E.Porter，1947）他是哈佛商学院的大学教授大学教授（大学教授，University Professor，是哈佛大学哈佛大学的最高荣誉，迈克尔波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授）。n迈克尔波特在世界管理思想界可谓是活着的传奇，他是当今全球第一战略权威，是商业管理界公认的竞争战略竞争战略之父，在2005年世界管理思想家50强排行榜上，他位居第一。波特的四种企业级竞争战略类型n成本领先成本领先n差异化差异化n聚焦聚焦n联盟与协同联盟与协同内向优势内向

3、优势外生优势外生优势外生优势外生优势企企业业波特的国家竞争优势钻石模型 企业战略企业战略结构与竞争结构与竞争生产要素生产要素需求条件需求条件相关产业及相关产业及支持产业支持产业 波特的竞争优势理论微观微观竞争机制竞争机制宏观宏观竞争机制竞争机制7采购采购制造制造批发批发零售零售服务服务研发研发批发批发零售零售服务服务采购采购制造制造批发批发零售零售采购采购制造制造协同对竞争优势的作用n微观层面：企业通过战略联盟和协同取得竞争优势微观层面：企业通过战略联盟和协同取得竞争优势n中观层面：中观层面：企业的前向、后向和旁侧关联产业的辅助与影响。企业企业的前向、后向和旁侧关联产业的辅助与影响。企业应该把

4、自己的不同部门（如涉及、原料、部件、组装、销售部门应该把自己的不同部门（如涉及、原料、部件、组装、销售部门等）依据资源合理配置原理设立在恰当的地区，以此来降低运营等）依据资源合理配置原理设立在恰当的地区，以此来降低运营成本，提高产品竞争力。成本，提高产品竞争力。n宏观层面：国家竞争优势的各个要素都指明企业需要与其利益相关宏观层面：国家竞争优势的各个要素都指明企业需要与其利益相关者建立必要的协同协作关系。者建立必要的协同协作关系。协同产生竞争力协同产生竞争力取得协同效益的几种方式n并购并购n产业集聚区产业集聚区n建立信息化协同平台建立信息化协同平台9分工分工 协同协同企业做好协同资源的管理是做大

5、做强的必要条件 协同能力是企业的核心竞争力之一！协同能力是企业的核心竞争力之一！协同越顺畅，竞争优势越大！协同越顺畅，竞争优势越大！企业要上台阶，协同是必由之路！企业要上台阶，协同是必由之路！目录n后大工业时代企业如何取得竞争优势后大工业时代企业如何取得竞争优势n借力信息系统发挥协同效益借力信息系统发挥协同效益n面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服务平台介绍务平台介绍 n协同服务平台对企业的价值协同服务平台对企业的价值n北大纵横和恩维协同公司介绍北大纵横和恩维协同公司介绍协同资源管理能力是企业的重要能力n协同能力是企业的竞争优势来源之一协同能力是企业

6、的竞争优势来源之一n协同资源管控能力是企业做大做强的必备能力之一协同资源管控能力是企业做大做强的必备能力之一n企业越早把控住协同资源，就能越早建立自己的竞争优势企业越早把控住协同资源，就能越早建立自己的竞争优势n协同能力帮助企业取得协同能力帮助企业取得先发优势先发优势竞争中，没有一个契机，企业是不会突然超越竞争对手的竞争中，没有一个契机，企业是不会突然超越竞争对手的协同平台就是一个契机协同平台就是一个契机12几亿几亿几十亿几十亿几百亿几百亿全国协同全球协同管理升级与管理工具的升级相辅相成、相互促进 13企业专注 于经营活动管理服务机构提供专业支持管理理念、理论升级管理理念、理论升级管理实现技术

7、升级管理实现技术升级管理工具升级管理工具升级管理咨询师IT技术专家管理专家企业企业千万亿十亿百亿业绩持续提升业绩持续提升 随着管理工具的不断进步，企业经历了应用单机、局域网支撑的内部信息化管理系统阶段；目前正面临着互联网、物联网支撑的广域资源管理系统升级的挑战。l企业间的协同经营效率，已成为影响企业整体竞争力的主要因素制造业企业信息化管理系统的三个发展阶段l在企业内部资源管理优化基础上，整合并管理好契约制资源是重大挑战 利用局域网技术 消除内部信息孤岛 提升企业内协同效率 利用单机技术 部门内部资源管理 提升单点频率效率 利用互联、物联技术 整合广域契约资源 多主体协同制造大企业的成功案例波音

8、公司的全球协同信息系统 波音是全球最主要的民用飞机制波音是全球最主要的民用飞机制造商，客户遍布全球造商，客户遍布全球145个国家；全个国家；全球现役的波音民用飞机近球现役的波音民用飞机近13000架，架，约占全球机队总量的约占全球机队总量的75。n波音通过一个由自己维护的计算机模型建立起的生产平台，顺利波音通过一个由自己维护的计算机模型建立起的生产平台，顺利实现了全球合作伙伴的设计和生产的协同。实现了全球合作伙伴的设计和生产的协同。nIT系统是协同的驱动器，涵盖了对不同国家的诸多产品的生命周期系统是协同的驱动器，涵盖了对不同国家的诸多产品的生命周期管理。波音公司要求管理。波音公司要求787所有

