化妆品销售人员工作总结及计划（4篇）.doc

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1、化妆品销售人员工作总结及计划一、每天工作：1.批阅每天工作报告，指出不足之处，提取有价值信息呈报某总，举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访.2.关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律，各人员的衣着整齐得体大方3.完成赵总下达的各项工作指令。4.每天电话拜访5家商务客户，接待重要客户的入店及离店。5.早上大堂值班，交换2张陌生客户卡片，听取客人反应意见。6.完成每天工作日记，主要记录当天发生的事件及跟进情况。二、一周工作（12.13-12.19）1.跟进3位大客户：制衣有限公司;布业有限公司;国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最

2、近住房安排。2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。3.陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。4.跟进正邦集团公司_月_号以及宸煜服装公司_月_号的住房安排，尽早确定住房名单，做好控房。5.针对性地拜访与广交会有关的各个公司.6.完成季度客户答谢会的操作方案。7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.三、_月份的工作安排_月_号设立春交会期间用车宣传水牌。_月_号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量_月_号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。_号组织部门培训，内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.5.跟进青松布业公司广交会期

3、间的订房。6.新开发商务公司20家,_月份住房650间.7.另强客户拜访，发觉客户的需求，统计客户类型。化妆品销售人员工作总结及计划（二）_，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。第一，销售目标：至_月_日，销售部实现在江苏地区的销售任务_万元，销售目标_万元（详_的销售时间表附后）;第二，计划拟定：1，年初拟定年度销售总体工作计划;2，年底制订年度销售工作总结;3，年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表;4，制定月销售统计表和月访客户统计表;三，客户分类：根据_销售额度进行市

4、场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。四，各项措施的落实：1，技术交流：（1）今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会;（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会;2，客户回访：要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。3，网络搜索：充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。4，售后协调：目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们

5、要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。_，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。第一，销售目标：至_月_日，销售部实现在江苏地区的销售任务_万元，销售目标_万元（详_的销售时间表附后）;。第二，计划拟定：1，年初拟定年度销售总体工作计划;2，年底制订年度销售工作总结;3，年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表;4，制定月销售统计表和月访客户统计表;三，客户分类：根据_销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户

6、进行全面的分析。四，各项措施的落实：1，技术交流：（1）今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会;（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会;2，客户回访：要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。3，网络搜索：充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。4，售后协调：目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。化妆品销售人员工作总结及计划（三）自己从_起开始从事

7、销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止_年_月_日，_年完成销售额_元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。化妆品销售人员工作总结及计划（四）我_月中旬刚接触400电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致_月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领

8、导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。3、不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。以上便是我_月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!第6页共6页