国内旅游集团的现状

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1、国内旅游集团的发呈现状 近来国内旅游公司集团化呈发展趋势,北京、天津、陕西、河北等省、直辖市纷纷与原先政府直属的国有旅游公司脱钩,组建大型旅游集团。旅游公司集团化，从宏观管理角度看，是产业组织政策问题;从市场角度看，是市场构造和引起的市场秩序问题；从公司角度看，是公司在市场的吸引力和竞争力问题。在计划经济向市场经济转轨过程中，公司的集团化问题显得突出、尖锐。理解旅游公司集团的类型对发展旅游公司集团的积极意义有深刻的结识,是旅游公司集团化对的发展的前提,而对旅游集团存在问题的细致分析，并结合实际提出发展方略则是公司集团发杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究黑龙江人民出版社,12.设施分别属

2、于不同的事业单位,景区则属于各级政府。随着国内经济体制改革和市场经济的发展,许多原有的旅游接待设施脱离了原附属单位,景区在保持国有的前提下也开始公司化经营，近几年旅游业的迅速发展又使得多种资本迅速流人,形成了目前旅游公司产权复杂、规模小、效益差的局面。 在市场和政府的推动下,国内旅游公司开始浮现集团化经营，一方面是国外饭店集团和饭店管理公司以独资、合资、收购、输出管理的形式在中国迅速扩张，也带动了国内饭店集团的发展;旅行社也在市场推动下浮现联合趋势,逐渐形成了具有多家分社的集团。股份制的履行使公司资本运作更加活跃,其她行业的资本迅速流入旅游业,从而浮现了某些跨行业的综合性集团。近来，某些同区域

3、的旅游业又由政府牵头，形成了区域性的旅游公司集团。目前,旅游业集团化经营已成为一种重要形式，并有2气家j怖游、，曲幸、【,的焦团公舌I宜硼了卜市.杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社，1公司集团。目前,旅游业集团化经营已成为一种重要形式,并有5家以旅游业为主业的集团公司实现了上市。 虽然国内旅游集团的发展只有十几年的历史,集团的成长却获得了一定的成效，如国内发展最早的锦江旅游公司集团目前已成为以酒店为主,立足于多行业、多方位发展,面向国内国际市场多元化经营,现总资产逾百亿元的大集团,之后相继成立的首旅集团、陕西旅游集团等均得到了长足的发展。,中国的上海锦江(集团）有限公

4、司管理5家酒店,1398间客房,在世界上排名第57位;北京首都旅游集团下属的北京金东国际酒店有限公司管理34家酒店，10 076间客房，排名第24位;北京凯莱饭店集团排名29名。它们的发展，对推动旅游资源的重新配备和国有资产的重组,冲破条块、所有制的限制，调节旅游产业构造，提高旅游产业的市场集中度,形成强有力的投融资主体，变化中国旅游公司散、小、弱、差的现状,提高旅游公司c=t n一-i卜Z! f棚知jLj上.忡L!,，.，1l：,4.，上上.：口，n lT一、=,杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社,12.力明显局限性。 (四)地方保护主义 地方保护主义的存在和盛行是

5、影响旅游公司集团化发展的主要因素,也是国内地方性旅游集团大量产生的主线因素。行业主管部门和地区行政条块分割，阻碍了大型旅游集团跨地区、跨行业发展。虽然公司经营效率低下,缺少竞争力乃至亏损也回绝外来公司集团兼并、重组。政企不分导致地方保护主义，地方保护杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社，2主义成了旅游公司集团化的重要障碍。 (五)公司过度追求多元化 旅游公司经营多元化也是集团化发展过程中存在的问题之一。由于旅游产业的脆弱性、风险难以预料，公司在以旅游为主上.-t卜nI|I 、.m一，二，o一,|.川“L、I,、t、 ，H-杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究黑龙江

6、人民出版社，.2.业脱离主业,盲目谋求多元化发展,涉足与主业毫无关联的行业,既不利于集团的稳定发展,也给集团的发展前景蒙上了阴影。杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社,.12.的获得较好的效益。 (七)集团发展过滥，盲目追求数量扩张 目前，国内某些原省部所属的国有旅游公司改制后都纷纷提出集团化发展的目的。试图实现“大型公司集团化，中型公司专业化，小型公司网络化”的最佳发展目的。但是，国内相称部分的旅游公司集团有盲目扩张的趋势。旅游公司在集团化发展过程中,不注重加强内部管理,不注意建设完善公司内部组织结构，盲目追求集团的数量扩张,形成所谓的“十个集团九个空,、rJ ArJ

7、、1.上 口:I=杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社,.1.对手建立T战略联盟。 (四)国际旅游公司集团的发展已进入成熟时期,有许多的管理经验值得我们学习 1.经营思想上 产品以市场需求为导向,价格以市场行情为准绳,销售讲究市场定位。严格精确地根据自己公司的产品和服务制定价格，不跟风降价,市场定位和管理定位对保护公司形象很重要。 2.管理体制上 f采b L立向毒灭辛筝士口H日毗 、II，+毕一、蒋智囊】谢，、二可几扫叙杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社，2.营,互不干涉;财务上施行预算管理；奉行“一种船长”的理论,不管采用何种过程和措施,能达

8、最后目的就行;管理上，奉行“一条线”原则，不要多头管理；奉行“本本主义”，工作程序、职责分工明确，白纸黑字写明。 3.注重人力资源 美国大型旅游集团越来越注重雇员态度问题。对雇员态度进行调查已成为美国公司人力资源管理的流行措施之一，随着国外集团的跨国界扩张，集团对跨文化经营中的人力资源管理也越来越注重。 经营大公司的能力上 在先进的管理理论指引下，国外旅游公司管理的能力、水平都大大超过中国公司。 总体来看，外国旅游公司集团不仅为中国带来了先进系统的管理思想和措施,也为中国旅游业带来了市场和客源,还向世界官佶了由围 I夭f挤寓的符乇匿韩和T咨十皂碴i昕当妖右昕同榴杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团

9、化战略研究.黑龙江人民出版社,.2.宣传了中国，因此较高的管理费和工资也是理所固然、有所回报的。“肥水流人外人田”,“抢走了中国旅游市场”的说法是一种错误结识。 综上所述，国内旅游公司集团大部分还没有成长为规范的市场主体，无法运用集团的内部机制实现规模效益。一方面,从本质上看,国有和集体旅游公司的最后受益者和亏损的最后承当者都不是公司，因此国有旅游公司还不是真正意义上的市场公司,不是规范的市场主体。另一方面,以行政命令组建的集团内部“人、财、物”三权不变,无鲜明的组织构造和从属关系。 与国外旅游集团相比,国内旅游集团经营管理还很不成熟，尚有很大的差距。一方面，许多旅游集团以表面的契约方式,联合为旅游公司集团，这种形式的旅游公司集团,没有血缘关系,协杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社,.1.据各自的比较利益进行协作,集团缺少集中领导，构造松散，整体优势难以发挥。另一方面,经营战略的缺少，缺少有战略经营管理思维的人才。第三，缺少成熟的集团管理模式和人力资本运营能力。第四,缺少强大的营销力量和预定网络。第五，缺少出名的品牌。这些存在的问题与差距使得国内大部分旅游公司集团化运作极不规范，难以达到预期的效果,更难以形成长期的发展后劲。由此可以看出,与国外相比，国内旅游公司集团化运作的差距还是比较大的。杨铭铎编著.黑龙江省旅游公司集团化战略研究.黑龙江人民出版社，2