9、的合作伙伴均使用达索公司的应用软所有的合作伙伴均使用达索公司的应用软件件Catia，飞机的设计工作通过一个名为，飞机的设计工作通过一个名为“全球协同环境全球协同环境”的在线网的在线网站完成，该网站由波音公司负责维护。站完成，该网站由波音公司负责维护。大企业的成功案例宝洁和沃尔玛的协同管理模式 供应链管理的问题集中在以生产和销售同步供应链管理的问题集中在以生产和销售同步为目的的自动订货系统、依托精确的数据决为目的的自动订货系统、依托精确的数据决策进行的自动补货系统，以及最佳物流支撑策进行的自动补货系统，以及最佳物流支撑的零库存目标管理。在这方面，宝洁与沃尔的零库存目标管理。在这方面，宝洁与沃尔玛

10、的供应链协同管理模式堪称典范。玛的供应链协同管理模式堪称典范。“宝洁沃尔玛模式宝洁沃尔玛模式”告诉我们，告诉我们，制造商和零售商都应该把对产品价格制造商和零售商都应该把对产品价格和营销资源的关注逐步转移到对各自和营销资源的关注逐步转移到对各自内部流程的再造和对接，以及通过整内部流程的再造和对接，以及通过整体供应链的高效运作以不断降低彼此体供应链的高效运作以不断降低彼此的经营成本、提高双方的赢利能力。的经营成本、提高双方的赢利能力。国内企业的成功案例海尔集团n网上信息交流平台在网上可与供应商进行信息互动交流，实现信息共享，强化了与合网上信息交流平台在网上可与供应商进行信息互动交流，实现信息共享，

11、强化了与合作伙伴的关系；作伙伴的关系；n网上招标竞价平台通过网上招标，不仅使竞价、价格信息管理准确化，且防止了暗箱网上招标竞价平台通过网上招标，不仅使竞价、价格信息管理准确化，且防止了暗箱操作，降低了供应商管理成本；操作，降低了供应商管理成本；n网上订单管理平台使网上订单管理平台使100%采购订单由网上下达。同步的采购计划和订单，提高了订单采购订单由网上下达。同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性。供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存情况及时补货，的准确性与可执行性。供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存情况及时补货，使采购周期由原来的使采购周期由原来的10天缩短到天缩短到3

12、天，大大缩短了采购周期；天，大大缩短了采购周期；n提高了对市场的响应速度，由原来的（提高了对市场的响应速度，由原来的（36+N）天缩短为目前的）天缩短为目前的10天；天；n降低了供应链成本，呆滞物资降低降低了供应链成本，呆滞物资降低73.8%，仓库面积减少，仓库面积减少50%，库存资金降低，库存资金降低67%，周，周转天数缩短转天数缩短60%，分供方数量减少，分供方数量减少67%。海尔青岛信息园国际物流中心货区面积。海尔青岛信息园国际物流中心货区面积7200平方米的吞吐量相当于平方米的吞吐量相当于30万平方米的普通平面仓库吞吐量，海尔物流中心只有万平方米的普通平面仓库吞吐量，海尔物流中心只有8

13、个叉车个叉车司机，一般仓库完成同样的工作量至少需要上百人；司机，一般仓库完成同样的工作量至少需要上百人；n建立了核心的竞争力，通过信息系统，一只手抓住全球用户的心，一只手抓住全球供建立了核心的竞争力，通过信息系统，一只手抓住全球用户的心，一只手抓住全球供应链资源，两者结合起来形成了海尔集团的核心竞争力。应链资源，两者结合起来形成了海尔集团的核心竞争力。国内企业的成功案例奇瑞汽车n销售计划、生产计划、发运计划信息共享程度提高。销售计划、生产计划、发运计划信息共享程度提高。n业务准确率：减少工作差错率（如索赔准确率提高工作效率业务准确率：减少工作差错率（如索赔准确率提高工作效率5%）。）。n 数据

14、准确性：车籍资料、客户资料的共享程度及准确性大幅提高；物流信息的准确率数据准确性：车籍资料、客户资料的共享程度及准确性大幅提高；物流信息的准确率和及时率大幅提高。和及时率大幅提高。n工作效率：更加快捷的处理业务，提升工作效率（如索赔业务执行效率提高工作效率：更加快捷的处理业务，提升工作效率（如索赔业务执行效率提高50%；备；备件订单执行效率提高件订单执行效率提高30%）。）。n周转率：提升存货管理水平，加速存货周转，减少流动资金占用。周转率：提升存货管理水平，加速存货周转，减少流动资金占用。n资金利用率：提高财务风险控制能力和账款回收效率，提高资金利用效率，减少利息资金利用率：提高财务风险控制

15、能力和账款回收效率，提高资金利用效率，减少利息损失（如索赔利息节省：平均缩短周期损失（如索赔利息节省：平均缩短周期30天，天，6000万万*5%*30/365=24.6万；备件利息节万；备件利息节省：平均缩短周期省：平均缩短周期10天，天，10000万万*5%*10/365=13.7万）。万）。n费用降低：办公费用及物流费用大幅费用降低：办公费用及物流费用大幅 降低（如国际长途通讯费降低降低（如国际长途通讯费降低50%）。）。n追溯性：可追溯性初步实现，追溯性：可追溯性初步实现，降低海外强制召回风险。降低海外强制召回风险。n 客户满意度：提高信息互动水平，及时传递客户满意度：提高信息互动水平，

