宝供物流信息系统

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1、浅谈宝供物流信息系统一、宝供第三方物流信息集成平台体现了一种基于流程的集成化管 理模式：在宝供第三方物流信息集成平台中，将物流各相关环节（订单管理、运输、仓储、财务、 以及基础数据）作为一个整体进行流程重组优化：以客户为中心，以订单为主线，对业务流 程进行梳理。建立订单管理模块，所有订单信息经该模块进入平台后，运输、仓库、财务等 部门直接调用。仓储作业与运输作业通过订单相关联，打通了仓库与运输之间的壁垒。整个 流程以订单号为核心，订单是物流活动的起点，所有物流作业环节录入的信息，都和订单关 联起来，供后续环节共享。以订单号为核心的订单管理模式保障了流程一体化的实现，也为 满足客户的物流服务需要

2、提供了坚实的基础。在物流与信息流结合的环节设置关键控制点， 使平台中的信息流及时、准确地反映物流。增加辅助调度模块，帮助运输调度员选择能够满 足客户需要的总成本最低的车辆配载方案。重组后的流程成为一个以客户为中心、简洁高 效、适应性强的一体化流程。二、宝供物流信息化进程：1997-1999年，建设基于互联网的信息系统，率先在国内建立起与INTERNET/INTRAN ET的物流网络信息系统，实现物流数据的在线实时跟踪，并于客户信息共享，实现了解运 输，仓储等物流信息，使宝供物流服务实现了质的飞跃。2000-2002年，建立基于电子数据交换EDI的与客户对接系统，实现了宝供与客户的 EDI电子数

3、据交换的多种模式，协同管理，理顺客户与物流企业协同动作的管理流程2003-2006年，建成以宝供ERP系统为核心的物流信息管理平台，平台管理，开发3PL 的ERP系统，支持物流业务整合。与客户结成供应链一体化的合作伙伴。2007-2010年，支持全球供应链双向一体化的现代物流服务平台，支持区域经济发展的 综合物流服务平台，支持行业供应链一体化的专业物流服务平台，精益管理，实现供应链一 体化管理，支持经营决策，IT帮助宝供走向第四方物流。重中啊蠢弟拧ii：-H-.fTOM iOWSh SMS、7MGJ , WM3雅i.7TOM-5e约寻=*：m里或一厂或理订篁伽甄补段8理GFG外/ f 20G0

4、 199200320022001作柿.1 瞒止llfl? ERF，H叩.TtJM,.W MS矗立电干H英B2日.与喜户站厩财应61-，牌化甘推城伸多上度瓦与耳厂堂E电：数柬辱斐离苓口膏咨臣，祁耗玉垢与客户商*据祯I? 一拇高莅F盲业务道作破*4tt- SM-*t - MJ%A jERntt害供物流的信息化之路2004199810&7f.仲三i.l盅亍黑三=，*耳T互甲洁的协壬信拳主桥，E工汀鱼质不-售K特甲 甘?击5巳作自三、宝供物流企业的信息技术服务：宝供自行开发的第三方物流信息集成平台，具有高度适用性，集成性和扩展性，可根据 需要不断的以自行开发或外购的方式添加各种功能和属性，实现对全国各

5、地物流运作信息实 时动态的跟踪管理，确保信息处理的及时性、准确性和有效性。这个系统也向客户开放客户 可通过INTERNET或其他网络方式，利用该系统实时了解自己货物的运作信息，确保对货 物的有效管理控制。宝供现有的主要模块功能如下：TOM :应用覆盖全国的宝供全面订单信息管理系统运输模块跟踪管理客户全国运输业 务；全程跟踪订单状态。OMS：订单管理系统，开发客户下单系统，开放库存查询程序，电子数据收发查询程 序，条码扫描检查程序等配套程序供仓库或用户使用。SMS：库存管理系统，实现对货物进出仓库和在仓库中各种状态的完全管理，包括库位， 批次，拣货，库龄管理和盘点等功能，具有完备的仓库管理功能。

6、WMS:全球领先的Exceed4000WMS系统适用现代化立体仓管理，根据客户需求对 EXCEED做客户化，定义不同的批次管理战略，并支持交叉理货，条码扫描跟踪。货物定 位：通过TOM的GPS和收集定位实现在途订单实时跟踪功能为客户提供运输动态跟踪服务。RFID：通过RFID技术实现对仓库进行出库产品的管理和跟踪，并完成贴标和标签回 收的工作。宝供第二方物流信息管理平台结构客尸门F社会门尸员工门户多元化门口数据平台E国供应荷门门TOM业弟作业 运作旅程.顾-略 喜户关系育理rlRM财务瞥谭EHP宝供第三方物流信息管理系统在各环节的应用1234567豺下* m ISt m liii IS SiW