16、及时传递 计划、索赔、质量及物流信息，减少计划、索赔、质量及物流信息，减少 抱怨，提升客户满意度。抱怨，提升客户满意度。众多企业的成功案例给我们的启发n企业如何持续地做大、做强？企业如何持续地做大、做强？必须充分发挥协同效应，与伙伴企业充分协同是企业做大做强的必须充分发挥协同效应，与伙伴企业充分协同是企业做大做强的必由之路。必由之路。n在企业做大做强中过程中信息系统和信息管理人员如何发挥作用？在企业做大做强中过程中信息系统和信息管理人员如何发挥作用？信息系统是发挥系统效应的平台信息系统是发挥系统效应的平台企业企业千万亿十亿百亿信息系统中小企业是否可以建立自己的业务协同平台？n协同给各参与方都带

17、来了效益协同给各参与方都带来了效益n信息化系统是企业间顺利实现协同的保障信息化系统是企业间顺利实现协同的保障n信息化系统非常昂贵，只有大企业才有能力实现信息化系统非常昂贵，只有大企业才有能力实现 目录n后大工业时代企业如何取得竞争优势后大工业时代企业如何取得竞争优势n借力信息系统发挥协同效益借力信息系统发挥协同效益n面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服务平台介绍务平台介绍 n协同服务平台对企业的价值协同服务平台对企业的价值n北大纵横和恩维协同公司介绍北大纵横和恩维协同公司介绍云时代给中小企业带来了机会 战略层战略层战术层战术层协同协同提高工作效率提高

18、工作效率面向制造业企业的多主体全资源业务协同私有云服务平台面向制造业企业的多主体全资源业务协同私有云服务平台 用用性价比最高性价比最高的方式建立的方式建立全域、全资源全域、全资源的协同竞争优势！的协同竞争优势！信息系统信息系统低实现成本低实现成本快速实现快速实现与其它系统无缝连接与其它系统无缝连接商腾网协同时代企业的竞争重点在于全域资源掌控能力协同时代企业的竞争重点在于全域资源掌控能力n 以前（以前（ERP时代）时代）企业更多关注内部资源能力企业更多关注内部资源能力现在（协同平台时代）现在（协同平台时代）企业关注企业关注全域全域资源能力资源能力不能很好地管理协同资源的企业是长不大的！不能很好地

19、管理协同资源的企业是长不大的！企业一级分销分销分销分销供应商供应商外协工厂外协工厂与外协工厂业务的协同2与分销渠道业务的协同3与供应商业务的协同1商腾网支持龙头企业构建广域的资源控制能力协同平台通过同一张表单把企业紧密联系起来 25协同平台时代ERP时代企业企业企业企业协同平台可以帮助企业加强内控n把契约资源纳入企业的内控体系的监管把契约资源纳入企业的内控体系的监管参与报价的厂家数量参与报价的厂家数量各家的价格各家的价格n数据由协同各方分别填写，不需要重复录入，减少工作量，提高速度数据由协同各方分别填写，不需要重复录入，减少工作量，提高速度26避免了人为避免了人为操纵操纵减少了人为减少了人为差

20、错差错实时掌握契约资源的协同业务进程n通过协同平台，企业不但可以自己企业掌握内部的工作进展，还可以通过协同平台，企业不但可以自己企业掌握内部的工作进展，还可以监控协同企业的业务进程监控协同企业的业务进程业务流程环节实时报告业务流程环节实时报告协同企业生产过程报告协同企业生产过程报告直接与结算对接直接与结算对接27采购采购制造制造销售销售服务服务采购采购制造制造销售销售协同平台提高分销效率n龙头企业发布价格政策、促销信息和库存信息龙头企业发布价格政策、促销信息和库存信息经销商可以直接要货，提高效率，减少差错经销商可以直接要货，提高效率，减少差错n龙头企业可以透视经销商的库存龙头企业可以透视经销商

21、的库存简化统计过程，实时完成数据汇总简化统计过程，实时完成数据汇总进行市场情况分析，调整销售政策进行市场情况分析，调整销售政策指导后续生产计划安排指导后续生产计划安排28一张单代替一张单代替一个助销员一个助销员龙头企业在商腾网上可以做什么 n个性化定制、适合企业生产经营特点业务协同平台个性化定制、适合企业生产经营特点业务协同平台构建自己的私构建自己的私有有“商圈商圈”n管理协同企业管理协同企业象管理自己的车间一样管理协作伙伴象管理自己的车间一样管理协作伙伴n发布、管理自己的商品、服务、能力和资源发布、管理自己的商品、服务、能力和资源B2B商务平台商务平台n实时了解全域生产经营状态实时了解全域生

22、产经营状态n实现协同企业间实现协同企业间ERP的无缝连接的无缝连接n与企业自身与企业自身ERP无缝对接无缝对接n建立企业自己的建立企业自己的SNS社区社区B2BERP+Alibaba+QQ 案例分析外协加工协同业务流程外协厂外协厂用户用户外协询价外协询价外协报价外协报价外协外协询报价询报价外协优选外协优选优选查询优选查询外外协协优优选选签署签署外协订单外协订单签署签署受托订单受托订单订订单单签签订订加工汇报加工汇报查询查询受托汇报受托汇报加工加工汇报汇报收货收货发货发货成品成品收发收发发料发料收料收料 材料材料材料材料收发收发收发收发委外结算委外结算受托结算受托结算 委外委外委外委外结算结算结

23、算结算协同平台带给企业的价值 n提高工作效率提高工作效率 用户反馈使用后采购、外协制造管理效率提高用户反馈使用后采购、外协制造管理效率提高23倍倍n减少差错减少差错 协同企业间数据直接交互，避免了人工输入产生的差错协同企业间数据直接交互，避免了人工输入产生的差错n广域接入、移动作业广域接入、移动作业 用户可以使用手机、平板电脑在任何地点登陆平台开始工作用户可以使用手机、平板电脑在任何地点登陆平台开始工作效率提高效率提高差错减少差错减少成本降低成本降低产出率提高产出率提高 效益增加效益增加 案例分析采购协同业务流程供应商供应商用户用户采购询价采购询价销售报价销售报价询询/报价报价采购优选采购优选

24、优选查询优选查询供供需需匹匹配配签署签署采购订单采购订单签署签署销售订单销售订单订订单单处处理理发货申请发货申请回复回复发货申请发货申请发货发货申请申请收货通知收货通知收货确认收货确认发货确认发货确认出入库出入库采购采购汇报查询汇报查询汇报单汇报单 进度进度进度进度汇报汇报汇报汇报应付应付应收应收 出出出出/入入入入库库库库 生生生生成帐成帐成帐成帐协同平台带给企业的价值 n全域实时管控全域实时管控 企业的云商圈内生产运营数据实时掌控企业的云商圈内生产运营数据实时掌控n使用简单便利使用简单便利 系统上手容易，操作简单，对管理人员要求低系统上手容易，操作简单，对管理人员要求低 案例分析分销业务协

25、同业务流程分销商分销商用户用户要货汇总要货汇总要货单要货单要货过程要货过程要货处理要货处理要货确认要货确认要要货货确确认认发货发货收货收货收收发发货货品品要货情况分析要货情况分析要货情况分析要货情况分析分销商信用情况分销商信用情况分销商信用情况分销商信用情况价格政策价格政策价格政策价格政策预收款项查询预收款项查询预收款项查询预收款项查询退换货管理退换货管理退换货管理退换货管理价格策略查询价格策略查询价格策略查询价格策略查询供货方库存查询供货方库存查询供货方库存查询供货方库存查询门店门店门店门店POSPOS管理管理管理管理销售日结销售日结销售日结销售日结多维度管理功能支持多维度管理功能支持协同平

26、台带给企业的价值 n实现、使用成本低实现、使用成本低 以极低的成本即可实现大型以极低的成本即可实现大型ERP和协同信息系统的功能和协同信息系统的功能 使用成本低，企业负担轻使用成本低，企业负担轻n快速实现快速实现 短时间内实现个性化配置，符合企业自身情况，快速投入使用短时间内实现个性化配置，符合企业自身情况，快速投入使用 目录n后大工业时代企业如何取得竞争优势后大工业时代企业如何取得竞争优势n借力信息系统发挥协同效益借力信息系统发挥协同效益n面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服务平台介绍务平台介绍 n如何应用协同服务平台如何应用协同服务平台n北大纵横

27、和恩维协同公司介绍北大纵横和恩维协同公司介绍 流程是企业内部在管理和业务领域优秀经验的总结和固化，并且永远存在持续改进的空间流程：就是一组为客户提供价值、创造价值的流程：就是一组为客户提供价值、创造价值的相互关联的活动进程。相互关联的活动进程。输入内部客户或内部客户或外部客户的外部客户的需求需求满足内部或外满足内部或外部客户需求的部客户需求的产品产品/服务服务流程的作用流程的作用 流程的构成要素流程的构成要素u通过执行一系列的活动达到通过执行一系列的活动达到期望的管理期望的管理/业务成果业务成果u以规范的工作方法代替经验以规范的工作方法代替经验式的工作方法式的工作方法u流程是对企业中业务和管理

28、流程是对企业中业务和管理中优良经验的总结和固化中优良经验的总结和固化u流程是可以不断改进、不断流程是可以不断改进、不断提高的提高的u不断改进流程的目的是更快、不断改进流程的目的是更快、更好、更省、更容易地工作更好、更省、更容易地工作u清楚定义的客户（内部或外部）清楚定义的客户（内部或外部）u每个流程都具有明确的目标，以实每个流程都具有明确的目标，以实现组织中的某项功能现组织中的某项功能u逻辑合理、依序排列的活动逻辑合理、依序排列的活动u界定对工作有重大影响的决策点界定对工作有重大影响的决策点u具有明确的输入与输出具有明确的输入与输出u流程中的每项活动都有具体的权责流程中的每项活动都有具体的权责