7、 TOM IMS 郦邮 TM5 TM5 M信息共享和协同处理物流运作网络的建立为大型制造企业在全球范围内分销提供了高效，可控，透明的物流 支持体系，是促进制造业企业拓展市场，提高资源利用率，降低成本的有效途径。四、应用了信息技术后存在的问题跨企业的信息系统集成的实施就是摆在面前的一个大难题。物流毕竟不是一个企业内部 的问题，宝供有很多客户，由于这些客户大多是跨国公司，他们都有自己的内部系统，而且 他们的物流服务提供商也并不只有宝供一家，这些物流公司也有自己的系统，在这张庞大的 网中，宝供做好自己的信息化管理只是这张网中很小的一部分，如同在广阔的蓝天开辟了一 条唯一的航线。宝供不可能独善其身，它

8、依然脱离不了整个物流的大环境，要真正实现完全电子化，大 多数物流企业以及其他客户的信息化水平都必须有一个质的飞跃。中国物流行业离标准化还很远，在这种环境里，如果整体的提高，单个公司不能把自己的系 统建设好，从宝供遇到的困难我们就可以看到，信息化建设同样会遇到瓶颈，而要突破它， 只有在大家的信息化水平层次相差不大的情况下才最容易实现。五、存在的问题的解决方法：1. 在国内物流公司的管理和物流系统提供商的技术都不成熟的情况下，大家都是在摸索的 过程中，可以相互之间互相借鉴，互相帮助，以促进整个物流行业的发展。2. 而对于一些信息化建设比较落后的公司，可以认真研究那些先行者成功的方方面面，然 后把这

9、些经验落实到自身的信息化建设中。例如可以学习国外一些物流管理先进的经 验，引进一些先进的管理技术，结合自身企业的物流管理特点进行改革。3. 结合国内物流整个的大环境发展，及企业的经营特色和企业现在所拥有的条件来发展， 扎根于国内物流大环境，事实就是。六、宝供的努力宝供目前所从事的还主要是供应链管理中的分销和第三方物流部分，借助信息化纽带已 经初步实现了将制造企业和分销商、零售商以至最终用户的供应链一体化管理，为客户带来 了成本降低、订单完成周期缩短、准时交货率提升、企业应变和反应能力提高等诸多好处。宝供将继续以顾客为中心，以市场需求为导向，将信息化拓展到生产和采购物流，实现 供应链全面管理，并

10、为客户提供更多的增值信息服务。第一，高起点的选取宝洁订单管理流程为业务分析模板。宝洁是当时宝供物流的第一大客户，其订单管理流程十分规范。因此，宝供物流在进行 信息系统规划时，决定以宝洁的订单管理流程为样板，并逐步将其推广给后来的客户。第二，深入实际调研，使系统分析保持前瞻性。在进行系统分析时，IT项目组深入到分公司本部和配送车队进行实地考察，发现当时 配送公司在运输管理时使用的流水号将来可能会有用，就要求软件公司在开发时加入这个字 段作为主关键字段。后来业务部借助系统的这一功能成功推广了单号管理系统，保障了公司 通过系统对客户所有单证进行有效的跟踪管理。第三，系统功能考虑外部客户需求。一方面，

11、规划系统查询功能时提出了包括28种组合查询的网上综合查询需求，可以使 用户任意组合查询某客户在任意时间段、从某起始地到某个终点的订单结果，还可选择是否 残损、是否超期到达等字段来查询运作质量信息。另一方面，虽然当时业务和市场部门都没 有提出系统为外部客户所用，但IT项目组特别要求在查询权限管理上增加按客户身份登陆 查询该客户所有物流业务的需求。这项功能后来成为宝供物流向客户推荐该系统的一大卖 点。第四，系统界面友好易用，系统测试推广细致入微。系统从立项到正式推广，前后仅用半年时间就完成了。系统的测试和应用培训工作由专 人负责，测试阶段工作严格细致，保证了系统正式实施后基本上没有漏洞；在系统应用培训 阶段，充分发挥系统网上操作和系统界面友好易用的优势，没有组织一次集中培训，全部通 过电话对照网上操作界面教会了全国各地统计员使用这套系统。该系统的建立有以下几个特点：