29、划分，每项活动都有具体的人对其划分，每项活动都有具体的人对其结果负责结果负责活动活动1活动活动2活动活动n输出 企业竞争不仅体现在规模和资金上，更体现在业务流程的绩效上将有限的资源投入到增值的流程中，提高响应客户需求的速度和能力，同时，提高产品开发生产率和产品对市场的预见性，建立产品在速度、质量、成本和客户服务上的领先优势。在保证正确（RIGHT）的流程输出（客户需要的产品或服务）的前提下，尽量使流程快速（FAST）、容易（EASY）和便宜（CHEAP）（减少资源投入，也降低成本）。被誉为业务流程再造先驱和权威的哈默博士将优秀的流程定义为四个特点：CHEAP低成本EASY容易/简单FAST快速

30、RIGHT正确信息技术的进步给咨询成果的提交方式带来了革命 龙头龙头企业企业注册注册配置配置企业企业用户用户开始在线开始在线协同工作协同工作定制功能定制功能咨询公司岗位职责梳理流程梳理优化精细化权责体系梳理设计握手握手协同协同落地流程翻译流程翻译职责翻译职责翻译权责体系翻译权责体系翻译配置工作流程配置工作流程协同企业协同企业注册注册设置工作表单设置工作表单设置用户权限设置用户权限恩维公司传统现在咨询成果落地的IT工具BMAP 40咨询成果电化表单实施应用BMAP为什么选择我们n 以前以前大企业自建企业协同平台，投资巨大大企业自建企业协同平台，投资巨大没有供中小企业使用的广域协同平台没有供中小企

31、业使用的广域协同平台咨询公司掌握管理知识，但是缺少落地工具咨询公司掌握管理知识，但是缺少落地工具n现在现在 商腾网唯一的广域协同平台低实现成本和维护成本北大纵横强大的咨询能力咨询成果落地的IT工具商腾网是一个企业经营的业务服务平台 42企业业务活动商腾网采购采购制造制造批发批发零售零售服务服务岗位职责业务流程权责体系信息化的业务流信息化的业务流电子化表单电子化表单E R P E R P 系系 统统岗位岗位/角色设定角色设定云云 业业 务务 协协 同同 引引 擎擎商腾网服务于业务活动在商腾网可以实现多主体广域协同 采购采购制造制造销售销售售后售后服务服务龙头企业我们可以根据企业的特点量身定制n根

32、据企业经营活动特点个性化量身定制根据企业经营活动特点个性化量身定制 紧密贴合企业业务现状的个性化解决方案紧密贴合企业业务现状的个性化解决方案n伴随企业业务的成长持续改进伴随企业业务的成长持续改进 持续改进、伴随成长的可进化的解决方案持续改进、伴随成长的可进化的解决方案44带技术带技术带工具带工具保证落地保证落地平台的能力采购数据分销数据外协数据ERP系统财务系统数据交换服务平台的安全保障l 双路市电供应保障；l UPS断电保护；l 双路通讯接入；l 双机热备份数据机制；l 7X24小时不间断服务响应；l 1000公里外异地容灾；祝愿大家的企业n利用好利用好商腾网商腾网这一多主体全资源业务协同私

33、有云服务平台，充分发挥这一多主体全资源业务协同私有云服务平台，充分发挥协同效应，助力企业做大做强。协同效应，助力企业做大做强。企业企业亿千亿十亿百亿商腾网 目录n后大工业时代企业如何取得竞争优势后大工业时代企业如何取得竞争优势n借力信息系统发挥协同效益借力信息系统发挥协同效益n面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服面向制造业企业的多主体全资源业务协同云服务平台介绍务平台介绍 n协同服务平台对企业的价值协同服务平台对企业的价值n北大纵横和恩维协同公司介绍北大纵横和恩维协同公司介绍北京北大纵横管理咨询公司介绍n由北京大学管理管理学院创办由北京大学管理管理学院创办 n国内第一家注册的管理咨询公司国

34、内第一家注册的管理咨询公司n取得了多项国内咨询行业的第一取得了多项国内咨询行业的第一北大纵横在我国管理咨询行业保持着多项第一 国内最大专业管国内最大专业管理咨询团队理咨询团队项目运作项目运作能力最强能力最强年服务客户年服务客户数量最多数量最多管理咨询服务管理咨询服务收入最多收入最多客户满意度客户满意度最高最高北大纵横拥有专门从事管理咨询服务的全职专业顾问700多人，在国内同行中遥遥领先北大纵横能够同时为近百家客户提供管理咨询服务，以2009年11月为例，北大纵横同时运作着95个项目10、11、12年每年为300多家国内公司提供了咨询服务，其中三分之一以上为我国大型企业集团或上市公司 2010年

35、开始北大纵横管理咨询业务收入近2亿元现在北大纵横一半以上的项目来源于客户续单或客户引荐。北大纵横的部分客户 u中国石油天然气股份公司中国石油天然气股份公司u中国建筑工程总公司中国建筑工程总公司u中国铁路工程集团公司中国铁路工程集团公司u中国电力国际股份公司中国电力国际股份公司u中国大唐集团公司中国大唐集团公司u中国航空第一集团公司中国航空第一集团公司u中国有色矿业集团有限公中国有色矿业集团有限公司司u中外运（集团）总公司中外运（集团）总公司u中国远洋运输集团中国远洋运输集团u中国航天科技集团公司中国航天科技集团公司u中国北车集团公司中国北车集团公司u中国通讯建设总公司中国通讯建设总公司u中国煤

36、炭进出口公司中国煤炭进出口公司u中国电工设备总公司中国电工设备总公司u中国民航总局中国民航总局u中国工商银行中国工商银行u中国光大银行中国光大银行u中国银行中国银行u国家开发投资公司国家开发投资公司u中国中钢集团中国中钢集团u中国港湾集团有限公司中国港湾集团有限公司u中国电工设备总公司中国电工设备总公司u中国机械设备进出口总公中国机械设备进出口总公司司u中国船舶重工集团中国船舶重工集团u中国南车集团公司中国南车集团公司u中国电子科技集团中国电子科技集团u中核集团中核集团u皖能集团皖能集团u江西投资集团江西投资集团u广西投资集团广西投资集团u伊利集团伊利集团u首联集团首联集团u潍柴动力潍柴动力u

37、全聚德集团全聚德集团u首都机场集团首都机场集团u成都飞机制造集团成都飞机制造集团u国泰君安国泰君安u国药控股国药控股u安邦财产保险公司安邦财产保险公司u山西省信托投资公司山西省信托投资公司u中富证券中富证券u华夏银行华夏银行u百瑞信托百瑞信托u苏宁环球股份苏宁环球股份u鲁西化工集团鲁西化工集团u二滩水电股份有限公司二滩水电股份有限公司u大连金牛股份大连金牛股份u大连铁龙股份大连铁龙股份u秦皇岛港务局秦皇岛港务局u深圳盐田港集团深圳盐田港集团u新太科技股份新太科技股份u湖北江钻股份湖北江钻股份u河南建投集团河南建投集团u三六一度体育用品集团三六一度体育用品集团u华峰集团浙江物产集团华峰集团浙江物

38、产集团u山东商业集团山东商业集团u大庆石油发展集团大庆石油发展集团u黑龙江移动通信公司黑龙江移动通信公司u韩国三星（中国）公司韩国三星（中国）公司u美国硼砂集团美国硼砂集团u东方大学城开发公司东方大学城开发公司u山东鲁洲生物集团山东鲁洲生物集团u上海豫园商城股份公司上海豫园商城股份公司u北京当代集团北京当代集团u大连亿达集团大连亿达集团u广东碧桂园房地产集团广东碧桂园房地产集团u深圳华侨城股份公司深圳华侨城股份公司u青岛海尔房地产公司青岛海尔房地产公司u北京茂华房地产集团北京茂华房地产集团u北新建材集团北新建材集团u湖南华菱集团湖南华菱集团u中国电子科技集团中国电子科技集团u鄂尔多斯集团鄂尔多

39、斯集团u北京湘鄂情餐饮公司北京湘鄂情餐饮公司北大纵横行业领导者地位获得了管理咨询行业的认可，先后获得了多项荣誉 n2011年被评为“最佳中小企业服务机构”n2009年02月荣获本土最具合作价值智业机构n2009年01月荣获建设创新型国家杰出企业n2008年12月荣获中国管理咨询业标志性品牌n2008年04月 北大纵横荣获国家贡献奖“最具推动力专业服务机构”奖项n2007年世界经理人杂志所作“中国十大经理人品牌”调查中，在“最崇尚的管理咨询品牌”中排名国内管理咨询品牌第一名。n2007年、2006年两年连续被中国咨询网评选为国内管理咨询机构第一名。n2006年荣获首届中国管理学院奖n2006年在

40、中国管理咨询年鉴收录的本土管理咨询机构排名第一名，中国本土管理咨询专家收录的500名专家中，北大纵横拥有38名，排名第一。n2005年世界经理人杂志高层管理人员投票“中国管理人员心目中全球管理咨询品牌”排名第四，仅次于麦肯锡、波士顿和埃森哲。n2005年“中人网”管理咨询机构人气排名第二，仅次于麦肯锡，国内管理咨询公司第一名。n1997年荣获北京市“高新技术企业”认定证书的首家管理咨询公司。北大纵横为吉利集团做的企业文化项目被李长春批示要求央视特别宣传北京恩维协同科技有限公司介绍n国家国家863项目项目“云制造云制造”公共服务平台公共服务平台“商腾网商腾网”项目承担单位项目承担单位n工业和信息

41、化部项目牵头单位工业和信息化部项目牵头单位n中关村科技创新型企业中关村科技创新型企业n北京市高新技术企业北京市高新技术企业 谢谢！谢谢！n采购采购/外协加工业务常常需要把大量订单在短时间内落实，要求外协加工业务常常需要把大量订单在短时间内落实，要求尽快完成与各供应商通知、沟通、确认落实工作。业务人员需尽快完成与各供应商通知、沟通、确认落实工作。业务人员需要通过电话、邮件、传真等各种方式完成与供应商大量的信息要通过电话、邮件、传真等各种方式完成与供应商大量的信息交互、并准确记录确认结果，这些繁杂的事务性工作不仅影响交互、并准确记录确认结果，这些繁杂的事务性工作不仅影响工作完成的效率，且难免会出现

42、遗漏、差错等情况，影响工作工作完成的效率，且难免会出现遗漏、差错等情况，影响工作质量。质量。n跟踪订单执行情况，确保供应商按时保质交付订单是采购跟踪订单执行情况，确保供应商按时保质交付订单是采购/外协外协加工业务的重点。工作过程中，业务人员要采用各种办法和手加工业务的重点。工作过程中，业务人员要采用各种办法和手段，主动去与供应商进行及时的沟通，把握每一份订单的执行段，主动去与供应商进行及时的沟通，把握每一份订单的执行情况。大量的订单导致大量的跟踪订单的事务性工作，工作压情况。大量的订单导致大量的跟踪订单的事务性工作，工作压力大且容易疏漏。力大且容易疏漏。n订单到货情况需要及时、准确记录，以确保

43、后续工作顺利开展。订单到货情况需要及时、准确记录，以确保后续工作顺利开展。业务人员需要手工完成大量的数据录入工作，工作完成的及时业务人员需要手工完成大量的数据录入工作，工作完成的及时性难以保证，也难免出错。性难以保证，也难免出错。企业采购协同业务常见困难 应用平台后消除上述问题 n自动完成供应商报价记录自动完成供应商报价记录 利用平台向供应商进行询价，供应商提交的的报价单可以自动完成记录。为采购/外协加工优选、供应商评价等后续工作提供数据支持。n自动完成每一份订单下达确认自动完成每一份订单下达确认 平台支持把采购/外协加工订单一键实时送达指定供应商，并可以实时获取和自动记录供应商的确认反馈。提

44、高工作效率，避免人为差错。n 自动跟踪订单执行自动跟踪订单执行 可以要求供应商通过平台，按约定及时提交订单执行情况汇报，利用平台，业务人员可以随时查看，轻松把握订单执行状况。减轻订单执行跟踪的工作强度，提高工作效率、减少疏漏。n 自动记录到货情况自动记录到货情况 利用平台，把供应商提供的出库单、发货单，一键确认，及时完成到货入库记录工作，大幅减轻手工数据录入工作强度，避免差错。n为供应商提供高性价比进销存系统为供应商提供高性价比进销存系统 平台为供应商提供全集成的在线进销存系统，供应商可注册即用。同时也提供与供应商现有进销存系统的标准集成方案和技术支持服务，方便供应商选择。成功案例装备制造企业

45、装备制造企业 应用前应用前应用前应用前 企业在原有系统上开发一些功能，企业在原有系统上开发一些功能，企业在原有系统上开发一些功能，企业在原有系统上开发一些功能，让供应商接收订单和提交发货通知，让供应商接收订单和提交发货通知，让供应商接收订单和提交发货通知，让供应商接收订单和提交发货通知，但从技术开发和应用部署都比较麻但从技术开发和应用部署都比较麻但从技术开发和应用部署都比较麻但从技术开发和应用部署都比较麻烦烦烦烦 采购部门人员了解供应商订单完成采购部门人员了解供应商订单完成采购部门人员了解供应商订单完成采购部门人员了解供应商订单完成进度情况时只能通过电话，沟通和进度情况时只能通过电话，沟通和进

46、度情况时只能通过电话，沟通和进度情况时只能通过电话，沟通和记录不方便记录不方便记录不方便记录不方便 企业采购的零配件编码名称与供应企业采购的零配件编码名称与供应企业采购的零配件编码名称与供应企业采购的零配件编码名称与供应商不一致，供应商响应订单和后续商不一致，供应商响应订单和后续商不一致，供应商响应订单和后续商不一致，供应商响应订单和后续处理比较繁琐处理比较繁琐处理比较繁琐处理比较繁琐应用商腾网后应用商腾网后应用商腾网后应用商腾网后 利用平台，供应商直接注册就可以利用平台，供应商直接注册就可以利用平台，供应商直接注册就可以利用平台，供应商直接注册就可以实现企业期望的协同能力实现企业期望的协同能

47、力实现企业期望的协同能力实现企业期望的协同能力 供应商在线通过平台汇报生产和备供应商在线通过平台汇报生产和备供应商在线通过平台汇报生产和备供应商在线通过平台汇报生产和备货情况，采购部门可以方便地了解货情况，采购部门可以方便地了解货情况，采购部门可以方便地了解货情况，采购部门可以方便地了解订单完成进度订单完成进度订单完成进度订单完成进度 企业将采购目录上传到私有云空间，企业将采购目录上传到私有云空间，企业将采购目录上传到私有云空间，企业将采购目录上传到私有云空间，由供应商进行下载并建立对应关系，由供应商进行下载并建立对应关系，由供应商进行下载并建立对应关系，由供应商进行下载并建立对应关系，供应商

48、处理起来效率大幅度提高供应商处理起来效率大幅度提高供应商处理起来效率大幅度提高供应商处理起来效率大幅度提高成功案例服装企业服装企业 外协协同应用实例制造企业 n经销商要货时，需要先通过电话、邮件等方式与供应商沟通了解经销商要货时，需要先通过电话、邮件等方式与供应商沟通了解相关产品的库存状况、供应价格以及在供应商处的信用余额、订相关产品的库存状况、供应价格以及在供应商处的信用余额、订单备货数量等情况，供应商的业务人员需给予及时响应，这些繁单备货数量等情况，供应商的业务人员需给予及时响应，这些繁琐的事务性工作经常会影响业务处理的效率。琐的事务性工作经常会影响业务处理的效率。n供应商对经销商的要货单

49、通常需要履行相应的内部审批流程，没供应商对经销商的要货单通常需要履行相应的内部审批流程，没有相应的有相应的IT系统支持时，在内部多个环节流转纸质单据来完成审系统支持时，在内部多个环节流转纸质单据来完成审批，工作效率低。批，工作效率低。n把大量的销售订单手工录入供应商的管理系统进行管理，不仅工把大量的销售订单手工录入供应商的管理系统进行管理，不仅工作繁重且可能出现人为差错，一旦出错，纠错要找到历史业务凭作繁重且可能出现人为差错，一旦出错，纠错要找到历史业务凭据，比较麻烦。据，比较麻烦。n供应商在加强分销商管理、处理调拨业务和进行市场分析时，需供应商在加强分销商管理、处理调拨业务和进行市场分析时，

50、需要实时掌握经销商的产品库存情况并适时统计相关产品的渠道库要实时掌握经销商的产品库存情况并适时统计相关产品的渠道库存状况，由于缺乏存状况，由于缺乏IT系统支持，搜集数据和数据统计工作效率低、系统支持，搜集数据和数据统计工作效率低、数据实时性差。数据实时性差。企业分销协同业务常见困难 应用平台后消除上述问题应用平台后消除上述问题n 自动响应经销商自动响应经销商 供应商可建立供经销商查询的产品库，并可针对不同类型的经销商设定相应的库存查询权限，经销商可以随时查询相应的产品库存数量及订单备货数量。供应商可以对于不同类型的经销商，根据产品类型、销售期间等因素制定不同的价格政策。经销商可以实时查询其适用

51、的最新的产品价格。供应商可以为经销商设定不同的信用额度。经销商可以实时查询到自己的信用额度情况。n提高内部工作效率提高内部工作效率 供应商可以利用平台实现要货单等业务单证的无纸化流转审批（相关单证及 流转的流程、审批权限等设置，平台可提供实施服务支持）。n自动完成订单录入自动完成订单录入 供应商可通过平台提供的集成接口，把平台上由经销商填制的要货单自动录 入现有管理系统，在提高效率的同时，避免人为差错。n 随时了解产品的渠道实时库存随时了解产品的渠道实时库存 供应商可要求经销商利用平台功能，实现产品库存查询能力。供应商可以随时查询指定经销商的实时产品库存，也可以随时分类统计产品的渠道实时库存。

52、为业务处理和管理提供便利。n为经销商提供高性价比进销存系统为经销商提供高性价比进销存系统 平台为经销商提供全集成的在线进销存系统，经销商可注册即用。同时也提供与经销商现有进销存系统的标准集成方案和技术支持服务，方便经销商选择。n可提供集成化的可提供集成化的POS终端系统终端系统 平台提供集成化应用的POS终端系统，支持总部对门店销售价格政策同步、门店销售日结汇总统计、门店查询总部库存、支持门店完成日常销售业务。系统可以安装在零售店面的POS机或普通电脑中，有在线及离线两种工作模式。在线模式下，POS终端的数据可以与总部在平台上的数据实现实时同步。分销业务协同应用实例陶瓷企业谢谢4月-2322:

53、52:2622:5222:524月-234月-2322:5222:5222:52:264月-234月-2322:52:262023/4/2622:52:269、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Wednesday,April 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。22:52:2622:52:2622:524/26/2023 10:52:26 PM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2322:52:2622:52Apr-2326-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。22:52:2622:52:2622:52Wednesday,April 26,202313、乍见翻疑梦，相悲

54、各问年。4月-234月-2322:52:2622:52:26April 26,202314、他乡生白发，旧国见青山。26四月202310:52:26下午22:52:264月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月2310:52下午4月-2322:52April 26,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/2622:52:2622:52:2626 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:52:26下午10:52下午22:52:264月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Wednesday,Ap

55、ril 26,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。22:52:2622:52:2622:524/26/2023 10:52:26 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2322:52:2622:52Apr-2326-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。22:52:2622:52:2622:52Wednesday,April 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2322:52:2622:52:26April 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26四月202

56、310:52:26下午22:52:264月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。四月2310:52下午4月-2322:52April 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/2622:52:2622:52:2626 April 202317、空山新雨后，天气晚来秋。10:52:26下午10:52下午22:52:264月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Wednesday,April 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:52:2622:52:2622:524/26/2023 10:52:26 PM11、越是没有本领的就越加自

57、命不凡。4月-2322:52:2622:52Apr-2326-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:52:2622:52:2622:52Wednesday,April 26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2322:52:2622:52:26April 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26四月202310:52:26下午22:52:264月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月2310:52下午4月-2322:52April 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/2622:52:2622:52:2626 April 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:52:26下午10:52下午22:52:264月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